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“Sehr Schönes Hotel für Relaxen und Shoppen” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu The Palace Downtown Dubai

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The Palace Downtown Dubai
5.0 von 5 Hotel   |   Old Town Island | Downtown Dubai, Dubai 9770, Vereinigte Arabische Emirate   |  
Hotel-Homepage
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Hotelausstattung
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20 % Rabatt auf Zimmerpreis
Nr. 19 von 475 Hotels in Dubai
München
Senior-Bewerter
15 Bewertungen 15 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
Bewertungen in 10 Städten Bewertungen in 10 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Sehr Schönes Hotel für Relaxen und Shoppen”
5 von 5 Sternen Bewertet am 29. Juni 2010

DIe Lage ist halt ein einfach Traumhaft. Direkt am Fontain und Burj Dubai ( Chalifa ??) und Dubai Mall.

Die zimmer sind TOp Ausgestattet und ich fühlte mich sehr wohl .

Das Argentinische Steakrestaurant ist vollstens zum Empfehlen mit Burj View.

Poolbereich ist sehr schön , aber eher auch nicht zu gross.

Spa ist auch TOP.

  • Aufenthalt Mai 2010, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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968 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    715
    165
    46
    29
    13
Bewertungen für
171
450
53
141
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Hessen
Profi-Bewerter
39 Bewertungen 39 Bewertungen
31 Hotelbewertungen
Bewertungen in 30 Städten Bewertungen in 30 Städten
14 "Hilfreich"-<br>Wertungen 14 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 24. Juni 2010

Wir waren Anfang April für eine Nacht in diesem Hotel, es liegt direkt gegenüber der Dubai Mall,den Wasserfontänen und dem Burj Khalifa und hat somit eine klasse Aussicht.
Pool, Gartenanlage super schön, Zimmer sehr sauber, groß extrem ruhig und geflegt. Frühstück sehr vielseitig und gut, Restaurant nicht getestet da es rund um das Hotel (Promenade um den künstlichen See bis Dubai Mall) eine Menge Lokale gibt wo man recht günstig und gut essen kann, alles in Fußnähe, würden bei nächstem Aufenthalt in Dubai wieder in dieses Hotel gehen, es gibt zeitweise sehr gute Angebote und alleine wegen dem schönen Blick vom Garten und Pool auf den Burj Khalifa nur zu empfehlen. Es ist kein Strand in der Nähe aber von Baustellen verschont, kommt einem vor wie eine Oase mitten in Dubai.

  • Aufenthalt April 2010, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Österreich
Senior-Bewerter
15 Bewertungen 15 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
Bewertungen in 10 Städten Bewertungen in 10 Städten
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 24. Juni 2010

ich war inzwischen schon öfters in Dubai und bis jetzt war rein hoteltechnisch das Al Qasr in der Nähe des Bursh al Arab das Maß aller Dinge in Dubai. Doch das Hotel "The Palace" inmitten des neuen Zentrum von Dubai kann da auf jeden Fall mithalten.
Wir waren in einer Executive Suite und 105 m2 Wohnfläche sind schon beeindruckend, vor allem weil die Zimmer mit erstklassigen Mögeln ausgestattet sind. Nicht zu vergessen ist auch das große Bad, wo man sich auch zu zweit gut aufhalten kann.
Die Lage ist einfach super, direkt gegenüber dem neuen größten Gebäude der Welt und dem größten Einkaufszentrum der Welt.
Der Service ist erstklassig, alle Wünsche wurden prompt und zuverlässig erfüllt, auf Wunsch war auch immer jemand zu finden, der Deutsch spricht, falls das Englisch mal nicht reicht, um auszudrücken, was man möchte.
Der Pool ist nicht allzu groß aber nett, und an den Seiten findet man meistens Platz in einem der zahlreichen Minipavillons. Stets wird man gefragt, ob man was möchte und zwischendurch gibts gekühlte Früchte und kleine Getränke - guter Service!
Für mich eine absolute Überraschung, ein Hotel, dass ich immer wieder wählen würde für einen Aufenthalt in Dubai.

Noch ein paar Tipps: Wenn man zu den oberen Stöcken fährt, kann man von dort auch sehr gut die Wasserspiele beobachten.

