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“Strand und Unterkunft gut - Verpflegung/Dining room lassen zu wünschen übrig” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Sheraton Miramar Resort El Gouna

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Sheraton Miramar Resort El Gouna
5.0 von 5 Resort   |   Red Sea, El Gouna, Ägypten   |  
Hotelausstattung
Nr. 2 von 16 Hotels in El Gouna
Aargau
Bewerter
9 Bewertungen 9 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
Bewertungen in 8 Städten Bewertungen in 8 Städten
12 "Hilfreich"-<br>Wertungen 12 "Hilfreich"-
Wertungen
“Strand und Unterkunft gut - Verpflegung/Dining room lassen zu wünschen übrig”
3 von 5 Sternen Bewertet am 18. April 2013

Strand, Zimmer ok (allerdings nicht 5-Sterne wert). Verpflegung und Essraum lassen zu wünschen übrig. Langweilig und zum Teil auch schmutzig. Kellnern merkt man an, dass es ihnen stinkt. Vögel (Spatzen und Tauben verscheissen die Stühle, kommen auf und unter die Tische). Die braunen Tischsets und die Tische werden nach Benützung nicht gewaschen, sondern die Sets werden auf den Boden ausgeschüttet und gedreht. Daher ist es klebrig. Schmutziges Geschirr wird mit viel Getöse in einem alten Schrank versorgt und dort fliegen dann die Vögel rein und geniessen die Resten. Zum Teil war auch das Geschirr nicht sauber: Lippenstift an Kaffeetassen und schmutzige Gabeln und Löffel.
Die Empfangsdame im Speisesaal ist sehr unhöflich, unbeteiligt, oft gar nicht dort. Einmal haben wir gesehen, wie sie von Hand drei Stück Käse aus dem Angebot nahm und diese irgendwo hin trug.
Die Kellner sind nicht besonders sauber und tragen immer die gleichen Kleider.

Essen gibt es immer das gleiche und das ist langweilig. Also für 5 Sterne braucht es auch in Aegypten mehr. Hotel müsste mal überholt werden. Anlage schön mit vielen Blumen, aber nichts Spezielles. Ital. Rest und 1001 Nacht Rest. nichts Besonderes. Das Bar-Schiff war sogar ganz zu.
Die ganze Woche hatten wir die gleiche Bettwäsche (5Stern!!).
Die saubere Frottierwäsche wird unverpackt auf einem Lastwagen transportiert. Wer Pech hat und das unterste erschwischt....!!
Strand ist sehr schön, die Boys dort hilfreich - nur mit den Badetüchern haben sie ein elendes Durcheinander, sauber und schmutzig kann man fast nicht unterscheiden. Dann müssen sie die Wäsche auf einem kaputten Dreirad-Fahrrad in die Wäscherei transportieren (5Sterne?)
Am Strandkiosk ist das Angebot bescheiden, morgens um 11 ist der Kühlschrank nur ganz bescheiden aufgefüllt. Später werden die Getränke gar nicht mehr richtig kühl.

Diesem Hotel fehlt eine Seele. Jemand, der das Kaputte und Schmutzige sieht, die Mitarbeiter führen und motivieren kann und langsam aber sicher eine Renovation einläutet. Sonst sehen wir schwarz.

Wir haben vom Dine-Around-Ticket profitiert und waren zweimal im Mövenpick und einmal im Steigenberger zum Nachtessen. Da merkt man einen deutlichen Unterschied. Bedienung sehr aufmerksam, höflich und zuvorkommend. An beiden Orten. Essen sehr schön präsentiert. Also das unbedingt machen, kann empfohlen werden und kostet bei all inclusive ja nur die Getränke.

Für uns hat dieses Hotel - im vollen Bewusstsein, dass es Aegypten ist - keine 5 Sterne mehr verdient. Die besten Zeiten sind auch dort vorbei. Nächstes Mal würden wir im Mövenpick buchen.

  • Aufenthalt April 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Islam M, Deputy General Manager von Sheraton Miramar Resort El Gouna, hat diese Bewertung kommentiert, 3. Mai 2013
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Dear potztuusig,

Thank you very much for your feedback and review. Please let me seize this opportunity to extend my apologies for not meeting your expectations. Please rest assured that your comments will be shared with the Head of Departments concerned and the best will be done to take the required corrective and recovery actions.

I hope to see you soon in the near future to show you that we can do better. Looking forward to welcoming you again.

