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“leider ziemlich enttäuscht” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Grand Hyatt Santiago

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Grand Hyatt Santiago
5.0 von 5 Hotel   |   Kennedy Avenue 4601, Santiago 7560994, Chile   |  
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Nr. 10 von 170 Hotels in Santiago
Berlin
Profi-Bewerter
39 Bewertungen 39 Bewertungen
22 Hotelbewertungen
Bewertungen in 20 Städten Bewertungen in 20 Städten
20 "Hilfreich"-<br>Wertungen 20 "Hilfreich"-
Wertungen
“leider ziemlich enttäuscht”
3 von 5 Sternen Bewertet am 1. Februar 2012

Als treuer Hyatt Kunde und Diamond Member war ich bei meinem Besuch im Hyatt Santiago de Chile leider enttäuscht. Der Service hat entgegen des normales Hyatt Standards dort eher Hostel Charakter. Am Pool muss man sich Handtücher, Getränke oder ähnliches in Selbstbedienung besorgen da die zwei bis drei Serviveangestellten dort an der Bar meist mit sich selber beschäftigt sind. Es gäbe noch eine Menge anderer Punkte anzusprechen doch als Hyatt Fan möchte ich nicht schlecht über dieses Hotel sprechen. Finde es eben nur schade das ich dort so zahlreiche Kritikpunkte vorfand. Der Preis dort ist schließlich kein Schnäppchen.

  • Aufenthalt Januar 2012, Allein/Single
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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684 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    423
    170
    62
    13
    16
Bewertungen für
114
249
40
176
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
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Ludwigsburg, Deutschland
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
Bewertungen in 4 Städten Bewertungen in 4 Städten
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. Oktober 2011

Ich war in den letzten Jahren mehrfach ca. im Hyatt Santiago. Die oberen Zimmer (ab Stockwerk 10) mit Blick auf die Anden sind schon toll: Groß, bequeme Betten, Sitzbereich, Bad und dann nochmal extra WC usw. Allerdings ist eine allgemeine Renovierung notwendig und man sieht über die Dauer der Zeit, dass wenig gemacht wird. Überall in den Zimmern sind Schrammen, der Teppich ist abgewohnt etc. Richtig schlecht finde ich das Frühstück im Vergleich zu anderen 5-Sterne Hotels. Wenigstens hat sich aber das Frühstück in den letzten Jahren, im Gegensatz zu den Zimmern, verbessert. Lage ist ok. Das absolut große Plus ist die tolle Poolanlage (sehr zu empfehlen) und der Fitnessraum ist auch gut. Krass ist der sehr teure Internetzugang. Nervend kann auch die sehr lange Ein- und Auscheckprozedur sein.

  • Aufenthalt Januar 2011, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Hamburg, Deutschland
Profi-Bewerter
35 Bewertungen 35 Bewertungen
27 Hotelbewertungen
Bewertungen in 29 Städten Bewertungen in 29 Städten
14 "Hilfreich"-<br>Wertungen 14 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 11. April 2011

Obwohl das Hotel nicht in Innenstadt liegt, ist die Lage aufgrund der nahe gelegenen Einkaufs-Mall zu empfehlen. Wie in allen Hyatt-Hotels nicht anders zu erwarten sind Empfang, Service und Dienstbereitschaft beispielhaft. Lage der Zimmer, ihre Ausstattung, ihr Schnitt und individuelle Gestaltung sind einfach schön. Im Hyatt fühlt man sich wohl und kann Kraft für den nächsten Tag tanken.

  • Aufenthalt Februar 2011, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Köln, Deutschland
Top-Bewerter
52 Bewertungen 52 Bewertungen
48 Hotelbewertungen
Bewertungen in 36 Städten Bewertungen in 36 Städten
27 "Hilfreich"-<br>Wertungen 27 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 27. Januar 2011

