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“ReceptionsmitarbeiterInnen schwach” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Windsor Excelsior Hotel

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Windsor Excelsior Hotel
3.5 von 5 Hotel   |   Avenida Atlantica 1800 | Copacabana, Rio de Janeiro, Bundesstaat Rio de Janeiro 22021-001, Brasilien (Copacabana)   |  
Hotelausstattung
Nr. 31 von 217 Hotels in Rio de Janeiro
Zertifikat für Exzellenz
Wien, Österreich
Top-Bewerter
85 Bewertungen 85 Bewertungen
26 Hotelbewertungen
Bewertungen in 39 Städten Bewertungen in 39 Städten
25 "Hilfreich"-<br>Wertungen 25 "Hilfreich"-
Wertungen
“ReceptionsmitarbeiterInnen schwach”
3 von 5 Sternen Bewertet am 15. März 2013

Wir hatten ein supirior triple: rin Zweibettzimmer mit Zustellbett. Das zugestellte Bett auf einem Metallgestell war 1.80 m lang, nichts für Großgewachsene.

Das Personal an der Reception war nicht sehr bemüht. Für uns wurde ein Oaket am Anreisetag abgegeben, auf unsere Frage, ob ein Paket oder so für uns abgegeben wurde, wurden wir gefragt, wann und von wem es abgegeben worden sei, man wisse von nichts, habe nichts. Erst am dritten Tag, nach mehrmaligen Rückfragen und unter Hinweis, es soll am Tag der Anreise (das hatten wir inzwischen herausgefunden) abgegeben worden sein, fand man in der EDV auch einen Hinweis, Ber zunächst nicht das Paket... Beharrlichkeit führte dann zum Erfolg: daher schlechte Bewertung für das Personal an der Reception.

  • Aufenthalt März 2013
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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810 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    126
    32
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Bewertungen für
152
243
51
174
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Toulouse
Profi-Bewerter
25 Bewertungen 25 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
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37 "Hilfreich"-<br>Wertungen 37 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 24. Januar 2013

liegt dieses Hotel, das etwas in die Jahre gekommen ist. Blick von der Dachterrasse auf den Christus und dem Zuckerhut auf der anderen Seite, liegt der Strand Copacabana direkt zu ihren Füßen, man muss nur die Straße überqueren. Restaurants und Boutiquen sind auch nebenan und eigentlich könnte man das alles sehr genießen, wenn man nur nicht überall vor der Kriminatiltät an der Copacaban und in ganz Rio gewarnt wird. Mit Angst geht man tagsüber an den Strand, nichts dabei, kein Geld, kein Schmuck, kein Fotoaparat um wenigstens einmal die Füße ins Wasser zu tauchen. Ich war kurz vor Sylvester dort, brasilianische Ferienzeit und es tummelten sich nur Familien am Strand. Wasser ist nie wärmer als 17-18 Grad das ganze Jahr und nur wenige waren im Wasser. Hotel war sehr sauber, Frühstück war reichaltig und sehr gut, wie überall in Brasilien, Pool auf der Dachterrasse ist zwar klein, aber sauber, Sonnenliegen stehen zur Verfügung und auch am Strand hat das Hotel Sonnenliegen für die Gäste. Leider wird die Dachterrasse um 23 Uhr abgeschlossen. Nicht gerade überfreundliches Personal und englisch spricht man nur an der Rezeption. Wifi auf den Zimmern, aber bezahlbar.

  • Aufenthalt Dezember 2012, Allein/Single
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Dortmund
Top-Bewerter
74 Bewertungen 74 Bewertungen
41 Hotelbewertungen
Bewertungen in 34 Städten Bewertungen in 34 Städten
19 "Hilfreich"-<br>Wertungen 19 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 22. Dezember 2012

Das Windsor Excelsior Copacabana Hotel liegt wirklich direkt an einem der berühmtesten Strände der Welt. Einmal kurz über die Straße gehüpft, ist man dort, wo mancher von schönen Mädchen, Sonne, Sand und Meer träumt.

Insgesamt probiert das Hotel auch vieles richtig zu machen, indem sie ein gutes Frühstücksbuffet, einen Pool auf der Dachterasse und WLAN bereitstellen, aber es hapert leider immer an der Umsetzung. Die Zimmer sind, sofern man ordentlich beim Einchecken unterlegt hat, wirklich volllkommen in Ordnung, aber halt schon in die Jahre gekommen. Der Pool auf dem Dach ist wirklich ein Witz und eher ein kleines Becken, wo man maximal die Füße drin kühlen könnte. Das Frühstücksbuffet ist nett angerichtet und im großen und ganzen auch vollkommen okay - es hat mir am Besten am ganzen Hotel gefallen.

Was aber wirklich ein vollkommener Witz ist, ist die Internetverbindung in Kombination mit der Abrechnungsmethode. Hinzu kommt in meinem Falle noch, dass die Rechnung mehrfach belastet wurde, was zwar ein Versehen war, aber einfach nervt.

Insgesamt würde ich es aber nicht weiterempfehlen. Wenn jemand zwingend die Lage direkt an der Copacabana sucht, dann sollte er auch das Geld in die Hand nehmen und ins quasi nebenan gelegene Copacabana Palace gehen. Da stimmt wirklich fast alles, was erheblich zur Erholung beiträgt.

  • Aufenthalt Dezember 2012, Freunde
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Frankfurt am Main, Deutschland
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
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14 "Hilfreich"-<br>Wertungen 14 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 5. November 2012

top lage diekt an der copocaban nur durch eine strasse vom strand getrennt, ausgezeichneter service, habe mich sehr wohl gefühlt.
etwas kleien zimmer, dennoch sehr sauber und ein toller roof top pool.

