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“Top Hotel - super Urlaub!” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection

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Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection
4.5 von 5 All-Inclusive-Resort   |   Carretera Chetumal - Cancun Km 250, Akumal 77760, Mexiko   |  
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Nr. 3 von 21 Hotels in Akumal
Zertifikat für Exzellenz 2014
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
“Top Hotel - super Urlaub!”
5 von 5 Sternen Bewertet am 30. März 2015

Wir waren im März 2015 mit zwei Erwachsenen und einem Kleinkind für eine Woche im Hotel.

Es war ein sehr gelungener Start in unsere Mexico-Reise.

TOP:

- Sehr saubere, gepflegte Anlage
- Kein "Bettenbunker", sondern harmonisch in die Landschaft integrierte Architektur
- Vielfältiges, abwechslungsreiches Angebot an Speisen und Getränken
- Freundliches Personal, keine aufdringlichen Verkäufer von Zusatztouren
- Sauberer, riesieger Poll mit einer großen Anzahl an Schattenplätzen und Kindergeignet
- Wunderschöner, sauberer und gepflegter Strand

Wünsche/Verbesserungen/Hinweise

- Club ist Club: Wenig bis kein Kontakt zum echten Mexiko-Leben
- Die Anlage ist so umfangreich, das man Karten für die Orientierung braucht
- Kein kostenfreies WiFi, nur 24 Stunden in der Lobby, dort aber langsam und wenig brauchbar

Alles in Allem: Klare Empfehlung!!!

Aufenthalt März 2015, Familie
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
RRPP A, Public Relations von Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection, hat diese Bewertung kommentiert, vor 4 Wochen
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Dear Guest:

First of all thank you for trusting the Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection and choosing us to enjoy your holidays.

We really appreciate that you are taking the time to share us some valuable comments about your stay with us. The comments and suggestions we receive from our guests are very important to maintain the quality and service in the Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection.

Guests like you who send us some nice, inspiring words after their holiday, that our personal finds every day the motivation and energy to keep on the good work and we hope we can repeat this wonderful experience in the near future.

Sincerely yours


Monserrat Gómez
Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection
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6.042 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    3.635
    1.561
    499
    215
    132
Bewertungen für
1.564
2.428
44
25
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (3)
Datum | Bewertung
  • Dänisch zuerst
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Kiesen
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 25. März 2015

Alles Super gewesen. Traumferien mit Super höfflichem Personal. Resort ist super gepflegt und das Essen kann sich sehen lassen und überzeugt auch mit Geschmack.
Einziger Negativ Punkt ist seitens Hotelplan mit Falsch Angaben in der Beschreibung und Aussagen.

  • Aufenthalt März 2015, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hotelplan

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RRPP A, Public Relations von Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection, hat diese Bewertung kommentiert, 27. März 2015
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Dear Guest:

Thank you for giving us the opportunity to host you in our resort, our main purpose is create a great atmosphere for all our clients providing them the best quality in services and products.

We are so happy to know you loved the attention, your recognition is our best reward and serve us as a tool of motivation to continue exceeding our guests’ expectations.

We hope to have the chance to welcome you back in the near future!

Best regards!



Mario Enrique Moreno
Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection
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Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. März 2015

Ein Hotel der Spitzenklasse.
Essen- besser geht es kaum,
Zimmer- sauber, geräumig, einfachgut,
Service- freundlich, schnell, toll,
Strand- kleiner Makel, viel Seetang,
Ganz Übel die Abzocke mit Zusatzleistungen wie Massage (50 Min. 115 US $, aber es geht noch schlimmer ein Foto vom Delfinschwimmen 29 Usw $ pro Bild oder 3 für 75 US . Ein Schnäppchen ist das nicht wirklich, man kann sich aber noch für die komplette Bildserie entscheiden für nur 365 US $. Wir werden trotzdem ganz bestimmt wieder hinfahren. Wir kennen jetzt ja die Schwächen. Ausflüge auf eigene Faust sind auch um 60% preiswerter als vom Hotel und 70% preiswerter als bei den Reiseleitungen.

Aufenthalt März 2015, Paar
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
RRPP A, Public Relations von Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection, hat diese Bewertung kommentiert, 24. März 2015
Sehr geehrter Gast,

Hiermit moechten wir uns im Namen unseres Teams herzlichst bei Ihnen fuer Ihre Zeit und Ihren Besuch bedanken!

Wir nehmen uns Ihre Kommentare ans Herzen und werden mit unserem Personal an sofortigen Verbesserungen arbeiten. Wir entschuldigen uns auch fuer die Unnanehmlichkeiten die Sie erlebt haben, und ueberpruefen selbstverstaendlich unsere Serviceeinstellungen. Gerne teilen wir Ihnen mit dass wir unsere Liegestuhlsituation verbessert haben und weiterhin auf Ihre Gaeste mit allen moeglichen Mitteln eingehen werden um Ihnen ein zweites Zuhause bieten zu koennen.

