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“Grossartiges Hotel ohne groben Schwächen” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Waldorf Astoria Ras Al Khaimah

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Waldorf Astoria Ras Al Khaimah
5.0 von 5 Hotel   |   Vienna Street | Al Hamra Village, Ras Al Khaimah, Vereinigte Arabische Emirate   |  
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Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
“Grossartiges Hotel ohne groben Schwächen”
5 von 5 Sternen Bewertet am 8. August 2014

Das Hotel liegt sehr gut an einem Golfplatz, einer etwas kleineren Mall (Al Hamra Mall) und dem Meer. Keine Baustellen oder Baulärm in der Gegend. Die Hotelvorfahrt ist der Hammer, besonders Nachts. Das Hotel ist Nachts mit dieser Beleuchtung einfach ein Traum aus 1001 Nacht. Die Lobby ist wunderschön gemacht und mit der Uhr und den muslimischen Gebetszeiten super gelungen. Die Peakcock Alley einfach Traumhaft. Dort heisst es nur "sehen und gesehen werden". Der Aufgang zur Cigar Lounge oben ist sehr elegant und chic.

Pool:
Die Liegen waren immer frei und von den Poolboys schon im Voraus mit Badetüchern belegt. Reservierte Liegen gabs keine (währe ja die Höhe). Die Erfrischung mit den gekühlten Tüchern und den Wasserglaces am Nachmittag ein super Service. Beide Pools ist gekühlt (zum Glück) wobei der Familenpool aber noch 2-3 Grad kühler sein könnte für meinen Geschmack. Der Schwimmpool war kühler und dort hat es diese riesigen Liegbetten, einfach Klasse zum Entspannen. Denn am Familienpool (Hauptpool) ist der Lärmpegel etwas höher bedingt durch die Kinder. Die Poolbar offeriert die üblichen Drinks und Biere zu normalen Preisen.
Das Meer war ganz und gar keine Erfrischung. Geschätze Temperatur 40° Grad aber sauber.

Zimmer:
Unser "Zimmer", eine Juniorsuite im 8. Stock, war einfach der Knaller. Die Einrichtung, das Zusammenspiel der Formen und Farben, einfach himmlisch. Die Klimaanlage hört man übrigens überhaupt nicht. Der Oberhammer ist das Bad. Ein so schönes Bad hatte ich bis dato noch nie gesehen. Etwas Negatives gibt es aber schon. Internet kostet extra und nicht gerade wenig. Ich finde ab einem gewissen Zimmerstandard sollte es mit im Preis inbegriffen sein. Andere Hotels (z.B. Sofitel) ist es inklusive.
Ein grosses Kompliment geht an das Zimmerpersonal, was für einen Hammerjob die täglich verrichten. DANKE.

Restaurants & Bars:
Das Hotel hatte während unseren Aufenhalts seinen ersten Geburtstag und es gab eine grosse Torte am Morgenessen Buffet. Super Sache. Gratulation nochmals ans ganze Team.
Die Auswahl am Buffet war nicht sehr üppig und es reichte allemal sich satt zu essen. Das zählt für das Frühstück wie auch das Abendessen. Das Dessertbuffet ist der Hammer.
Im Umi, dem japanischen Restaurant, haben wir ausgezeichneten Sushi gegessen dazu einen "Sparkeling Sake" getrunken, Hammer! Die Einrichtung und das Ambiente ist perfekt. Der Service war ebenfalls sensationell.
Im Lexington Grill, Steak House, hatten wir ein richtig superleckeres stück Fleisch. Es war perfekt grilliert und die Auswahl des Steakmessers dazu fand ich klasse. Ebenfalls passt die Einrichtung und das Ambiente perfekt zu diesem Steak House. Das Weinzimmer ist eine Wucht.
Der Service war perfekt.
Die Cigar Lounge ist ein Ort um zu relaxen. Die Cigarrenauswahl ist nicht sehr gross aber gross genug um dem Geschmack von jedem zu treffen. Die Auswahl an Drinks ist sehr gut und der Service perfekt. Perfekter Ort zum Chillen.
Das 17Squared, Discobar, im 17. Stock ist ebenfalls sehr schön eingerichtet und es liefen die aktuellsten Hits. Die Aussicht ist wunderschön. Hier lässt es sich ebenfalls abhängen.
Abends, draussen Shisha rauchen und dazu einen Tee geniessen im Camelia ... ich kam mir vor wie ein Sheick.

