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“Service erstklassig - Essen enttäuschend” 4 von 5 Sternen
Bewertung zu Concorde Moreen Beach Resort & Spa Marsa Alam

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Concorde Moreen Beach Resort & Spa Marsa Alam gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Concorde Moreen Beach Resort & Spa Marsa Alam
5.0 von 5 Resort   |   92 Marsa Alam- El Qusair Road | Marsa Alam, Marsa Alam 84511, Ägypten   |  
Hotelausstattung
Nr. 11 von 66 Hotels in Marsa Alam
4.5 von 5 Sternen 1.047 Bewertungen
Erding, Deutschland
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
“Service erstklassig - Essen enttäuschend”
4 von 5 Sternen Bewertet am 4. Juni 2014

Wir waren vom 18.05.-01.06.2014 in dieser Anlage.
In der wunderschönen und sehr, sehr gepflegten Anlage konnten wir wunderbar entspannen und relaxen (links + rechts nur Wüste...).
Unser Zimmer (sehr sauber) im EG hatte direkten Strandblick und war etwa 50 m vom Strand entfernt.
Das Essen traf "unseren" Geschmack nicht und ist für ein 5-Sterne-Haus auch nicht angebracht. Allerdings darf man hier das Preis-/Leistungsverhältnis nicht außer Acht lassen.
Das Hausriff ist super schön und man kann auch als "ungeübter Schnorchler" sehr viel entdecken.
Das GESAMTE PERSONAL ist überaus freundlich und fleisig, jedoch kommt man alleine mit Deutsch nicht weiter. Englisch ist schon fast Voraussetzung (nicht mal an der Rezeption spricht jemand einigermaßen gut deutsch).
Am besten kamen wir noch mit dem Service an der Poolbar zurecht (vor allem Abd El Rahman gab sich wirklich größte Mühe - und machte uns auch mal einen "Spezialtee" mit Fenchel usw. für den schlechten Magen).
Bezüglich der Sprache gilt das Gleiche für das überaus freundliche + liebenswerte Animationsteam. Wäre schön gewesen, wenn man mehr verstanden hätte.

Einen Wehmutstropfen hatte das Ganze allerdings:
Am letzten Tag hat mein keinen Anspruch auf Verpflegung nach 12.00 Uhr - das heißt, bis wir um 17.20 Uhr abgeholt wurden: Kein Mittagsessen - und KEINE GETRÄNKE - außer man bezahlt extra. Mit kleinen Kindern wird so etwas schnell zum Problem.

Das fanden wir sehr, sehr schade. Lediglich die Badetücher durften wir (auf Anfrage) noch bis zur Abreise behalten.
Hierzu kann ich nicht verstehen, dass der Reiseleiter von FTI (H. Mina) darauf beim Empfangsgespräch nicht hinweist - aber der war sowieso nur zu den Urlaubern freundlich, die bei ihm Ausflüge gebucht haben - alle anderen wurden gar nicht beachtet - WIRKLICH SCHADE !!!!
Sehr, sehr viel Mühe gab sich "Maria" von der Gästebetreuung. Immer freundlich, grüßend und überaus bemüht.

  • Aufenthalt Mai 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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1.047 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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399
42
3
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Ulm, Deutschland
1 Bewertung
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 1. Juni 2014

Wir waren vom 24.05.2014 - 31.05.2014 für eine Woche im Concorde Moreen. Dabei haben wir uns von dem tollen Preis-Leistungsverhältnis und den überwiegend guten Bewertungen auf Tripadvisor lenken lassen, da dies unser erster All Inclusive Urlaub war. Man kann schon vorab sagen, wir wurden von unserer Wahl nicht enttäuscht.

