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“Wiederholungstäter” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Swissotel Merchant Court

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Swissotel Merchant Court gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Swissotel Merchant Court
4.0 von 5 Hotel   |   20 Merchant Road, Singapur 058281, Singapur   |  
Hotelangebote
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Hotelausstattung
Sonderpreis
S$350 (SGD)
Nr. 46 von 294 Hotels in Singapur
Untersiggenthal/Schweiz
Senior-Bewerter
18 Bewertungen 18 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
Bewertungen in 12 Städten Bewertungen in 12 Städten
18 "Hilfreich"-<br>Wertungen 18 "Hilfreich"-
Wertungen
“Wiederholungstäter”
3 von 5 Sternen Bewertet am 29. März 2014

Obschon wir seit sehr vielen Jahren wegen der guten Lage immer wieder dorthin zurückkehren, fanden wir diesmal, dass das Hotel eine Renovierung nötig hat. Das Restaurant ist wie eh und je dunkel, die Möbel und die Einrichtungen sind die gleichen wie vor ca. 10 Jahren und auch die Rezeption sollte eine "Verjüngungskur" bekommen. Für den gezahlten Preis gibt es inzwischen in der näheren Umgebung modernere Hotels. Das Personal sprach uns früher jeweils mit den Namen an (wir blieben dort jeweils 5 Nächte), heute fällt dies weg. Es gibt sehr viel Personal aus China, dem noch die Erfahrung fehlt. Das Frühstück war okay, aber nicht so gut wie in früheren Jahren. Check-in war frustrierend, da wir 3 Stunden warten mussten, obwohl die Buchung lange im voraus gemacht wurde und wir einen early check-in gewünscht hatten.

Zimmertipp: Wir hatten Zimmer 741, das einen Ausblick auf Chinatown gewährte, obschon wir ein Zimmer zum Pool ha ...
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  • Aufenthalt März 2014, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
SingaporeMerchantCT, Manager von Swissotel Merchant Court, hat diese Bewertung kommentiert, 14. April 2014
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Dear marliesliem,


Thank you for taking time to share your feedback with us. I regret to hear of your disappointment felt on your recent stay compared to your previous stay and would like to extend my sincere apologies for the shortfall in experience. Please be assured that our team members will always work towards having the room made available soonest to accommodate early check-in requests where possible but this is subject to availability especially during periods of high occupancy. Your comments are truly appreciated and I would like to take this opportunity to reassure you that we are constantly looking into every area to improve our level of standards and offerings.

My team and I remain at your service and hope for the opportunity once again to provide you with the high standards that you have come to expect.

Warm regards,
Rainer Tenius
General Manager
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2.670 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    1.004
    1.141
    363
    121
    41
Bewertungen für
529
1.036
192
496
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (13)
Datum | Bewertung
  • Chinesisch (traditionell)zuerst
  • Chinesisch zuerst
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Düsseldorf
Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
Bewertungen in 9 Städten Bewertungen in 9 Städten
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 18. März 2014

Wir hatten unseren Aufenthalt im Februar , 6 Nächte und waren sehr zufrieden.Das Personal sehr freundlich und auch der Service an der Poolbar und im Restaurant war zu jeder Zeit sehr nett und hilfsbereit.Ich war jetzt zum 4.mal im Swissotel Merchant Court und bin stetts zufrieden gewesen.Es kommt natürlich auch auf sein eigenes auftretten an.wen man nett und freundlich ist
bekommt man immer lächeln und einen freundlichen Service zurück.Das Frühstück ist gut und reichhaltig und die Möglichkeit draußen zu Frühstücken fanden wir immer sehr angenehm.Die Zimmer sind teilweise schon renoviert und außreichend groß.Klar das Hotel ist in die Jahre gekommen aber die Hilfsbereitschaft und die Freundlichkeit des Personals machen den Aufenthalt angenehmer.Insgesamt ist aber zu bemerken das die Preise in Singapur sehr stark
angezogen haben was natürlich auch die Hotelpreise anbelangt.Wir werden immer wieder in dieses Hotel zurückkehren da alles stimmt .Die Anbindung an die Ubahn direkt gegenüber dem Hotel ,die Lage am Fluß mit seinem abendlichem Unterhaltungsprogramm oder Fort Canning Hill
( erster botanischer Garten , Fort und Ruhezone in einer sehr lebhaften Stadt ) sind ebenfalls als Pluspunkte zu bemerken.Dieses Hotel werde und würde ich immer wieder weiter empfehlen.
Ich bereise Singapur regelmäßig seit 20 Jahren und ich habe mich in diese Stadt verliebt weil sie für jeden Geschmack etwas zu bieten hat. Klar sie hat sich stark verändert und ist auch teurer geworden aber diese Stadt ist immer eine Reise Wert.