  • Aufenthalt Januar 2010, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Pfarrkirchen, Germany
Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
Bewertungen in 9 Städten Bewertungen in 9 Städten
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 7. Juni 2010

Sehr schönes Hotel in Dubai City. Die Hotelanlage ist nur wenige Gehminuten von Dubais neuster Attraktion entfernt. Der Burj Khalifa ist von dem Zimmern aus prima zu sehen. Die Wasserattraktionen in der Nacht bis 22:00 Uhr kann man im 20 min Takt vom Zimmer gut aus sehen. Die neue große Shopping Mall ist nur einen Steinwurf weg. Viele gute Restaurants sind in der Hotelanlage und in näherer Umgebung.
Zu Beginn wird man mit einem Cocktail begrüßt. Die Rezeption verlangt eine Art Kaution in Form eine Blanko Kreditkartenzahlung. Diese erhält man aber am Ende der Reise wieder zurück.
Das Frühstücksbuffet hat eine enorme Auswahl. Die Angestellten sind allesamt sehr freundlich. Auf den Zimmern gibt es eine Nespresso Kaffeemaschine.
Im Außenbereich ist ein sehr schöner Pool, wobei ich während meines Aufenthalts der einzige war der den Pool nutzte.
Laut Katalog wären die Zimmer ca. 51 qm groß. Wir haben es nachgemessen und sind nur auf gut 34 qm gekommen. Größe war aber ausreichend. 

  • Aufenthalt Februar 2010, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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kärnten
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 4. Juni 2010

...und auch der Strandhotels.
Ich kann einfach nicht verstehen, dass dieses Hotel auch nur eine schlechte Bewertung erhalten hat, es stimmte einfach alles - das Einchecken genau so schnell und problemlos wie das Auschecken - das Personal ist besonders aufmerksam und nett, ohne dabei aufdringlich zu sein, das ganze Hotel duftet nach Rosenblüten, allerdings auch nicht zu aufdringlich wie in manchen anderen Hotels. Die Lage des Hotels ist auch perfekt, man kann dem Schauspiel der Fontänen immer wieder zusehen ohne von Ihnen gelangweilt oder gar generft zu sein.
Das Essen und Trinken ist vorzüglich - allerdings gehobene Preisklasse - aber angemessen. Wir sind sehr glücklich, das "the Palace the old Town" gewählt zu haben und würden es jederzeit wieder tun.
Was noch zu erwähnen wäre: Es halten sich eher mehr Geschäftsleute als Touri in diesem Hotel auf, was ich allerdings auch sehr positiv empfand, ich hör im Urlaub nicht soo gerne meine Muttersprache ;)

  • Aufenthalt Mai 2010, Freunde
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Limerick, Irland
Senior-Bewerter
17 Bewertungen 17 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
Bewertungen in 12 Städten Bewertungen in 12 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 2. Juni 2010

ein traumhaftes urlaub mit einen phantastischen küche,
im hotel selber sind 4 restaurants untergebracht
und mit der dubai mall sind in 5-10 minuten fussweg viele
weitere restaurants und auch fast food ketten erreichbar.
des weiteren gibt es auch zwischen mall und hotel noch
reichliche restaurants.
das hotel lädt sehr zum verweilen und entspannen ein,
man vermisst dort nichts.

  • Aufenthalt Mai 2010, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Zurich
Senior-Bewerter
14 Bewertungen 14 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
Bewertungen in 10 Städten Bewertungen in 10 Städten
24 "Hilfreich"-<br>Wertungen 24 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 10. Februar 2010

