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“Hotel ohne soziale Verantwortung” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Novotel Mumbai Juhu Beach

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Novotel Mumbai Juhu Beach
4.0 von 5 Hotel   |   Balraj Sahani Marg | Juhu Beach, Mumbai (Bombay) 400049, Indien   |  
Hotelausstattung
Nr. 45 von 364 Hotels in Mumbai (Bombay)
Berlin, Deutschland
Profi-Bewerter
26 Bewertungen 26 Bewertungen
24 Hotelbewertungen
Bewertungen in 20 Städten Bewertungen in 20 Städten
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
“Hotel ohne soziale Verantwortung”
3 von 5 Sternen Bewertet am 8. Oktober 2013 über Mobile-Apps

Das zur Accor-Kette gehoerende Hotel bleibt hinter den Erwartungen weit zurueck. Empfang maessig und überfordert. War für uns als Guest-Business Kunden mit Clubkarte eine erste Überraschung. Strand nicht nutzbar. Entspricht eher einer Müllkippe, die Umgebung auch.Das Engagement für das direkte soziale Umfeld scheint abhandengekommen.
Pool ungepflegt, dafür wohl die teuerste Poolbar Indiens: 0,3 l Stella Artois vom Fass 12,50 Euro (zwoelffuenfzig)
Ohne Vorwarnung Reeperbahnpreise, aber ohne Reeperbahn. Und dies für Hotelgäste! Dafür kann man mit heimischen Mittelschicht den Sonnenuntergang zelebrieren, der in dieser Umgebung eher apokalyptisch wirkt. Bar sollte nicht "Sundown" heissen, besser Worlddown".
Executive Floor und Lounge gut, mit feinem Imbiss und ausgezeichnetem Service.
Fazit: Ueberteuertes Hotel mit schlechtem Preis-Leistung-Verhältnis.
Kein Novotel-Standard. Das Schwesterhotel Sofitel BKC ist um Klassen besser, bei gleichem Preis.

Aufenthalt Juli 2013, Familie
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Novotel Mumbai J, Director of Sales von Novotel Mumbai Juhu Beach, hat diese Bewertung kommentiert, 31. März 2014
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Dear Guest,

Namaste from Novotel Mumbai Juhu Beach!

We would like to thank you for choosing our hotel as your accommodation during your recent visit to Mumbai and providing a feedback on Tripadvisor.

We are sorry to read that we could not meet your expectations. W value your opinion and feedback and thank you for sharing it with us.
Our pricing is comparable to similar properties in the area and we believe that we provide good value given our central & idyllic location and extensive facilities. We regret that this was not your impression and we offer our apologies.

We look forward to another opportunity to welcoming you and ensuring that the best Novotel service is delivered to you.

Warm regards,
Amrita Gujral Sachdev
Director of Sales & Marketing
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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943 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    333
    362
    152
    63
    33
Bewertungen für
202
223
89
304
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
  • Chinesisch zuerst
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Japanisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Ein TripAdvisor-Mitglied
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. August 2013

Vom Airport in ca. 30 Min. zu erreichen. Das Hotel liegt am Beach und inmitten einem sehr lebhaften indischen Quartier. Einige Hotspots in der Nähe. Zu empfehlen sind Executive Rooms mit Frühstücks- und Apéro-Lounge. Guter Lifestyle im Hotel mit Outdoor-Bar-Lounge, schönen Restaurants und gutem Spa.

  • Aufenthalt August 2013, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
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Schwaig, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 12. April 2013

