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“Vorsicht, Betrüger!” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu 10 2nd Avenue Houghton Estate

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10 2nd Avenue Houghton Estate
5.0 von 5 Boutique-Hotel   |   10, 2nd Avenue | Houghton Estate, Johannesburg 2041, Südafrika   |  
Hotelausstattung
Nr. 15 von 70 Hotels in Johannesburg
Zertifikat für Exzellenz 2014
Ulm, Deutschland
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
“Vorsicht, Betrüger!”
1 von 5 Sternen Bewertet am 20. Februar 2013

Das Hotel hat mir die Übernachtungen doppelt in Rechnung gestellt und von der Kreditkarte abgebucht. Trotz mehrfacher Aufforderungen wurde der Betrag auch 6 Wochen nach dem Aufenthalt noch nicht zurücküberwiesen. Finger weg von diesem Hotel! Da hilft auch kein freundliches Personal!

  • Aufenthalt Januar 2013, Allein/Single
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
HoughtonEstate, General Manager von 10 2nd Avenue Houghton Estate, hat diese Bewertung kommentiert, 11. Juli 2013
Ich habe vor kurzer Zeit die Fuehrung dieses Hotels uebernommen. Da die obigen
Bemerkungen ueber 10 2nd Avenue nicht dem normalen Geschehen entspricht, habe ich mich besonders interessiert ob dieser Gast nun entsprechend verguetet worden ist.
Leider habe ich keine Antwort erhalten.
Gleichzeitig habe ich unsere Buecher ueberprueft und festgestellt, dass obiger Gast zweimal die volle Verguetung zurueck erhalten hatte. Dies war durch die rasche Reaktion von dem Hotel und gleichzeitigerweise von der Reiseagentur vorgenommen worden.
Fazit ist, der Gast wurde zweimal verguetet , hat also gratis hier uebernachtet und entsprechende Entschuldigungen wurden sofort zugesandt. Wie oben bemerkt, diese Situation ist nicht der Gastfreundlickeit dieses Hotels entsprechend. Wir moechten uns nochmals ganz herzlich fuer etwelche Probleme unsererseits entschuldigen.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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101 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    25
    4
    0
    4
Bewertungen für
8
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7
51
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
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  • Italienisch zuerst
  • Beliebig
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Weitere Informationen über 10 2nd Avenue Houghton Estate

Anschrift: 10, 2nd Avenue | Houghton Estate, Johannesburg 2041, Südafrika
Lage: Südafrika > Gauteng > Greater Johannesburg > Johannesburg
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Pantryküche Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 5 der Businesshotels in Johannesburg
Nr. 8 der Romantikhotels in Johannesburg
Nr. 13 der Luxushotels in Johannesburg
Preisspanne pro Nacht: 147 € - 209 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — 10 2nd Avenue Houghton Estate 5*
Anzahl der Zimmer: 15
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
10 2nd Avenue Houghton Estate Hotel Johannesburg

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