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“Schlechte Qualität” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Boulan South Beach

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Boulan South Beach
4.5 von 5 Hotel   |   220 21st Street, 2000 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33139   |  
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Hotel-Homepage
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Hotelausstattung
Nr. 101 von 205 Hotels in Miami Beach
Potsdam, Deutschland
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
“Schlechte Qualität”
1 von 5 Sternen Bewertet am 12. November 2012

Die Grundidee dieses Apartment-Hotels ist super und die Einrichtung sehr schön. Dieser Eindruck, den die Website so vermittelt, wird aufgrund des schlechten Service leider nicht richtig umgesetzt. Unser Apartment (Nr. 505) war sehr schmutzig (fremde Haare im Bett, sehr dreckiger Boden, kaputte Schiebetüren und Schränke u.s.w.). Die Putzdamen reinigen nur grob, sodass immer Dreck zurückgelassen wurde - vermutlich liegt das aber an den strengen Zeitvorgaben. Das Personal ansich war sehr bemüht. Der Pool-Bereich ist wunderschön und die Lage des Hotels ist auch sehr gut. Das Frühstück ist wiederum ein Witz und die Telefone auf dem Zimmer funktionierten ebenfalls nicht. Es kümmerte sich auch niemand um die Reparatur. Beim Check-Out mussten wir plötzluch pro Tag 20$ Service Gebühr bezahlen (für das vorher auf der Website angebotene KOSTENLOSE Wi-Fi und Strandgebühr usw.). Egal ob man diese Dinge nutzt oder nicht.

  • Aufenthalt November 2012, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
JimmyMouawadGM, General Manager von Boulan South Beach, hat diese Bewertung kommentiert, 24. Februar 2015
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Thank you for your visit and for sharing your feedback!

I apologize for the challenges you encountered while staying with us. I am pleased to say that we have changed management since you last stayed at Boulan, and now offer several amenities that were unavailable during your last visit.

We hope you will come back and stay with us again, and give us a chance to take your experience to the next level!

Sincerely,

Jimmy Mouawad
General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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227 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    67
    25
    21
    24
Bewertungen für
91
34
8
11
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Köln, Deutschland
Profi-Bewerter
22 Bewertungen 22 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
Bewertungen in 10 Städten Bewertungen in 10 Städten
18 "Hilfreich"-<br>Wertungen 18 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 18. Februar 2012

Das Boulan ist ein neues Apartmenthaus mit 52 Einheiten. Neueröffnung war im Sommer 2011. Unser Apartment lag im zweiten Stockwerk und hatte eine voll eingerichtete Terrasse. Andere Wohnungen hatten teilweise kein Mobiliar auf dem Balkon. Die Wohnung war sehr geschmackvoll eingerichtet mit modernster Küche, inklusive Wasch/Trockner. Am Anfang haperte es ein wenig bei der Sauberkeit der Böden ( Bäder und Betten einwandfrei). Nach kurzer Info an das sehr nette Personal war auch das Problem gelöst. Der eigene Beachclub war Gold wert, da normalerweise 2 Liegen und Schirm am Beach 25 USD pro Tag kosten. Perfekt war die Dachterrasse.

  • Aufenthalt Januar 2012, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
JimmyMouawadGM, General Manager von Boulan South Beach, hat diese Bewertung kommentiert, 23. Februar 2015
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Thank you for your recent visit and for sharing your feedback!

We are happy to hear that we met your expectations on our hotel product and location. There have been management changes since you last stayed with us, and now offer several amenities that were unavailable during your last visit.

We hope you will come back and stay with us again, as it will be an experience on a better level!

Sincerely,
Jimmy Mouawad
General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Boulan South Beach

Anschrift: 220 21st Street, 2000 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33139
Telefonnummer:
Lage: USA > Florida > Miami Beach
Ausstattung:
Strand Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Pantryküche Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 50 der Businesshotels in Miami Beach
Nr. 51 der Luxushotels in Miami Beach
Nr. 65 der Strandhotels in Miami Beach
Preisspanne pro Nacht: 248 € - 512 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Boulan South Beach 4.5*
Anzahl der Zimmer: 52
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Boulan South Beach Miami Beach, Florida

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