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“Wunderbares Hotel” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Heritage Madurai

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Heritage Madurai
4.5 von 5 Hotel   |   11,Melakkal Main Road,Kochadai, Madurai 625016, Indien   |  
Hotelausstattung
Nr. 2 von 51 Hotels in Madurai
Zürich, Schweiz
Senior-Bewerter
19 Bewertungen 19 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
Bewertungen in 18 Städten Bewertungen in 18 Städten
15 "Hilfreich"-<br>Wertungen 15 "Hilfreich"-
Wertungen
“Wunderbares Hotel”
5 von 5 Sternen Bewertet am 19. November 2013

Das Hotel liegt etwas ausserhalb der Stadtmitte und ist ruhig gelegen. Die Zimmer und das Bad sind gross, sauber und schön eingerichtet. Einzig die Sofa's dürften wieder einmal neu bezogen werden. Das Bett ist bequem. Im Restaurant kann drinnen und draussen gegessen werden nur hat es abends leider viele Moskitos. Das Essen ist schmackhaft und zum Frühstück können Extras zB frische Säfte bestellt werden. Im Gegensatz zu anderen Bewertungen waren wir mit dem Service sehr zufrieden und wurden sowohl im Zimmer wie auch im Restaurant immer wieder gefragt, ob wir noch etwas benötigen.

Aufenthalt November 2013, Paar
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
K_Nandagopal, Manager von Heritage Madurai, hat diese Bewertung kommentiert, 21. November 2013
Lieber verehrten Gast,

Wir sind glücklich zu wissen, dass Sie eine sehr angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.

Wir möchten Ihnen für Ihre netten Kommentare bedanken und empfehlen unser Hotel, um andere Reisende über dieses Trip Advisor.

Es ist unser ständiges Bestreben nicht nur zu treffen und um unsere Kunden in unsere Standards erfüllt, sondern auch, um die Erwartungen unserer geschätzten Gäste von unserem engagierten und personalisierte Dienste übersteigen in allen möglichen Mittel und Wege.

Sicherstellung von unseren besten Dienstleistungen zu allen Zeiten, wir freuen uns auf Sie zurück zu unserem Hotel in der nahen Zukunft.

Mit freundlichen Grüßen.
R. Sritharan
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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605 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    322
    199
    58
    18
    8
Bewertungen für
176
242
21
48
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Hamburg
Senior-Bewerter
14 Bewertungen 14 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
Bewertungen in 6 Städten Bewertungen in 6 Städten
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 9. September 2013

Das Schöne an diesem Hotel ist die ruhige (An-) Lage etwas außerhalb der quirrlig-lärmenden Stadt Madurai. Das Deluxe-Zimmer war geräumig, das Bett super, das Bad gut, das Personal freundlich.
Für "das beste Hotel in Madurai" wäre ein verlässlicher Zimmerservice (Nachlegen des Toilettenpapier, Ersatz für die Handtücher, die wir - nach 2 Tagen - am Boden abgelegt haben, Ersatz für leere Duschgel-Fläschen) zu erwarten.
Frühstück war bestens - zumindest für uns, die wir indisches Frühstück lieben, -die frisch bereiteten Dosha-Variationen eine Verführung! Der Tee hätte großzügiger nachgeschenkt werden können.

  • Aufenthalt August 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ManagementHeritage, General Manager von Heritage Madurai, hat diese Bewertung kommentiert, 27. Juni 2014
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Dear Valued Guest,

Greetings of the day!!!

While we thank you for taking out your time to voice your concerns, we are extremely sorry for all the inconveniences caused to you during your stay at our hotel.

It is really unfortunate that that we have not come up to your expectations and we are very much concerned about your stay and experience with us. We have taken up your issues with the concerned department heads for taking necessary steps for rectifying them.

We sincerely invite you to visit to our hotel again to experience the real Heritage Hospitality that is being cherished by most of our esteemed customers.