Wir wuenschen Ihnen alles Gute fuer zu Hause und erfreuen uns ein baldigen Widerbesuch,

Ihr Hotelteam,



Mario Enrique Moreno
Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection
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München, Deutschland
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
3 von 5 Sternen Bewertet am 12. März 2015

Das Service-Personal war leider überwiegend eher unmotiviert. Das änderte sich auch durch mehr als ausreichend Tip kaum.
Am Ankunftstag mussten wir spätabends und todmüde weit zum Zimmer laufen und die Koffer extra telefonisch monieren. Getränke oder mal einen Kaffee zwischendurch oder am Abend einen Drink zu bekommen, war mangels Präsenz von Service-Personal sehr schwierig bis aussichtslos. An der Hauptbar war 10 Minuten vor Ende der Öffnungszeit schon nichts mehr zu bekommen. Tischwein beim Abendessen war nach dem 1.-2. halben Glas auch kaum zu erhalten. Getränke/Kaffee Self-Service gab es nicht. So kann man All-inclusive auch sehr sparsam umsetzen. Das Essen am 24h geöffneten Strandrestaurant war sehr abgegrast und es sah auch etwas schmuddelig aus. Essen im Hauptrestaurant war okay, aber nicht mehr.
Insgesamt ist der ernährungsmäßige Aspekt so zu bewerten, dass man keinesfall aufgrund leicht verfügbaren Essens oder Getränken zunimmt, wenn man Sport macht. Wir haben 1 Kilo Gewicht verloren dort. Ist ja auch nicht schlecht ;(
Das Zimmer war in Ordnung, aber speziell das Bad ist dringend renovierungsbedürftig.
Die Highlights:
Publikum sehr angenehm für einen All-in Laden.
Garten-Anlage und Strand, alles sehr großzügig und weitläufig, nicht überlaufen, stets ausreichend Liegen und Platz, sehr schöne Umgebung.
Unser Zimmerservice war top.
Das Essen im japanischen Spezialitäten Restaurant im Nachbarhotel Sian Ka'an.
Die Joggingmöglichkeiten auf den Wegen im Resort und zu den Nachbarhotels.
Fitness-Studio, klein, aber fein und sehr engagiert gewartet.
Fazit: Nächstes Mal gehen wir lieber in eine Klasse "tiefer" mit ehrlichem Self-Service und Personal, was sich über ein bisschen Tip freut.

Zimmertipp: Man kommt eigentlich von allen Zimmern aus recht zum Strand und zu den Restaurants. Für Fußkranke gi ...
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  • Aufenthalt Februar 2015, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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RRPP A, Öffentlichkeitsarbeit von Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection, hat diese Bewertung kommentiert, 20. März 2015
Zunächst möchte ich den engagierten Zeit, um die in ihren E-Mail-Konto empfangen Umfrage bedanken.

In Bezug auf die Probleme, die Sie während Ihres Aufenthaltes erfahren, bitten wir eine Entschuldigung und teilte ihm mit, dass ich heute haben ihre Kommentare zu den Köpfen der Betroffenen auf, die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, Abteilungen geschickt, damit die Auswirkungen nicht zurückkehren zu Problemen führen.

Selbstverständlich können Sie sich jederzeit mit Ihren Anliegen an uns wenden.

Ich bedanke mich für Ihre Kommentare und hoffe, Sie bald erneut im Hotel Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Mario Enrique Moreno
öffentlichkeitsarbeit
Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection
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Langnau
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 12. Februar 2015

An und für sich eine schöne Anlage. Man braucht ein bisschen Zeit, bis man sich auf diesem riesigen Areal auskennt. Essen vom Buffet ist gut, mehr aber nicht. Folgende Spezialitäten-Restaurants haben wir besucht; Portofino, italienische "Köstlichkeiten". Bedienung war sehr aufmerksam und freundlich, das war jedoch das einzig positive an diesem Abend. Das Essen war eine mittlere Katastrophe, hat mit italienisch überhaupt nichts zu tun. Verkochte, verklebte Nudeln, ertränkt in einer Mischung zwischen Suppe und Sauce. Der Fisch total durchgebraten und trocken. Das 2. "Spezialitäten Restaurant" war das Oasis. Unser erster Eindruck: Bahnhofs- Atmosphäre und leider wieder eine grosse Enttäuschung. Zu alle dem war die Bedienung genau so schlecht wie das Essen. Positiv an der ganzen Sache: Die Spezialitäten Restaurants kosten nicht extra, man muss sie jedoch 1 bis 2 Tage vorher reservieren. Die Zimmer sind schön gross, aber ziemlich veraltet, hätten dringend eine Renovation nötig. Bei der Ankunft wurden wir ins Zimmer gefahren. Wir warteten 1 Stunde auf unser Koffer. Wollte dann der Reception anrufen, das Telefon war jedoch tot. Habe dies einem anwesenden Angestellten gesagt. Der hat via Funkgerät die Reception angewiesen, die Koffer zu bringen und uns gesagt, er kümmer sich auch um das Telefon. Funktionierte leider nicht, wir mussten die Koffer selber holen. Das Telefon war, wen wunderts, bis zu unserer Abreise defekt. Zusammengefasst: Hotel und Essen sind gerade so OK, Personal meistens freundlich und aufmerksam. Werden bei unsere nächsten Reise nach Mexico, ein anderes Hotel berücksichtigen.