  • Aufenthalt November 2012, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Ingolstadt, Deutschland
Top-Bewerter
119 Bewertungen 119 Bewertungen
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59 "Hilfreich"-<br>Wertungen 59 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 1. Oktober 2012

Das Hotel liegt nur durch eine Hauptstrasse getrennt am Strand der Copacabana. Von dort aus können in kurzer Zeit alle Sehenswürdigkeiten zu Fuss oder mit dem Taxi erreicht werden. Das Hotel verfügt neben einer Bar auch über einen kleinen Swimmingpool und einem kleinen Fitnessraum in der obersten Etage. Letzteres ist mit Kardiogeräten und einigen Gewichten ausgestattet.

Wer vom internationalen Flughafen anreist oder dorthin zurück möçhte kann den kostenlosen Shuttlebus "Shuttle Rio" in Anspruch nehmen. Vom Hotel aus kann dieser Shuttlebus über die Rezeption angefordert werden. Für die Anreise vom Flughafen aus muss man sich über die Webseite http://shuttlerio.com.br/home/en/ anmelden.

Das Personal ist höfflich und zuvorkommend. Die Mehrzahl der Angestellten spricht neben der Landessprache noch etwas Englisch.

Die Zimmer sind eher klein und einfach eingerichtet. Neben einem Safe, Klimaanlage und LCD Fernseher findet der Gast auch einen Schreibtisch vor. Die Einzelbetten sind schmal und werde auf Nachfrage zu einem Doppelbett zusammengeschoben. Das kostenpflichtige WiFi (R$ 48,00 / Tag) kann auf dem Zimmer bis 23 Uhr Abends empfangen werden.

Zum Frühstück werden frischgepresste Säfte, Joghurt, Müsli, frische Landesfrüchte, verschiedene Brotsorten, Süssspeisen, Speck, Eier in verschiedenen Vaiationen, Wurst und Käse in Buffetform serviert.

  • Aufenthalt September 2012, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Biel, Schweiz
Profi-Bewerter
23 Bewertungen 23 Bewertungen
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17 "Hilfreich"-<br>Wertungen 17 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 16. August 2012 über Mobile-Apps

Das Hotel ist top gelegen, direkt an der Copacabana und relativer Nähe zum Stadtzentrum, Corcovado, Zuckerhut.
Die Zimmer und Bad haben gute Grösse, vom Einrichtungsstil nichts besonderes aber das ist sowie immer Geschmackssache. Zimmer sind sehr sauber und Mobiliar in gutem Zustand.
Toll ist Roof Top mit kleinem Pool, Bar und Aussicht über die Copa. Auch gibts einen kleinen Fitnessraum.
Das Hotel bietet kostenlos Liegen und Tücher am eigenen Strandabschnitt was top ist.
Hervorragend ist auch das Frühstücksbuffet... Weltklasse!!
Schade ist dass das WLAN separat kostet und relativ teuer ist.

  • Aufenthalt Juli 2012
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Köln, Deutschland
Top-Bewerter
51 Bewertungen 51 Bewertungen
47 Hotelbewertungen
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29 "Hilfreich"-<br>Wertungen 29 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 28. Mai 2012

Das Hotel liegt direkt an der Copacabana (halt Av. Atlantico).
Entsprechend sind die Preise - meiner Meinung nach etwas überteuert. Zumindest für die Zimmer mit seitlichem Meerblick (nach Preisen für direkten Meerblick habe ich mal lieber gar nicht erst gefragt).
Bei den Preisen sollten zumindest die Fenster auch mal geputzt werden - meine waren ziemlich dreckig.
Wie so oft in Brasilien spricht der überwiegende Teil des Personals nur Portugiesisch. In Rio und erst recht an der Copacabana sollte man etwas mehr erwarten können. Nur gut, dass es die Rezeption gibt. Da kann man glücklicherweise auch Englisch.
Lobby ist kaum vorhanden. Zimmergröße ist gut, meins hatte einen (sehr) seitlichen Meerblick. Für meinen Geschmack waren die Betten etwas arg hart.
Auch im Bad Licht und Schatten: Billigst-Dusche aus Plastik, aber ein beleuchteter Kosmetikspiegel.
Positiv: Pool mit Bar auf der Dachterrasse.
Und das Frühstück war deutlich besser als der sonstige Durchschnitt in Brasilien.
Soll ich 3 oder 4 Sterne vergeben? Wegen der Dachterrasse, der allgemeinen Lage und des Frühstücks dann doch 4 Sterne

  • Aufenthalt September 2011, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Windsor Excelsior Hotel

Anschrift: Avenida Atlantica 1800 | Copacabana, Rio de Janeiro, Bundesstaat Rio de Janeiro 22021-001, Brasilien
Lage: Brasilien > Bundesstaat Rio de Janeiro > Rio de Janeiro > Copacabana
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 15 der Strandhotels in Rio de Janeiro
Nr. 19 der Familienhotels in Rio de Janeiro
Nr. 25 der Romantikhotels in Rio de Janeiro
Nr. 35 der Businesshotels in Rio de Janeiro
Preisspanne pro Nacht: 161 € - 220 €
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — Windsor Excelsior Hotel 3.5*
Anzahl der Zimmer: 233
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Booking.com, Hotels.com, Hotel.de, Low Cost Holidays, TripOnline SA, Unister, ab-in-den-urlaub, Odigeo, Odigeo und Despegar.com als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Windsor Excelsior Hotel daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Windsor Excelsior Rio De Janeiro
Rio De Janeiro Hotel Windsor Excelsior Copacabana
Rio De Janeiro Windsor Excelsior Hotel
Windsor Excelsior Rio De Janeiro
Windsor Excelsior Copacabana Rio De Janeiro
Windsor Excelsior Hotel Rio De Janeiro, Brasilien

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