Ankunft:

Die Ankunft am Flughafen in Marsa Alam und der Transfer zum Hotel war perfekt von der Reiseleitung organisiert. In der Lobby wurden wir mit einem Begrüßungsgetränk und ersten Informationen empfangen. Wir bekamen zuerst ein Zimmer im Cluster 18 mit Blick auf den Garten zugewiesen, wurden aber (dank All Inclusive Plus) auf Nachfrage kosten- und völlig problemlos in den Cluster 15 in ein Zimmer im Erdgeschoss mit herrlichem Meerblick umgebucht.

Anlage:

Man betritt die Anlage über eine große Lobby mit angeschlossener Bar. Im hinteren Teil der Lobby gibt es eine kleine Shopping Mall mit Geldautomat und einigen Souvenirläden. Wenn man die Lobby verlässt, kommt man auf einen Platz mit Tischchen und Stühlen, an denen man prima den Tag bei einem Cocktail ausklingen lassen kann. Ebenso gibt es hier Toiletten und ein orientalisches A la Carte Restaurant. Über eine Treppe bzw. Rampe erreicht man das Amphitheater, in dem neben den Begrüßungsgesprächen auch die Abendunterhaltung stattfindet. Nach rechts geht es zum Büffetrestaurant mit großer Terrasse und Grill und weiter zur großzügigen Poolanlage mit Poolbar und auch zum Strand. Hier befindet sich in weiteren Gebäuden eine Tauchstation sowie King Motor Safari, über die man Quadtouren in die Wüste buchen kann.

In der anderen Richtung gelangt man in einen schön angelegten Park mit Reihern, um den die Cluster mit den Hotelzimmern angeordnet sind. Ganz am anderen Ende der Anlage gibt es das Baraka, eine Art Fischerhütte, die zweimal in der Woche ein exzellentes Seafood Dinner in drei Preiskategorien (15, 30 und 40 Euro anbietet). Dazu gibt es arabische Musikbegleitung und selbst gebackenes Brot. (Tipp: Wenn man All Inclusive Plus gebucht hat, hat man Anspruch auf ein Gratismenü im orientalischen Restaurant. Wenn man sich allerdings Zeit lässt, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass man das Gratismenü im Baraka angeboten bekommt. Dieses umfasst das Menü für 15 Euro. Man kann dann aber problemlos auf das 30 oder 40 Euro Menü upgraden und wird mit Shrimps oder auch Hummer belohnt.

Zimmer:

Das Zimmer (Nr. 15001) ist groß und hell und verfügt über zwei überraschend gute und bequeme, nicht zu weiche Betten. Es gibt einen großen Flachbildfernseher, auf dem zumindest ARD und ZDF empfangen werden können. Allerdings blieb der Fernseher, abgesehen von einem Test die ganze Zeit aus. Zum Zimmer gehört ein genügend großes Bad mit Toilette, Waschbecken und Dusche.

Es gibt ausreichend Handtücher. (Tipp: Keine Strandtücher mitnehmen. Man erhält mit den Schlüsselkarten auch Handtuchkarten, die man hinter dem Pool gegen Badetücher eintauschen kann.) Es gibt auf dem ganzen Gelände - somit auch im Zimmer - freies WLAN. Die Verbindung ist zwar langsam, aber insgesamt mehr als ausreichend. Neben einer Klimaanlage, einem selbst programmierbaren Safe und einem Kleiderschrank gibt es im Zimmer einen Kühlschrank, der bei All Inclusive Plus einmal bei Ankunft kostenlos mit antialkoholischen Getränken (Cola, Wasser, Soda, Tonic, verschiedene Säfte) aufgefüllt wird. Komplettiert wurde das Zimmer durch eine schöne Terasse mit Meerblick. Auf der Terasse stehen zudem zwei Korbsessel und ein Tischchen.

Das Zimmer wird jeden Tag perfekt gereinigt (Danke an Hassan). Wir haben alle zwei Tage ein Trinkgeld (2 USD) aufs Kissen gelegt und wurden dafür mit allerlei phantasievollen Handtuchskulpturen belohnt.