Etwas unschönes zuletzt:
Was uns sehr gestört hat war, dass kein spezieller Dress Code vorgeschrieben war. Damit meine ich dass gewisse Damen (Teenies/Mädchen) etwas zu locker ins Restaurant kamen. Einige hatten soo kurze Hotpants an, dass man ihr Hintern sah. Sowas geht in einem 6-Sterne Hotel ganz und gar nicht. Alleine schon aus Respekt den Muslimischen Frauen bzw. Männern gegenüber. Dass ein paar am Morgenbuffet schon fast im Badeoutfit daher kamen war dann schon fast zu viel des Guten.
Ein etwas strengerer Casual Dress Code wäre da schon gut und dann bitte Flip-Flops verbieten im Restaurant.

Einen besonderen Dank und Gruss an den General Manager André Herrenschmidt für den netten, persönlichen Empfang in der Lobby. Vielleicht erinnern Sie sich noch, wir sind die aus Basel :-) . Weiterhin viel Erfolg.

Kommen gerne wieder.

Zimmertipp: Zimmer wenn möglich in den oberen Stockwerken belegen.
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt August 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 4
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
AndreHerrenschmidt01, General Manager von Waldorf Astoria Ras Al Khaimah, hat diese Bewertung kommentiert, vor 4 Wochen
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Dear David S,

Thank you for your kind and extensive review, I was very happy to read about your stay at the Waldorf Astoria Ras Al Khaimah. I am glad to know that our facilities, team members and services met your expectations.

Please let us know when you plan to stay with us and we would be very happy to welcome you back to the Waldorf Astoria Ras Al Khaimah.

Yours sincerely,


Andre Herrenschmidt
General Manager
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620 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    474
    96
    29
    13
    8
Bewertungen für
189
283
17
34
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Arabische zuerst
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Deutsch zuerst
Mannheim, Germany
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 3. August 2014

wir waren in diesem Hotel willkommene Gäste und wurden sehr zuvorkommend bedient.Wir haben nur freundliches und hilfsbereites Personal kennengelernt.Der Aufenthalt war einfach Super .Dieses Hotel kann man mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

  • Aufenthalt August 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Waldorf Astoria

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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AndreHerrenschmidt01, General Manager von Waldorf Astoria Ras Al Khaimah, hat diese Bewertung kommentiert, 6. August 2014
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Dear Roshwitha S,

Thank you very much for your sharing your kind review on Trip Advisor about your recent experiences at Waldorf Astoria Ras Al Khaimah.

I was delighted to read that enjoyed your stay with us and appreciated the friendliness of our team members. Your recommendation of our hotel is greatly appreciated.

Please let us know when you plan to stay with us again and we would be very happy to welcome you back to the Waldorf Astoria Ras Al Khaimah.

Yours sincerely,


Andre Herrenschmidt
General Manager
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Mülheim an der Ruhr, Nordrhein-Westfalen, Germany
Profi-Bewerter
25 Bewertungen 25 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
Bewertungen in 13 Städten Bewertungen in 13 Städten
30 "Hilfreich"-<br>Wertungen 30 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 2. August 2014

Wir waren im Zuge unserer Rundreise durch die VAE für drei Nächte im Waldorf Astoria. Die Anfahrt war etwas schwierig, da alle Hotels ins der Gegend schon auf der Autobahn ausgeschildert sind, nur leider das Waldorf Astoria nicht. Wir sind durch eine wilde, industriell geprägte Landschaft gefahren und auf einmal in einem Palast aus 1001 Nacht in einer künstlich angelegten Urlaubslandschaft angekommen.

Der Check In lief sehr gut. Der Portier kam aus Deutschland. Da das Hotel nicht ganz ausgelastet war, haben wir für einen kleinen Aufpreis eine tolle Suite mit Meerblick bekommen. Die Aussicht auf das Meer und die Anlage waren spektakulär. Die Inneneinrichtung war unbezahlbar gut!

Ansonsten hatten wir ein schönes Badezimmer, Minibar, Air Condition, TV und alles was man braucht. Die Betten waren superbequem, Room Service kam zweimal am Tag.

Frühstück haben wir im Frühstückslokal eingenommen, da war so wie man es in einem 5Sterne Plus Hotel erwartet. Wir waren einmal im Steakhouse Abendessen. Das war richtig gut. Mein Highlight war der Messersommelier, der uns europäische handgearbeitete Messer zu unserem Steak empfohlen hat! Wirklich nette Geschichte. Am zweiten Abend waren wir im libanesischen Restaurant in der 15. Etage. Auch das war wirklich super. Das man bei den Preisen Spaß verstehen muss versteht sich von selbst. Ansonsten kann man in den Bars Peacock Alley und Camilia perfekt entspannen. Die Gastronomie im Waldorf Astoria war wirklich überragend gut. Mitarbeiter waren alle superfreundlich.

