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“Schmuddeliges Hotel mit schlechtem Service” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Extended Stay America - Miami - Airport - Miami Springs

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Extended Stay America - Miami - Airport - Miami Springs
2.0 von 5 Hotel   |   101 Fairway Drive, Miami Springs, FL 33166 (ehemals Homestead Studio Suites)   |  
Hotel-Homepage
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Hotelangebote
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Hotelausstattung
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Berlin, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
“Schmuddeliges Hotel mit schlechtem Service”
1 von 5 Sternen Bewertet am 13. Januar 2014

Kein Frühstück mehr um 8:30h, überquellende Abfalleimer, dreckiger Teppichboden, Zimmertelefon kaputt, schlecht motiviertes Personal und unattraktive Ausstattung. Insgesamt ein Platz, der für die angebotene Leistung zu teuer ist und den man vermeiden sollte.

  • Aufenthalt Dezember 2013, Paar
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Manager_11525, General Manager von Extended Stay America - Miami - Airport - Miami Springs, hat diese Bewertung kommentiert, 18. Februar 2014
Wolfgang - Vielen Dank für Ihren Überblick über Ihren Aufenthalt. Ich entschuldige mich aufrichtig für den Zustand Ihres Zimmers bei der Ankunft. In Erwiderung dazu, arbeiten wir mit unseren Angestellten, in Zukunft die Reinigungsmethoden zu verbessern und sicherzustellen, dass das Telefon im Zimmer repariert ist.
Auβerdem tut es mir sehr leid, dass unsere Angestellten sich nicht auf eine professionelle Art um sie gekümmert haben. Ich kann Ihnen versichern, dass dies mit unserem ganzen Team besprochen wurde und ich werde alle darauf vorbereiten, wie man in der Zukunft besseren Kundenservice bietet.

Wir bemühen uns dauernd, unser Hotel zu verbessern, deshalb schätze ich Ihren Kommentar. Ich lade Sie ein, sich unter mia@extendedstay.com an mich zu wenden, falls Sie zusätzliche Kommentare haben. Wir hätten gerne nochmal eine Gelegenheit, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein besseres Erlebnis in unserem Hotel zu bieten.
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158 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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Bewertungen für
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Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
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Berlin, Deutschland
Top-Bewerter
54 Bewertungen 54 Bewertungen
43 Hotelbewertungen
Bewertungen in 38 Städten Bewertungen in 38 Städten
45 "Hilfreich"-<br>Wertungen 45 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 6. März 2013 über Mobile-Apps

Da wir erst um 19.45 in Miami gelandet sind und am nächsten Tag gleich weiter nach Orlando wollten, war das Hotel nur zum schlafen gedacht.

Der Empfang durch das Persobal war nicht gerade herzlich.
Wir haben das Zimmer 3 x gewechselt. Die Zimmer wurden einfach nicht besser.
Wir waren auch zu müde um weitere Zimmer zu besichtigen und haben uns für ein Zimmer im EG entschlossen.

Das kostenlose Frühstück bestand aus Kaffee,Toast Muffin und Milch. Es gab keinen Aufstrich für den Toast.

Zimner sind sehr ungepflegt und in einem schlechten Zustand. Da nützt auch kein neuer Anstrich des Hotels und der Hotelgänge.

Das Hotel bekomnt zur Zeit einen neuen Anstrich.

Miami 5.3.2013

  • Aufenthalt März 2013
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Extended Stay America - Miami - Airport - Miami Springs

Anschrift: 101 Fairway Drive, Miami Springs, FL 33166 (ehemals Homestead Studio Suites)
Telefonnummer:
Lage: USA > Florida > Miami Springs
Ausstattung:
Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Parken Pantryküche Shuttlebus-Service Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 4 der Businesshotels in Miami Springs
Preisspanne pro Nacht: 97 € - 144 €
Hotelklassifizierung:2 Stern(e) — Extended Stay America - Miami - Airport - Miami Springs 2*
Anzahl der Zimmer: 102
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Homestead Studio Hotel Miami Springs
Homestead Studio Suites Miami Springs
Miami Springs Homestead Suites
Homestead Suites Miami Springs
Homestead Miami Springs

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