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“Kolkata - Business Aufenthalt” 4 von 5 Sternen
Bewertung zu Swissotel Kolkata

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Swissotel Kolkata
4.5 von 5 Hotel   |   City Center New Town, Action Area 2D | Plot No. 11/5, Rajarhat, Kalkutta 700157, Indien   |  
Hotelausstattung
Nr. 5 von 190 Hotels in Kalkutta
VOGTLAND
Top-Bewerter
53 Bewertungen 53 Bewertungen
34 Hotelbewertungen
Bewertungen in 29 Städten Bewertungen in 29 Städten
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
“Kolkata - Business Aufenthalt”
4 von 5 Sternen Bewertet am 25. August 2011

Beschreiben Sie Ihre Erfahrung mit dem Service:
guter Service
Was hat Ihnen am Zimmer gefallen
neu,modern
Wie sah es mit der Lage und Ausstattung aus?
Lage des Hotels im Außenbezirk in guter Erreichbarkeit des Industriegebiets -> derzeit das scheinbar bestgelegenste und modernste Hotel (Preis - Leistung, sowie Verhandelbarkeit bei Long-stay-guests).
Ausstattung für mich als Business-Reisenden optimal
Beschreiben Sie, was Ihnen am meisten und am wenigsten gefiel:
Gut: die Nähe zur Mall, Internet
Weniger gut: Kleine,unscheinbare Sachen, die eigentlich nach einer Zeitdauer von 2 Jahren seit der Eröffnung für ein neues Hotel nicht zu Tage treten dürften (Ein- und Auffahrt zum Hotel mangelhaft, Funktion der 2 von 3 Lift-Bedienungen tageweise defekt, Reklame-Beleuchtung teilweise öfters defekt, Fenster teilweise undicht, Geräuschpegel-Dämmung zu den Nachbarzimmern mit Durchgangstür mangelhaft, fehlendes Restaurant trotz Werbung im Aufzug)
Nichtsdestotrotz empfehlenswert, auch auf Grund der Nähe zum Flughafen (aber keine Geräuschpegel-Belastung)

  • Aufenthalt Juli 2011, Business
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Marco S, General Manager von Swissotel Kolkata, hat diese Bewertung kommentiert, 4. Mai 2013
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Dear Guest

Warm Greetings from Swissotel Kolkata.

Thank you for sharing your kind words about your experience at our Hotel. It gives us great satisfaction to know that your stay has been one of absolute pleasurable. From our end we consistently endeavor to provide you excellent quality, genuine hospitality, and intuitive reliability in each aspect and contribute to make your stay with us gratifying.

We assure you that on your next visit with us, you will find the accommodation even more comfortable and services, a more elaborate blend of the finest of hospitality in the two great cultures of Bengal and Swiss. We look forward to a long lasting rewarding relationship with you and to serving you again. Owning guest loyalty through their experience is of utmost importance to us.

Once again we would like to express our gratitude for the encouraging and glowing comments. The support we receive is highly appreciated and we look forward to your support always.


Marco Saxer
General Manager.
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497 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    268
    175
    28
    13
    13
Bewertungen für
68
71
49
279
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Türkisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Stuttgart
Top-Bewerter
208 Bewertungen 208 Bewertungen
73 Hotelbewertungen
Bewertungen in 89 Städten Bewertungen in 89 Städten
121 "Hilfreich"-<br>Wertungen 121 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 6. Juni 2011

Das Swissotel Kolkata könnte ien gute option sein. Es liegt bei normalerVerkehrslage gerade mal 10 Minuten vom Flughafen weg, ist ziemlich neu und -zumindest die Zimmer auf der Executive Etage- sind geräumig. Auch die Badausstattung ist sehr zufriedenstellend. In unmittelbarer Nähe befindet sich auch eine Shoppingmall.
Allerdings gab es während meines Aufenthaltes zwei enorme Mankos: 1. Die Executive Lounge war aus nicht erklrlichen Gründen geschlossen, zur Happy hour wurde man in die Bar "umgeleitet". Dort wusste man allerdings nichts davon dass die executive Gäste kostenloses Drinks einnehmen konnten. Man musste es also erst dem Personal erklären dass die Lounge geschlossen ist. 2. In der zweiten Nacht begann um ca. 23.00h Baulärm. Bohren und Hämmern in Stahlbeton ware deutlich zu hören, dies machte einschlafen unmöglich. Trotz mehrfacher beschwerde an der Rezeption konnte der Lärm nicht gestoppt werden. Erst gegen 1.30h in der Nacht waren die Bauarbeiten beendet. Dies ist meiner Meinung nach für ein Hotel was ca. 200.-- Euro/Nacht kostet schlichtweg unakzeptabel. Daher meine empfehlung: Hyatt Kolkata, da ist übrigens auch das frühstück besser.

  • Aufenthalt Mai 2011, Business
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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Marco S, General Manager von Swissotel Kolkata, hat diese Bewertung kommentiert, 4. Mai 2013
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Dear Guest

Warm Greetings from Swissotel Kolkata.

It is our pleasure and our privilege to have you stay at Swissotel Kolkata recently, and we thank you for taking the time to share your constructive and comprehensive feedback. As you have graded us two star, we deeply regret the inconvenience caused to you. We truly understand your views and have taken cognizance of the same. We always strive towards providing our guests the ultimate experience in genuine hospitality and it seems, this time, we have fallen short of your expectations.