Der Strand war zwar immer recht leer, wir konnten aus Liegen in Sonne und Schatten sowie großen überdachten Lounges wählen. Der Blick geht aufs Meer, im Hintergrund sieht man eine künstlich aufgeschüttete Insel – irgendwie brauchen die Araber das. Wir hätten drauf verzichten können. Ein Vorteil gegenüber Dubai ist, dass wir hier Jetski fahren konnten. Außerdem gab es ein Trainingsschwimmbad wo man Bahnen ziehen konnte (richtig gut), ein Kinderbecken (nicht besucht) und ein Leisure Pool.

Wir waren sehr begeistert und würden trotz hohen Preises und hoher Nebenkosten gerne wiederkommen! Man muss sich nur im Klaren sein, dass außer dem Hotel in Ras Al Khaimah nicht viel ist!

  • Aufenthalt Mai 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
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AndreHerrenschmidt01, General Manager von Waldorf Astoria Ras Al Khaimah, hat diese Bewertung kommentiert, 5. August 2014
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Dear Marc W,

Thank you for the extensive review, I was happy to read about your stay at the Waldorf Astoria Ras Al Khaimah. I am glad to know that our facilities and services exceeded your expectations.

Your compliments will definitely be shared with our team, such reviews continuously inspire us to go that extra mile for each of our guests.

Please let us know when you plan to stay with us and we would be very happy to welcome you back to the Waldorf Astoria Ras Al Khaimah.

Yours sincerely,


Andre Herrenschmidt
General Manager
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1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 27. Juli 2014

Sehr schöne und edle Hotelanlage. Zimmer und Ausstattung sehr gut und einem 5 1/2 Sterne Hotel entsprechend. Lediglich das Service und Pool-Personal ist teilweise noch nicht ganz auf diesem Niveau. Fazit, das Hotel ist einen Aufenthalt wert, schon Lage und Blick auf das Meer sind phantastisch.

  • Aufenthalt Juli 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Waldorf Astoria

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AndreHerrenschmidt01, General Manager von Waldorf Astoria Ras Al Khaimah, hat diese Bewertung kommentiert, 31. Juli 2014
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Dear Oliver426,

Thank you very much for your sharing your kind review on Trip Advisor about your recent experience.

I was delighted to read that you were impressed with your experience at Waldorf Astoria Ras Al Khaimah, the hotel grounds, room and the facilities.

Thank you for highlighting your thoughts on the service at the pool bar.

Please let us know when you plan to visit us again, we would be very happy to welcome you back for another stay at the Waldorf Astoria Ras Al Khaimah.

Yours sincerely,


Andre Herrenschmidt
General Manager
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Witten, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
10 "Hilfreich"-<br>Wertungen 10 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 23. Juli 2014

Tolles, neues Hotel mit sehr gutem Service in allen Bereichen, besonders hervorzuheben ist aber das Serviceteam vom Azur Pool unter der Leitung des Poolmanager „Randy". Kompetent und Serviceorientiert wie man es selten findet: „Randy", Danke für die schönen Tage im Waldorf Astoria > Ihr habt sehr viel dazu beigetragen, dass es ein toller Urlaub war. Wir waren nicht das letzte mal im Waldorf Astoria RAS!! Das Frühstücks Büfett war gut, aber noch ausbaufähig > ist noch Platz nach oben. Auch hier ist der Stellvertretende Manager "Roy" ein kompetenter Ansprechpartner für alle Wünsche und das gesamte Team leistet sehr gute Arbeit.
Für alle die mit den iPad oder Smartphone unterwegs sind: Wi-Fi gibt es auf dem Zimmer nur gegen Bezahlung, ansonsten in der Lobby oder am Pool umsonst, aber sehr langsam > hier sollte mal nachgebessert werden!!
In Ras al Khaimah waren wir schon öfters, langsam werden auch hier neue Hotels und Einkaufszentren gebaut und Ras al Khaimah kommt langsam aus dem „Dornröschenschlaf".
Alles zusammen war es hier ein toller Urlaub und wir kommen wieder, Danke

Zimmertipp: Buchen Sie Zimmer mit Meerblick > wenn es geht in den oderen Etagen, tolle Aussicht!!!!
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Juli 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
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AndreHerrenschmidt01, General Manager von Waldorf Astoria Ras Al Khaimah, hat diese Bewertung kommentiert, 28. Juli 2014
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Dear Achim D,

Thank you very much for taking the time and sharing your experience with us on Trip Advisor.

I am truly delighted to learn that you had an overall wonderful time during your holiday with us. All your kind remarks with regards from your food & beverage experience.

