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“Großartig gelegen, Service könnte besser sein” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Kempinski Hotel Moika 22

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Kempinski Hotel Moika 22 gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Kempinski Hotel Moika 22
5.0 von 5 Hotel   |   Reki Moiki Emb., 22 | Palace Square, St. Petersburg 191186, Russland (Palace Square)   |  
Hotel-Homepage
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Hotelangebote
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Hotelausstattung
Sonderpreis
20 % Rabatt auf Zimmerpreis
Nr. 17 von 269 Hotels in St. Petersburg
4.5 von 5 Sternen 485 Bewertungen
Göttingen, Deutschland
Senior-Bewerter
14 Bewertungen 14 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
Bewertungen in 9 Städten Bewertungen in 9 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
“Großartig gelegen, Service könnte besser sein”
3 von 5 Sternen Bewertet am 2. Juli 2014

Dienstlich war ich zum zweiten Mal in diesem Hotel. Für jeden Reisenden ist die Lage direkt an der Eremitage natürlich großartig. Beeindruckend ist auch das Restaurant im 9. Stock mit einer Dachterrasse, die einen grandiosen Blick auf die Stadt beschert.
Die Standardzimmer zum Hof sind recht dunkel. Ebenso das Restaurant im Erdgeschoss, in das so gut wie gar kein Tageslicht kommt.
Der Service zum Frühstück war nicht überzeugend. Englische Sprachkenntnisse beschränken sich auf wenige Sätze. Weich gekochte Frühstückseier kann die Küche offenbar nicht zubereiten.

  • Aufenthalt Juni 2014, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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485 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    126
    29
    9
    9
Bewertungen für
56
170
35
131
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
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Wien, Österreich
1 Bewertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 23. Juni 2014

Das ist kein Kempinski sondern ein abolutes Chaos. An zwei Tagen hintereinander war in der Hotelbar der Aperol aus und kurz danach auch der Prosecco. Die Zimmer haben einen sehr stolzen Preis, aber die Einrichtung vor allem der Kasten in unserem Zimmer war etwas baufällig. Das Öffnen der Schiebetüren ging nur mit Gewalt, da sonst das Laden nicht benützbar waren. Am Tag unseres Abfluges haben wir schon in der Früh einen Minivan zu einem vereinbarten Preis für 13.00 bestellt. Wir waren pünktlich vor dem "Hotel" aber das Taxi nicht, wo es war wußte keiner. Es kamen immer wieder Taxis ,die aber für 4 Personen zu klein waren. Erst nach einer halben Stunde und mehrmaligem Vorsprechen bei der Rezeption kam das Taxi. Wer ein teures Abenteuer liebt, der sollte in diesem Hotel übernachten, wir nicht mehr.

  • Aufenthalt Juni 2014, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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Simon_Zaglmann_GM, General Manager von Kempinski Hotel Moika 22, hat diese Bewertung kommentiert, 1. Juli 2014
Sehr geehrter Emmett85,

Wir moechten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen waehrend Ihres Aufenthaltes mitzuteilen. Wir schaetzen jeden Kommentar den unsere Gaeste auf TripAdvisor hinterlassen, es hilft uns kontinuierlich unseren Service zu verbessen und ihn auf einem hohen Level, der alle Gaeste zufrieden stellt, zu halten.
Bitte akzeptieren Sie meine Entschuldigung, dass wir unseren tradiotnelle guten Servie leider bei Ihnen nicht gerecht werden konnten. Wir werden detailiert alle Ihre Kommentare aufarbeiten um aus unseren Fehlern zu lernen und den Service zu verbessen. Unseren Gaesten aufmerksam zuzuhoeren ist unser groesster Wert, Strategie und der Schluessel um den besten Moeglichsten Service zu liefern.

Wir wuerden uns sehr freuen Sie wieder im Kempinski Hotel Moika 22
bei Ihren naechsten Besuch in St. Petersburg begruessen zu duerfen.

Mit freundlichen Gruessen
Simon Zaglmann
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Top-Bewerter
56 Bewertungen 56 Bewertungen
27 Hotelbewertungen
Bewertungen in 25 Städten Bewertungen in 25 Städten
21 "Hilfreich"-<br>Wertungen 21 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 9. März 2014

Super freundliches Personal, zuverlässiger Service. Empfang sehr freundlich und effizient. Immer entspannenden Klassik-Live-Musik im Foyer. WLAN kostenlost. Zimmer klein aber gemütlich. Sehr gutes Bett. Zuverlässiger complementary Schuhputzservice. Dusche nicht höhenverstellbar. Sehr ruhig. Grandioser Blick im Restaurant, aber teuer. Superzentrale, dennoch ruhige Lage. Super Frühstück mit sehr aufmerksamem, dennoch dezentem Service. Frisches Obst und Pralinen auf dem Zimmer. Effizientes Check-out. Geldautomat im Foyer.

