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“Hotel für "kleine" Leute” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Ibis Kayseri

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Ibis Kayseri
3.0 von 5 Hotel   |   Yeni Pervane Mah. Kocasinan Bulv. No:163, Kayseri 38110, Türkei   |  
Hotelausstattung
Nr. 2 von 28 Hotels in Kayseri
Zertifikat für Exzellenz
Wien
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
“Hotel für "kleine" Leute”
1 von 5 Sternen Bewertet am 5. November 2012

Ich verbrachte im Oktober 3 Nächte in diesem Hotel, würde nie wieder dort wohnen. Für 2 Personen mit je einem Koffer (wir waren 8 Tage unterwegs) ist dieses Zimmer nicht geeignet, Alles eng, klein.Die Matratze rutschte beim Umdrehen dauernd fast vom Bett, konnte aber nicht ganz weg, da dafür kein Platz war. Meine Freundin und ich hatten 2 getrennte Betten.
Der Wasserkocher funktionierte nicht und wurde trotz meiner Bitte(zweimal) nicht ausgetauscht.Auch die Flüssigseife fehlte, trotz zweimaliger Bitte.
Wir hatten als Teilnehmer einer Gruppenreise Halbpension. Die Krönung waren aber die Getränkepreise: 1 Glas Wein 9€, ja 9€!!!!!! Wir tranken nur einmal! Ich kenne die Ibishotels aus anderen Ländern, aber dieses war "Spitze" im negativen Sinn.

  • Aufenthalt Oktober 2012, Freunde
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
KayseriNov, General Manager von Ibis Kayseri, hat diese Bewertung kommentiert, 12. Mai 2013
Sehr geehrte Frau Monika ,

wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Otel Kayseri die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.

Die Hotels der Marke ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse.
Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern.

Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
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109 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    54
    10
    0
    3
Bewertungen für
18
39
10
21
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
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Kaarst, Deutschland
Top-Bewerter
189 Bewertungen 189 Bewertungen
51 Hotelbewertungen
Bewertungen in 95 Städten Bewertungen in 95 Städten
148 "Hilfreich"-<br>Wertungen 148 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 14. Dezember 2011

Ein tadelloses neues Hotel in der üblichen Ibis Architektur, wobei uns der Raum noch etwas größer vorkam als sonst bei Ibis üblich. Sehr günstige Lage am Rand der Stadt auf dem Weg zum Flughafen., aber auch nicht zu weit vom Stadtzentrum entfernt.

Snack im Bistro auch nach 12 Uhr nachts, freundliche Bedienung. Großes Frühstücksbuffet, doch ist der Service beim Frühstück mit z.B Nachfüllen abgeräumter Platten noch verbesserungsfähig. Ein internetfähiger Bildschirm in der Lobby ermöglicht ein schnelles Checken persönlicher mails.

  • Aufenthalt September 2011, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ein TripAdvisor-Mitglied
5 von 5 Sternen Bewertet am 20. Juni 2011

wunderbares frühstück mit riesiger auswahl, an der reception wurden telefonanrufe den persönlich anwesenden kunden vorgezogen, lage für autofahrer sehr gut, für fussgänger etwas abseits des zentrums. zimmer schien uns grösser als üblich in den ibis-hotels

  • Aufenthalt Mai 2011, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Berlin, Germany
Top-Bewerter
71 Bewertungen 71 Bewertungen
37 Hotelbewertungen
Bewertungen in 38 Städten Bewertungen in 38 Städten
43 "Hilfreich"-<br>Wertungen 43 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 18. September 2010

Ich war während der Basketball-WM im Ibis Hotel, da es das offizielle Medienhotel war. Offensichtlich hatte es erst kurz vor der WM aufgemacht, denn der Service war noch überhaupt nicht eingespielt. An der Bar haben wir auf unsere Getränke teilweise eine Dreiviertelstunde gewartet, dafür sollten wir Rechnungen gleich doppelt bezahlen. Auch mit den Fremdsprachen haperte es ein bisschen. Dazu ist das Hotel nicht wirklich zentral in der Innenstadt gelegen, eine Taxifahrt kostet zwischen 4 und 6 Euro.
Positiv ist die Sauberkeit des Hotels und die Freundlichkeit der Mitarbeiter zu erwähnen, wenngleich dies mehr eine nonverbale Freundlichkeit war - siehe oben.

  • Aufenthalt August 2010, Allein/Single
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt
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Weitere Informationen über Ibis Kayseri

Anschrift: Yeni Pervane Mah. Kocasinan Bulv. No:163, Kayseri 38110, Türkei
Lage: Türkei > Kayseri Province > Kayseri
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 von 28 Hotels in Kayseri
Preisspanne pro Nacht: 34 € - 48 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Ibis Kayseri 3*
Anzahl der Zimmer: 160
Reservierungsoptionen:
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