I have shared your compliments with Randy and Roy and they were delighted to see that their service and efforts were appreciated.

Please let us know when you plan to visit us again, we would be very happy to welcome you back for another excellent stay at the Waldorf Astoria Ras Al Khaimah.

Yours sincerely,


Andre Herrenschmidt
General Manager
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München, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 23. Juli 2014

Super erholsamer Urlaub mit unserer Tochter in einem wunderschönen Waldorf Astoria.
Meine Kritik zu Urlaubsbeginn, den Service betreffend, wurde sehr ernst genommen.
Verbesserungen waren sofort sicht- und spürbar.
Alle Bereiche sehr luxuriös und großzügig.
Deluxe-Room sehr groß mit extra Ankleidezimmer. Täglich Obstkorb, ausreichend Wasser und Pralinen.
Schönes Badezimmer mit Kosmetikartikel der Marke Salvatore Ferragamo.
Restaurant für Frühstück und Dinner sehr hell und modern. Toller Service. Dank an Roy.
Frühstück ließ keine Wünsche offen. Dinnerbuffet sollte etwas abwechslungsreicher sein. Salate, Ente und Beef wiederholten sich täglich. Nachspeisenbuffet genial.
Den absolut besten Service genossen wir am Pool mit täglich für uns vorbereiteter Cabana. Vielen Dank an das Team um Alex und Randy.

Bei Teilnahme am Hilton Hhonors Programm sollte das Hotel den Vorgaben des Programms folgen und die Vergabe von Upgrades für Gold Members nicht vom Mitarbeiter am Check-in abhängen.
Das Hotel war zu keiner Zeit ausgebucht. An einer fehlenden Verfügbarkeit lag es sicher nicht, daß uns kein Upgrade angeboten wurde.

Fazit: Insgesamt ist das Waldorf Astoria RAK für einen luxuriösen und erholsamen Urlaub absolut zu empfehlen.

  • Aufenthalt Juni 2014, Familie
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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AndreHerrenschmidt01, General Manager von Waldorf Astoria Ras Al Khaimah, hat diese Bewertung kommentiert, 24. Juli 2014
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Dear Heidi K,

Thank you for your kind review about your recent experience with us at Waldorf Astoria Ras Al Khaimah.

I am delighted to read that you and your family enjoyed the hotel facilities and our team members. Your recommendation of our hotel is greatly appreciated.

Please let us know when you plan to visit us again, we would be very happy to welcome you and your family back for another stay at the Waldorf Astoria Ras Al Khaimah.

Yours sincerely,


Andre Herrenschmidt
General Manager
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Koblenz, Deutschland
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 12. Juli 2014

Bis auf Wasserflecken auf den Tischen und Haare im Zimmer, sowie Hundekot am Strand - alles, aber auch alles vom Feinsten. Personal äußerst freundlich und hilfsbereit. Sehr große helle Räume, halt Luxus pur.

  • Aufenthalt Juli 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Waldorf Astoria

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
AndreHerrenschmidt01, General Manager von Waldorf Astoria Ras Al Khaimah, hat diese Bewertung kommentiert, 17. Juli 2014
Liebe 134Brigitte,

Ich freue sehr ueber Ihr Feedback bezueglich Ihres kuerzlichen Aufenthaltes im Waldorf Astoria Ras Al Khaimah.

Es ist schoen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns in vollen Zuegen genossen haben. Ich bedanke mich bei Ihnen fuer das Feedback zur Sauberkeit der Zimmer und Anlage und entschuldige mich, wenn diese nicht vollends Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Besonders freue Ich mich, dass Sie unseren Service und die Aufmerksamkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Feedback spornt uns an auch weiter ueber uns hinaus zu wachsen.

Bitte lassen Sie es uns, wenn Sie Ihren naechsten Urlaub planen. Wir freuen uns schon jetzt darauf Sie wieder bei uns Willkommen zu heissen.

Mit freundlichen Gruessen,

Andre Herrenschmidt
General Manager
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt

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Weitere Informationen über Waldorf Astoria Ras Al Khaimah

Anschrift: Vienna Street | Al Hamra Village, Ras Al Khaimah, Vereinigte Arabische Emirate
Telefonnummer:
Lage: Vereinigte Arabische Emirate > Emirat Ras Al Khaimah > Ras Al Khaimah
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 von 25 Hotels in Ras Al Khaimah
Preisspanne pro Nacht: 187 € - 454 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Waldorf Astoria Ras Al Khaimah 5*
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Hotel.de, Expedia, Booking.com, Hotels.com, Agoda, HotelsClick, HRS, Venere, Otel und LogiTravel als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Waldorf Astoria Ras Al Khaimah daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.

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