Zimmertipp: Die Zimmer zum Fluss / Pool können am Wochenende abends etwas lauter sein aber bei geschlossenen Fen ...
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Februar 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
SingaporeMerchantCT, Manager von Swissotel Merchant Court, hat diese Bewertung kommentiert, 4. April 2014
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Dear Udo K,

Thank you for choosing Swissôtel Merchant Court as your preferred accommodation and I am delighted to note that you and your partner enjoyed the comfort, amenities and our Swiss hospitality. It is our pleasure to have you with us and my team and I look forward to your return visit soon.

Warm regards,
Rainer Tenius
General Manager
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Mainhausen, Deutschland
Senior-Bewerter
13 Bewertungen 13 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
Bewertungen in 11 Städten Bewertungen in 11 Städten
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 11. März 2014

In sehr guter Lage der Innenstadt ein ordentliches, sauberes Hotel.
Service u. Frühstück sind absolut in Ordnung. Sicher kein Neubau aber
die Räumlichkeiten sind trotzdem o.K.
Preis Leistung stimmt für Singapur.

  • Aufenthalt März 2014, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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SingaporeMerchantCT, Manager von Swissotel Merchant Court, hat diese Bewertung kommentiert, 4. April 2014
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Dear JogiK2014,

Thank you for your kind review and I am pleased to hear that you and your partner had an enjoyable stay with us. My team and I look forward to welcome you back again at Swissôtel Merchant Court on your next visit to Singapore.

Warm regards,
Rainer Tenius
General Manager
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München, Deutschland
Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
Bewertungen in 9 Städten Bewertungen in 9 Städten
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 6. Februar 2014

Standard 4 Sterne Hotel, sehr teuer (200€ pro Zimmer/Nacht), nicht herausragend oder besonders. Sehr alt! Wirklich renovierungsbedürftig! Service ebenfalls nicht hervorzuheben (keine Möglichkeit für kostenlosen Late-Check-Out bei Abflug um 23 Uhr!) und auch das Frühstück fanden wir gut, haben aber bei 4 Sternen und günstiger schon besseres bekommen! Das Wasser im Pool war so kalt, dass wir leider bei 30 Grad Außentemperatur nicht länger als 3 Minuten baden konnten, und wir sind keinesfalls zimperlig! Wir hatten das Hotel extra wegen der tollen Rutschen für unseren kleinen Sohn ausgesucht und konnten diese nicht nutzen! Schade! Minibar, Poolbar etc. UNVERSCHÄMT teuer (1 Liter Evian 12,50 SD)! Kein free WIFI, was im Jahre 2014 eigentlich eine Blamage ist, für ein Stadthotel in einer Metropole wie Singapur!!! Die Lage ist sehr gut und auch die Betten waren, trotz dass sie ALT ALT ALT waren sehr gemütlich, die Bettwäsche aus Seide wunderbar angenehm, wir haben sehr gut geschlafen! Alles in allem gibt es in Singapur sicher wesentlich bessere Hotels, deshalb werden wir dieses garantiert nicht mehr buchen!

  • Aufenthalt Januar 2014, Familie
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Senior-Bewerter
14 Bewertungen 14 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
Bewertungen in 10 Städten Bewertungen in 10 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 12. Januar 2014

Das Hotel hat eine super Lage. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Die Zimmer sind geräumig und sauber, trotz Teppich. Nespresso Maschine im Zimmer. Zimmer sind ruhig und gemütlich. Fitnessraum ist sehr grosszügig, Pool Anlage nett, Frühstück genial. Alles in allem eine sehr gute Wahl.

  • Aufenthalt Januar 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
SingaporeMerchantCT, Public Relations Manager von Swissotel Merchant Court, hat diese Bewertung kommentiert, 27. Januar 2014
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Dear pinkanguria,

Thank you for your kind commendations on your stay with us. We are pleased to learn that you and your partner enjoyed the comfort and our Swiss hospitality and we look forward to your return to Swissôtel Merchant Court in the near future.

