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“worst night ever in a hotel!” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Quality Inn & Suites

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Quality Inn & Suites
2.0 von 5 Hotel   |   1 N 2nd Street, Laurel, MD 20707   |  
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Hotelausstattung
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Nr. 9 von 16 Hotels in Laurel
München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
59 Bewertungen
27 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 "Hilfreich"-
Wertungen
“worst night ever in a hotel!”
1 von 5 Sternen Bewertet am 10. März 2014

Wir brauchten kurzfristig ein Hotel und haben uns von der erträglichen Weiterempfehlungsrate leiten lassen - ein großer Fehler.
Die über 100$ für ein DZ/Nacht waren rausgeschmissenes Geld. Warum?
1. inkompetentes, arglistig täuschendes Personal an der Rezeption
2. unerträglicher Lärm im Zimmer

zu 1.: wir fragten den Mitarbeiter, ob wir das Zimmer sehen könnten, bevor wir es buchen. Antwort: Nein, er ist der einzige Mitarbeiter im Hotel und kann die Rezeption nicht verlassen. Und das gegen 1730 Uhr!
Wir dachten, nicht schlimm, wird schon passen. Wichtig war uns ein Fitnessraum. Deshalb fragten wir explizit ob es einen gäbe und ob sowohl Gewichte, als auch eine bench-press vorhanden sind. Diese Frage wurde bejaht, also entschlossen wir uns zu bleiben.
Später stellte sich heraus, dass dies eine freche Lüge war und weder Gewichte noch eine Bank zur Verfügung standen. Die vorhandene Multifunktionssäule war mit einem Defekt-Schild versehen. Auch dies hat uns der Rezeptionist vorenthalten. Es handelt sich also eindeutig um eine arglistige Täuschung um uns vom Verbleib im Hotel zu bleiben. K.O.-Kriterium!

zu 2.: Jedes vorbeifahrende Auto erzeugte ein nervtötendes Dröhnen im Zimmer. Von angenehmer Atmosphäre kann keine Rede sein. Viel schlimmer war aber die nicht einstellbare Klimaanlage (es gab keinen Thermostaten und die On-/ Off-funktion war offensichtlich funktionsunfähig).
Kurz nachdem wir ins Bett gingen schaltete diese automatisch das Gebläse an. Unerträglich laut und zudem a...kalt, obwohl wir nachts Minusgrade hatten.
Nach 30 Sekunden war der Spuk vorbei... leider nur für 20 Minuten. Alle 20 Min wiederholte sich dieses unnötige, nicht abschaltbare Prozedere, das uns die Nacht kostete. An Schlaf war nicht zu denken und Abhilfe ohnehin nicht zu erwarten.
Kein Scherz, man konnte nicht einschlafen, die dröhnenden Autos taten ihren Rest.
Bitte, meiden Sie dieses Hotel!

Und noch etwas: der 2nd floor roch extrem stark nach Marihuana und die sonstigen Gäste machten teilweise keinen seriösen Eindruck auf uns.
Es gibt in den USA viele einfache, gute Unterkünfte, aber das "Quality Inn" ist Lichtjahre davon enfernt.
Nicht mal im Notfall würde ich hier (selbst gratis) noch einmal hier schlafen. Glauben Sie mir, ich habe schon viele Hotels bewertet, aber keines war dermaßen schlecht.

Zimmertipp: Auf keinen Fall zur Straße raus, die Fenster halten kaum Lärm ab.
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Februar 2014, Freunde
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
thompson1963, General Manager von Quality Inn & Suites, hat diese Bewertung kommentiert, 11. März 2014
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Thank you for taking the time to complete our on line survey regarding your recent stay at our hotel.

There is nothing we can say or do to change what happen during your stay at the Quality Inn & Suites, but please accept our sincere apology. The guest satisfaction is very important to us as we strive to make improvements for our guest.

We will be using the feed back to make changes and look at other avenues to make sure no other guest encounters this type of service.

I hope you will contact me and consider staying with us again so that we can have the opportunity to provide you with a superior experience.

Your in Hospitality,

David Wiggins
General manager

301-725-8800
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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106 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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Bewertungen für
29
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15
15
Gesamtwertung
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    3,5 von 5 Sternen
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Quality Inn & Suites

Anschrift: 1 N 2nd Street, Laurel, MD 20707
Telefonnummer:
Lage: USA > Maryland > Laurel
Ausstattung:
Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 9 von 16 Hotels in Laurel
Preisspanne pro Nacht: 77 € - 131 €
Hotelklassifizierung:2 Stern(e) — Quality Inn & Suites 2*
Anzahl der Zimmer: 96
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Quality Hotel Laurel
Quality Inn And Suites
Quality Inn Laurel
Laurel Quality Inn

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