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Camps Bay beachfront penthouse apartment

Camps Bay
|
Ferienwohnung/ Apartment – 
2 Schlafzimmer, 2 Badezimmer, 4 Schlafmöglichkeiten

Bewertungen von Reisenden

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Bewertungen von Reisenden

Datum | Bewertung
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Deutsch zuerst
Firstrate ...
Vancouver, Kanada
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
“BAD BAD BAD!!! Pictures are deceiving and may show as Luxury but far from it !!!!!”
1 von 5 Sternen Bewertet am 20. März 2014 für einen Aufenthalt im März 2014
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3
Personen fand(en) diese Bewertung hilfreich

BAD BAD BAD!!! Pictures are deceiving and may show as Luxury but far from it !!!!!

We are a mid 50's couple who have rented more than 25 apartments & villas in the past and have been happy with all of them till now so have never posted a review but felt compelled this time.

We made arrangements to meet the owner at the villa between 5-5:30 PM, we arrived at 5:20 PM and waited till 6 PM with no owners showing up. We then had to leave to find a phone to call the owner, we called the number he gave us numerous times before he finally answered. He was quite rude and said he would be at the villa in 20 minutes, we then went back to the unit and waited till 6:45 ( no show from owner) so we drove back to the restaurant to call him again. The phone would ring numerous times and it would go dead, he finally answered and said he had his manager waiting at the unit, we went back again and waited till 7:30 before the manager showed up.

Once in the unit it was far from luxury - broken lock on front door, dirty carpets, dirty & some broken windows, kitchen sink was disgusting as well as the showers had lots of mold in them. broken door latches on the patio, cracks throughout the patio as well as broken toilet seat plus during our stay we encountered cockroaches on the counter. We can send pictures to you on request.

We discussed with the manager that this is not what we expected and had been sold, we asked for him to call the owner to discuss a resolution. When the manager called him he refused to talk to us and said he was busy. We requested to have him meet us the next day which never happened and when I was finally able to reach him to discuss a way for us to get part of our money back so we could move to another place we had found he refused to give us any money back. He was also rude with ignorant remarks regarding the fact that we were Canadians and we complain all the time and can never be happy and hung up the phone on our conversation.

We stayed very little at the unit and begrudgingly since we had already paid in full for it. Our 2 biggest complaints were how we were treated by the owner and the fact that it was advertised as a LUXURY apartment and was far from that. The area and views from the upper penthouse were beautiful but the unit itself really needs a good cleanup but based on the fact that the property is up for sale it is unlikely that will happen.

4 von 5 Sternen Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? 2 von 5 Sternen Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
1 von 5 Sternen Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? 1 von 5 Sternen Gesamtzustand der Unterkunft
1 von 5 Sternen Betten und Matratzen 1 von 5 Sternen Küche und Geräte
1 von 5 Sternen Sauberkeit des Badezimmers 1 von 5 Sternen Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
1 von 5 Sternen Service
Gefiel mir am besten: the view
Gefiel mir am wenigsten: false advertising and how the owner treated us
Reisegruppe: Ehepartner/Partner
Ihre Altersstufe 50-64
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   No.
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Anfragen
Rainer
Germany
5 von 5 Sternen Bewertet am 27. März 2013 für einen Aufenthalt im Februar 2013
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1
Person fand(en) diese Bewertung hilfreich
4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis 5 von 5 Sternen Zimmer
5 von 5 Sternen Lage 5 von 5 Sternen Sauberkeit
4 von 5 Sternen Check-in/Rezeption 5 von 5 Sternen Service
Würde ich diese Ferienwohnung meinem besten Freund empfehlen?  
Empfohlen für:
Romantischer Trip Senioren
Luxusorientierte Reisende
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
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Ankunft
Abreise
Gäste
ab
USD 170
/
Nacht
Woche
Monat
Es können zusätzliche Gebühren vom Eigentümer erhoben werden.
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für dieses objekt gilt unser zahlungsschutz
Inhaber
Paul A
Spricht Englisch
Seit gelistet: Dez 2012
Antwortrate: 85 %
Zeit bis zur Antwort: Innerhalb eines Tages
Kalender aktualisiert: Vor 32 Tagen
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