Warm regards
Swissôtel Merchant Court
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 4. Januar 2014

Wir haben drei Tage im Seissotel The Merchant verbracht - unser fünfte Aufenthalt in Singapur (zum ersten Mal im Seissotel). Da wir vier andere Hotels kennen, muten wir uns einen Vergleich zu.

Das Seissotel geniesst eine Toplage im Ausgehviertel, unbestritten. Das Hotel selber aber ist sichtbar in die Jahre gekommen.

Das Frühstücksbuffet ist an und für sich gut, die Freude wird einem aber gemommen, weil man nach jedem kurzen Buffetgang einen komplett (!!) abgeräumten Tisch vorfindet - und dies täglich! Der Tee, der Kaffee, das Besteck, die Serviette: Alles weg.

Ebenfalls enttäuschend ist die Freundlichkeit des Personals sowie der Zustand des Spa/Fitness. Wir haben dort, infolge nächtlicher Abreise, nur die Dusche gebraucht und die Garderobe, beides war aber stark abstossend (Ohrenstäbchen am Boden, etc).

Wenn auch die Lage gut ist: ich würde dieses Hotel nicht mehr buchen.

Aufenthalt Januar 2014, Paar
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SingaporeMerchantCT, Public Relations Manager von Swissotel Merchant Court, hat diese Bewertung kommentiert, 13. Januar 2014
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Dear maxima80,

Thank you for taking time to post your review. We are concerned to hear that your stay was not up to expectations and would like to extend our apologies for the disappointment caused. We hope for an opportunity to welcome you back and provide you with the standards that you have come to expect.

Warm regards
Swissôtel Merchant Court
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Berlin, Deutschland
Top-Bewerter
121 Bewertungen 121 Bewertungen
30 Hotelbewertungen
Bewertungen in 37 Städten Bewertungen in 37 Städten
57 "Hilfreich"-<br>Wertungen 57 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 29. Dezember 2013 über Mobile-Apps

Das Merchant Court Hotel ist direkt am Clarke Quay gelegen und somit zentraler als irgendein anderes Hotel. Wir hatten sogar eine Suite mit Balkon und direktem Blick auf Clarke Quay und das dazugehörige Treiben am Abend. Dennoch ist die Suite generell recht klein und der Renovierungsbedarf ist an jeder Ecke erkennbar. Der doch recht altbackene Stil der Einrichtung mag irgendwie nicht so richtig zum Äußeren des Hauses passen. Wie ich allerdings vor Ort erfahre ist das Haus dermaßen gut gebucht, daß Renovierungen weder gut zeitlich zu terminieren noch vom Kundenansturm her als notwendig erachtet werden dürfte. Das Frühstück ist überdurchschnittlich was Umfang, Auswahl und Qualität angeht. In der Business Lounge ist das Angebot etwas eingeschränkter aber dennoch in Ordnung.
Generell also durchaus zu empfehlen, insbesondere wenn einem die Lage wichtiger ist als die Ausstattung des Hauses.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
SingaporeMerchantCT, Public Relations Manager von Swissotel Merchant Court, hat diese Bewertung kommentiert, 13. Januar 2014
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Dear Looker507,

Thank you for choosing to stay with us at Swissôtel Merchant Court. We appreciate your review and feedback which will allow us to constantly monitor and review our facilities. We look forward to welcoming you back in the near future.

Warm regards
Swissôtel Merchant Court
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt

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Weitere Informationen über Swissotel Merchant Court

Anschrift: 20 Merchant Road, Singapur 058281, Singapur
Lage: Singapur > Singapur
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 21 der Spa-Hotels in Singapur
Nr. 35 der Familienhotels in Singapur
Nr. 36 der Romantikhotels in Singapur
Nr. 41 der Businesshotels in Singapur
Nr. 42 der Luxushotels in Singapur
Preisspanne pro Nacht: 131 € - 262 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Swissotel Merchant Court 4*
Anzahl der Zimmer: 476
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, HotelTravel.com, ab-in-den-urlaub, EasyToBook, Otel, Ctrip TA, Hotels.com, Agoda, Booking.com und Venere als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Swissotel Merchant Court daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Swissotel Merchant Court Singapur
Swisshotel Singapore
Hotel Swissotel Merchant Court Singapur
Swissotel Merchant Court Hotel Singapore
Swissotel Merchant Court Singapore

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