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“Ein bisschen enttäuscht” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Courtyard Los Angeles Century City / Beverly Hills

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Courtyard Los Angeles Century City / Beverly Hills
3.0 von 5 Hotel   |   10320 West Olympic Boulevard, Los Angeles, CA 90064 (Century City)   |  
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Grapevine, Texas
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Wertungen
“Ein bisschen enttäuscht”
3 von 5 Sternen Bewertet am 15. Oktober 2013

Ich habe mit Courtyard Hotels schon sehr gute Erfahrungen gemacht, aber ich war von diesem ziemlich enttäuscht. Es war gemütlich und sauber, aber die beiden Angestellten, die während dem Großteil unseres Aufenthalts an der Rezeption waren, schienen keinerlei Interesse daran zu haben uns zu helfen, wann auch immer wir zu ihnen gekommen sind. Tatsächlich hat die Frau sich ein paarmal, als wir mit einer Frage dort waren, sogar einfach weggedreht und ist einige Schritte weggegangen, selbst wenn an der Rezeption nichts los war. So hatten wir nur noch den Mann, der dann den Telefonhörer genommen hat oder lieber bei einem Anruf geblieben ist anstatt den Anrufer zu bitten, so lange zu warten um unsere Frage zu beantworten oder wenigstens die Frau zurück zu winken, dass sie uns helfen könnte. Bei ihnen schien sogar das Zahlen für einen Einkauf im kleinen Laden neben der Rezeption eine schwierige Angelegenheit (oder zumindest eine Störung in einem ihrer Gespräche untereinander). Es gab einen Angestellten, der sehr freundlich und hilfsbereit war (Jorge, glaube ich?). Als ich Hilfe beim Verbinden von meinem Mobiltelefon mit dem W-Lan auf dem Zimmer gebraucht habe, hat mich der Typ an der Rezeption zu ihm hoch geschickt. Jorge war ebenfalls sehr hilfsbereit und freundlich mit Essensbestellungen und als er am Ende unseres Aufenthalts an der Rezeption war. Das Personal in der Parkgarage war wunderbar... sehr freundlich und hilfsbereit.

Ich war überrascht, dass ihre Räume kein getrenntes "Wohnzimmer" mit einem Auszieh-Sofa für einen erwachsenen Sohn haben, so dass dieser seinen eigenen Raum und Zeit zum Fernsehen hätte, nachdem mein Mann und ich zu Bett gegangen sind (er wohnt nur ein paar Meilen entfernt, aber hat sich mit uns das Hotelzimmer geteilt, um Ausflüge leichter koordinieren zu können). Die gemeinschaftlich nutzbare Terrasse außerhalb unserer Terrassentür war etwas seltsam und nicht sehr einladend (ich glaube nicht, dass sie während unseres Aufenthalts irgendjemand benutzt hat). Ich war sehr überrascht, dass es kein Schwimmbad gibt.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
CYCCBH, General Manager von Courtyard Los Angeles Century City / Beverly Hills, hat diese Bewertung kommentiert, 16. Oktober 2013
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Dear Ladytex,

Please accept my apologies for the less than stellar service you received from our front desk team. This is certainly within our control to be helpful and friendly. Thank you for taking the time to bring to our attention. I am glad you found our engineering department and parking staff top notch. It is always great to recognize staff when they personally get mentioned in a review. Kind Regards,
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Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
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Hamburg, Deutschland
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17 "Hilfreich"-<br>Wertungen 17 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 2. Oktober 2013

Die meisten Zimmer befinden sich direkt zu einer vierspurigen, viel befahrenen Straße. Zimmer klein und stickig. Klimaanlage sehr laut, dabei kann keiner schlafen. Die neue Einrichtung einiger Zimmer hilft da nicht drüber weg.

Zimmertipp: Anderes Hotel wählen!
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  • Aufenthalt Oktober 2013, Paar
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Oceanside
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67 Bewertungen 67 Bewertungen
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19 "Hilfreich"-<br>Wertungen 19 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 30. September 2013

Wir haben an einer Tagung in L.A. teilgenommen und wollten eine nette Übernachtungsmöglichkeit für ein Wochenende, das einen nicht gleich ein Vermögen kostet. Online haben wir gesehen, dass das Courtyard genau das erfüllt. Es liegt in der Nähe der Westfield Century City Mall, wir hatten ein großes Zimmer mit angenehmer Einrichtung und das Personal hat sich sehr gut um uns gekümmert. Ich war überhaupt nicht enttäuscht, da alles wie in der Beschreibung war und ich sogar einen eigenen Parkplatz für mein Motorrad (und diesen auch noch mit einem Preisnachlass) bekommen habe. Wenn wir wieder in der Gegend sind, werden wir auf jeden Fall hier wieder ein Zimmer buchen.

