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“unfreundliches Personal” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Claremont Hotel Singapore

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Claremont Hotel Singapore
2.0 von 5 Kleines Hotel   |   301 Serangoon Road | Little India, Singapur 218224, Singapur   |  
Hotelausstattung
Nr. 29 von 59 Pensionen in Singapur
Interlaken, Schweiz
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
“unfreundliches Personal”
1 von 5 Sternen Bewertet am 24. Juni 2013

Wir haben dieses Hotel gewählt, da es early checkin auf der Webseite anpreist.
Da wir frühmorgens (7.00) in Singapore ankamen, wollten wir gerne irgendwo für ein paar Stunden schlafen, bevor wir uns die Stadt ansehen und am Abend nach Neuseeland weiterfliegen.
Auf der online Buchung haben wir Ankunftszeit und einen early checkin - request angegeben.
Ich bekam eine online Buchungsbestätigung aber keine Rückmeldung hinsichtlich des frühen eincheckens, auch nicht, dass dies nicht möglich sei.
Als wir dann dort ankamen, um 7.00 Uhr Morgens, nach einem langen Flug, begrüsste uns der Rezeptionist mit den Worten "we are full." Er hätte kein Zimmer für uns. Erst ab 14.00 Uhr könne man einchecken. Ich erklärte, dass uns niemand Bescheid gegeben hätte, dass dies nicht möglich sei und wir das Zimmer um 14.00 nicht mehr brauchen können.
Er willigte dann widerwillig ein, dass er die Reservierung stornieren würde und wir fuhren zurück zum Flughafen wo wir dann eine sehr angeneheme Unterkunft für 6 Stunden fanden.
Leider wurde mir das Zimmer trotz allem vom Claremont Hotel belastet und der Manager, dem ich die Situation schilderte, war keine Hilfe.
Das Personal am front desk war sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit, nicht einmal ein Taxi wollten sie uns rufen.
Nachdem ich ein paar Bewertungen gelesen habe, bin ich froh, dass wir dort nicht übernachtet haben!
Ein unsympathisches Hotel! Ich empfehle es Niemandem!
Falls Sie ein paar Stunden Aufenthalt in Singapore haben, empfehle ich das Ambassador Hotel im Changi Airport. Schöne Zimmer und freundlicher Service!!

  • Aufenthalt Januar 2013, Paar
    • 1 von 5 Sternen Service
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Gesamtwertung
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    2 von 5 Sternen
  • Zimmer
    2 von 5 Sternen
  • Service
    2 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    2 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    2 von 5 Sternen
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Weitere Informationen über Claremont Hotel Singapore

Anschrift: 301 Serangoon Road | Little India, Singapur 218224, Singapur
Lage: Singapur > Singapur
Ausstattung:
Restaurant Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 29 von 59 Pensionen in Singapur
Preisspanne pro Nacht: 58 € - 80 €
Hotelklassifizierung:2 Stern(e) — Claremont Hotel Singapore 2*
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Claremont Hotel Singapore Singapur
Singapore Claremont Hotel

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