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“Echt enttäuschendes Verhalten” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu The Colonial Terrace

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The Colonial Terrace
3.5 von 5 Pension   |   13th and San Antonio Streets, Carmel, CA 93921   |  
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Hotel-Homepage
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Hotelausstattung
Nr. 16 von 31 Pensionen in Carmel
Bay Area, CA
1 Bewertung
“Echt enttäuschendes Verhalten”
2 von 5 Sternen Bewertet am 20. Mai 2008

Sie sollten niemals Zimmer Nr.6 nehmen. Dieses Zimmer für 250$/Nacht liegt neben dem Raum der Zimmermädchen/Angestellten, sodass Sie um 8 Uhr morgens durch lautes Gequatsche, schlagende Türen und die Service Rollwägen geweckt werden. Sie brauchen sich nicht an der Rezeption zu beschweren, da alle Hotelangestellten entweder ihre Beschwerden abtun oder so tun, als ob sie darüber überrascht wären, dass es in Zimmer Nr.6 Lärmprobleme gibt. Dieses Verhalten ist abstoßend und angesichts der hohen Preise und des angeblich guten Rufes des Hotels echt enttäuschend.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
ngoldbeck, General Manager von The Colonial Terrace, hat diese Bewertung kommentiert, 20. Mai 2008
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The door to the housekeeping department will be relocated so as not to disturb any of our future guests. The above guests have been contacted and a reimbursement has been given as a gesture of goodwill. Be certain that this is not the way our staff reacts to guests requests on a regular basis. We did experience a service breakdown and for that, we are truly sorry. Our goal is to assist in the experience that is Carmel by the Sea, and provide a comfortable, memorable experience for all who walk through our lobby doors.

Sincerely,

Nathan Goldbeck
General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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257 Personen haben dieses Hotel bewertet.

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Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Weitere Informationen über The Colonial Terrace

Auch bekannt unter dem Namen:
The Colonial Terrace Hotel
The Colonial Terrace Hotel Carmel
Colonial Terrace Inn
Anschrift: 13th and San Antonio Streets, Carmel, CA 93921
Telefonnummer:
Lage: USA > Kalifornien > Monterey Peninsula > Carmel
Ausstattung:
Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Suiten
Hotelstil:
Nr. 16 von 31 Pensionen in Carmel
Preisspanne pro Nacht: 102 € - 187 €
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — The Colonial Terrace 3.5*
Reservierungsoptionen:
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