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“Durchschnittlich mit ein paar Problemen” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Shangrila Regency

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Shangrila Regency
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21, Gandhi Road | Opp:Bethany School, Darjeeling 734101, Indien   |  
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Hotelausstattung
Nr. 7 von 79 Hotels in Darjeeling
Zertifikat für Exzellenz 2014
UK
1 Bewertung
“Durchschnittlich mit ein paar Problemen”
2 von 5 Sternen Bewertet am 30. April 2008

Wir hatten das Dachbodenzimmer mit einem guten Ausblick auf die Landschaft, aber die Hygiene war nicht gut. Die Toiletten wurden nicht anständig saubergemacht. Das Telefon in unserem Zimmer klingelte ständig mitten in der Nacht (da es eine parallele Verbindung zur Rezeption hatte). Wir beschwerten uns, und die Lösung war, dass der Telefonananschluss ausgeschaltet wurde, so dass wir das Telefon nicht mehr benuzten konnten, um Bestellungen aufzugeben oder die Rezeption anzurufen. Das Frühstück war gut.
Das Zimmer hat einen guten Ausblick auf Kanchenjunga, aber der Service im Hotel war sehr durchschnittlich. Wir mussten aufgrund des Streiks eher abreisen und bezahlten das Hotel, um uns um 3 Uhr 30 morgens ein Taxi zum Flughafen zu rufen (der Streik sollte um
6 Uhr morgens anfangen, also mussten wir vorher am Flughafen sein). Wir waren pünktlich um 3 Uhr 30 zur Abreise bereit, aber es war kein Taxi da. Das Rezeptionspersonal hatte keine Idee, wo der Fahrer war und sprach auch kein englisch. Der Rezeptionist hatte keine Nummer des Fahrers oder Instruktionen fürs Personal hinterlassen. Der Nachtwächter war sehr unhöflich und überhaupt nicht hilfsbereit. Letztendlich waren wir eine Stunde zu spät und schafften es irgendwie zum Flughafen. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung im Shangrila Regency. Die Qualität des Essens im Hauptrestaurant der Mall Road (nicht im Frühstückszimmer) war sehr schlecht und unhygienisch.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
rogerCoventry, owner von Shangrila Regency, hat diese Bewertung kommentiert, 5. Mai 2008
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At Shangri La Regency we take cleanliness very seriously. Any reader who looks at other reviews on this site will see that many of our guests have commented very positively about the standards of cleanliness in the hotel. I was surprised therefore to read this review and carried out my own investigations. For security reasons we do not enter guest rooms without the guests consent. Unfortunately and despite requests from staff this guest did not leave the key at the desk so we could clean the room at all during her stay.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Weitere Informationen über Shangrila Regency

Anschrift: 21, Gandhi Road | Opp:Bethany School, Darjeeling 734101, Indien
Telefonnummer:
Lage: Indien > West-Bengalen > Darjeeling
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Zimmerservice Suiten Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 5 der Romantikhotels in Darjeeling
Nr. 6 der Familienhotels in Darjeeling
Nr. 7 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Darjeeling
Preisspanne pro Nacht: 38 € - 46 €
Anzahl der Zimmer: 12
Auch bekannt unter dem Namen:
Shangrila Regency Hotel Darjeeling
Regency Hotel Darjeeling
Regency Hotel Shangrila

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