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CYCCBH, General Manager von Courtyard Los Angeles Century City / Beverly Hills, hat diese Bewertung kommentiert, 1. Oktober 2013
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Dear Barry H,

I am so glad to hear we met your needs and you enjoyed the room, location and team here. I am also please to hear that my valet team took good care of your bike. Kind Regards,
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Germany
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119 Bewertungen 119 Bewertungen
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2 von 5 Sternen Bewertet am 2. Oktober 2011

Es faellt ein bisschen schwer zu beschreiben, weshalb es uns in diesem Hotel so wirklich ueberhaupt nicht gefallen hat. Es hat insgesamt etwas mit der Atmosphaere zu tun. Die Beleuchtungssituation ist schlimm (billige gelb-leuchtende Energiesparlampen), es gibt keine wirkliche Lobby, sondern nur einen Tresen in einer Raeumlichkeit direkt neben der Tiefgarage, die Zimmer sind sehr klein, und haben entweder keinerlei Ausblick oder sind superlaut (wenn sie nach vorne heraus sind). Wir sind frueher als geplant ausgecheckt, was bei einem Hotel der Marriott-Kette nicht so oft bei uns vorkommt.

Aufenthalt August 2011, Freunde
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San Francisco CA
Bewerter
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Bewertungen in 6 Städten Bewertungen in 6 Städten
10 "Hilfreich"-<br>Wertungen 10 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 28. März 2007

Wir verbrachten im März ein Wochenende in diesem Hotel und hatten eine Suite. Geräumiges Wohnzimmer und Schlafzimmer. Das Bad war riesig. Der Service am Empfang war klasse -- man druckte hier sogar unsere Flugschein für uns aus. Das Frühstück war großartig und die Angestellten im Speisesaal waren sehr freundlich. Die Renovierung ist abgeschlossen und es ist reizend. Die Zimmer waren sehr sauber und komfortabel. Super Bett. Würde es auf jeden Fall anderen empfehlen und hier auch selbst wieder unterkommen. Das Hotel ist in toller Lage und sehr praktisch mitten in Los Angeles, sehr zentral.

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Tampa, FL
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18 Hotelbewertungen
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39 "Hilfreich"-<br>Wertungen 39 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 27. März 2007

Mir gefiel die Lage des Hotel, nicht viel, das sich zu Fuß erreichen ließ. Schön und sauber, kein Gedöns. Frühstück war zu teuer. Würde hier wieder unterkommen.

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SF
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15 Bewertungen 15 Bewertungen
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Bewertungen in 7 Städten Bewertungen in 7 Städten
117 "Hilfreich"-<br>Wertungen 117 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 14. November 2006

Ich verstehe wirklich nicht, wie das Hotel zu seinen 3 Sternen kommt. Und hier ist warum:

1) Das Hotel ist einen halben Meter von einer sehr geschäftigen Straße entfernt. Der Verkehrslärm kommt durch die dünnen Wände ins Zimmer
2) Es mangelt an Sicherheit. Stellen Sie sich mal vor einen Schlüssel zu einem Zimmer zu bekommen, das schon anderweitig vergeben ist. Das passierte uns, wir spazierten ins Zimmer einen nichtsahnenden Mannes der in Unterwäsche auf dem Bett lag.
3) die Angestellten sind nicht ausreichend ausgebildet und unprofessionell. Wir wurden mit 'wie geht's, wie steht's' begrüßt.

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Weitere Informationen über Courtyard Los Angeles Century City / Beverly Hills

Anschrift: 10320 West Olympic Boulevard, Los Angeles, CA 90064
Lage: USA > Kalifornien > Los Angeles > Century City , Westside
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 73 der Businesshotels in Los Angeles
Preisspanne pro Nacht: 144 € - 250 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Courtyard Los Angeles Century City / Beverly Hills 3*
Anzahl der Zimmer: 132
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Courtyard Los Angeles Century City / Beverly Hills
Courtyard Los Angeles Century City / Beverly Hills Hotel Los Angeles
Courtyard Century City
Los Angeles Courtyard
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