  • Aufenthalt Februar 2014, Business
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Stuttgart, Deutschland
Senior-Bewerter
13 Bewertungen 13 Bewertungen
Bewertungen in 8 Städten Bewertungen in 8 Städten
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 30. Januar 2014 über Mobile-Apps

Ich bin zum wiederholten Male im Kempinski und war auch schon in mehreren anderen Hotels der 5 Sterne Kategorie in St. Petersburg. Das Kempinski Moika besticht durch seine zentrale Lage. Das Personal ist sehr Service orientiert und versucht die Wünsche des Gastes aufs beste zu erfüllen. Die Verständigung auf Englisch ist kein Problem. Das Preisniveau aller Luxushotels in Petersburg ist sehr hoch, aber der Service im Kempinski Moika stimmt und relativiert das wieder. Die Standardzimmer sind eher etwas klein, auch das Badezimmer. Aber die Sauberkeit ist sehr gut. Das Frühstück ist teuer, dafür ist das Angebot sehr groß und vor allem die Qualität ausgezeichnet. Ein sehr empfehlenswertes Hotel.

Aufenthalt Januar 2014, Business
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Grafing, Deutschland
Top-Bewerter
339 Bewertungen 339 Bewertungen
74 Hotelbewertungen
Bewertungen in 184 Städten Bewertungen in 184 Städten
103 "Hilfreich"-<br>Wertungen 103 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 8. November 2013

Nach 2007 nun noch einmal - dienstlich - nach Sankt Petersburg. Da unser Büro an der Moika ist, bietet sich dieses tolle Hotel an. In 5 Minuten ist man in der Eremitage (wenn denn Zeit genug da wäre ...), ins Büro auch nur 5 Minuten, zum Newski Prospekt ein paar 100 m ...
Ganz toll ist das Restaurant "oben" mit phantastischem Blick auf die Stadt. Die Zimmer fast luxuriös und gut ausgestattet, das Publikum international. Mit den Kollegen am Vorabend des Meetings in der Bar eine "Wodka Vertikalprobe" ... Nur die Preise sind schon ziemlich gehoben.

Zimmertipp: Zur Moika hin hat man die beste Sicht auf die Stadt - möglichst in den oberen Etagen.
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  • Aufenthalt Oktober 2013, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Köln, Deutschland
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 21. August 2013

Das Hotel liegt fußläufig zu zahlreichen touristischen Sehenswürdigkeiten. Unser Zimmer war großzügig und ruhig gelegen, der Service im Hotel aufmerksam und hilfsbereit. Das Personal spricht sehr gut englisch. Das Frühstücksbuffet und die dazugehörige Speisekarte ließen keine Wünsche offen.

  • Aufenthalt August 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Greifensee
Top-Bewerter
237 Bewertungen 237 Bewertungen
36 Hotelbewertungen
Bewertungen in 89 Städten Bewertungen in 89 Städten
177 "Hilfreich"-<br>Wertungen 177 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 13. August 2013

Kempinski garantiert eine gewisse Qualität und einen sehr hohen Standard. Hier in St. Petersburg stimmt fast alles, die Zimmer sind schön (Superior), die Betten gut, das Badezimmer mit Duschvorhang in der Badewann nicht unbedingt 5-Stern-like. Dass an einem Sonntag in einer Stadt in der kleine Noten wichtig sind (Bus, Metro, Taxi usw.) keine grossen Noten gewechselt werden können, ist schwach, ein reines Organisationsproblem. Das Frühstück wie immer überteuert, aber es gibt jede Menge Alternativen.Grosszügige Abgabe von Trinkwasser. Personal freundlich und die meisten sprechen auch Englisch.Complimentary Kaffee mit Croisant am Morgen im Zimmer ist ein Highlight und sollte Schule machen. Echt stark.

  • Aufenthalt August 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Kempinski Hotel Moika 22

Anschrift: Reki Moiki Emb., 22 | Palace Square, St. Petersburg 191186, Russland
Telefonnummer:
Lage: Russland > Nordwestrussland > St. Petersburg > Palace Square
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 6 der Spa-Hotels in St. Petersburg
Nr. 13 der Businesshotels in St. Petersburg
Nr. 13 der Familienhotels in St. Petersburg
Nr. 16 der Luxushotels in St. Petersburg
Nr. 17 der Romantikhotels in St. Petersburg
Preisspanne pro Nacht: 117 € - 240 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Kempinski Hotel Moika 22 5*
Anzahl der Zimmer: 200
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Kempinski Moika 22 St Petersburg
Kempinski Hotel St Petersburg

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