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“Service” 4 von 5 Sternen
Bewertung zu Pullman Kuala Lumpur Bangsar

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Pullman Kuala Lumpur Bangsar
5.0 von 5 Hotel   |   Tower 3 No 1 Jalan Pantai Jaya, Kuala Lumpur 59200, Malaysia   |  
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Nr. 39 von 278 Hotels in Kuala Lumpur
Zertifikat für Exzellenz 2014
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470 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    167
    198
    74
    23
    8
Bewertungen für
98
115
36
153
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Stuttgart, Deutschland
Bewerter
9 Bewertungen 9 Bewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 24. Februar 2014

Waren für 3 Nächte im Dezember 2013 im Pullman. Das Hotel macht einen guten Eindruck, auch wenn es keine europäischen 5 Sterne sind. Zimmer sind von der Größe ok und modern eingerichtet! Der Pool war einen ganzen Tag zu Reinigungsarbeiten gesperrt...

Jedoch ist das Personal unfreundlich bis unverschämt gegenüber den Gästen. Dazu noch unqualifiziert und sehr wenig bemüt dies weg zumachen. Kellner haben keinen Selbstantrieb und überhaupt nicht den Blick für die Gäste und deren Wünsche.
Das Frühstücks-Buffet verdient diesen Namen nicht wirklich. Geringe Auswahl, welche auch bereits lange vor Ende leer war. Nach Kaffee musste man z.B. mehrmals nachfragen.

Dies nur ein kleiner Auszug aus nur wenigen Tagen Aufenthalt...

Zimmertipp: Standardzimmer ist ausreichend.
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  • Aufenthalt Dezember 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Cindy Y, Manager von Pullman Kuala Lumpur Bangsar, hat diese Bewertung kommentiert, 1. März 2014
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Dear DBlacky2014

Thank you for your valuable feedback for our improvements to serve you and all guests better.

We regret to note that your experience did not meet your expectations.Please rest assured that we are taking your comments seriously to help us improve the quality our product. service levels and staff training.

We hope the recent incident did not your overall impression of Pullman Kuala Lumpur Bangsar and do look forward to welcome you back on your visit to Kuala Lumpur and it will be pleasure to personally arrange your room assignment for you.

Best regards

Cindy Yeoh
Operations Manager
H7962-OM@Accor.com
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Berlin, Germany
Senior-Bewerter
13 Bewertungen 13 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
Bewertungen in 8 Städten Bewertungen in 8 Städten
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 6. Januar 2014

Sehr schönes Hotel und die Mitarbeiter waren auch alle sehr sehr nett und hilfsbereit. Da das Hotel noch sehr neu ist und erst vor paar Monaten eröffnet wurde, gibt es gelegentlich paar Kinderkrankheiten...aber das ist absolut normal!!!
Ich hab mit meiner Familie 6 Nächte dort übernachtet und muss sagen, wir waren total zufrieden! Wir würden definitiv nochmal buchen, einziges Manko..."die Lage"...aber wenn mann sich einbischen auskennt...denn ist es auch nicht weit zu den Restaurants und Shopping areas !!!

  • Aufenthalt Dezember 2013, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Cindy Y, Manager von Pullman Kuala Lumpur Bangsar, hat diese Bewertung kommentiert, 22. Januar 2014
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Dear Arunan V

Thank you for taking the time to share your experience with us on Tripadvisor.

We are delighted to learn that you and yur family had a pleasant stay experience with us.

We have also taken note about your comments for improvement and we will endeavour to address them as soon as possible.

We look forward to the pleasure of welcoming you and your family back to the Pullman Kuala Lumpur Bangsar.

Regards

Cindy Yeoh
Operations Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Pullman Kuala Lumpur Bangsar

Anschrift: Tower 3 No 1 Jalan Pantai Jaya, Kuala Lumpur 59200, Malaysia
Telefonnummer:
Lage: Malaysia > Wilayah Persekutuan > Kuala Lumpur
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 39 von 278 Hotels in Kuala Lumpur
Preisspanne pro Nacht: 69 € - 107 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Pullman Kuala Lumpur Bangsar 5*
Reservierungsoptionen:
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