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“Kein 5-Sterne Hotel” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Sofitel Guangzhou Sunrich

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Sofitel Guangzhou Sunrich
5.0 von 5 Hotel   |   No.988 Guangzhou Avenue Middle, Guangzhou 510620, China   |  
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Hotelausstattung
Nr. 5 von 2.796 Hotels in Guangzhou
Bern, Switzerland
2 Bewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
“Kein 5-Sterne Hotel”
3 von 5 Sternen Bewertet am 19. Februar 2014

Der Service und das Personal entspricht NICHT 5 Sternen! Das ist einfach Fakt. Das Sofitel sollte eigentlich ein Luxus Hotel sein, ist es aber nicht. Das Zimmer war nicht sauber, die Badewanne nicht geputzt, habe dass dann gemeldet und bin an ein Meeting. als ich wieder ins Zimmer zurück kam, war die Badewanne immer noch schmutzig, hatten jedoch das bett wieder schön gemacht und (jetzt kommt der Hammer) einen schmutzigen Waschlappen im Zimmer vergessen, als noch einmal das Zimmerservice bat ins Zimmer zu kommen musste ich am Tel ca. 5 min. mein problem erklären und am schluss hat sie mein Problem trotzdem nicht verstanden. Danach kam jemand ins zimmer entschuldigte sich mit drei Flaschen Wasser und liess Wasser in die Badewanne laufen. Naja das ist einfach kein 5-Sterne Hotel. Essen ist auch ungenügend. Minibar nicht 5-Sterne wert. Die Getränke wie auch das Essen (snacks) an der Minibar waren abgelaufen.

  • Aufenthalt Februar 2014
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Management S, Manager von Sofitel Guangzhou Sunrich, hat diese Bewertung kommentiert, 10. März 2014
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Sofitel Guangzhou Sunrich
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637 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    380
    183
    49
    18
    7
Bewertungen für
60
110
45
315
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
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Shanghai, China
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24 Hotelbewertungen
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57 "Hilfreich"-<br>Wertungen 57 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 11. August 2012

Wir haben unseren Aufenthalt in diesem Hotel sehr genossen! Internationale Luxus Hotelerie - ohne wen und aber! Ueber das Personal kann ich auch nur positives berichten, zu jeder Zeit freundlich, hilfsbereit und absolut zuvorkommend, in jeglicher Beziehung. Zimmer sind sehr schick und modern eingerichtet und man findet alles was man erwartet und braucht.
Ein atemberaubender Eingangsbereich mit tollen Lichteffekten, dazu ein Atmosphaere welche man sonst nur in der Top-Luxus Hotelerie vorfindet. Sogar an den einzigarten Duft (Sence Aroma) wurde genaustens investiert.
Wenn man dann noch den Club Millesime auf dem 29. Stock betritt und das Angebot hier erleben kann, rundet dies den gesamten Aufenthalt ab! Tolle Atmosphaehre, hervorragendes Speisen- und Getraenkeangebot und auch hier super Personal! Alles in Allem ein echtes Luxus Hotel mit allem Komfort.

  • Aufenthalt August 2012, Business
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Schweitenkirchen
Profi-Bewerter
41 Bewertungen 41 Bewertungen
40 Hotelbewertungen
Bewertungen in 38 Städten Bewertungen in 38 Städten
21 "Hilfreich"-<br>Wertungen 21 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. April 2012

Das Hotel ist noch sehr neu, daher ist es eine Freude, dort zu übernachten.
Alles sehr stylisch und zum Wohlfühen, insbesondere die Pool-Anlage ist ein Highlight.

Die Lage kann da nicht ganz mithalten, erlaufen kann man eigentlich nichts so richtig.
Ansonsten alles gut, Zimmer waren prima.
Nur die manchmal anzutreffende Unbeholfenheit des Service war auch hier bei gemeldeten W-LAN-Problemen anzutreffen: Jede englische Kommunikation, die über Standard hinausgeht, ist schwierig. Letztlich wurden die Probleme dann durch einen IT-Fachmann behoben, wenn auch erst nach Verständigung mit Hand und Fuß.

Trotzdem sehr empfehlenswert, ein sehr schönes Hotel!

  • Aufenthalt November 2011, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Peking, China
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 21. November 2011 über Mobile-Apps

Das Sofitel glänzt mit schicken und opulent aufgemachten Zimmern, einem tollen Schwimmbad und SPA und tollem Dekor. Der Service - sei es der Concierge, der Check-In oder das Restaurant - ist allerdings eben so schlecht wie in einem chinesischen Billighotel. Das chinesische Personal ist scheinbar nur flüchtig angelernt und deshalb auch mit den einfachsten Wünschen und Fragen total überfordert. Sehr ärgerlich wenn man es eilig hat. Man muss sich schon an die sichtlich gestressten europäischen Supervisors halten um eine zuverlässige Auskunft oder Hilfe zu bekommen. Die Servierkräfte wurden gottweisswo rekrutiert und wirken so unglücklich, sie strahlen das ganze Elend der Ausbeutung armer Menschen in China aus. Mit französischer Nonchalance hat das nichts zu tun, eher mit "Les Misérables"...da wird man schon nachdenklich...

  • Aufenthalt November 2011
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Sofitel Guangzhou Sunrich

Anschrift: No.988 Guangzhou Avenue Middle, Guangzhou 510620, China
Telefonnummer:
Lage: China > Guangdong > Guangzhou
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 4 der Businesshotels in Guangzhou
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Nr. 5 der Familienhotels in Guangzhou
Nr. 5 der Spa-Hotels in Guangzhou
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Nr. 90 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Guangzhou
Preisspanne pro Nacht: 97 € - 260 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Sofitel Guangzhou Sunrich 5*
Anzahl der Zimmer: 493
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Auch bekannt unter dem Namen:
Sofitel Guangzhou Sunrich Hotel Guangzhou

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