Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die TripAdvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.
Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Wochenende voll entspannt!” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Dorint Alpin Resort Seefeld Tirol

Speichern Gespeichert
Dorint Alpin Resort Seefeld Tirol gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Die besten Preise für Ihren Aufenthalt
Für die besten Preise Reisedaten eingeben
Ankunftsdatum TT.MM.JJJJ Abreisedatum TT.MM.JJJJ
Preise anzeigen
Die besten Preise von Top-Reise-Websites vergleichen
und 9 weitere Seiten
Dorint Alpin Resort Seefeld Tirol
4.5 von 5 Resort   |   Krinz 32, Seefeld in Tirol 6100, Österreich (ehemals Falkensteiner Hotel & Spa Royal Seefeld)   |  
Hotelausstattung
Burglengenfeld
Top-Bewerter
80 Bewertungen 80 Bewertungen
26 Hotelbewertungen
Bewertungen in 41 Städten Bewertungen in 41 Städten
31 "Hilfreich"-<br>Wertungen 31 "Hilfreich"-
Wertungen
“Wochenende voll entspannt!”
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Vorne weg, es war ein wunderbarer Aufenthalt in diesem Hotel. 3 Tage, zwei Nächte hatten wir gebucht. Der Empfang und die Begrüßung war freundlich und das einchecken ging problemlos und schnell. Auch die dazu gehörige Massage war schon mit Uhrzeit reserviert und es gab noch Spa-Gutschein und auch die Seefeldkarte.
Das Zimmer war sehr sauber und groß. Die Betten bzw. der Schlafkomfort war bestens.
Beim ersten Abendessen haben wir uns für das Menü entschieden, es war alles sehr lecker, dazu ein klasse Wein. Am Salatbuffet gab es eine große Auswahl mit verschiedenen Dressings.Im Zirbenzimmer lässt es sich gemütlich speisen.Der Service war hier wiederum sehr freundlich und man kam auch schnell ins Gespräch. Danach
gab es noch in der Bar das Abschlussgetränk für diesen Tag.
Zum Frühstück kann man nur sagen-Einfache Spitze. Die Auswahl hier ist sehr groß und man findet alles was das Herz begehrt, auch auf gewisse Einheimische Produkte aus Tirol wird wert gelegt und das fanden wir sehr gut. (Honig, Schinken, Käse)
Es kann schon mal vorkommen, wenn viele zur gleichen Uhrzeit kommen, das man mal eine Minute warten muss bis der Tisch abgeräumt, bzw. neu eingedeckt wird, aber darüber kann man mit diesem Angebot darüber hinweg sehen und ich denke, das es mit Sicherheit in Zukunft besser wird.
Wir machten eine Wanderung zu einer Hütte, der Weg beginnt direkt am Hotel und ist angenehm zu empfehlen, das Hotel bietet auch Wanderungen an, doch an diesem Wochenende nicht, vielleicht gibt es in Zukunft auch Samstags geführte Wanderungen, ob es diese nun gibt, weiß ich nicht.
Zur gebuchten Massage kann man auch nur gutes Urteilen. Man sagte uns das der Bereich modernisiert wird und verschönert, uns hat er jetzt schon gefallen, das wird bestimmt toll. Der Sauna und Schwimmbereich ist sehr groß und schön gebaut, auch ein kleiner Schlaf auf dem Wasserbett kann man zwischen den Saunieren genießen.
Der Abend am zweiten Tag war ebenso ein gelungener. Es schmeckte auch dieses Mal sehr gut. An der Küche gibts nichts zu rütteln.
Insgesamt kann man einen Aufenthalt hier nur empfehlen, es ist meiner Meinung nach ein jung geführtes Hotel, das wir auf jedemfall wieder für einen Aufenthalt buchen werden und empfehlen können.

  • Aufenthalt Juli 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Michaela L, Manager von Dorint Alpin Resort Seefeld Tirol, hat diese Bewertung kommentiert, vor 3 Tagen
Liebe Familie Eierball,

herzlichen Dank für Ihre so ausführliche und großartige Bewertung!

Es freut mich sooo sehr, dass Sie eine so schöne Zeit in unserer Tiroler Hütte verbrachten.