  • Aufenthalt Januar 2015, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hotelplan

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
RRPP A, Public Relations von Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection, hat diese Bewertung kommentiert, 21. Februar 2015
Sehr geehrter Gast,

Wir moechten uns hiermit vielmals fuer die Unnanehmlichkeiten entschuldigen und die Moeglichkeit nutzen um uns viemals fuer Ihren Besuch bedanken. Selbstverstaendlich werden wir uns Ihr Kommentar sofort zu Herz nehmen und unseren Food and Beverage Manager darueber informieren. Kommentare wie Ihres helfen uns uns taeglich zu verbessern und bitte zoegern Sie nicht uns wieder zu kontaktieren im Falle dass wir die Ehre haben sollten Sie in einem unserer Hotels begruessen zu duerfen.

Vielen Dank,


Mario Enrique Moreno
Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection
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1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 28. Januar 2015

Wir waren 10 Tage dort und es war absolut perfek! das Preis - leistungsverhältnis vollkommen in Ordnung. Das Service Personal war sehr nett und zuvorkommend. Unser eigener Buttler Andres war noch das sahne häupchen. Super nett und immer da wenn man ihn gebraucht hat. Er hat uns alle wünsche unserer voller zufriedenheit erfüllt. Das Buffet war sehr abwechslungsreich und dann noch die verschiedenen a la carte Restaurants.. Es war also für jeden was dabei :) absoluter top Urlaub und empfehlenswert, ob für Familien, Single oder Paare. Es wird einem nie langweilig! :) grosses Lob an unseren buttler, der küche, der Rezeption, dem Service, den netten zimmermädchen und dem ausflugsteam ! Daumen nach oben. Weiter so!

  • Aufenthalt Januar 2015
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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RRPP A, Public Relations von Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection, hat diese Bewertung kommentiert, 12. Februar 2015
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Dear Guest:

Thank you for giving us the opportunity to host you in our resort, our main purpose is create a great atmosphere for all our clients providing them the best quality in services and products.

We are so happy to know you loved the attention of Andres and other staff, your recognition is our best reward and serve us as a tool of motivation to continue exceeding our guests’ expectations.

We hope to have the chance to welcome you back in the near future!

Best regards!



Mario Enrique Moreno
Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection
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Germany
Bewerter
9 Bewertungen 9 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 6 Städten Bewertungen in 6 Städten
37 "Hilfreich"-<br>Wertungen 37 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 13. Januar 2015

Weitläufiges Resort mit kleinen Wohneinheiten und Tierparkcharakter. Zimmer sehr konfortabel und ruhig. Der kleine Strand rechts von der Anlage ist ein kleines Paradies. Animation stört nicht sonderlich und die Tauchschule ist o.k.

  • Aufenthalt März 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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RRPP A, Public Relations von Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection, hat diese Bewertung kommentiert, 22. Januar 2015
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Dear Jose:

Thank you for sharing your holidays in our little paradise, it was a great honor for our team to welcome you!

You marvellous words are much appreciated as they show us our efforts for providing great experiences are having a great success and your recognition is our best reward. Be sure we will be waiting your next visit impatiently.

Please come back soon as there is more to discover about our resort!

Best regards!



Mario Enrique Moreno
Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Anschrift: Carretera Chetumal - Cancun Km 250, Akumal 77760, Mexiko
Telefonnummer:
Lage: Mexiko > Halbinsel Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Kasino und Glücksspiel Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 1 der Strandhotels in Akumal
Nr. 2 der besten Resorts in Akumal
Nr. 2 der Romantikhotels in Akumal
Nr. 3 der Luxushotels in Akumal
Nr. 3 der Familienhotels in Akumal
Nr. 3 der Spa-Hotels in Akumal
Preisspanne pro Nacht: 194 € - 263 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection 4.5*
Anzahl der Zimmer: 630
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Otel, Expedia, Booking.com, Weg, LogiTravel, ab-in-den-urlaub und Despegar.com als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Akumal Mexico
Hotel Gran Bahia Principe Akumal
Bahia Principe Akumal
Bewertung Gran Bahia Principe Akumal
Gran Bahia Principe Akumal Bewertung
Akumal Hotel Gran Bahia Principe
Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection Riviera Maya, Mexiko
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