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“Schreckliches Management im Doubletree/Radisson Hotel” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Doubletree Hotel Birmingham

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Doubletree Hotel Birmingham
3.5 von 5 Hotel   |   808 South 20th Street at 8th Avenue, Birmingham, AL 35205   |  
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Nr. 30 von 81 Hotels in Birmingham
Memphis TN
1 Bewertung
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Wertungen
“Schreckliches Management im Doubletree/Radisson Hotel”
1 von 5 Sternen Bewertet am 10. Juni 2006

Ich bin geschäftlich sehr viel unterwegs und verbringe in der Regel 3 bis 4 Tage die Woche in Hotels. Auf dieser Reise war ich allerdings mit meiner Mutter unterwegs, die im Moment im UAB Medical Center in Krebsbehandlung ist. Ich habe noch nie eine Kritik geschrieben, wenn ich etwas auszusetzen hatte, aber dieses Mal fühle ich mich dazu verpflichtet. Die Angestellten sind von meiner Kritik ausgenommen (mir tun sie nur leid), meine Beschwerde richtet sich an das Management. Dieses ist kein kundenorientiertes Hotel und ich bin mir sicher, dass der Grund dafür an der Spitze des Hotels zu suchen ist. Ein Beispiel: Ich hatte eine einfache Anfrage (Könnte uns der Shuttlebus, der seit Stunden dort rumsteht, meine Mutter und mich zu den Museen, die sich 3-5 Minuten entfernt befinden, hinbringen? Man bekommt in Birmingham nur sehr schwer ein Taxi. Der Managerin sagte mir sofort, dass der Shuttlebus NUR zum Flughafen (kilometerweit entfernt) oder zum Krankenhaus fährt. Sie war nicht nur unkooperativ, sie war mir gegenüber auch sehr unfreundlich. Wir mussten 30 bis 40 Minuten auf ein Taxi warten und der Shuttlebus stand die ganze Zeit dort rum und der Fahrer hat die Lobby gefegt. Die Manager und das Personal an der Rezeption behandeln Anfragen von Gästen fast so, als wenn mit den Gästen etwas nicht stimmt. Ich habe diese Sache beim Mittagessen einigen Leuten erzählt, die in Birmingham wohnen. Sie sagten mir, dass andere Leute die gleichen Erfahrungen gemacht haben, u.a. der Chef eines berühmten Ballets aus New York.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
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306 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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Bewertungen für
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152
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Weitere Informationen über Doubletree Hotel Birmingham

Anschrift: 808 South 20th Street at 8th Avenue, Birmingham, AL 35205
Telefonnummer:
Lage: USA > Alabama > Birmingham
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 30 der Businesshotels in Birmingham
Preisspanne pro Nacht: 113 € - 189 €
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — Doubletree Hotel Birmingham 3.5*
Anzahl der Zimmer: 298
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Doubletree Birmingham
Birmingham Doubletree

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