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“Ich habe doch keinen Kühlschrank gebucht!!” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Duque Hotel Boutique & Spa

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Duque Hotel Boutique & Spa
3.5 von 5 Hotel   |   Guatemala 4364, Buenos Aires 1425, Argentinien (Palermo)   |  
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Hotel-Homepage
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Hotelausstattung
Sonderpreis
15 % Rabatt auf Zimmerpreis
Nr. 11 von 439 Hotels in Buenos Aires
Munich
Top-Bewerter
96 Bewertungen 96 Bewertungen
85 Hotelbewertungen
Bewertungen in 64 Städten Bewertungen in 64 Städten
100 "Hilfreich"-<br>Wertungen 100 "Hilfreich"-
Wertungen
“Ich habe doch keinen Kühlschrank gebucht!!”
2 von 5 Sternen Bewertet am 23. Juni 2011

Dieses kleine Hotel hatte viele gute Bewertungen in verschiedenen Internet-Portalen - für mich war es ein totaler Reinfall!

Zunächst Gutes: Sehr freundlicher, englisch-sprachiger Servie (Empfang); 24h kostenloser Kaffee im Frühstücksraum. Recht gutes Frühstück (aber: Raum unbeheizt bei 12°; s.u.!). Zimmersafe in Laptop-Größe. Kostenloses Wifi (wenn auch langsam und anfällig).

Enttäuschung: Das Hotel liegt außerhalb (zu Fuß zur S-Bahn und dann ins Zentrum: mindestens 1/2 h je Strecke); mein Zimmer war sehr klein. Habe keine brauchbaren Restaurants in der Nähe gefunden. Nicht die beste Gegend; ich fühlte mich hier abends nicht sehr sicher...
Bei einer Außentemperatur von ca. 10°C KEINE funktionierende Heizung!! (bei meinem 3-tätigen Aufenthalt wurde ich mit meinen Beschwerden wiederholt mit erstaunlichen Ausreden abgespeist: "wird repariert, Eigentümer ist informiert worden, Wetter wird ohnehin bald besser,..." und es geschah nichts, obwohl sogar jemand vom Empfang in meinem Zimmer war, um die Klima-Anlage zu überprüfen!). Für die Leistung und Lage erscheint mir das Hotel deutlich überteuert.

Ich hatte bereits einen weiteren Aufenthalt nach ca. 10 Tagen in diesem Hotel gebucht gehabt, diesen jedoch sofort storniert (und ein billigeres und besseres Haus im Stadt-Teil -Recoleta - gefunden: bessere Gegend mit vielen guten Hotels, Geschäften und Restaurants). Eigentlich hätte ich ja nach der ersten Nacht abreisen und die Bezahlung verweigern sollen...

Sollte jemand aus irgend einem Grund sich dennoch in dieses Hotel verirren: Handschuhe und Mütze sowie wärmenden Schlafsack bitte mitnehmen; vielleicht auch noch 2 - 3 Haar-Föns oder gleich einen Heizlüfter... (einen hoteleigenen hatte mir ein anderer Gast vor der Nase weggeschnappt!).

  • Aufenthalt Juni 2011, Freunde
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 6
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
etduque, Manager von Duque Hotel Boutique & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 29. Juni 2011
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Dear freqtravmuc
We want to apologize for any inconvenience that you may have had during your stay, but let me tell you that the date you came, the weather in Buenos Aires changed. The days before your arrival, the weather was warmer (24 Celsius) so we have the heater on, but not as much as it should have been for the new temperature (10 Celsius).
As the weather changed, we turned it on, but it takes about 1 day to heat up totally. Now the temperature in the hotel is warm.
About your comments about the neighborhood, let me tell you that Palermo Soho is one of the most famous and trendy neighborhoods in Buenos Aires. Palermo Soho is a newly fashionable area for fashion, design, restaurants, bars and street culture. About 2 minutes walking from the hotel you have plenty of amazing restaurants. In Palermo Soho you find some of the most exquisite and interesting cuisine as everybody knows.
Anyway, we appreciate your time to let us know about your stay, and we hope you understand that it wasn’t our fault that the weather changed so drastically the day you came (from 24 Celsius to 10 Celsius).
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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812 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    648
    141
    21
    1
    1
Bewertungen für
61
512
69
45
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Japanisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Norwegisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Hohenau, Paraguay
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 5. Mai 2011

Normalerweise bin ich entäuscht von den Hotels, die man im Internet bucht. Nicht so diesem Hotel. Alles war super, die Leute sehr freundlich, familiär und hilfsbereit. Ebenso liegt das Hotel günstig. Viele Restaurants und Clubs in der näheren Umgebung. Ins Zentrum kommt man gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Würde jederzeit wieder in dies Hotel gehen.

  • Aufenthalt Mai 2011, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
duque4364, Director de Relaciones con Clientes von Duque Hotel Boutique & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 8. September 2013
Mit Google übersetzen
Dear Guest,

Thank you for posting your feedback about your recent experience with us.
Our guests’ opinion is the most important thing for us, it seems that you really enjoyed your stay with us, and that makes us extremely happy and proud of our work. Greetings from all of our staff and we hope to serve you again some other day.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC

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Weitere Informationen über Duque Hotel Boutique & Spa

Anschrift: Guatemala 4364, Buenos Aires 1425, Argentinien
Telefonnummer:
Lage: Argentinien > Bundesdistrikt (Distrito Federal) > Buenos Aires > Palermo
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Spa Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 3 der Businesshotels in Buenos Aires
Nr. 4 der Spa-Hotels in Buenos Aires
Nr. 7 der Romantikhotels in Buenos Aires
Nr. 9 der Familienhotels in Buenos Aires
Preisspanne pro Nacht: 87 € - 121 €
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — Duque Hotel Boutique & Spa 3.5*
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Duque Hotel Boutique And Spa
Duque Hotel Boutique Buenos Aires

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