Außerordentlich toll finde ich Ihr Feedback, was unsere Küche betrifft. Wie Sie schon gut erkannt haben, ist uns Regionalität und höchste Qualität unserer Produkte sehr wichtig. Wir arbeiten sehr eng mit unseren benachbarten Bauern zusammen, um auch hier unseren Gästen Tirol näher bringen zu können. Tirol erleben und schmecken :-)

Ich darf Ihnen auch verkünden, dass gestern die Malarbeiten in unserem urigen Spa Bereich abgeschlossen wurden :-) Im Moment verschönert unsere Spa Managerin noch mit wohligem und gutduftendem Zirbenholz :-) Ach meine liebe Familie Eierball, sie werden bei Ihrem nächsten Besuch staunen :-)

Ich freue mich schon so, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserer Tiroler Hütte auf das Herzlichste begrüßen zu dürfen!

Mit vielen sonnigen Grüßen aus den Tiroler Bergen
Ihre Michaela Lechthaler | Direktion
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertung schreiben

40 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    17
    14
    7
    1
    1
Bewertungen für
10
16
Allein/Single
0
1
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (7)
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Griechisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Hamburg, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Wir waren langjährige Stammgäste des Hauses, bevor die Falkensteiner Gruppe das Haus übernahm und es in unseren Augen ruinierte. Wir hatten davon gehört, dass die Dorint Gruppe das Haus wieder an sich nahm und seit Frühjahr diesen Jahres eine neue Leitung eingesetzt hat. Daher entschieden wir uns nochmals nach Seefeld zu fahren und waren sehr angetan. Die neue Führung hat ganz offensichtlich in sehr kurzer Zeit schon recht viel zum Guten verändert und bewegt. Das Haus sieht irgendwie verjüngt aus - die etwas in die Jahre gekommene Deko wurde "entrümpelt" und insgesamt macht das Haus einen wirklich guten Eindruck. Unser Zimmer war erfreulich sauber, ruhig und entsprach dem hohen Standard, den wir von früher kannten. Der wunderschöne und große Spa-Bereich ist nach wie vor ein absolutes Highlight. Nach diesem erfreulichen Aufenthalt werden wir definitiv wieder nach Seefeld kommen - neugierig, wie sich die Dinge weiterentwickeln.

Zimmertipp: ab 4.Stock
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Juli 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Michaela L, Manager von Dorint Alpin Resort Seefeld Tirol, hat diese Bewertung kommentiert, vor 3 Tagen
Liebe Familie Jost,

herzlichen Dank für Ihre fantastische und umfangreiche Bewertung unserer Tiroler Hütte :-)

Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns wieder rundum wohlfühlen. Wir geben uns sehr viel Mühe die Qualität und den Standard unseres Hauses stets zu verbessern, um unseren Gästen eine schöne, genussvolle und rundum glückliche Zeit bei uns bereiten zu können. Es freut mich außerordentlich, dass Sie die Veränderungen in Haus so klar wahrgenommen haben, es verändert sich im Moment täglich sehr viel in unserer Tiroler Hütte :-)

Vielen lieben Dank auch für Ihr schönes Feedback unseren Spa Bereich betreffend. Wir versuchen unseren Zirben-Spa so urig wie nur möglich zu halten, im Zusammenhang mit unseren Naturprodukten der Firmen Alpienne, Ligne St. Barth und Coleur Caramel versuchen wir unseren lieben Gäste auch im Spa die Natur etwas näher zu bringen :-)

Liebe Familie Jost, ich freue mich so sehr Sie bald wieder hier in unserer Tiroler Hütte auf das Herzlichste begrüßen zu dürfen :-)

Mit sonnigen Grüßen aus Ihrem Tiroler Dorint Hotel
Ihre Michaela Lechthaler | Direktion
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
deutschland
Profi-Bewerter
26 Bewertungen 26 Bewertungen
22 Hotelbewertungen
Bewertungen in 20 Städten Bewertungen in 20 Städten
30 "Hilfreich"-<br>Wertungen 30 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 23. Mai 2014

Wir waren schon mehrmals im Dorint gewesen, dieses Mal über Ostern.

