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“Keine Marriott-Qualität” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Courtyard Naples

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Courtyard Naples
3.0 von 5 Hotel   |   3250 US 41 North, Naples, FL 34103 (Moorings)   |  
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Nr. 25 von 58 Hotels in Naples
Tampa, Florida
Beitragender der Stufe 
17 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 "Hilfreich"-
Wertungen
“Keine Marriott-Qualität”
2 von 5 Sternen Bewertet am 16. August 2007

Ich bin ein Marriott Silver Elite-Mitglied, und ich buche meistens bei Courtyards oder anderen Marriott-Anwesen… dies entsprach NICHT dem Standard! Beim Checkin um 15 Uhr wurde ich von der Rezeptionistin, Carol, nicht anerkannt. Ich musste mich bemerkbar machen und sie sagte nur „Nachname“, ganz so, als würde ich sie stören. Sie brauchte 15 Minuten für meinen Checkin. Meine Garantie auf ein Kingsize-Bett wurde nicht erfüllt; sie sagte lediglich „Wir haben das Kingsize-Bett noch nicht fertig, wie wäre es mit zwei Betten?“ Um 15 Uhr würde ich erwarten, dass mein Zimmer fertig ist. Ich nahm meinen Schlüssel und machte mich auf den Weg zum Zimmer (405). Als ich die zwei kleinen Doppelbetten sah, rief ich sofort bei der Rezeption an, wo eine andere Dame abhob, die mir sagte, dass eine Menge Kingsize-Betten zur Verfügung stünden. Ich solle nur nach unten kommen und man würde mir ein anderes Zimmer geben. Zurück an der Rezeption fand ich ein neues Team vor, die fröhlicher und menschlicher waren als „Carol“. Ich ging nach oben zu 406, und das Zimmer war klein mit Ausblich auf die Müllcontainer. SEHR schlechter Zustand, sehr muffi/schimmlig, der Teppich war feucht, die Klimaanlage laut, die Wände fleckig und an der Wand am Bett befand sich ein Handabdruck. Bad und Waschbeckenbereich waren sehr veraltet, das Licht in der Toilette/Dusche war sehr dunkel, die Stange des Duschvorhangs war locker, die Kissen waren extrem dünn, die Bade- und Handtücher waren wie in einem schlechten Motel, dünn und abgewetzt wie Sandpapier.
Absolut NICHT, was ich von einem Marriott erwarte. Ich fand heraus, dass es sich um eine von Ocean Properties betriebene Franchise handelt, aber ich dachte schon, dass man dieselben Standards würde walten lassen!?
Bei meinem nächsten Aufenthalt in Naples werde ich die anderen Hotels ausprobieren, von denen es viele zur Auswahl gibt.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Phil E, General Manager von Courtyard Naples, hat diese Bewertung kommentiert, 15. Mai 2015
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Phil
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283 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    132
    86
    39
    19
    7
Bewertungen für
60
97
17
72
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Cincinnati, OH
Beitragender der Stufe 
56 Bewertungen
40 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 4. Mai 2007

Hatten Zimmer über Travelzoo zu 79 $ einschließlich Frühstück für 2 Personen gebucht. Zimmer standardgemäß erstklassig, aber Außenanlage des Hotels war sehr klein. Hotel befindet sich direkt auf der Rt 41, konnten aber keinen Lärm von der Autobahn hören. Hatten Probleme mit der Klimaanlage, die sehr laut war, aber nach zwei Versuchen, die Anlage zu reparieren, wurde sie ausgetauscht. Die Serviceangestellten waren sehr liebenswürdig und hilfsbereit. Würde wieder im Courtyard übernachten.

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Castries, St. Lucia
Beitragender der Stufe 
34 Bewertungen
28 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 128 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 25. Januar 2007

Verbrachten zwei Nächte im Marriott Courtyard in Napels, Florida.

Preis betrug 93 $ pro Nacht. Das Zimmer hätte zwar einen frischen Anstrich vertragen können, aber wir waren trotzdem sehr zufrieden mit dem Hotel. Es gab keinerlei Ungeziefer, was immer ein gutes Zeichen ist. Wir hatten einen winzigen Balkon mit Blick über den Pool, was sehr schön war. Gäste konnten kostenlos den High-Speed-Internetservice benutzen. Die Angestellten waren alle sehr freundlich, professionell und sehr entgegenkommend.

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Phil E, General Manager von Courtyard Naples, hat diese Bewertung kommentiert, 15. Mai 2015
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Courtyard Naples

Anschrift: 3250 US 41 North, Naples, FL 34103
Lage: USA > Florida > Südwestliche Golfküste > Naples > Moorings
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 15 der Businesshotels in Naples
Nr. 24 der Familienhotels in Naples
Nr. 29 der Romantikhotels in Naples
Preisspanne pro Nacht: 86 € - 333 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Courtyard Naples 3*
Anzahl der Zimmer: 102
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Courtyard Naples
Courtyard Naples Florida
Courtyard Naples Hotel Naples
Naples Courtyard
Naples Marriott

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