Strand und Pool:

Die Poolanlage ist schön, gut gepflegt und recht ausgedehnt. Hier gibt es auch eine Poolbar, an der man sich mit Getränken versorgen kann. Diese werden im Plastikbechern ausgeschenkt. Das ist zwar nicht so schön, aber durchaus nachvollziehbar, da es so keine Scherben geben kann. Außerdem kommt es ja auch auf den Inhalt an.

Der Strand ist schön und verfügt über Liegen, Sonnenschirme und Windschutzwände. Es gibt außerdem einen Strandabschnitt nur für Erwachsene - dieser liegt aber nicht direkt am Wasser. Man sollte unbedingt eine Schnorchelausrüstung und eine Unterwasserkamera dabei haben, denn im Korallenriff direkt in und vor der Bucht kann man die schönsten Korallenfische bestaunen. Mit etwas Glück (und bei kabbeliger See) kann man mit Delphinen schwimmen. In dieser Woche kamen einmal ca. 30 Delphine und einmal drei oder vier. Badeschuhe sind empfehlenswert aber nicht unbedingt notwendig.

Bei starkem Wind sollte man auf die Flaggen achten. Grün und gelb - kein Problem. Bei Rot sollte man in der Bucht bleiben, da die Brandung und die Strömung an der Riffkante stark und gefährlich ist. Anfang der Woche wurde jemand erheblich verletzt, da er von der Brandung auf den scharfkantige Riffkante geknallt wurde und nicht mehr selbst wegkam.

Tipp zum Strandbesuch: Am Strand gibt es allerlei Händler, die Behandlungen im Spa oder Beautysalon verkaufen wollen. Die können mit der Zeit nerven. An der der Handtuchausgabe gibt es rote Schilder, die man an den Sonnenschirm hängen kann und den Händlern anzeigen, dass man nicht gestört werden möchte. Das funktioniert ganz gut.

Verpflegung:

Die Mahlzeiten werden in Büffetform angeboten, sind sehr wohlschmeckend und ausreichend vorhanden. Auch die Auswahl ist groß und vielfältig. Neben einheimischen Spezialitäten stehen internationale Gerichte (Fleisch, Fisch, vegetarisch) auf der Karte. Dabei bleibt kaum ein Wunsch offen. Es gibt immer eine Suppe, Vorspeisen, frisch zubereitete Nudelgerichte, Hauptgerichte und Nachspeisen. Am Grill wird abwechselnd Fleisch oder Fisch zubereitet. Die Kellner sind ausnahmslos nett (besonderer Dank an Ayman) und versorgen die Gäste mit Getränken. Mein Highlight war der orientalische Abend, der immer am Donnerstag stattfindet. An diesem Abend bekommt man einen guten und überaus leckeren Einblick in die Vielfalt der orientalischen Küche.

Unterhaltung:

Die Animateure bieten Interessierten etliche Aktivitätsmöglichkeiten wie Stretching, Waterpolo, Bocce, Beach Volleyball, Oriental Dance, Aqua Aerobic u.s.w. Die Animation ist auf italienisch, aber auch englisch, was den italienischen Hotelgästen geschuldet ist. Es gibt übrigens auch Kinderprogramm. Die Abendunterhaltung findet im Amphitheater oder der Plaza statt. Ich könnte mir vorstellen, dass das ein bisschen nerven kann, wenn man sein Zimmer direkt in der Nähe des Amphitheaters hat, aber in Cluster 15 war davon nichts mehr zu hören.

Fazit:

Die Woche im Concorde Moreen war ein absolut schöner, perfekt organisierter und wirklich preisgünster Rundum Sorglos Urlaub. Das Personal ist superfreundlich, die Anlage ist gepflegt, alle Wünsche wurden schnell und ohne mit der Wimper zu zucken erfüllt. Das Korallenriff lässt für Schnorchler, Taucher und Unterwasserfotografen keine Wünsche offen, am Service gibt es absolut nichts zu mäkeln und wir könnten uns sehr gut vorstellen, im kommenden Jahr wieder eine Woche dort zu verbringen.

