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“Zimmer könnten gut sein, aber...” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Hilton Garden Inn Panama

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Hilton Garden Inn Panama
3.5 von 5 Hotel   |   Eusebio A Morales y calle 49 A oeste | El Cangrejo, Bellavista, Ciudad de Panamá, Panama-Stadt, Panama   |  
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Wertungen
“Zimmer könnten gut sein, aber...”
2 von 5 Sternen Bewertet am 9. Juni 2013

was wir erlebt haben, war eine Zumutung. Es gab irgendein technisches Problem mit der Klimaanlage (auf dem Dach), so war es in den Zimmern in den oberen Etagen unerträglich laut, als wäre man im Hinterzimmer einer Disco. In 6 unserer 9 Zimmer war nicht an Schlafen zu denken. In den drei angebotenen Alternativ-Zimmern genau der gleiche Lärm. Dann Schulterzucken bei den Rezeptionsmitarbeitern. Keine anderen Zimmer frei, aber wo wäre denn eigentlich das Problem, die Zimmer seien doch gut. Wie bitte??? Man konnte und wollte uns keine Lösung anbieten. Wir mussten erst den Manager rufen lassen, damit wir in ein anderes Hotel umgebucht wurden. Hilton Garden Inn Panama - sicher nicht noch einmal.

  • Aufenthalt Februar 2013, Business
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Alejandra F, Guest Relations Manager von Hilton Garden Inn Panama, hat diese Bewertung kommentiert, 10. Juni 2013
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On behalf of the Hilton Garden Inn Panama City Downtown staff we thank you for all your comments concerning your stay and sharing it with us is most appreciated.

Please accept our sincere apologies for any inconvenience during your stay, this is not the experience we offer to our guests, for that reason we referred your comments to our Hilton staff to keep working in their procedures and achieve our goal of guest satisfaction.

Again, we extend our apologies, and hope you allow us another opportunity to provide you with the best service and accomodations you expect in the near future.
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260 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    96
    107
    35
    15
    7
Bewertungen für
50
79
23
71
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
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40 Bewertungen 40 Bewertungen
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10 "Hilfreich"-<br>Wertungen 10 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 22. Februar 2013

Wir haben das Hotel für zwei Nächte gebucht - und waren voll zufrieden. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier voll und ganz!

Die Lage des Hotels ist wirklich gut - zwischen den beiden Straßen Via Espana und Via Argentina gelegen, hat man zu Einkaufsmöglichkeiten und Lokalen nicht weit. Das Hotel verfügt am Dach (16. Stockwerk) über ein Jacuzzi - der perfekte Ort um am Abend mit Blick auf die beleuchtete Skyline zu entspannen. Wenn man jedoch das Zimmer im 15. Stock hat, bekommt man auch die Nachteile eines Jacuzzi am Dach zu hören - die Wasserpumpe läuft bis spät in die Nacht und das hört man, aber dieses Minus sei nur am Rande erwähnt. Die Zimmer sind gemütlich und geräumig, leider hatten wir kein heißes Wasser im Bad.

Was jedoch wirklich besonders hervorzuheben ist, sind die Angestellten speziell bei der Rezeption. Weil wir vor unserem Aufenthalt in Panama CIty noch zu den San Blas Inseln geflogen sind und nicht das ganze Gepäck mitnehmen konnten, sind wir auf dem Weg vom internationalen zum nationalen Flughafen kurz beim Hotel vorbeigefahren um zu fragen, ob wir den Koffer für zwei Nächte bis zu unserer tatsächlichen Ankunft hier deponieren können - das war überhaupt kein Problem. Auch während unseres Aufenthaltes hatten wir einige Sachen zu regeln bezügl. unserer weiteren Reise und anderen Ausflügen - auch hier konnten wir voll auf Alejandra, Luis und Wilson vom Team zählen und wurden stets freundlich bei all unseren Problemchen unterstützt. DieEssensempfehlungen des Hotels sind ebenfalls sehr nützlich und auf keinen Fall eine Touristenfalle.

Wir können das Hotel aufgrund des guten Preis-Leistungsverhältnisses und dem extrem freundlichen und hilfsbereiten Personal auf alle Fälle jedem empfehlen!

  • Aufenthalt Januar 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Alejandra F, Guest Relations Manager von Hilton Garden Inn Panama, hat diese Bewertung kommentiert, 8. März 2013
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Że te linie prowadzą szczerze, w tym samym czasie chcemy podziękować za komentarze na temat pobytu w naszym hotelu Hilton Garden Inn Panama.

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Dziękuję jeszcze raz z jego obecności w naszym hotelu w naszym mieście. Jeśli chcesz coś proszę, nie wahaj się z nami skontaktować.

Alejandra FRAGO
Kierownik Zapewnienia Jakości
Hilton Garden Inn Panama City Downtown
alejandra.frago @ ghlhoteles.com
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC

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Weitere Informationen über Hilton Garden Inn Panama

Anschrift: Eusebio A Morales y calle 49 A oeste | El Cangrejo, Bellavista, Ciudad de Panamá, Panama-Stadt, Panama
Telefonnummer:
Lage: Panama > Provinz Panama > Panama-Stadt
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 27 von 108 Hotels in Panama-Stadt
Preisspanne pro Nacht: 66 € - 96 €
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — Hilton Garden Inn Panama 3.5*
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hilton Garden Inn Panama Panama-Stadt

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