Regards
Islam
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1.262 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    843
    300
    78
    21
    20
Bewertungen für
368
544
39
13
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
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Salzburg
Bewerter
9 Bewertungen 9 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
Bewertungen in 9 Städten Bewertungen in 9 Städten
22 "Hilfreich"-<br>Wertungen 22 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 12. April 2013

Die Hotelanlage liegt direkt am Meer in einer Lagune und ist unbeschreiblich schön. Man kann sowohl am Strand am offenen Meer baden als auch in der Lagune. In der Lagune ist es windgeschützt und dadurch wärmer. Die Anlage ist sehr großzügig und man kann einen ausgedehnten Spaziergang am Joggingpfad rund um die Anlage machen. Die Architektur finde ich besonders schön - es wirkt nicht wie ein Hotel sondern wie ein kleines Dorf welches sich über mehrere kleine Inseln erstreckt und mit Brücken verbunden ist. Die Zimmer sind großzügig und alle mit Balkon oder Terrasse. Empfehlenswert ist die Halbpension in Form des "Dine around" zu nutzen. Beim Dine around kann man innerhalb von 7 Tagen 3 x in anderen Hotels oder Restaurants zu Abend essen! Es sind fast alle Hotels und einige gute Restaurants bei dieser Aktion dabei. El Gouna ist ein sehr netter Ort und auch den Yachthafen von El Gouna sollten Sie besuchen - dort sind tolle Restaurants und Geschäfte zu finden. Man kann ganz unproblematisch überall mit den öffentlichen Bussen oder mit den Tuk Tuks fahren.

  • Aufenthalt März 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Islam M, Deputy General Manager von Sheraton Miramar Resort El Gouna, hat diese Bewertung kommentiert, 16. April 2013
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Dear Rosinchen,
Thank you very much for your feedback and comment. I am very happy to understand that you enjoyed your recent stay with us.

It seems you went around the property that you really dicribed it well. it is a 209000 sqm resort built over 9 islands connected with wooden bridges and huge landscape and Lagoons. Some of our guests call it the Egyptian Venice.

Hope to see you soon.

Regards
Islam
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München, Deutschland
Bewerter
8 Bewertungen 8 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
Bewertungen in 7 Städten Bewertungen in 7 Städten
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 3. April 2013

El Gouna ist ein von hübschen Kanälen durchzogener Retorten-Ferienort wenige Kilometer nördlich von Hurghada. Die eigenwillige Architektur des Sheraton Miramer Resort ist vielleicht nicht jedermanns Geschmack, hebt das Hotel aber auf jeden Fall von der Masse ab. Insgesamt macht die Anlage einen attraktiven Eindruck. Der Service ist einwandfrei. Vom Strand waren wir leider enttäuscht: Eine bewachsene Sandbank versperrt den Blick aufs offene Meer, das Wasser war Anfang März eiskalt und es ging ein unangenehmer Wind. Das Hausriff ist unspektakulär, es lohnt sich daher ein von der ansässigen Tauchschule angebotener Schnorchelausflug mit dem Glasbodenboot zu einem ca 20 Minuten entfernten Riff - wir haben dort neben atemberaubend schönen Korallen auch Delphine und eine Meeresschildkröte gesehen. Das Frühstücksbuffet im Sheraton ist ausgezeichnet, das Abend-Buffet zwar gut aber wie in den meisten ägyptischen Hotels leider etwas 08/15. Dafür kann man auch als Halbpension-Gast ohne Aufpreis im à la carte-Restaurant köstliche orientalische Menüs genießen.

Unterm Strich haben wir das Sheraton Miramar als sehr angenehmes Hotel erlebt. Wer auf touristische Infrastruktur um die Anlage herum Wert legt ist in El Gouna bestens aufgehoben, für den reinen Badeurlaub hat uns aber zB das Iberotel Coraya Beach bei Marsa Alam besser gefallen.

  • Aufenthalt Mai 2012, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Islam M, Deputy General Manager von Sheraton Miramar Resort El Gouna, hat diese Bewertung kommentiert, 7. April 2013
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Dear 480MartinH480,

Thank you very much for your very detailed feedback. The hotel is 209000 sqm built over 9 islands connected with wooden bridges and huge landscape. It is designed by the famous Michael Grave.


I am very happy to know that you liked our hotel and looking forward to welcoming you again.

Regards
Islam
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Ein Expedia-Reisender
5 von 5 Sternen Bewertet am 25. März 2013

Super schöner Urlaub. Top Hotel und toller Service. Dine Around El Gouna unbedingt ausprobieren. Es gibt echt viele hochklassige Lokale in der ganzen Stadt. Absolute Empfehlung.

