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“5-Sterne-Service mit einem Lächeln!” 4 von 5 Sternen
Bewertung zu The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor

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The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor
5.0 von 5 Hotel   |   Jl. Pantai Kuta, Br. Pande Mas Kuta, Kuta, Bali 80361, Indonesien (ehemals Kuta Beach Heritage Hotel)   |  
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Nr. 17 von 190 Hotels in Kuta
Hamilton, Waikato, New Zealand
Senior-Bewerter
14 Bewertungen 14 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 7 Städten Bewertungen in 7 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
“5-Sterne-Service mit einem Lächeln!”
4 von 5 Sternen Bewertet am 30. Oktober 2013

Wir hatten einen tollen Aufenthalt im Kuta Beach Heritage Hotel. Der Service des Personals dort war unglaublich, alle waren zufrieden, sich alle Mühe zu geben, um sicherzustellen, dass es einem gut ging. Sie gaben meinem Partner sogar extra Wasser für das Zimmer, als ich krank war, und ab da jeden Morgen! Die Aussicht vom vierten Stock auf den Pool war beeindruckend. Wir haben dort schließlich viel Zeit verbracht, in der wir an unseren Cocktails nippten, während wir der Hitze des Tages entflohen und waren angenehm überrascht, dass das kein so großes Loch in unsere Hotelrechnung riss, wie wir erwartet hatten! Die einzige Verbesserung, die ich mir während unseres Aufenthalts vorstellen könnte, war, dass unser Zimmer einen etwas "schimmligen" Geruch hatte, der nicht dort war, als wir uns das Zimmer unserer Freunde anguckten. Aber insgesamt würde ich es trotzdem auf jeden Fall empfehlen.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
ManagerTKBH-Bali, General Manager von The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor, hat diese Bewertung kommentiert, 31. Oktober 2013
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Dear Jesse W,

Thank you for your comment of your recent stay at our hotel.

We sorry to hear that you were not feeling well, and we hope that you are better now!

Because of the carpets they tend to sometimes attract some humidity, but generally the air conditioning prevents any odour.

Once again, thank you for taking the time to let us know of your experience.

Kind regards,
Robert Atlee
General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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491 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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Bewertungen für
108
191
33
12
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Abidjan
Top-Bewerter
89 Bewertungen 89 Bewertungen
56 Hotelbewertungen
Bewertungen in 41 Städten Bewertungen in 41 Städten
49 "Hilfreich"-<br>Wertungen 49 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 29. Oktober 2013

Ich habe alles an meinem Urlaub genossen. Exzellenter Service, tolles Essen, und ein wunderbarer Schlaf. Man bekommt sogar traditionelle Live-Musik zum Frühstück. Zwischen den beiden Seitenflügeln liegt der Kuta Beach Food Court. Man ist also immer noch in der Nähe des Hotels, wenn man sich im Food Court aufhält. Vom Swimmingpool im 4. Stock hat man einen herrlichen Ausblick aufs Meer. Im Prinzip liegt alles ca. 100 Meter vom Hotel entfernt – Massage und Wellness, die Mall, die Kunstgeschäfte, der Strand, das Bungee-Springen... Ich komme in jedem Fall wieder.

Sehr zu empfehlen, jederzeit!

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
ManagerTKBH-Bali, General Manager von The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor, hat diese Bewertung kommentiert, 31. Oktober 2013
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Dear NnennaWestAfrica,

We were pleased to you enjoyed your stay.

It’s human nature that people react in ways how they are treated, and while it is expected that our hotel staff provide friendly and efficient service, it is even better for them when guests like you acknowledge and appreciate them.

Thank you again for sharing your experience with us and hopefully we will see you again in the future.

Best regards,
Robert Atlee
General Manager
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Hamburg, Deutschland
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 3. Oktober 2013

Dieses Hotel hätte das Zeug richtig schön zu sein, stattdessen hatte ich drei Tage lang n dicken Hals. Positiv: Der Pool ist stylisch aufm Dach mit Blick zum Meer, schöne Sonnenuntergänge. Die Zimmer sind sauber, boutiquehotel artig eingerichtet und mit frei stehender Badewanne im Wohnraum. Negativ: Empfangsbereich nicht fertig, auf 10 qm großem Raum wird das Gepäck kurz mit Namen versehen und der Gast dann alleine in den ersten Stock geschickt zum einchecken. Schnelles Indo-englisch sprechendes Personal, das hätte besser sein können. Komplettes Erdgeschoss nicht fertig, tagsüber Baulärm vom feinsten. Einen Tag lang gabs kein heißes Wasser, nur lauwarm zum Baden. Glaswand am Pool nicht geputzt, Sonnenuntergang somit kaum sichtbar.Auch keine Ruhe am Pool, dort brummt der Generator so laut das ich mich auf einem Bahnhof befinden könnte. Während des Frühstücks ständiges geklapper durch Restaurant direkt daneben, kein Lärmschutz vorhanden. Im Fahrstuhl ist außerdem Duft Marke Zitronen-Klostein im Betrieb. Alles in allem passt das Hotel zum Ort in dem es steht, Kuta ist ein lauter Alptraum aus schlecht angezogenen Australiern in engen Hosen und Röcken, alles teuer und der Strand ist auch nicht so toll. Das Hotel liegt durch eine Straße vom Strand getrennt, 24 Stunden Verkehr ohne Ende. Keine Sonnenliegen vom Hotel am Strand

Zimmertipp: Egal wo, die Bauarbeiten sind überall zu hören gewesen.
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Aufenthalt September 2013, Paar
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ManagerTKBH-Bali, Manager von The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor, hat diese Bewertung kommentiert, 4. Oktober 2013
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Dear Tiffy0815,

Thank you for taking the time to advise us of your experience during your previous stay.

Kuta is a very vibrant and active part of the island, and being right on the beach with the one way main road access, traffic does become quite heavy at times.

Works in the mall below the hotel are limited to the middle of the day, while most guests are out of the hotel, and the rest either have checked out or have not arrived.

The hotel cannot occupy any part of the beach as local traders are given permits to provide lounges and food and beverage.

Some of your comments are justified and we will ensure where possible in the future to address them for improvement.

Best regards,
Management of The Kuta Beach Heritage Hotel, Bali – Managed by Accor
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor

Anschrift: Jl. Pantai Kuta, Br. Pande Mas Kuta, Kuta, Bali 80361, Indonesien (ehemals Kuta Beach Heritage Hotel)
Telefonnummer:
Lage: Indonesien > Bali > Kuta
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 7 der Luxushotels in Kuta
Nr. 8 der Romantikhotels in Kuta
Nr. 13 der Spa-Hotels in Kuta
Nr. 15 der Familienhotels in Kuta
Preisspanne pro Nacht: 60 € - 152 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed by Accor 5*
Anzahl der Zimmer: 159
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
The Kuta Beach Heritage Hotel Bali - Managed By Accor

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