P.S.: Die Reiseleitung bietet verschiedene Touren (Luxor u.s.w.) an. Haben wir in der Kürze der Zeit allerdings, ebenso wie die SPA-Angebote, nicht wahrgenommen. Und was noch gesagt werden sollte: Die Anlage ist abgelegen. Es werden Touren in das 20 km entfernte Port Ghalib angeboten, aber wer Action und Nachtleben sucht, ist im Concorde Moreen definitiv falsch.

P.P.S.: Noch ein Tipp. Ich habe eine Quadtour mit King Moto Safari in die Wüste unternommen. Wir waren dabei nur zu zweit (ein weiterer Hotelgast und ich) plus Mohamed, dem Führer und wollten einfach nur in der Wüste herumfahren. Keine Beduinen, kein Schnorcheln in irgend einer Lagune, keine Gruppe, bei der man dauernd auf die langsameren Fahrer warten muss. Das ist wirklich empfehlenswert, wurde für 35 Euro für 2 Stunden Quadfahren von King Moto Safari möglich gemacht und war absolut einmalig. Wer also sowas abseits der üblichen Touren machen möchte: Einfach bei den Jungs dort fragen. Die machen jeden Unfug mit. ;)

Zimmertipp: Haus 14 oder 15, am besten mit Meerblick...
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    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Luzern, Schweiz
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 24. Mai 2014

Meine Schwester und ich sind gerade erst heimgekehrt aus diesen schönen Urlaub und ich vermisse es jetzt schon. Die superschöne gepflegte Anlage lädt richtig ein zum relaxen.
Wir hatten ein Zimmer am Beachfront, immer sehr sauber, super tolle Bettdekorationen und sogar mal eine schöne Blumenstrauss und Früchteteller....danke Hany von der Housekeeping!

Ob Frühstück, Mittag oder Abendbuffet, alles war stets sehr schön angerichtet und lecker. Die Mitarbeiter im Servicebereich waren immer sehr freundlich und aufgestellt. Unsere spezielle Dank an Mohamed Tayaa...ein sehr aufmerksame und lieber Kellner der immer unsere Wünsche von der Augen gelesen hat!!

Das Strand (sehr sauber) mit Hausriff ist super schön und sehr toll zum schnorcheln, genügend Liegestühle sind vorhanden.

Sehr zum Empfehlen sind die Massage im Spa&Welnessbereich....danke Mohamed und Sam für die gute Beratung....wir haben es genossen!

Kurz gesagt: In dieser Resort fühlt man sich als Gast Willkommen...wir freuen uns schon auf dass nächste Mal!

Zimmertipp: Zimmer an der Beachfront sind alle sehr schön gelegen.
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  • Aufenthalt Mai 2014, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Salzburg, Österreich
1 Bewertung
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 18. Mai 2014

Waren für eine Woche (Ostern 2014) zum Tauchen - super Hotel, sehr schöne Anlage und super saubere Zimmer. Die Mitarbeiter der Emperor Divers ließen keinen Wunsch offen. Schönes Hausriff und die Zodiac Ausflüge waren super organisiert. Vielen Dank an Abdelrhman und Mustafa von der Pool Bar. Die Beiden sind großartig. Danke für die tolle Zeit. Würde jederzeit wieder buchen!

  • Aufenthalt April 2014, Freunde
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Emily C, Executive Office von Concorde Moreen Beach Resort & Spa Marsa Alam, hat diese Bewertung kommentiert, 29. Mai 2014
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Dear Guest,

Thank you for reviewing our Resort.

We are very pleased to see how much you have enjoyed your stay with us.
I will make sure that your thanks are passed to the concerned department, they will appreciate it.

I hope to host you again soon.