Please accept our sincere act of contrition. We look forward to providing you with the best possible service on your next visit.

Once again we would like to express our gratitude for the encouraging and beneficial comments and look forward to the pleasure of welcoming you again with genuine heartfelt service excellence.



Marco Saxer
General Manager.
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Berlin, Deutschland
Profi-Bewerter
24 Bewertungen 24 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
Bewertungen in 24 Städten Bewertungen in 24 Städten
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 6. Dezember 2010

ganz frisch und neu eröffnet präsentiert sich diese fünf-Sterne-Hotel mit allen Annehmlichkeiten, die man in einer Stadt wie Kolkata gebrauchen kann.
Die Nähe zum Flughafen macht es eben für Geschätsreisende interessant, die Zimmerfenster isolieren aber so gut, daß es zu keiner Geräuschbelästigung kommt.

Traumhaft der roof-top-pool.

Lediglich die Tatsache, daß es auf den Zimmern keine Klobürsten gab, sorgte für etwas Verwirrung. Dieses soll aber, nach Auskunft des deutschen Geschäftsführers, bald behoben sein

  • Aufenthalt November 2010, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Swiss0telK0lkata, Manager von Swissotel Kolkata, hat diese Bewertung kommentiert, 21. Dezember 2010
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Dear Guest,
Thank you very much for your comments. We really appreciate hearing from our guests. We look forward to have you stay with us again.
Best Regards,
Sanjiv Banerjee
Director of Revenue and Marketing
Swissotel Kolkata
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Dortmund
Senior-Bewerter
18 Bewertungen 18 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
Bewertungen in 13 Städten Bewertungen in 13 Städten
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 1. November 2010

Das Hotel ist wirklich genial, die Zimmer schön und groß, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, das ganze Paket ist einfach genial. Man kann ohne Ausnahme sagen, daß angefangen bei der Abholung vom Flughafen durch das Hotel, Sicherheitskontrolle am Eingang, Empfang, Zimmer, Restaurants sowie Travel Desk und Pool alles in einem Top Zustand ist was Material und auch das Personal angeht. Es ist eines der wenigen Hotels, die wir erlebt haben, wo man sich absolut willkommen fühlte, jeden Tag aufs neue. Die Mitarbeiter gaben sich alle Mühe, und das sehr erfolgreich, einem das Gefühl zu vermittel, der König und Gast zu sein. Auch die Ausstattung der Zimmer und des Hotels ist sehr sehr gut, der Pool die abolute Entspannung und Freude, um nach einem anstrengenden Tag in Kolkata abzuspannen. Herzlichen Glückwunsch zu diesem Hotel, eine Oase im Dschungel von Kolkata.Danke nochmals an alle Mitarbeiter des Hotels für diesen unvergesslichen Aufenthalt.

  • Aufenthalt Oktober 2010, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Swiss0telK0lkata, Manager von Swissotel Kolkata, hat diese Bewertung kommentiert, 10. November 2010
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Thank you for taking time out to write about your experience at Swissotel Kolkata. We hope we are your preferred hotel for your next visit to Kolkata.

Thanks and best regards,

Sanjiv Banerjee
Director of Revenue and Marketing
Swissotel Kolkata
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München, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 2. August 2010

Wirklich sehr schönes Hotel, erst einige Wochen eröffnet, leider fehlte noch das Spa und Fitness gibt es ab September. Das Hotel liegt in der Nähe des Flughafens, man hört jedoch wirklich nichts. Zimmer wunderbar, sehr modern. Tolle Bar und wunderbare
Dachterrasse im Lounge-Stil, alles in einem tollen Design. Essen und auch Zimmerservice sehr gut. Personal sehr freundlich und hilfsbereit, wenn auch nicht immer sehr schnell.

  • Aufenthalt Juli 2010, Allein/Single
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Swiss0telK0lkata, Manager von Swissotel Kolkata, hat diese Bewertung kommentiert, 6. August 2010
Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit zu schreiben über Ihre Erfahrungen im Swissotel Kolkata. Wir schätzen das Gespräch mit unseren Gästen, wie Ihre Kommentare für uns, weiterhin die Verbesserung unserer Dienstleistungen sind von entscheidender Bedeutung.

Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare und wir alle freuen uns darauf, Sie haben bei uns bleiben immer Sie sind in Kolkata.

Vielen Dank und beste Grüße,

Sanjiv Banerjee
Director of Revenue and Marketing
Swissotel Kolkata
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Swissotel Kolkata

Anschrift: City Center New Town, Action Area 2D | Plot No. 11/5, Rajarhat, Kalkutta 700157, Indien
Lage: Indien > West-Bengalen > Kalkutta
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 der Romantikhotels in Kalkutta
Nr. 3 der Businesshotels in Kalkutta
Nr. 4 der Luxushotels in Kalkutta
Nr. 4 der Familienhotels in Kalkutta
Nr. 4 der Spa-Hotels in Kalkutta
Preisspanne pro Nacht: 99 € - 138 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Swissotel Kolkata 4.5*
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Swissotel Kolkata Kolkata (Kalkutta)
Swissotel Kolkata Kalkutta, Indien - West-Bengalen
Swissotel Kolkata Hotel Kolkata (Calcutta)

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