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“Ein Hotel in der Natur, ruhig, elegant, modern mit tollem Service” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu The Lake Hotel

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The Lake Hotel
Pothgul Vihara | New Town, Polonnaruwa 51000, Sri Lanka   |  
Hotelausstattung
Nr. 3 von 11 Hotels in Polonnaruwa
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
“Ein Hotel in der Natur, ruhig, elegant, modern mit tollem Service”
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. März 2014

Ein Abend und eine Nacht in dieser freundlichen und absolut ruhig gelegenen Hotelanlage direkt am See mit wunderschönem Blick vom Zimmer: das ist ein Traum! Der Empfang war sehr freundlich, mit erfrischendem Begrüßungsgetränk, das Zimmer groß, aufgeräumt und modern eingerichtet, Klimaanlage sehr gut, der Blick auf den See mit Sonnenuntergang einfach fantastisch! Und zum Abendessen in das Restaurant: ein umwerfendes Buffet mit riesiger Auswahl, sehr gepflegte Tischatmosphäre und aufmerksame Bedienungen. Auch das Frühstücksbuffet war prima und mehr als genug. Nicht zu vergessen: ein großer Pool auf der Terasse zum See. Also eigentlich zu schade für eine Durchreise, man sollte hier ein paar Tage entspannen!

  • Aufenthalt Februar 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Christopher R, Front Office Manager von The Lake Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 27. März 2014
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Zeit bei der Buchung Ihre Kommentare auf Tripadvisor, wir schätzen Ihre Kommentare, und die Empfehlung auf die gesamte Erfahrung, die Ermutigung für diejenigen, die bleiben wollen in unserem Haus und erleben die Geschichte hinter sich, die zu den Ausgrabungsstätten gibt . Sie haben auch von dem Hotel und viel Anerkennung descripted, weil Sie uns die Erwartungen mehr als getan. Wir würden uns freuen, Sie wieder zu sehen. Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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149 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    56
    65
    14
    8
    6
Bewertungen für
42
59
4
Geschäftlich
0
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Chinesisch (traditionell)zuerst
  • Chinesisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Spanisch zuerst
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  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Bad Schwartau
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
Bewertungen in 6 Städten Bewertungen in 6 Städten
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 4. März 2014

Wir haben uns im Hotel The Lake im Rahmen unserer Sri Lanka Rundreise mit 5 Personen eingebucht. Ein sehr schönes Hotel, mit einer schönen Außenanlage. Die Wasserbüffel schauten uns beim Baden im Pool von der nahen Weide aus zu. "Leider" gab es einen Wassenschaden in der ersten Nacht und so wurden wir in die schöneren Deluxe Zimmer in der 1. Etage umgebucht. Das Hotel liegt sehr weit von weiteren Aktivitäten entfernt. Der Service und auch das Essen waren spitze.

Zimmertipp: Bitte möglichst die größeren und schöneren Zimmer in der 1. Etage beziehen!
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  • Aufenthalt Februar 2014, Familie
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Christopher R, Front Office Manager von The Lake Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 11. März 2014
Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für die Zeit und Kommentare auf Tripadvisor, obwohl das Thema Wasser war ein technisches Problem, und wir schätzen Ihr Verständnis und die ermutigenden Worte auf wilde Leben. Wir hoffen, Sie wieder zu sehen, wenn Sie Sri Lanka auf Ihren nächsten Urlaub wählen.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 6. Mai 2013 über Mobile-Apps

Wir waren auf unserer Sri Lanka Reise für 1 Nacht im Lake Hotel! Obwohl der Preis schon sehr saftig war, bekommt man ein Naturschauspiel geboten, wie man es nur selten sieht - allein dafür lohnt es sich!!!
Wo Natur ist, sind auch Insekten - in diesem Fall Mosquitos - und diese sind eine Plage/Qual (vorallem im Zimmer welches weder ein Moskitonetz hat, noch die Möglichkeit bietet eines zu montieren - wir haben es trotzdem irgendwie geschafft - und somit unter unserem geschlafen).
Lästig ist auch das Brummen der A/C des Nachbarzimmers, da die Wände sehr dünn sind und das Aussengerät immer an der Nachbarwand montiert ist.
Noch ein kleines Manko, dass WiFi in den Zimmern nicht verfügbar ist! Manchmal nervt auch die Musik des Nebenhotels...
Aber: nicht falsch verstehen:
Zimmer, Service, Essen, Lage = TOP!!!