Sincerely,
Emily
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Mannheim
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
10 "Hilfreich"-<br>Wertungen 10 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 15. Mai 2014

Das Hotel ist einfach nur ein Traum - unser Zimmer mit direktem Meerblick war sehr schön - wir hatten Tag und Nacht die Balkontüre auf und hörten nur das Meer rauschen. Es gibt 2 Strandabschnitte - einer davon ist only-Adult , für uns ideal, da das Hotel über die Osterferien komplett ausgebucht war. Das Essen ist sehr lecker - die Salate sehr lecker angemacht - das Hammelgulasch super lecker - man sollte auch mal die ägypt. Spezialitäten probieren, einfach nur lecker. Das Management, die Angestellten alle super freundlich - wir hatten eine leckere Geburtstagsüberraschung bekommen. Wir kommen bestimmt bald wieder. Die kleine Bucht ist noch sehr schön - bitte darauf achten, dass die Leute nicht alle Korallen abtreten. Rechts und links raus aus der Bucht findet man ein völlig intaktes Riff mit alle Fischarten, Schildkröten und wir haben selbt 3 Riffhaie gesehen - einfach traumhaft. Ganz besondere Grüße an Mr. Edris, Guest Relation, Mohamed Salah (der beste Koch der Welt) und an "muschkela asuan". Wir werden bald wiederkommen.

Zimmertipp: direkte Strandlage ist super schön
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    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Emily C, Executive Office von Concorde Moreen Beach Resort & Spa Marsa Alam, hat diese Bewertung kommentiert, 18. Mai 2014
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Dear Guest,

Thank you for completing a full and detailed review on your recent visit to our Resort, appreciating your time and efforts to inform us about your experience, as we are very much keen to take every guest comment into consideration to keep our standards as high as you would expect.

I will make sure that your comments are passed into the concerned department, they will be so happy about it.

I hope to host you again soon.

Sincerely,
Emily
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1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 13. Mai 2014 über Mobile-Apps

Schöner entspannter Urlaub.Tolle, saubere Anlage mit immer nettem und zuvorkommenden Personal.absulut empfehlenswert eine Quad Tour bei king moto safari machen.nach 4 mal fahren wurde es immer noch nicht langweilig

  • Aufenthalt April 2014
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Emily C, Executive Office von Concorde Moreen Beach Resort & Spa Marsa Alam, hat diese Bewertung kommentiert, 18. Mai 2014
Mit Google übersetzen
Dear Guest,

Thank you for reviewing our Resort.

I am happy to read that you enjoyed your time at Concorde Moreen Beach Resort & Spa Marsa Alam.

I hope to host you again soon.

Sincerely,
Emily
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Moos, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 6. Mai 2014

Wir waren schon oft in Ägypten, aber dieser Aufenthalt hat alles getoppt! Es gibt nichts, was negativ war. Tolle gepflegte Anlage, saubere große Zimmer, Essen vom Feinsten, superfreundliches Personal, Unser besonderer Dank geht an den liebenswerten Kellner Eltairy und an den Koch am Grill im Aussenbereich.
Schöner Strand (der gesonderte Strandabschnitt nur für Erwachsene) war besonders entspannend, wenn man keine Kinder hat!!)
Toller Spa-Bereich, wir haben die Anti-Stress-Massage sehr genossen :-))
Alles sehr empfehlenswert, überzeugt Euch selbst!!!
Sandra H. und Oliver H.

Zimmertipp: Haus 17 ist empfehlenswert!
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  • Aufenthalt April 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Concorde Moreen Beach Resort & Spa Marsa Alam

Anschrift: 92 Marsa Alam- El Qusair Road | Marsa Alam, Marsa Alam 84511, Ägypten
Lage: Ägypten > Rotes Meer und Sinai > Marsa Alam
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 11 von 66 Hotels in Marsa Alam
Preisspanne pro Nacht: 46 € - 136 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Concorde Moreen Beach Resort & Spa Marsa Alam 5*
Anzahl der Zimmer: 203
Reservierungsoptionen:
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