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“Etwas verlebt, aber immer noch okay!” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Holiday Inn Express Miami-Hialeah (Miami Lakes)

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Holiday Inn Express Miami-Hialeah (Miami Lakes) gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Holiday Inn Express Miami-Hialeah (Miami Lakes)
2.5 von 5 Hotel   |   6650 W. 20th Ave., Hialeah, FL 33016   |  
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Nr. 1 von 6 Hotels in Hialeah
Zertifikat für Exzellenz 2014
Rödermark, Deutschland
Top-Bewerter
57 Bewertungen 57 Bewertungen
25 Hotelbewertungen
Bewertungen in 34 Städten Bewertungen in 34 Städten
48 "Hilfreich"-<br>Wertungen 48 "Hilfreich"-
Wertungen
“Etwas verlebt, aber immer noch okay!”
3 von 5 Sternen Bewertet am 18. Dezember 2014

Wir hatten während unserer Florida-Rundreise schon einige Male ein Coupon-Heft genutzt und auch auf dieses Hotel waren wir so gestoßen.

Es liegt direkt am Highway 826, so dass man beim Einchecken möglichst nach einem Zimmer „hintenraus“ fragen sollte, da der Straßenlärm sonst doch deutlich zu hören ist.

Wir hatten für umgerechnet 80 Euro eine kleine Suite bekommen, die sauber, aber schon etwas abgewohnt war. So hatten wir das Problem, dass das Waschbecken im Bad leckte. Wir reklamierten das an der Rezeption und keine 15 Minuten später kam ein Techniker, der sich dem Problem annahm.

Das Hotel ist gepflegt ( in den Zimmern wäre aber vielleicht schon mal eine Renovierung nötig), es bietet ausreichend Parkplätze und verfügt auch über einen Pool, den wir aber nicht genutzt haben.

Das Frühstück ist das klassische Holiday-Inn-Express-Buffet mit Einweg-Geschirr, aber einer recht guten Auswahl an kalten und auch warmen Speisen. Außerdem ist das Frühstück im Zimmerpreis inbegriffen.

Verkehrstechnisch hatten wir uns für dieses Hotel entschieden, da auch der Flughafen innerhalb von 20 Minuten zu erreichen ist.

Wer abends essen gehen möchte, sollte eine Auffahrt weiter nördlich nach Miami Lakes fahren (ca. 10 Minuten). Hier gibt es ein kleines Stadtzentrum mit einer sehr guten Auswahl an Restaurants.

  • Aufenthalt November 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager von Holiday Inn Express Miami-Hialeah (Miami Lakes), hat diese Bewertung kommentiert, 25. Januar 2015
Sehr geehrte Kirsti H,

wir wissen sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Bericht zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenhalt insgesamt genossen haben, bedauern aber gleichzeitig, dass Mängel aufgetreten sind. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Kommentare aufgenommen haben und diese geprüft werden. Die Kommentare unserer Gäste sind uns sehr wichtig, denn diese geben uns die Möglichkeit​, uns zu verbessern und höchste Gästezufriedenheit zu erreichen.

Mit freundlichen Grüßen,

Joel B
Case Manager
IHGCare
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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269 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    83
    110
    41
    25
    10
Bewertungen für
94
64
19
49
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
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Pfaffenhofen an der Ilm, Deutschland
Bewerter
9 Bewertungen 9 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
Bewertungen in 7 Städten Bewertungen in 7 Städten
15 "Hilfreich"-<br>Wertungen 15 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 12. November 2014

Wir hatten das Hotel über Hotwire ergattert und waren um so mehr gespannt, was uns erwarten würde - und unsere Erwartungen wurden absolut übertroffen. Wir bekamen eine kleine Suite und hatten somit einen Vorraum mit Couch, 2. Fernseher, kleiner Küchenzeile.
Der Schlafraum selbst war zwar nicht besonders groß, was aber nichts ausmachte, da man sich im Hotel ja sowieso nicht dauernd aufhält. Sauber war das Zimmer auf alle Fälle.
Für lärmempfindliche Personen sollte man anmerken, das direkt neben dem Hotel die Autobahn verläuft und gegenüber ein Krankenhaus mit Notaufnahme ist, sodass die typischen Geräusche doch durchaus wahrzunehmen sind. Freies WLAN ist vorhanden, allerdings nicht unbedingt schnell und leider nicht konstant (dauernde Abbrüche). Kostenlose Parkplätze sind in ausreichender Menge vorhanden.
Positiv hervorheben kann man auf alle Fälle noch das kostenlose und leckere Frühstück, bei dem es sogar Omeletts gab.
Wir würden wieder hier nächtigen!