We booked a diplomatic suite in this hotel. upon arrival it took ten minutes till somebody had the grace to welcome us, another ten minutes to find the booking, with of course showed another price (higher) than the time of the booking, which was obviously a mistake.... after this was corrected they found out that they did not have the suite we booked available so they said they upgraded us to another suite, the palace suite which the concierge told us is MUCH bigger than the suite we booked and has amenities like airport shuttle.... included. However, once we arrived at the much bigger suite, it turned out to be of the EXACT same size which is 105sqm as this hotel has no bigger suites except the imperial suite which every client can see as there is a list in the booklet of all rooms.... so already upon arriving the staff gives intentionally wrong information to the arriving customers... another mistake in such short time???
When we arrived finally to unpack our luggage we had to find out that this one-bedroom suite of 105sqm had only 2 hangers for ladies, 2 hangers for pants and another 3 hangers for jackets, so 7 hangers in total. We asked for more hangers, which arrived after another 20 minutes, however they were not hangers suitable for a 5-star hotel made out of wood but made out of the cheapest and weakest plastic with uneven surface so chances are good to ruin you silk or knitten dresses when hanging it on these hangers as they pull threads for sure... after another call and another 20 minutes later 5 more wooden hangers for jackets arrived but nothing for dresses... is this so difficult???
We headed out for dinner in the hotel's Thai restaurant, which has a really beautiful location with view on the lake and the fountain and a nice bar, where we started our evening with champagne. At 10.30pm we went to the restaurant where we have been greeted very rudely and told that no table is ready yet and we should go back to the bar although 2 table outside were empty. On insisting and having to discuss with the receptionist!!! the restaurant manager came and of course the table was ready and available. However, the food was excellent and the service provided by the waitress of our table was outstanding!
However when we came back to our room that night, our suite had not been serviced although the "please make the room" sign had been turned on and was showing outside the room. So NO turndown service had been done, no towels changed, no ashtray cleaned, no coffee refilled.... Very poor again for a 5-star hotel.... On addition the door of the closet did not close properly so we had light all night long and had to put a chair in front of it to be able to sleep. After leaving a note for the housekeeper the door was fixed the next day. I just wonder if nobody is checking the suites in this 5-star hotel before giving it to clients with almost no hangers, broken closets....
The pool area and spa is very nice with friendly and helpful staff. The breakfast was included in our suite and has a good variety. However, the management of the breakfast is very very poor as well, the description of the various food has been incorrect on every day as if someone did put the signs without reading them or just not caring... Some of the sauces did not have spoons to take it out, some stuff already had a fim on it for standing there for hours without being stirred or replaced, the presentation of the food was not top! The service at the table is also very slow, even if the restaurant is almost empty and 10 waiters are around you cannot expect for them to take the dirty dishes away or replace cutlery as it is standard in other hotels in Dubai - here service has a new dimension....
The best feature was however the end of the breakfast when they bring you a bill for you to sign for the already included breakfast!!!! They urge you to sign it and if you ask why this is the answer is that everybody else is signing this as well and that they need it for their inhouse calculations!!!!! We have NEVER had something like this in any hotel in the world...As this is still a bill and they could basically come and say later that maybe you had breakfast with more people and charge you as you signed for the amout billed we refused to sign it - why should we? This gave reason to every little waiter who did not take away the dirty dishes before to start a discussion, so in total within 10 minutes 3 different waiters showed up at our table to discuss with us - the guests???? and disturbed our breakfast and peace so we had to flee the table in the end as we are definitly NOT discussing with waiters showing such bad manners and training towards a client!!!!
Of course when we went to check out, the mistake with the wrong rate was not corrected nor did they find our initial reservation - again PLUS they really tried to charge us one breakfast although we neither signed for and it was included in the rate - they tried to convince us that it was our mistake as we booked a over 100m2 Suite for one person only - again we had to forward the booking confirmation to the hotel proofing that we are right... It took us 40!!!!!! minutes to check out, as 3 clerks could not correct the invoice - we almost missed our flight. The person checking out next to us had by the way similar problems, we guess they put it on all invoices and a lot of guests just do not notice and pay double - it is not possible to make so many mistakes I guess.... What a rip-off....
All in all this hotel has definitly HUGE space for improvement regarding the service personnel and especially their attitude towards clients, it is definitly a place we will not go back to as it is for service-quality-price one of the worst relations you can find in all Dubai and we have been here in a lot of the high priced hotels the last years!!! All Jumeirah Group hotels, Al Maha, Grosvenor House etc. have a much better service and are managed much better than this hotel, so rather go there! You save money, time and most of all nerves!!!

  • Aufenthalt Januar 2010, Paar
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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Weitere Informationen über The Palace Downtown Dubai

Anschrift: Old Town Island | Downtown Dubai, Dubai 9770, Vereinigte Arabische Emirate
Telefonnummer:
Lage: Vereinigte Arabische Emirate > Emirat Dubai > Dubai
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 15 der Romantikhotels in Dubai
Nr. 17 der Luxushotels in Dubai
Nr. 26 der Familienhotels in Dubai
Nr. 48 der Businesshotels in Dubai
Preisspanne pro Nacht: 245 € - 607 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — The Palace Downtown Dubai 5*
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Expedia, HotelTravel.com, Hotels.com, ebookers.de, TripOnline SA, Weg, ab-in-den-urlaub, Unister, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, LogiTravel, Venere, Agoda und Otel als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei The Palace Downtown Dubai daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Palace Hotel Dubai
Palace Old Town Dubai
Dubai Old Town
Hotel The Palace The Old Town Dubai
The Palace Old Town Hotel In Dubai
The Palace Old Town In Dubai Hotel
Dubai The Palace Old Town
The Palace Downtown Dubai
The Palace The Old Town Hotel Dubai
Palace The Old Town Dubai

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