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“Für eine Nacht okay” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Super 8 Cromwell / Middletown

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Super 8 Cromwell / Middletown
2.0 von 5 Motel   |   1 Industrial Park Road, Cromwell, CT 06416   |  
Hotelausstattung
Nr. 3 von 4 Hotels in Cromwell
Nürnberg, Deutschland
Top-Bewerter
84 Bewertungen 84 Bewertungen
31 Hotelbewertungen
Bewertungen in 50 Städten Bewertungen in 50 Städten
31 "Hilfreich"-<br>Wertungen 31 "Hilfreich"-
Wertungen
“Für eine Nacht okay”
3 von 5 Sternen Bewertet am 11. September 2013

Wir kamen ziemlich spät an und wollten eigentlich nur noch ins Bett....
Der Typ an der Rezeption war etwas "Speziell" - aber immerhin bekamen wir auf den bei booking.com gebuchten Preis nochmal 20$ Rabatt dank unserer ADAC-Bonuskarte

Leider funktionierten im Zimmer nur die Hälfte der Steckdosen - aber für 1 Lampe und zum Akkus Aufladen hat es für diese 1 Nach gereicht.

Das Frühstück war erstaunlich gut für das Super 8 Hotel.

Für eine Nacht okay - bei längerem Aufenthalt sollte man schauen, dass man ein Zimmer mit funktionierenden Steckdosen bekommt...

  • Aufenthalt August 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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152 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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Bewertungen für
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28
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30
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
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  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Greenwich, Connecticut
Senior-Bewerter
13 Bewertungen 13 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
Bewertungen in 13 Städten Bewertungen in 13 Städten
50 "Hilfreich"-<br>Wertungen 50 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 15. August 2007

Wir haben dieses Hotel online über die Super 8 Webseite gebucht um dort ein College Abschlussfeierwochenende zu verbringen. Als wir am frühen Nachmittag zum Hotel kamen, stand nur noch ein Raucherzimmer zur Verfügung und das Hotel wirkte sehr heruntergekommen und so haben wir uns entschieden nicht dort zu bleiben.

Der Herr an der Rezeption hat uns gesagt, dass wir das Zimmer jederzeit kostenlos, sprich ohne Stornogebühren, vor 18:00 Uhr stornieren könnten. Als wir dann ein anderes Hotel gefunden haben, sind wir auf die Super 8 Webseite, wo wir das Zimmer gebucht hatten und haben noch vor 15:00 Uhr die dort angegebene Nummer angerufen. Wir haben die Stornierungsnummer durchgegeben und dachten, dass damit alles erledigt sei...

Leider war dies nicht der Fall.

Auf unserer Kreditkartenabrechnung konnten wir dann die Gebühren für die Stornierung sehen. Wir gingen davon aus, dass es sich um einen Fehler handelte und haben das Hotel direkt angerufen. Dort wurde uns mitgeteilt, dass die Stornierungsnummern bedeutungslos sein, da sie nicht direkt vom Cromwell Super 8 kämen. "Jedes Hotel ist ein unabhängiges Franchise-Unternehmen" wurde uns gesagt. Als wir uns beschwert haben, hat man uns versprochen, dass man uns innerhalb von 24 Stunden zurückrufen würde.

Merkwürdig... als wir die Reservierung online gemacht haben, hat sich das örtliche Super 8 Hotel daran gehalten... eine Stornierung online schien jedoch ihrer Meinung nach nicht gültig zu sein.

Fast drei Monate später kämpfen wir immer noch mit Super 8 darum unser Geld zurück zu erhalten. Der Super 8 Kundendienst hat wohl eine Akte für uns eröffnet, hat uns jedoch nie mit einer Stellungnahme oder einer Erklärung zurückgerufen. Das Cromwell Super 8 ... ja, raten Sie mal, hat uns auch nie zurückgerufen.

Unserer Meinung nach hat diese Hotelkette sehr merkwürdige Stornierungsbedingungen und der Kundenservice lässt ebenfalls zu wünschen übrig.

Wir raten jedem sehr, sehr vorsichtig zu sein, wenn man jemals eine Reservierung in einem Super 8 Motel stornieren muss. Auch wenn man eine Stornierungsnummer erhält, bedeutet dies noch gar nichts.



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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
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Weitere Informationen über Super 8 Cromwell / Middletown

Anschrift: 1 Industrial Park Road, Cromwell, CT 06416
Lage: USA > Connecticut > Cromwell
Ausstattung:
Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 3 von 4 Hotels in Cromwell
Preisspanne pro Nacht: 47 € - 62 €
Hotelklassifizierung:2 Stern(e) — Super 8 Cromwell / Middletown 2*
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Super 8 Cromwell / Middletown Hotel Cromwell
Super Eight Cromwell
Cromwell Super 8
Cromwell Super Eight

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