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“Könnte eines der besten Hotels sein” 4 von 5 Sternen
Bewertung zu Banyan Tree Shanghai On The Bund

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Banyan Tree Shanghai On The Bund gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Banyan Tree Shanghai On The Bund
5.0 von 5 Hotel   |   No.19 Gong Ping Road, Shanghai 200085, China (The North Bund)   |  
Hotel-Homepage
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Hotelausstattung
Nr. 38 von 3.977 Hotels in Shanghai
Zertifikat für Exzellenz 2014
Hong Kong
Profi-Bewerter
43 Bewertungen 43 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
Bewertungen in 19 Städten Bewertungen in 19 Städten
34 "Hilfreich"-<br>Wertungen 34 "Hilfreich"-
Wertungen
“Könnte eines der besten Hotels sein”
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. Oktober 2013

Dies ist ein wahrhaft schönes Hotel, dessen Zimmer einen atemberaubenden Blick auf die Bund-Promenade bieten. Die Zimmer sind hochwertig und mit Hi-Tech ausgestattet. Das Bad gehört zum Besten, was die Stadt zu bieten hat. Die Badewanne ist groß, und man kann beim Baden den Blick auf die Bund-Promenade genießen. Das breite Sofa am Fenster ist ein weiteres Plus. Es ist richtig entspannend, einfach hier zu liegen und zu genießen. Gefallen haben uns auch die kleinen Geschenke, die einem nach dem Turn-down-Service aufs Bett gelegt werden. Auch das Duftöl ist ein Highlight (allerdings sollte man genug Kerzen im Zimmer bereitstellen, weil sie schnell abbrennen).

Das Personal ist im allgemeinen OK, aber irgendwie ist man hier nicht so höflich wie in anderen Spitzenhotels der Stadt. Herausragend sind allerdings die Mitarbeiter, die für den telefonischen Gästeservice zuständig sind. Die Zimmermädchen sind auch sehr nett, werden bei den Komplimenten aber meist vergessen.

Bei der Marke Banyan Tree erwarte ich beim Essen gute Qualität. Leider wurde ich enttäuscht: Beim Frühstück stimmt zwar die Quantität, aber nicht die Qualität. Kaffee, Saft, Obst und diverse Speisen werden zwar ansprechend präsentiert, schmecken aber durchschnittlich und damit deutlich unter 5-Sterne-Niveau. Außerdem sollte der Zimmerservice, wie in den meisten anderen Hotels, auch nach 23 Uhr noch zur Verfügung stehen.

Ich würde auch vorschlagen, ein Thai-Restaurant nach Art des Saffron in Bangkok & Bintan zu eröffnen.

Alles in allem hat das Hotel die beste Hardware (schöne Zimmer, umwerfende Aussicht, erstklassige Ausstattung etc.), es hat also das Potenzial, das beste Hotel der Stadt zu werden. Allerdings sollte das neu angeworbene Personal besser ausgebildet und das Augenmerk mehr auf die Essensqualität gerichtet werden (Der Geschmack einer Traube kann den entscheidenden Unterschied ausmachen).

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Chandler L, Manager von Banyan Tree Shanghai On The Bund, hat diese Bewertung kommentiert, 7. November 2013
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Dear HJKHongKong,

Thank you very much for your valuable comment to us. Hopefully we could bring you a memorable experience. Banyan Tree Shanghai On the Bund is a unique venue to unwind and to recharge your senses. With room sizes among the largest in the city and with unparalleled views of Huangpu River and the Pudong skyline, this urban resort is truly a retreat for body and soul. We have taken note of your comments with breakfast and will review our offerings in our quest to constantly improve our guest experience. Thank you again for your feedback and hope to see you back again soon.

General Manager
Yngvar Stray
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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100 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    22
    9
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Bewertungen für
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31
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23
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Shanghai
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
Bewertungen in 6 Städten Bewertungen in 6 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 16. Oktober 2013

Sehr ruhiges Hotel zum Ausspannen. Von der Bar auf dem Dach aus hat man einen herrlichen Blick. Dass sie einem mit ihren blauen Neonlichtern auf dem Boden ein Gesundheitsrisiko zumuten zu dürfen glauben, ist allerdings eine Schande. Die Lage ist etwas isoliert, und ehrlich gesagt wissen die Taxifahrer nicht, wo es ist.

Die Mitarbeiter sind ein anderes Thema. Die stehen herum und spielen lieber auf ihren Handys als einen zu bedienen, und wenn man kommt, um einen Gast abzuholen, wird man ziemlich grob in den Sitzbereich geschickt und bekommt zu hören, man solle dort warten (man kommt sich vor wie ein ungezogener Schulbub).

Ich war hier nur als Konferenzgast und habe hier mit einigen unserer Chefs, die hier wohnten, etwas getrunken, sodass ich über den Service für die eigentlichen Gäste nichts sagen kann.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Chandler L, Manager von Banyan Tree Shanghai On The Bund, hat diese Bewertung kommentiert, 7. November 2013
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Dear CJC-shanghai,

Firstly thank you so much for visiting us and sharing your valuable feedback of our facilities and services which I have shared with all my Managers in order to consistently improve on our guest service delivery and experience. We look forward to welcome you back for your next visit.

General Manager
Yngvar Stray
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Banyan Tree Shanghai On The Bund

Anschrift: No.19 Gong Ping Road, Shanghai 200085, China
Telefonnummer:
Lage: China > Region Shanghai > Shanghai > The North Bund
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 38 von 3.977 Hotels in Shanghai
Preisspanne pro Nacht: 292 € - 463 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Banyan Tree Shanghai On The Bund 5*
Anzahl der Zimmer: 130
Reservierungsoptionen:
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