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“Gutes Hotel in zentraler Lage” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Point Village Guesthouse & Holiday Cottages

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Point Village Guesthouse & Holiday Cottages
3.0 von 5 Sonstiges Hotel   |   1 Bland Street East | The Point, Mossel Bay 6500, Südafrika   |  
Hotelausstattung
Höhenkirchen-Siegertsbrunn, Deutschland
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
Bewertungen in 9 Städten Bewertungen in 9 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
“Gutes Hotel in zentraler Lage”
3 von 5 Sternen Bewertet am 20. Februar 2012

Das Familienzimmer war schön, mit kleinem Balkon und Küchenzeile. Bad ist sehr klein und es gibt insgesamt nur 3 Bäder mit Dusche, ansonsten nur Badewanne allerdings ohne Handbrause, was das Abduschen daher unmöglich macht. Die Zimmer sind leider sehr hellhörig, von daher war die Nachruhe nicht berauschend. Das Ambiente glich eher einer Jugendherberge, wobei die Ausstattung der Zimmer wirklich gut ist. Außerdem steht WI-FI kostenlos zur Verfügung.

  • Aufenthalt Februar 2012, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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38 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    23
    4
    5
    1
    5
Bewertungen für
5
18
1
3
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
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Buxtehude, Deutschland
1 Bewertung
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 24. März 2011

Wir waren leider sehr unzufrieden und entäuscht mit dem Kundenservice in dem Point Village Guesthouse in Mossel Bay.
Während des Buchungsvorgangs war der Manager noch sehr freundlich und zuvorkommend, doch danach gab es einige grundlegende Schwierigkeiten
Auf Grund eines Reservierungsfehler und dem daraus resultierendem Platzmangel, wurden kurzerhand 2 Zimmer in einem benachbarten Etablisment gebucht (wohlgemert, ohne uns bevor zu befragen !)
Es handelte sich um zwei kleine Zimmer mit einer Verbindungstür und dem Ausblick auf eine Betonwand und eine Leuchtreklame.
Diese Alternative war absolut nicht akzeptabel für uns. Wir haben dann beschlossen, nicht in diesem Etablisment zu residieren.
Sechs Wochen vor dem Reiseantritt haben wir ein Deposit von circa 300 Euro bezahlt, der Manager von dem Point Village Guesthouse hat sich dann geweigert, die Summe zurückzubezahlen, obwohl er versprochen hatte, uns zu entschädigen, sollte es gelingen, die Zimmer neu zu vermieten.
Wir fanden heraus, dass die Zimmer sofort weitervermietet wurden ( in der Hochsaison in Mossel Bay ist das auch kein schwieriges Unterfangen ;).
Erst nachdem wir das Tourismus-Buro in Mossel Bay über das Verhalten des Management in dem Point Village Guesthouse informiert hatten, wurden uns 2 Monate später lediglich die Hälfte unseres Deposits zurückzubezahlt !!

Aufenthalt Januar 2011, Familie
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Point Village Guesthouse & Holiday Cottages

Anschrift: 1 Bland Street East | The Point, Mossel Bay 6500, Südafrika
Lage: Südafrika > Westkap > Mossel Bay
Hotelstil:
Nr. 10 von 23 Sonstigen Unterkünften in Mossel Bay
Preisspanne pro Nacht: 62 € - 177 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Point Village Guesthouse & Holiday Cottages 3*
Anzahl der Zimmer: 8
Reservierungsoptionen:
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