  • Aufenthalt März 2013
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Check-in/Rezeption
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Islam M, Deputy General Manager von Sheraton Miramar Resort El Gouna, hat diese Bewertung kommentiert, 7. April 2013
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Dear An Expedia Traveler,

Thank you very much for your feedback and comments. I am very happy to know that you enjoyed your stay with us.

Looking forward to welcoming you again.

Regards
Islam
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Saarbrücken, Deutschland
2 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 18. März 2013

Ein super schönes Hotel, das wir nun schon zum achten Mal besucht haben. Es ist immer wieder Klasse, wie nett, höflich und professionell die Mitarbeiter sind - vom Busfahrer, über die Rezeptionisten und Kellner im Hauptrestaurant bis hin zu den Strandmitarbeitern.
Die Lage ist unbeschreiblich schön, sehr ruhig(*), direkter Zugang zum Meer, wobei zuerst die Lagune kommt und ca. 200 Meter nach der Sandbank das offene Meer.
Der Zimmerservice ist ebenfalls sehr gut. Jeder Wunsch wird sofort mit Liebe zum Detail erfüllt. So lagen zum Beispiel jeden Morgen frische Blumen auf dem Waschtuch...
Auch die Küche hat sich im Vergleich zu vor 3 Jahren wieder verbessert. Jeden Abend gibt es im Hauptrestaurant einen Themenabend, der keine Wünsche offen lässt!
Also. Sehr gerne wieder!!!!
(*): Je nach Windrichtung hört man ab und an abends die Musik von einem doch weit entfernten öffentlichen Strand mit Disco.

  • Aufenthalt März 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Islam M, Deputy General Manager von Sheraton Miramar Resort El Gouna, hat diese Bewertung kommentiert, 29. März 2013
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Dear Jessi-L-SB,

WOW eights time. Thank you very much for your feedback and comments. Looking forward for your 9th time.

Hope to see you soon in the near future.

Regards
Islam
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Ein Expedia-Reisender
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. Februar 2013

Sehr erholsam und unkompliziert.

  • Aufenthalt Februar 2013
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Check-in/Rezeption
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Islam M, Deputy General Manager von Sheraton Miramar Resort El Gouna, hat diese Bewertung kommentiert, 7. April 2013
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Dear An Expedia Traveler,

Thank you very much for your comment. It is short but says it all. Hope to see you soon.

Looking forward to welcoming you in Sheraton Miramar Resort.

Regards
Islam
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Luxemburg, Luxemburg
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 18. Februar 2013

Super Hôtel, liegt in einer Lagune umgeben vom Wasser, grosse Zimmer Erdgeschoss oder 1.Etage, alle mit schöner Terrasse mit Blick auf die Lagune oder das rote Meer. Geräumiges Bad mit ital.Dusche. Mobiliar etwas veraltet, aber alles piccobello sauber. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Essen gut, Buffet, sehr reichhaltiges Frühstück. Alles in allem ein sehr angenehmer Urlaub in diesem schönen Hotel, das fantastisch gelegen ist in grosser bepflanzter Anlage. Nachts sehr ruhig. Nach Hurgada 25 km.

  • Aufenthalt Februar 2013, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Islam M, Deputy General Manager von Sheraton Miramar Resort El Gouna, hat diese Bewertung kommentiert, 29. März 2013
Mit Google übersetzen
Dear GerardLa,

Thank you very much for your feedback and comments. I am very pleased to know that you enjoyed your stay with us in Sheraton Miramar.


Looking forward to welcoming you again in the near future.


Regards
Islam
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Weitere Informationen über Sheraton Miramar Resort El Gouna

Anschrift: Red Sea, El Gouna, Ägypten
Lage: Ägypten > Rotes Meer und Sinai > El Gouna
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 der besten Resorts in El Gouna
Nr. 1 der Luxushotels in El Gouna
Nr. 1 der Strandhotels in El Gouna
Nr. 2 der Romantikhotels in El Gouna
Nr. 2 der Familienhotels in El Gouna
Preisspanne pro Nacht: 76 € - 230 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Sheraton Miramar Resort El Gouna 5*
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, ab-in-den-urlaub, Booking.com, ebookers.de, Unister, Weg, Expedia, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, LogiTravel, Hotels.com, Venere, Agoda und Otel als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Sheraton Miramar Resort El Gouna daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Sheraton Miramar Hotelanlage
Sheraton Miramar Hotel El Gouna
Sheraton El Gouna
Sheraton Miramar El Gouna

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