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“Zimmerpersonal kommt einfach ins Zimmer” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Fairmont Makati

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Fairmont Makati
5.0 von 5 Hotel   |   1 Raffles Drive, Makati Avenue | Corner Arnaiz Street, Makati, Luzon, Philippinen   |  
Hotelangebote
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Nr. 2 von 74 Hotels in Makati
Hannover
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
“Zimmerpersonal kommt einfach ins Zimmer”
1 von 5 Sternen Bewertet am 30. Mai 2014

Schönes Hotel, schön gelegen aber das Zimmerpersonal hat sich erdreistet OHNE jegliche Voranmeldung und obwohl das 'DO NOT DISTURB' Zeichen an war einfach ins Zimmer zu kommen um etwas anzuliefern. Dies war eine Frechheit sondergleichen. Entschädigung gab es für den Vorfall nicht. Unterirdisch bei einem 5-Sterne Hotel

  • Aufenthalt Mai 2014, Business
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Fairmont Hotels & Resorts

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Raffles_FairmontPH, Hotel Manager von Fairmont Makati, hat diese Bewertung kommentiert, 3. Juni 2014
Sehr geehrter HubertK,

wir danken Ihnen sehr fuer Ihren Aufenthalt und Ihre Kommentare. Mit Bedauern haben wir von Ihren Erfahrungen waehrend Ihres Besuches gelesen. Es gehoert in der Tat nicht zu unseren Standards, dass wir Gaestezimmer ohne Ankuendigung betreten und wir bitten Sie fuer unsere Fehlleistungen aufrichtig um Entschuldigung.

Der Komfort und die Sicherheit unserer Gaeste sind uns auesserst wichtig, und wir haben bereits damit begonnen, unsere internen Prozesse diesbezueglich zu ueberpruefen.

Wir danken Ihnen fuer Ihren Besuch in unserem Hause und hoffen, Sie trotz des negativen Erlebnisses, bald wieder im Fairmont Makati begruessen zu duerfen.


Mit freundlichen Gruessen.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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908 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    636
    215
    38
    12
    7
Bewertungen für
168
188
73
351
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
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  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
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Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 28. März 2014

Innerhalb von 2 Wochen das zweite Mal da gewesen, sofort mit wiedererkannt und mit Namen angesprochen worde . Kostenloses Late-check out bis 17.30 uhr möglich gewesen. Christian am front office PERFECT. Super service super zimmer super allea rundherum. Lage Top. Ruhiges Hotel. Frühstück einzigartig. Gerne wieder.

Aufenthalt März 2014, Paar
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Raffles_FairmontPH, Hotel Manager von Fairmont Makati, hat diese Bewertung kommentiert, 8. April 2014
Sehr geehrter Fabienne,

Vielen Dank für Ihr positives und motivierendes Feedback über die Qualität und den Service in unserem Hotel. Wir alle freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begruessen zu koennen.

Mit herzlichen Gruessen.

James Bevans
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Zürich
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 27. März 2014 über Mobile-Apps

Bestes Hotel in Manila!
Ich hatte im Fairmont Makati einen erholsamen Aufenthalt, mir wurde bei der Ankunft SOFORT die Wagentür geöffnet, Gepäck ausgeladen, Willkommensgetränk bekommen, aufs Zimmer begleitet (zweitoberste Stockwerk),JEDER Mitarbeiter grüßt einen. Am zweiten Tag sogar mit Namen.

Zudem gab es zum Beispiel ein Room Upgrade, Goldmembere Service mit Teamtime von 2-4p.m. von 6-8p.m. Alkoholische Getränke und Cocktails KOSTENLOS, Wi-Fi kostenlos und zuguterletzt ein Late Checkout.

Die Zimmer sind hell, geräumig mit Aussicht,... am Abend wird an der Zimmertür nachgefragt ob man noch was benötigt.

Große minibar

Top Duschgel ect.

Top geschultes Personal.

1A Ausstattung

Weiter so!

Aufenthalt März 2014, Paar
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Raffles_FairmontPH, Hotel Manager von Fairmont Makati, hat diese Bewertung kommentiert, 8. April 2014
Sehr geehrter Daniel B,

Vielen Dank für Ihr positives und motivierendes Feedback über die Qualität und den Service in unserem Hotel. Es freut mich wirklich sehr und ich werde das genauso an meine Mitarbeiter weitergeben.

Mit freundlichen Gruessen.

James Bevans
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
München, Deutschland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 20. Mai 2013

Wir waren 6 Tage Ende April/Anfang Mai im Fairmont Makati. Das Hotel bietet einen ausgezeichneten Service. Insbesondere der Bereich Housekeeping ist hierbei hervorzuheben. Das Hotel ist nicht ganz billig, wir haben uns im Hotel jedoch außerordentlich wohlgefühlt.

  • Aufenthalt Mai 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt
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Weitere Informationen über Fairmont Makati

Anschrift: 1 Raffles Drive, Makati Avenue | Corner Arnaiz Street, Makati, Luzon, Philippinen
Telefonnummer:
Lage: Philippinen > Luzon > Metro Manila > Makati
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 der Businesshotels in Makati
Nr. 2 der Romantikhotels in Makati
Nr. 2 der Familienhotels in Makati
Nr. 2 der Luxushotels in Makati
Preisspanne pro Nacht: 164 € - 263 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Fairmont Makati 5*
Anzahl der Zimmer: 280
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Fairmont Makati Metro Manila

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