Hier die positiven Aspekte auf einen Blick:
- freundliche Gastgeber
- nette Geste mit Osterfeuer und dem Stockbrot backen
- überrausragende Küche
- freundliches Servicepersonal bei Frühstück/Abendessen
- nette Restaurantleiterin
- ordentliche und saubere Zimmer
- schöner und abwechslungsreicher Wellness Bereich
- Wlan gratis


Das ist uns dieses Mal negativ aufgefallen:

Zimmer:
Wir hatten schon einmal eine Inntalsuite gebucht und dachten, dass wir das gleiche Zimmer bekämen.
Dieses Mal waren wir enttäuscht. Eine sehr kleine Suite im 7. Stock mit einer noch viel ungünstigeren Zimmeraufteilung. Beim Betreten der Suite stand man im Schlafzimmer, statt im Wohnzimmer. Das Wohnzimmer war ein kleines Kämmerchen, wenn das zusätzliche Bett aufgeklappt war (was wohl anzunehmen ist, wenn man eine solche Suite bucht) konnten wir das Wohnzimmer nicht mehr nutzen, weil kein Platz war. Es gab auch sonst keine weitere Sitzgelegenheit. Für den Aufpreis, den wir für die Suite zahlten, waren wir mehr als unzufrieden, zumal wir die andere Suite schon kannten. Sehr schade, dass man Stammgäste nicht im selben Zimmer unterbringt bzw. ihn nicht von der anderen Aufteilung des Zimmers informiert.
Außerdem waren die Holzwände im Zimmer geölt. Dies führte dazu, dass unsere Jacken, Kleidungsstücke und Taschen, die in Kontakt mit der Schrankwand kamen, ölig wurden. Nicht unbedingt angenehm.

Klimatisierung der Zimmer:
Schlecht. Viel zu warm, man trocknete förmlich über Nacht aus. Fenster auflassen ist bei der vorgelagerten Landstraße auch keine Option. Wer empfindlich ist, sollte sich wenigstens ein gutes Nasenspray einpacken.

Pflegeprodukte im Zimmer:
Ursprünglich gab es in den Suiten Pflegeprodukte von Bogner, in den anderen Zimmern Sans Soucis. Diese scheinen jetzt abgelöst zu werden, von Sans Soucis. An sich kein Problem, aber das Duschgel ist noch von Bogner (Spender), die anderen Pflegeprodukte von Sans Soucis. Für eine Suite eigentlich nicht akzeptabel, denn auch auf Feinheiten kommt es an.
Die Sparsamkeit mit der das Personal die Pflegeprodukte nachlegte, war schon grenzwertig. Unser kleiner Rest Körperlotion wurde nach dem Reinigen der Suite weggeworfen, aber wir haben keinen Ersatz bekommen. Eine Nachfrage bei der Rezeption entpuppte sich am nächsten Tag als Missverständnis, man hätte Duschgel im Spender aufgefüllt. Am Ende unseres Aufenthalts hatten wir nur noch einen kleinen Seifenstummel, aber wir haben keine neue bekommen.

Reinigung des Zimmers:
Nach dem Frühstück machten wir eine 3 ständige Pause auf unserem Zimmer und hängten das "Bitte nicht stören Schild" an die Tür. Das Reinigungspersonal kam trotzdem ins Schlafzimmer (da dieses ja im Eingangsbereich der Suite lag).
Vor oder nach unserer Zimmerpause wäre ausreichend Zeit zur Reinigung gewesen, aber es kam niemand mehr. Vielleicht sollte man einfach einen kleinen Zettel vor die Tür legen, dass es mehrere Versuche das Zimmer zu putzen gegeben hat. Dann weiß man wenigstens woran man ist.
An einem anderen Tag standen die Putzmittel noch in unserem Bad.

As time goes by: Für diejenigen die schon vor vielen Jahren im Dorint zu Gast waren: Den netten Portier gibt es nicht mehr, keine Mittags- bzw. Nachmittagsjause und ein großes, vielfältiges Osterprogramm gibt es auch schon lange nicht mehr.

Als Tipp:
Vielleicht könnte man Stammkunden mit einer kleinen Aufmerksamkeit bedenken, z.B. ein Gutschein für ein Getränk oder etwas ähnliches.

Fazit: Wir kommen immer gerne hierher, hatten uns aber in Seefeld mal etwas umgeschaut. Die Konkurrenz schläft nicht! Es gibt auch tolle Angebote von Hotels in der Stadt!