  • Aufenthalt Mai 2013
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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München, Deutschland
Bewerter
8 Bewertungen 8 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
Bewertungen in 7 Städten Bewertungen in 7 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 25. Februar 2013 über Mobile-Apps

Wie auch schon andere angemerkt haben, sind die Zimmer ordentlich und der Pool nett.
Das Essen ist mittelmäßig im leider viel zu kalten Restaurant.
Soweit, so durchschnittlich...
Was "The Lake" aber leider überhaupt nicht hat, ist ein zumindest ordentlicher Service. Die Mitarbeiter, die bei uns anwesend waren, sprachen nur sehr gebrochen English.
Nur ein paar Beispiele: Ein Mitarbeiter gibt die Info, dass es ab 18.30 Uhr Abendessen gebe. Nachdem wir nur Frühstück hatten sind wir dann da. Wir sitzen aber erstmal 30 Minuten ohne dass uns überhaupt irgend jemand wahrnimmt, geschweige denn eine Karte oder ein Getränk anbietet.
An den 6 Mitarbeitern im Gastrobereich kann es nicht gelegen haben, sie scheinen sich prächtig amüsiert zu haben.
Das essen gab es dann ab 20 Uhr zu bestellen...
Solche Sachen sind als einmaliger Vorfall in Sri Lanka kein Einzelfall, aber sowas kam an jedem Tag 4-5 mal vor und macht einen Aufenthalt einfach unnötig stressig und anstrengend.
Was dem Ganzen aber die Krone aufsetzt wurde uns erst nach der Abreise klar:
Nachdem wir unser Zimmer und alles sonstige gezahlt hatten (wir hatten über agoda gebucht, was wohl ein Fehler war, da andere Gäste erzählten, bei Anruf im Hotel gäbe es gut 25% Rabatt on Top) und zum nächsten Hotel Gefahren waren, begann der Terror.

Die chaotischen Mitarbeiter hatten wohl vergessen uns zwei Fahrräder, die wir uns für umgerechnet 3€ (zusammen!) geliehen hatten, beim Checkout zu berechnen und mir war es bei den ganzen kleinen Rechnungen nach 4 Tagen Aufenthalt nicht aufgefallen.
Dies veranlasste das Hotel dazu mich und meine Frau jeweils 3-5 mal an jedem einzelnen unserer weiteren 14 Urlaubstage in Sri Lanka auf unseren Handys anzurufen und mit Emails zu terrorisieren. Eine Info, dass wir gerne die 500 Rupies per Paypal oder Kreditkarte zahlen, aber keine Banküberweisung nach Sri Lanka machen können, gab es keine verständliche Antwort.
Nachdem wir nach 3 Tagen nicht mehr auf die Terroranrufe reagierten, erlaubte sich The Lake die Frechheit unsere Hotels auf der weiteren Route anzurufen und uns hier über deren Management ausrichten zu lassen wir mögen doch bitte unsere Zimmer im The Lake bezahlen. Dass wir aber alles brav bezahlt und das Hotel (nicht wir) vergessen hatte zwei Fahrräder für 500 Rupies zu berechnen, wurde nicht erwähnt.

Wirklich unglaublich und wie wir von anderen Gästen mittlerweile gehört haben in dieser Art leider kein Einzelfall.

  • Aufenthalt Februar 2013
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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Albstadt
Profi-Bewerter
24 Bewertungen 24 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
Bewertungen in 12 Städten Bewertungen in 12 Städten
22 "Hilfreich"-<br>Wertungen 22 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 20. Januar 2013

charmantes, nicht zu großes Hotel, sehr gut ausgestattet, geschmackvoll eingerichtet, mit tollem Pool und Holzdeck zum See, ausgezeichnetem Preis-Leistungsverhältnis und gutem Service, sehr sauber und ein sehr schönes Bad mit allem Komfort. Das Restaurant hat einen schönen Seeblick und ist etwas zu sehr gekühlt.

  • Aufenthalt Januar 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Weitere Informationen über The Lake Hotel

Anschrift: Pothgul Vihara | New Town, Polonnaruwa 51000, Sri Lanka
Lage: Sri Lanka > North Central Province > Polonnaruwa
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Parken Restaurant Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 3 von 11 Hotels in Polonnaruwa
Preisspanne pro Nacht: 60 € - 93 €
Reservierungsoptionen:
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