Thanks & Regards,

Gopalakrishnan
General Manager
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Freiburg
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 9. September 2013

Der Taxifahrer des Hotels, der uns abholen sollte, war schon weggefahren, als wir aus dem Flughafen kamen !!!
Das hatte ich während Jahrzehntelangen Indienreisen noch nicht erlebt.
Das Eis am Buffet war flüssig.
für ein Taxi zu einem Wildpark verlangte das Hotel 9000,- Rupies. Da das Hotel ausserhalb liegt und wir in Zeitdruck waren, konnten wir keine weiteren Angebote einholen.
2 Tage später zahlten wir bei einem anderen Unternehmen für eine Strecke, die ein Drittel länger war 6000.-
Es war eine große Enttäuschung. Schade

  • Aufenthalt Dezember 2012, Familie
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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ManagementHeritage, General Manager von Heritage Madurai, hat diese Bewertung kommentiert, 27. Juni 2014
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Dear Valued Guest,

Greetings of the day!!!

While we thank you for taking out your time to voice your concerns, we are extremely sorry for all the inconveniences caused to you during your stay at our hotel.

It is really unfortunate that that we have not come up to your expectations and we are very much concerned about your stay and experience with us. We have taken up your issues with the concerned department heads for taking necessary steps for rectifying them.

We sincerely invite you to visit to our hotel again to experience the real Heritage Hospitality that is being cherished by most of our esteemed customers.

Thanks & Regards,

Gopalakrishnan
General Manager
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Berlin
Top-Bewerter
66 Bewertungen 66 Bewertungen
22 Hotelbewertungen
Bewertungen in 24 Städten Bewertungen in 24 Städten
26 "Hilfreich"-<br>Wertungen 26 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 14. März 2013

Ich war innerhalb eines Jahres das zweite Mal in Madurai, diesmal hier. Das de luxe Cottage war wirklich riesig groß und schön eingerichtet, hat mir sehr gut gefallen. Die Aussenanlage des Hotels ist sehr weitläufig, aber es fehlt irgendwie an Flair. Der Pool ist okay....das Restaurant ist sehr einfach eingerichtet, hier fehlt einiges. Beim vorigen Male habe ich im Gateway gewohnt, diese Anlage ist viel schöner, der Blick dort super , das Restaurant netter. Etwas störend waren waren auch die vielen Moskitos - nicht im Zimmer , aber an der Rezeption , im Restaurant , überall - als ich da war regnete es m,al, vielleicht war dies auch der Grund! Das schöne Zimmer machte vieles wett , insgesamt ein sehr gut!

  • Aufenthalt Februar 2013, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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ManagementHeritage, General Manager von Heritage Madurai, hat diese Bewertung kommentiert, 9. Juni 2014
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Dear Guest,

Greetings from the Heritage Madurai!!

Thank you for posting your review on Trip Advisor.

We are happy to know that you had enjoyed your overall stay and also you pleased with facilities & ambiance.

We truly appreciate your kind feedback and look forward to welcoming you back at the resort.

Hospitably Yours,

Gopalakrishnan
General Manager
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Neuhausen, Deutschland
Top-Bewerter
66 Bewertungen 66 Bewertungen
36 Hotelbewertungen
Bewertungen in 44 Städten Bewertungen in 44 Städten
40 "Hilfreich"-<br>Wertungen 40 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 23. Januar 2013

Aufgrund der Bewertungen hatten wir uns im Januar 2013 entschlossen eine Nacht in diesem Hotel zu verbringen. Bis auf das Frühstück konnten wir nicht nachvollziehen, warum es sich bei dem Hotel um ein Luxushotel handeln soll.
Da wir um 5 Uhr morgen ankamen, mussten wir 1 1/2 Nächte zahlen, umgerechnet 180€. Meines Erachtens ist dies für Indien ein stattlicher Preis. Umsomehr waren wir über den Comfort enttäuscht. Das Wasserbecken vor unserem Zimmer war ohne Wasser, die Cottage in der Parkanlage mit blauen Plastikplanen abgedeckt, da das Stroh wohl nicht mehr genug abdichtete. Der Swimmingpool war nicht einladend. Das Wasser wirkte trüb und verschmutzt.
Das Personal war nicht zuvorkommend, z. B. Kaffeebestellungen wurden vergessen, Getränkebestellungen mussten öfter aufgegeben werden. Im Zimmer war weder ein Haarfön noch ein Bademantel vorhanden. Die Gardinen sind gleich zu Beginn heruntergefallen. Das Internet funktionierte im Zimmer nicht. Klopapier wurde nicht nachgereicht. Die Hotelanlage ist sehr groß, jedoch nicht liebevoll gestaltet, d. h. große Grünflächen, keine Blumen,... Insgesamt hat das Hotel die "Luxuszeiten" lange hinter sich.
Am Abreisetag wurde mir beim Frühstück vom Kellner ein Bewertungsbogen vorgelegt, dass ich anschließend verschlossen zurückgab. Keine 5 Minuten später, stand eine Angestelle mit dem Kellner vor mir. Für die Bewertung wollte sie von mir Rücksprache! Ich empfand dies vor den restlichen Gästen eine Unverschämtheit. Soviel zur Anonymität in diesem Hotel...
Dieses Hotel kann ich wirklich niemanden empfehlen. Obwohl es das teuerste Hotel während dem Indienurlaub war, war es auch das Hotel, in dem wir uns am wenigstens wohl gefühlt haben.