  • Aufenthalt November 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
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Zwickau, Deutschland
Profi-Bewerter
22 Bewertungen 22 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
Bewertungen in 15 Städten Bewertungen in 15 Städten
13 "Hilfreich"-<br>Wertungen 13 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 18. August 2014

Das Holiday Inn befindet sich am Rand des Miami Int. Airport. Wir hatten hier ein Zimmer für eine Nacht, vor der Abreise. Dafür ist es bestens geeignet. Recht kurzer Weg zum Flughafen. Wer von hier aus nach Miami bzw. Miami Beach möchte, der muß schon sehr weit fahren. Das Hotel bietet den gewohnten Holiday Inn Standart. Zimmer ausreichend groß. Gut ausgestattet und sauber. Das Frühstück fand ich gut bis sehr gut, denn es gab neben dem üblichen, auch Pancakes, Rührei...! Das Personal war freundlich. Parkplätze sind genug vorhanden und kostenlos.

Aufenthalt August 2014, Familie
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
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München, Deutschland
Bewerter
9 Bewertungen 9 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 29. Juni 2014

Wenn einem ein Reisebüro dieses Hotel empfiehlt, sollte man sofort das Reisebüro wechseln. Von außen sieht das Hotel super aus. Für Miami auch genügend kostenlose Parkplätze. Innen dann die Ernüchterung. In den Ecken wurde bei den Teppichböden anscheinend noch nie gesaugt. Gefahr einer Staublunge. Die Fenster sind noch Einscheibenschiebefenster, nicht dichtend und der Lärm der draußen Tag und Nacht herrscht kommt voll durch. Ohne Ohrenstöpsel ist an einen Schlaf nicht zu denken. Von den Korbstühlen am Pool waren nur zwei ohne Schaden. Das Personal war auch nicht mit dem freundlichen Personal in den anderen Motels,Hotels in den USA zu vergleichen.Eher mürrisch.

  • Aufenthalt Juni 2014, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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RosalynLLGM, General Manager von Holiday Inn Express Miami-Hialeah (Miami Lakes), hat diese Bewertung kommentiert, 3. Juli 2014
Mit Google übersetzen
Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to post a review from your recent stay at the Holiday Inn Express & Suites Hialeah-Miami Lakes. We are deeply sorry for the negative experience which you encountered. Your feedback is not in-line with our standards for service. I truly appreciate your feedback and will act accordingly regarding your feedback. If you would like to discuss your experience further, please do not hesitate to reach me at: rlonglaso@soundhospitality.com. I would love to have an opportunity to welcome you back as I am confident your next experience will be a great one

Sincerely,
Rosalyn Long Laso
General Manager
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Sindelfingen, Deutschland
Top-Bewerter
155 Bewertungen 155 Bewertungen
45 Hotelbewertungen
Bewertungen in 61 Städten Bewertungen in 61 Städten
61 "Hilfreich"-<br>Wertungen 61 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 14. Mai 2014

Das Hotel liegt in einer hässlichen Gegend in Hialeah nahe Miami, ist damit auch günstiger als die Hotels in der City. Dafür ist es auch verlebt, schmutzig und hat keinen netten Service. Unser erstes Zimmer stank nach Rauch und war auch nicht ordentlich geputzt. Wir bekamen dann eine Suite, die zwar groß, aber schon ziemlich veraltete Möbel und auch nicht sehr viel Sauberkeit aufwies. Auch unsere Freunde hatten ein Zimmer mit blutverschmierten Bettlaken. Nach deren Beschwerde hat uns der Servicemensch am Empfang nur angeschnauzt, sie wollen doch auch nur eine Suite und das wäre doch eine Ausrede. Auf die schäbige Suite kann man hier durchaus verzichten. Eine Nacht hat hier definitiv gereicht!