Mein zweiter Aufenthalt in diesem Hotel im Executive Bereich. Ein Kollege ist hier schon über 10 Mal abgestiegen...
Das Preis-/Leistungsverhältnis ist voll in Ordnung. Die Zimmer sind groß mit prima Blick auf die Anden (17. Stock) und von innen ist die Architektur auch recht interessant.
Lage: Eine Shopping Mall (Parque Arauco) plus großer Supermarkt sind nur gut 5 Minuten zu Fuss entfernt. Sehr praktisch. Wenn man ins Zentrum will: zur nächsten U-Bahn-Station sind es leider 20 Minuten zu Fuss, aber man kann auch ein Taxi nehmen. Taxen sind in Chile nicht teuer.
Das Personal war immer freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Der Service im Grand Club im Executive Bereich sehr angenehm.
Zimmer: gute Betten, saubere Zimmer. Im Garten ein schöner Wasserfall und Pool. Ausserdem Spa- und Fitnessbereich. Habe es selbst nicht benutzt, aber Kollegen lobten es während des Aufenthaltes.
Rundum eine gute Wahl, nur zwei kleinere Anmerkungen:
1) Bäder sind im Allgemeinen in Ordnung, auch wenn in einigen Zimmern inzwischen leichte Reparaturarbeiten notwendig sind (Wasserhahn tropft, wear-and-tear teilweise sichtbar, Badewannenstöpsel funktionierte nicht mehr richtig)
2) Ich finde es sehr lästig bzw. nicht gerechtfertigt, in einem Hotel dieser Preiskategorie noch einmal heftig für die Internetnutzung im Zimmer preislich zuzuschlagen. Vor allem, wenn man in den Executive Floors wohnt und dann im Grand Club auf der 16. Etage kostenlos ins Internet kann. Lästig, wenn man dann jedes Mal in den Grand Club gehen muss, um über WLAN ins Internet zu kommen. Vor allem, wenn man eigentlich in Ruhe auf dem Zimmer arbeiten möchte.
Davon abgesehen ein rundum gutes Hotel das man sehr empfehlen kann.

  • Aufenthalt Januar 2011, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Frankfurt am Main, Deutschland
Senior-Bewerter
18 Bewertungen 18 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
Bewertungen in 17 Städten Bewertungen in 17 Städten
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 1. Januar 2011

Das Grand Hyatt liegt an einem Verkehrsknotenpunkt und trotzdem ist es ruhig und bietet eine Oase mitten in der Stadt. Sehr schöner und ruhig gelegener Pool mit Wasserfall. Großzügiger Spa-Bereich. In den oberen Etagen wunderschöner Ausblick auf die umliegenden Berge. Saubere und geräumige Zimmer. Ein sehr guter Service im Executive Bereich, der bei allen Fragen Hilfestellung leistet.

  • Aufenthalt Oktober 2010, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Frankfurt / M.
Profi-Bewerter
46 Bewertungen 46 Bewertungen
40 Hotelbewertungen
Bewertungen in 34 Städten Bewertungen in 34 Städten
12 "Hilfreich"-<br>Wertungen 12 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 1. Januar 2011

Sehr schönes Hotel, top Lage mit einem rießigen Shoppingcenter um die Ecke, tolle Zimmer, fantastischer Ausblick auf die Anden und traumhafte Poolanlage.
Ungewöhnlich für ein Luxus Hotel dieser Klasse, der Check- In dauerte über 30min , ebenso der Check-out. Die Mitarbeiter an der Rezeption konnten einem auch kein Taxi rufen, sondern nur der Concierge und umgekehrt.
Postiv ist auch die kostenlose Nutzung des Business Centers zum checken von privaten Emails zu erwähnen. Alles in allem ein schones Hotel !

  • Aufenthalt Dezember 2010, Allein/Single
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Wien
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 15. September 2010

Das Grand Hyatt ist - wie alle Hyatt-Hotels - auch in Santiago etwas besonders. Es hat eine riesige und beeindruckende Lobby, wo man bis in den letzten Stock hinaufschauen kann. An der Reception ist auch alles flott gegangen, alle sprechen Englisch und sämtlich Zimmer waren schon fertig. Die Zimmer selbst haben einen tollen Ausblick, zumindest jene, die Richtung Pool ausgerichtet sind. Bei schönem Wetter sieht man auch die hohen Berge. Meist ist es jedoch diesig, was auf den Smog zurückzuführen ist. Die Zimmer selbst sind sehr groß und geräumig. Auch das Bad spielt alle Stücke. In den Betten schläft man herrlich. Das Frühstück ist auch sehr O.k. für ein solches Hotel. Alles was man braucht ist vorhanden. Leider ist das Servicepersonal nicht immer top. Bestellte Tee oder Kaffee werden vergessen oder erst nach einer Ewigkeit gebracht. Der Pool des Hotels ist auch ein wahnsinn, ebenso eigentlich die ganze Gartenanlage. In der Nähe (zu Fuss 10 Min.) ist ein großes EKZ zum Shoppen.

  • Aufenthalt Dezember 2009
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Grand Hyatt Santiago

Anschrift: Kennedy Avenue 4601, Santiago 7560994, Chile
Lage: Chile > Stadtbezirk Santiago > Santiago
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 der Businesshotels in Santiago
Nr. 2 der Familienhotels in Santiago
Nr. 2 der Spa-Hotels in Santiago
Nr. 4 der Romantikhotels in Santiago
Nr. 5 der Luxushotels in Santiago
Preisspanne pro Nacht: 152 € - 252 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Grand Hyatt Santiago 5*
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Grand Hyatt Santiago
Grand Hyatt Santiago Hotel Santiago
Hyatt Santiago
Santiago Grand Hyatt
Santiago Hyatt

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