  • Aufenthalt Januar 2013, Paar
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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ManagementHeritage, General Manager von Heritage Madurai, hat diese Bewertung kommentiert, 27. Juni 2014
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Dear Valued Guest,

Greetings of the day!!!

While we thank you for taking out your time to voice your concerns, we are extremely sorry for all the inconveniences caused to you during your stay at our hotel.

It is really unfortunate that that we have not come up to your expectations and we are very much concerned about your stay and experience with us. We have taken up your issues with the concerned department heads for taking necessary steps for rectifying them.

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Hamburg
Bewerter
10 Bewertungen 10 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
Bewertungen in 10 Städten Bewertungen in 10 Städten
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 23. Januar 2012

Wir haben auf unserer Süd-Indien-Rundreise eine Nacht im Heritage verbracht. Zunächst waren wir sehr angetan. Der Empfang war sehr freundlich und das Personal sehr service-orientiert.

Das Deluxe-Cottage besteht aus zwei Räumen und hat einen kleinen Innenhof mit einem kleinen Becken. In diesem sichtgeschützten Innenhof ist auch das Badezimmer mit Toilette und Dusche untergebracht. Das sieht wirklich toll aus und wir haben es in anderen Urlauben auch sehr genossen im Freien zu Duschen. In diesem Hotel waren allerdings (auch tagsüber) aufgrund dieser Konstruktion zahlreiche Moskitos "im Badezimmer". Ein alternatives Bad mit Toilette und Dusche gab es nicht. In der Dunkelheit wurde das noch schlimmer. (zumal in Südindien ja grundsätzlich Malaria-Gefahr besteht)

Ansonsten waren Zimmer und Hotel geschmackvoll eingerichtet, der Service war super. In der Anlage ist der Straßenlärm zu hören, im Zimmer war es aber angenehm ruhig. In der Lobby gibt es ein WLAN das im Hotelpreis enthalten ist. (im Zimmer nicht) Das Essen (Frühstück, Abendessen) war gut. Das Hotel war ca. 20 Autominuten von den Hauptsehenswürdigkeiten von Madurai entfernt.

Zimmertipp: So schön das Cottage ist... Aufgrund der Mücken würde ich es nicht empfehlen.
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Januar 2012, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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ManagementHeritage, General Manager von Heritage Madurai, hat diese Bewertung kommentiert, 27. Juni 2014
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Dear Valued Guest,

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Chur, Schweiz
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 6. Januar 2012

Die Hotelanlage befindet sich in einer grossen ruhigen Parkanlage. Die stilechte Zimmer in den historischen Gebäuden sind gut angeordnet. Leider konnte man die Fenstervorhänge nicht öffnen. Die grossen Zimmer sind gut eingerichtet, bieten jedoch etliche Schlupflöcher für Gekos und Käfer. Das Service ist einwandfrei mit gratis Trinkwasser. "Tiefgekühlter" Restaurant und sonstige Service waren sehr gut.

  • Aufenthalt Dezember 2011, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt

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Weitere Informationen über Heritage Madurai

Anschrift: 11,Melakkal Main Road,Kochadai, Madurai 625016, Indien
Lage: Indien > Tamil Nadu > Madurai
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 der Spa-Hotels in Madurai
Nr. 2 der Businesshotels in Madurai
Preisspanne pro Nacht: 59 € - 168 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Heritage Madurai 4.5*
Anzahl der Zimmer: 68
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Agoda, Booking.com, Expedia, TripOnline SA, HotelTravel.com, Hotels.com, Odigeo und Odigeo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Heritage Madurai daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Heritance Hotel Madurai
Hotel Heritage Madurai
Heritance Madurai
Heritage Madurai Hotel Madurai

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