Wir waren nach unserer Ankunft in Mumbai 2 Tage da, bevor wir in den Osterurlaub 2013 nach Goa flogen. Da es uns so gut gefiel, kamen wir auch vor dem Rückflug noch 2 Tage zurück.Zuerst dachten wir, wir könnten am Strand baden und joggen, aber das ist schlecht möglich. Erstens gibt es sehr starke Strömungen, zweitens ist das Wasser absolut trübe und drittens treiben sich sehr seltsame Gestalten in grossen Mengen herum. Es wird auch vom Hotelpersonal nicht empfohlen.
Sehr wichtig für die Planung: wir sind viermal mit dem Taxi vom Flughafen zum Hotel und zurück gefahren, die durchschnittliche Fahrzeit betrug ca.1 Stunde jeweils.
Empfang: sehr freundlich, kompetent, hilfsbereit
Zimmer: grosszügig, sauber, hervorragende Matratzen, grosse Panoramafenster, Flat-TV, Air-Condition einfach verstellbar
Bad: sauber, neue Silikonfugen, potente Regendusche, ausreichend Handtücher, Glaswand zum Schlafzimmer
Wlan kostenlos, Frühstücksbuffet indisch und europäisch, einfach himmlisch, man kann am Pool oder im klimatisierten Innenbereich frühstücken,
Fitness- und Spa-Bereich hervorragend (Joggen und Fahrradfahren mit Blick aufs Meer und Pool)
Erreichbarkeit der Etagen nur mit entsprechender Roomkarte, 4 verschiedene Restaurants mit hervorragendem Essen und Weinkarten, aber auch hochpreisig, sehr guter Service
Um den wirklich hervorragenden Service zu beweisen: Rückflug 1:40 a.m., also nachts. Offiziell checkout 12:00 Uhr p.m.. Was sollten wir also den ganzen Tag und die halbe Nacht mit 2 Kindern ohne Duschen (34 Grad) machen? An der Rezeption hat man uns daraufhin angeboten, wir könnten um 20-21:00 Uhr kommen, das Gepäck wird eingeschlossen und bewahrt, dann dürften wir in den Fitnessbereich, uns dort duschen, umziehen und ein Taxi rufen, um dann in Ruhe zum Flughafen zu gelangen. Fanden wir wunderbar. Dass uns dann auch noch der trainierende Hoteldirektor mit Koffern im Fitness-Wellness-Bereich sah und uns spontan anbot, uns mit seinem Busshuttle unentgeltlich zum Flughafen zu bringen, war das Tüpfelchen auf dem I. Wenn wir jemals noch einmal nach Mumbai fliegen sollten, dann werden wir nur im Novotel Juhu Beach übernachten.

  • Aufenthalt April 2013, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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München, Deutschland
Top-Bewerter
155 Bewertungen 155 Bewertungen
64 Hotelbewertungen
Bewertungen in 63 Städten Bewertungen in 63 Städten
76 "Hilfreich"-<br>Wertungen 76 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 22. März 2013 über Mobile-Apps

Verbrachten 1 Nacht in diesem hotel auf dem Weg nach Kerala. Die Nähe zum Flughafen und die Lage am Strand ließen und dieses Hotel wählen. Der größte Reinfall auf unserer gesamten Indien reise. Während unseres 12 stündigen Aufenthalts mussten 2 x die Zugangskarten getauscht werden, weil sie für den Aufzug nicht funktionierten. Der Service an der aussenbar war eine Frechheit. Das Personal beachtete uns nicht, schien mit sich selbst beschäftigt zu sein, wirkte sehr arrogant. Bestellung wurde vergessen... Im indischen Outdoor Restaurant war der Service zwar sehr gut, dafür die Speisen extrem teuer (1000 -1600 Rupien für ein Hauptgericht) obwohl das Zimmer im voraus bezahlt wurde, wurde beim Check in eine Autorisierung von 2000 Rupien vorgenommen, die beim langsamen und unfreundlichen Check Out Vorgang verrechnet wurde. Der Gipfel war der angebotene Hotelshuttle zum AirPort für 1000 Rupien. Taxis vor dem hotel verlangen maximal 300 Rupien. Nie mehr wieder!!!! 125 Euro für dieses abgewohnte hotel sind den Preis einfach nicht Wert! Fühlten uns mehr als verarscht

  • Aufenthalt März 2013
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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Hochheim, Deutschland
Top-Bewerter
57 Bewertungen 57 Bewertungen
30 Hotelbewertungen
Bewertungen in 39 Städten Bewertungen in 39 Städten
48 "Hilfreich"-<br>Wertungen 48 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 16. März 2013

Das Novotel Mumbai liegt direkt an der Juhu Beach (aber bitte nicht im Traum daran denken dass man dort baden kann) in Mumbai und ca. eine viertel Stunde vom Flughafen entfernt (das Hotel bietet einen freien Shuttle an, zumindest für Gäste der Executive Floor, ob die Standard Zimmer auch diesen Dienst bekommen weiß ich nicht).