  • Aufenthalt April 2014, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Michaela L, Manager von Dorint Alpin Resort Seefeld Tirol, hat diese Bewertung kommentiert, 26. Mai 2014
Lieber Pachanga2011,

von ganzem Herzen danken wir Ihnen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich bewertet haben. Ich freue mich außerordentlich darüber und verstehe es zeitgleich als "Liebeserklärung" an uns, denn wenn Ihnen nichts an uns liegen würde, hätten Sie sich auch nicht die Zeit für uns genommen. Und dafür danke ich Ihnen ganz besonders!!

Leider kann ich aus Ihrem Kürzel Ihren Namen nicht erkennen, aber wenn Sie mich kontaktieren würden unter Julia.vondeines@dorint.com würde ich gerne gleich das Lieblingszimmer bzw. die Lieblingssuite bei Ihnen in unserem Reservierungssystem vermerken. Bei uns sind die Suiten zum größten Teil etwas unterschiedlich geschnitten - nur die Grundfläche ist nahezu gleich.

In Bezug auf Pflegeprodukte und Zimmerreinigung entschuldige ich mich aufrichtig bei Ihnen und versichere Ihnen, dass dies nicht in unserem Sinne ist. Ich habe bereits mit unserer charmanten Hausdame darüber gesprochen. Bitte geben Sie mir Bescheid, wenn eines Ihrer Kleidungsstücke durch die Ölung einen nachhaltigen Schaden bekommen hat, selbstverständlich werden wir Ihnen die Reinigung ersetzen!

Sehr freue ich mich über all Ihre positiven Rückmeldungen! Ich persönlich würde mich außerordentlich freuen Sie auch weiterhin zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen. Es ist zwar richtig, dass die "Konkurrenz" in Seefeld nicht schläft - wir aber auch nicht...;-). Derzeit lassen wir uns bio-zertifizieren, haben neue Partner in der Region für uns gewinnen können inklusive einer sooo leckeren Almbutter, das Spa-Konzept wurde überarbeitet....lassen Sie sich überraschen und entdecken Sie Ihre "Urlaubshütt´n" in den sooo schönen Tiroler Bergen neu für sich. Ich freue mich auf unser Wiedersehen!!!
DORINT ALPIN RESORT SEEFELD | TIROL


Ihre Julia v. Deines | Gastgeberin | 26. Mai 2014
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Unterschleißheim, Deutschland
Bewerter
10 Bewertungen 10 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 30. April 2014

Extra hotel für eine Wellness Wochenden! Klasse Wellnessbereich! Gross und mit viele möglichkeiten.

Staff sehr freundlich und Hilfsbereicht!

Zimmer gross, sehr zauber und rühig.

Wir plannen wieder zum Besuchen bald.

Zimmertipp: Waldzimmer war sehr rühig, richtig zum Erholen
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt April 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Michaela L, Manager von Dorint Alpin Resort Seefeld Tirol, hat diese Bewertung kommentiert, 3. Mai 2014
Lieber Filipe G,

wie schön - sehr freuen wir uns über Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Die "Waldzimmer" mag ich persönlich auch sehr, sie sind mit unsere ruhigsten Zimmer und Sie blicken direkt in einen schönen Fichtenwald mit kleinem Bachlauf. Dort verläuft auch ein kleiner Spazierweg, der auf einen breiteren Wanderweg auf die Reitherspitze bzw. das -joch mündet.

Den Wellnessbereich finde ich persönlich im Sommer noch schöner, wenn der Garten sich von seiner schönsten Seite zeigt, alles in bunten und schillernden Farben leuchtet und man aus der Sonnenliege einen überwältigenden Blick auf die Berggipfel genießt...sooo schön! Hoffentlich dürfen wir Sie auch bald einmal wieder bei uns begrüßen - wir würden uns sehr freuen!
DORINT ALPIN RESORT SEEFELD | TIROL

Ihre Julia v. Deines | Gastgeberin | 3. Mai 2014
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Lampertheim, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 3. April 2014

Das Dorint Seefeld hat uns sehr herzlich empfangen und die Tage begleitet. Die Lage ist traumhaft, tolle Ausblicke u direkt am Berg gelegen! Die Bergbahn startet 5 Gehminuten entfern zur Ross-Hütte! Der Blick von den Zimmern und dem gepflegten sauberen Pool mit Liegewiese geht auf schneebedeckte 3000er - einfach gigantisch schön!
Der Sauna- u Wellnesbereich mit Fitnessraum sind gepflegt und sehr angenehm.
Das Personal ist kompetent und nett.
Unser Aufenthalt dort war unvergleichlich erholsam.
Ich werde wiederkommen und kann das Hotel wärmstens weiterempfehlen.