  • Aufenthalt April 2014, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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IHGCare, Guest Relations Manager von Holiday Inn Express Miami-Hialeah (Miami Lakes), hat diese Bewertung kommentiert, 2. Juni 2014
Sehr geehrte lottikarotti,

Vielen Dank für Ihren letzten Aufenthalt bei uns. Wir sicherlich erweitern unsere Entschuldigung für die allgemeine Unzufriedenheit Ihres zu bleiben. Wir bemühen uns ständig eine angenehme Umgebung für unsere Gäste zu bieten, und Wir schätzen das Feedback, das wir erhalten, weil es eine entscheidende Bedeutung davon hat, um die Produkte und Dienstleistungen, die wir bieten zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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Köln, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
3 von 5 Sternen Bewertet am 12. Februar 2013

Das Zimmer war groß und sauber und hatte für Miami-Verhältnisse einen angemessenen Preis. Das Hotel ist ohne Anfahrtsbeschreibung oder Navigationsgerät schlecht zu finden. Es liegt aber verkehrstechnisch sehr günstig. Direkt neben der Autobahnauffahrt. Wer das mag ist dort bestens aufgehoben. Die Fenster sind nur optisch geschlossen, also Ohrstöpsel nicht vergessen. Ebenso verhält es sich mit den Zimmertüren. Wir bekamen morgens
freundlicherweise eine komplette Tageszeitung durch den Türspalt geschoben. Das Klimagerät kühlte vorzüglich, allerdings mit dem Nebengeräusch als wenn ein Papierstreifen ins Lüfterrad hängt. Meine Reklamation wurde sofort bearbeitet. Ein Mitarbeiter erklärte mir auf Spanglisch die Funktionsweise einer Klimaanlage."Drehst du links ist kalt, drehst du rechts ist Kiste aus".
Gut, wir haben dann mit "Kiste aus" geschlafen. In der zweiten Nacht hatten wir dann auch noch einen Truck mit Kühlanhänger auf dem Hotelparkplatz stehen. Mit laufender Kühlung versteht sich. Wie gesagt, Ohrstöpsel! Aber das Frühstücksbüffet war gut. Sogar der Kaffee
war trinkbar. Andere Annehmlichkeiten des Hotels haben wir nicht genutzt.

  • Aufenthalt Februar 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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IHGCare, Guest Relations Manager von Holiday Inn Express Miami-Hialeah (Miami Lakes), hat diese Bewertung kommentiert, 14. März 2014
Sehr geehrte Caterham58,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um eine Anmerkung zu schreiben. Wir freuen uns über die positiven Kommentare und Wir sind froh, dass Sie unser Frühstück genossen haben. Wir entschuldigen uns für die Probleme mit der Klimaanlage und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir sind stets bemüht, uns zu verbessern und die Kommentare unserer Gäste helfen uns immer, dies zu ermoeglichen. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder in einem unserer IHG Hotels begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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Weitere Informationen über Holiday Inn Express Miami-Hialeah (Miami Lakes)

Anschrift: 6650 W. 20th Ave., Hialeah, FL 33016
Telefonnummer:
Lage: USA > Florida > Hialeah
Ausstattung:
Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 von 6 Hotels in Hialeah
Preisspanne pro Nacht: 112 € - 207 €
Hotelklassifizierung:2,5 Stern(e) — Holiday Inn Express Miami-Hialeah (Miami Lakes) 2.5*
Anzahl der Zimmer: 144
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Holiday Inn Express Miami-Hialeah (Miami Lakes)
Holiday Gasthof Express Miami-Hialeah (Miami Lakes)
Holiday Inn Express Miami-Hialeah (Miami Lakes) Florida
Holiday Inn Express Miami-Hialeah (Miami Lakes) Hotel Hialeah
Holiday Inn Express Hialeah
Holiday Inn Hialeah
Hialeah Holiday Inn

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