Für den der in der südlichen Innenstadt zu tun hat ist die Lage nicht so günstig, die Fahrt dorthin dauert ca. 1 1/2 Stunden einfach und ist für ein ständiges Pendeln zu lang. Für die Gäste wie wir die sich nur einmal die Stadt anschauen wollen kann eine individuelle City Tour vom Hotel organisiert gebucht werden (6 Stunden, ca. 30 Euro), auf der man alle großen Sehenswürdigkeiten der Stadt sich anschauen kann, ist zum Empfehlen (wenn auch der Fahrer nicht wie gebucht gut Englisch konnte und auf unsere Fragen leider nicht so richtig einging).

Wir hatten ein Zimmer auf dem Executive (7.) Floor mit einem schönen Blick auf die Beach und ohne Geräusche, es war sehr leise. Leider war eine Bettdecke verschmutzt mit Sachen auf denen niemand gerne liegen möchte. Was aber gar nicht ging war das nach der Reklamation einfach nur das Bett noch einmal gemacht wurde ohne die Bettdecke zu tauschen, die Flecken waren immer noch sichtbar obwohl sie von uns deutlich markiert wurden. So mussten wir noch einmal reklamieren, danach hatten wir dann endlich saubere Bettwäsche.

Die Premier Lounge auf dem Executive Floor hat einen schrecklichen Ausblick auf eine Kloake und einen Slum, ist ansonsten aber für die Cocktailstunden gut ausgerüstet. Das Frühstück dort ist von der Auswahl her etwas bescheiden und könnte mehr Auswahl bieten.

Unser Mittagessen im "The Square" war gut und der Service akzeptabel.

Für den Abend bietet sich auf einen Drink die Gadda da Vida Sea Lounge an, man sitzt bequem auf schicken Sofas mit Blick auf das Meer und geniest die Stimmung bei moderner Musik, sehr zu empfehlen.

Ich würde bei einem Zwischenaufenthalt in Mumbai dort wieder wohlen wollen, denn ich hoffe dass der Bettdeckenvorfall einmalig war und das Frühstück man ja auch im "The Square" einnehmen kann.

  • Aufenthalt März 2013, Freunde
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Warstein, Deutschland
Top-Bewerter
52 Bewertungen 52 Bewertungen
49 Hotelbewertungen
Bewertungen in 45 Städten Bewertungen in 45 Städten
20 "Hilfreich"-<br>Wertungen 20 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 25. Juli 2012

Der Empfang durch das Personal ist einmalig. Check In und Check Out voellig unkompliziert.
Die Zimmer sind geräumig und sehr gut. Sehr sauber und gepflegt. Der Frühstücksraum in der 7ten Etage ist super. Es gibt alles was das Herz begehrt. Internet funktioniert hervorragend.
Super Hotel.
Komme wieder!!!

  • Aufenthalt Juli 2012, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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NovotelMumbai, Manager von Novotel Mumbai Juhu Beach, hat diese Bewertung kommentiert, 26. Juli 2012
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Dear Michael59-51,

Greetings from Novotel Mumbai Juhu Beach!

Thank you for staying with us and writing back such a wonderful review!

We are extremely happy that you loved your stay at Novotel Mumbai.

We really look forward to see you again!

Warm regards,
Monica Edara
Marketing & Communications Manager
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Freiburg, Deutschland
Senior-Bewerter
14 Bewertungen 14 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
Bewertungen in 9 Städten Bewertungen in 9 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 3. Juni 2012

Zimmer sind für den Preis leider nicht herausragend! Der Service ist gut! Leider findet man halt doch überall kleinere pfuschereien!

  • Aufenthalt Mai 2012, Freunde
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Weitere Informationen über Novotel Mumbai Juhu Beach

Anschrift: Balraj Sahani Marg | Juhu Beach, Mumbai (Bombay) 400049, Indien
Lage: Indien > Maharashtra > Mumbai (Bombay)
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 5 der Strandhotels in Mumbai (Bombay)
Nr. 27 der Spa-Hotels in Mumbai (Bombay)
Nr. 30 der Familienhotels in Mumbai (Bombay)
Nr. 30 der Luxushotels in Mumbai (Bombay)
Nr. 43 der Businesshotels in Mumbai (Bombay)
Preisspanne pro Nacht: 90 € - 141 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Novotel Mumbai Juhu Beach 4*
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, ACCOR, Expedia, Hotels.com, HotelsClick, ab-in-den-urlaub, Weg, Agoda, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, LogiTravel und Venere als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Novotel Mumbai Juhu Beach daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Novotel Mumbai Juhu Beach
Novotel Mumbai Juhu Beach Hotel Mumbai (Bombay)

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