Zimmertipp: Die meisten Zimmer haben einen tollen Ausblick, egal in welchem Stockwerk!
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt April 2014, Freunde
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Michaela L, Manager von Dorint Alpin Resort Seefeld Tirol, hat diese Bewertung kommentiert, 5. April 2014
Liebe Janina S,

von Herzen danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auf Tripadvisor zu bewerten - wir freuen uns sooo sehr über Ihre positive Rückmeldung!

Insbesondere die Nähe zur Rosshütten-Bergbahn wird von unseren Gästen sowohl im Sommer, als auch im Winter sehr geschätzt. Zudem beginnen Wanderwege direkt hinter dem Hotel und führen zu herrlichen Bergwiesen bis hinauf zum Seefelder Joch! Welch ein Wanderparadies...:-)

Wenn Sie mal wieder die Sehnsucht nach den Bergen, die Aussicht, hausgemachte Waffeln mit regionalem Waldhonig verspüren sollten - wir würden uns außerordentlich über ein baldiges Wiedersehen freuen! Hoffentlich auf gaaaaanz bald einmal wieder.....Berg heil!
DORINT ALPIN RESORT SEEFELD | TIROL


Julia v. Deines | Gastgeberin | 5. April 2014
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bayern
Profi-Bewerter
38 Bewertungen 38 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
Bewertungen in 21 Städten Bewertungen in 21 Städten
15 "Hilfreich"-<br>Wertungen 15 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 13. März 2014

Lage an der Talstation und an der Bundesstsraße - kein Problem da Fenster sehr dicht.
Wellnessbereich mit großem Schwimmbad und Außenbecken, großer Saunabereich, schöne Aussicht auf die Berge. Hervorragende Küche, freundliches und zuvorkommendes Personal.
Trotz Groupon-Gäste hervorragende Behandlung.

Zimmertipp: Aussicht auf die Berge hat was. Wer das Fenster nachs offen lassen möchte wird mit dem Blick zum Wal ...
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt März 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Michaela L, Manager von Dorint Alpin Resort Seefeld Tirol, hat diese Bewertung kommentiert, 15. März 2014
Lieber Werner S,

von Herzen danke ich Ihnen für Ihre positive Bewertung auf Tripadvisor! Wir freuen uns sehr darüber! Wenn Sie mal wieder das Bedürfnis nach einer erholsamen Auszeit verspüren sollten - auch im Sommer ist es wunderschön auf dem Seefelder Sonnenplatz mit blühenden Almrosen, abendlich "glühende" Berggipfel, knisterndes Kaminfeuer in der Bar....

Sie sind immer aufs Herzlichste bei uns willkommen!!!...hoffentlich auf bald einmal wieder!
DORINT ALPIN RESORT SEEFELD | TIROL


Ihre Julia v. Deines | Gastgeberin | 15. März 2014
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Starnberg, Deutschland
Bewerter
8 Bewertungen 8 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
Bewertungen in 8 Städten Bewertungen in 8 Städten
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 7. März 2014

Hotel schön, wenn auch schon in die Jahre gekommen, nahe dem Skigebiet. Personal an der Rezeption nicht sehr freundlich, um nicht zu sagen patzig. Schon bei der Buchung der 2 Nächte gab es sehr widersprüchliche Aussagen. Ja Zimmer sind frei, aber nur in der besseren Kategorie, das würde einen Aufpreis von € 20,-- kosten. Kein Problem zahlen wir gerne. Beim nächsten Anruf, bei dem ich die Daten des Gutscheins durchgab, wieder dasselbe. Es gibt nur bessere Zimmer gegen Aufpreis. Wieder haben wir bestätigt, das sei kein Problem. Bei der Buchung per eMail wurde uns dann plötzlich ein Standardzimmer gebucht. Habe die Buchung bestätigt mit der Option zur Buchung eines besseren Zimmers gegen genannten Aufpreis.
Wir sind schon früher angereist, da wir am selben Tag noch Skifahren wollten. Das war das Problem, es wurde uns mitgeteilt, das Zimmer sei noch nicht fertig und man könne sowieso erst ab 15.00 Uhr einchecken. Das Hotel war nicht mal zur Hälfte ausgebucht; also wollte man uns nicht eher einchecken lassen. Es wurde auch keine Möglichkeit zum Anziehen der Skiklamotten angeboten. Wir könnten ja bis das Zimmer fertig ist, nach Seefeld gehen, was wir dann letztendlich auch getan haben. Mit dem Empfang an der Rezeption erhalte ich den ersten Eindruck vom Hotel und der ist hier wirklich ganz schön frostig.
Die Betten waren durchgelegen.
W-LAN muss bezahlt werden und das in dieser Kategorie!
Super war das Frühstück und das Servicepersonal im Restaurantbereich. Sehr hilfsbereit, liebenswürdig und herzlich. Das Rezeptionspersonal könnte sich dort eine Scheibe abschneiden.

