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“Belastete meine Bankkarte mit $1300 - Keine Entschuldigung” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Hilton Garden Inn Westbury

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Hilton Garden Inn Westbury
3.0 von 5 Hotel   |   1575 Privado Rd, Westbury, NY 11590   |  
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Nr. 2 von 3 Hotels in Westbury
Zertifikat für Exzellenz
Atlanta
2 Bewertungen
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Wertungen
“Belastete meine Bankkarte mit $1300 - Keine Entschuldigung”
1 von 5 Sternen Bewertet am 5. Dezember 2007
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Ich werde hier nie wieder übernachten. Erstens wurde meine persönliche Bankkarte mit $1300,00 belastet. Als ich anrief, um zu fragen, was passiert sei, waren weder der Leiter der Rezeption NOCH die stellvertretende Hoteldirektorin auch nur ein bisschen mitfühlend. Man sagte mir, dass sie die Belastung auf ihrer Seite nicht sehen könnten. Es war jedoch schon von meinem Bankkonto entfernt worden!!

Ganz abgesehen davon sagte die stellvertretende Hoteldirektorin (Danielle Natale) zu mir, dass ich ich meine Bank anrufen sollte. Ich wollte das natürlich machen, aber wollte zumindest eine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten hören! Sie hat das gar nicht gemacht, was aber wirklich einen Unterschied gemacht hätte.

Davor ließ ich mir meinen Aufenthalt nicht berechnen, weil ich 2 Nächte lang in einem Zimmer OHNE Heizung schlafen musste. Am ersten Abend bekam ich eine zusätzliche Decke. Juhu. Am zweiten Abend schickten sie den Haustechniker in ein Geschäft, um ein Heizgerät zu kaufen und in mein Zimmer zu bringen. Ich konnte am zweiten Tag nicht einmal umziehen, weil das Hotel voll war. ABER am ersten Abend hätten sie das machen können.

Die Verkaufsleiterin Janine war überhaupt nicht sympathisch. Sie lächelte nicht und sah so aus, als wäre sie ungerne wach! Ich werde hier absolut NIEMALS wieder übernachten. Das Personal war furchtbar.

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Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Weitere Informationen über Hilton Garden Inn Westbury

Anschrift: 1575 Privado Rd, Westbury, NY 11590
Telefonnummer:
Lage: USA > New York > Long Island > Westbury
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 von 3 Hotels in Westbury
Preisspanne pro Nacht: 147 € - 252 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Hilton Garden Inn Westbury 3*
Anzahl der Zimmer: 140
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hilton Garden Inn Westbury New York
Hilton Garden Inn Westbury Hotel Westbury
Westbury Hilton Garden Inn
Hilton Westbury

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