Ich war schon einmal in diesem Hotel vor einigen Jahren auch unter Dorint, da war das Ganze noch viel freundlicher.

  • Aufenthalt Februar 2014, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Michaela L, Manager von Dorint Alpin Resort Seefeld Tirol, hat diese Bewertung kommentiert, 9. März 2014
Liebe Maria R,

von Herzen danke ich Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns auf Tripadvisor zu kommentieren....ooooh nein: Von ganzem Herzen entschuldige ich mich für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bei uns im Hause, für die holprige Buchung und den unherzlichen Empfang an der Rezeption.
Ich danke Ihnen sehr und sehe Ihre Rückmeldung als "Liebeserklärung an das Hotel", denn Sie geben uns hiermit die Möglichkeit bzw. die Chance, dass wir Ihre angesprochenen Dinge im Team "in Angriff" nehmen und Schulungen durchführen.

In Bezug auf WLAN kann ich Ihnen freudestrahlend sagen, dass wir ab dem Frühling eine kostenfreie Internetanbindung anbieten werden - wir freuen uns auch sehr darauf!

Herzlichen Dank auch für Ihre positive Rückmeldung in Bezug auf Restaurant und Frühstück - dies habe ich bereits an unsere Mitarbeiter weitergeleitet.

Wir möchten Sie nicht als Gast verlieren und würden uns soooo sehr freuen, wenn Sie uns eine neue Chance geben würden, in der wir Ihnen beweisen dürfen, dass wir auch anders können.....und wir können auch anders!!! Sie sind auf jeden Fall aufs Herzlichste bei uns willkommen - hoffentlich auf bald einmal wieder in den "Herzen der Alpen" - in den soooo schönen Tiroler Bergen! :-)
DORINT ALPIN RESORT SEEFELD | TIROL


Ihre Julia v. Deines | Gastgeberin | 9. März 2014
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC

Sie waren bereits im Dorint Alpin Resort Seefeld Tirol? Teilen Sie Ihre Erfahrungen!

Bewertung schreiben Fotos hinzufügen

Weitere Informationen über Dorint Alpin Resort Seefeld Tirol

Anschrift: Krinz 32, Seefeld in Tirol 6100, Österreich (ehemals Falkensteiner Hotel & Spa Royal Seefeld)
Lage: Österreich > Österreichische Alpen > Tirol > Seefeld in Tirol
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 13 der Spa-Hotels in Seefeld in Tirol
Nr. 14 der Luxushotels in Seefeld in Tirol
Nr. 25 der Romantikhotels in Seefeld in Tirol
Preisspanne pro Nacht: 136 € - 220 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Dorint Alpin Resort Seefeld Tirol 4.5*
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, ab-in-den-urlaub, Escapio, Expedia, HotelsClick, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, Agoda, Venere, LogiTravel, Hotels.com, HRS und Otel als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Dorint Alpin Resort Seefeld Tirol daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Falkensteiner Hotel And Spa Royal Seefeld
Dorint Vital Royal Hotel Seefeld
Sofitel Seefeld
Dorint Vital Royal Resort Seefeld
Seefeld Sofitel

Inhaber: Wie lautet Ihre Version der Geschichte?

Wenn Sie Dorint Alpin Resort Seefeld Tirol besitzen oder verwalten, registrieren Sie sich jetzt für kostenlose Tools, um Ihren Eintrag zu erweitern, die Besucher zu neuen Bewertungen zu motivieren und Bewertern zu antworten.