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“Empfehlenswert. Hübsch, hilfsbereites Personal, man kommt leicht zu den Orten, wo was los ist.” 4 von 5 Sternen
Bewertung zu Oi Suen Guesthouse

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Oi Suen Guesthouse
R811-812, 8/F Sincere House, No.83 Argyle Street, Mongkok, Kowloon, Hongkong, China (Mong Kok)   |  
Hotelausstattung
Nr. 186 von 652 Hotels in Hongkong
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
“Empfehlenswert. Hübsch, hilfsbereites Personal, man kommt leicht zu den Orten, wo was los ist.”
4 von 5 Sternen Bewertet am 26. September 2013

Ich bin mit diesem Hotel sehr zufrieden. Ich kann es allen Rucksacktouristen empfehlen. Die Lage ist sehr gut. Das Beste ist, dass man eine nette und hilfsbereite Eigentümerin, Frau Rainbow, hat. Sie hilft einem mit ganz vielen Informationen und einem Stadtplan von Hongkong. :)

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
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118 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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Bewertungen für
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Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Hamburg, Deutschland
1 Bewertung
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 19. Juni 2013

Wir sind im Guesthouse angekommen und unser erste Gedanke: HIER BLEIBEN WIR KEINE NACHT!!!!
Die Zimmer liegen im 8. Stock und wenn man den "Flur" entlangt geht tropf irgendetwas von Oben, total ekelig.
Die Dame am Empfang kann KEIN WORT Englisch, ist aber dafür sehr nett.

Leider mussten wir trotzdem die komplette Summe zahlen, obwohl wir da keine Nacht geblieben sind. Aber freiwillig wollten wir im Guesthouse nicht bleiben.

Ms. Ellen (Rainbow), die ich nur übers Telefon und per EMail erreicht habe, ist total unfreundlich und hatte kein Verständnis für unseren Anliegen. Ms Ellen konnte nicht ins Guesthouse, weil sie selber nie da ist, sondern nur die Buchungen für das Guesthouse macht.
Also kann sie die Zimmer gar nicht bewerten, so kam es mir vor.

Die Zimmer sind der HORROR, es ist klein, stickig und ekelig.
Wenn man das "Bad" von weitem sieht, sieht man schon Schimmel an den Toiletten und am Waschbecken. Man muss nicht mal ins Bad gehen, um zuwissen, dass man da nicht ruhig sein Geschäft machen kann, ohne das irgendwelche Fieher herrumirren.

ICH EMPFEHLE DAS GUESTHOUSE NICHT!!!!! WEITER... für das Geld bekommt man aufjedenfall ein besseres Hotel.

Diese schlechte Erfahrung will ich niemanden antun. Wir haben ca. 600€ gezahlt für ein Drecksloch, auf gut Deutsch. Also bitte tut euch selber einen gefallen und lass die Finger vom Oi Suen Guesthouse.

Bei weiteren Frage, könnt ihr mich gerne anschreiben.

Zimmertipp: KEIN Zimmer hier ist die beste Wahl.
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  • Aufenthalt Juni 2013, Familie
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen Zimmer
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 9
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
oisuen, Owner von Oi Suen Guesthouse, hat diese Bewertung kommentiert, 30. Juni 2013
Mit Google übersetzen
Thanks for visiting to other city,Hong Kong.When we received this comment, we feel extremely sad because all written are not the true!

First, we try to reconfirm the booking with you through emails before you arrived,but no one reply.When you have arrived,the very clean family and twin bed rooms we provided are100% same with the description.

The day you arrived is at 10am and settled the whole payment. But after couple hours you came back, you don’t enter the rooms and just ask for the cash refund for sudden. Finally, we knew that your friends in HK may provide you a free accommodation,so you need to cancel the rooms.And you truly asked us to charge from your credit card and ask for the cash refund.Normally,the rooms can’t be canceled because it was last minutes cancelation and without strong reason and it is not the problem of hostel.After you heard this,you suddenly try all your best to complaint everything of the rooms for an hour.
1.Small
We free upgraded you to a 5 and 6 persons' room with window although you only 2 and 4, but you rejected.
2. Dirty
we asked you point out the dirt,you can't. And we have photo recorded the room we provided at that day.

We tried all our best to fulfill your request and we never do any bad to you. It was very very bad that we found you showed a related pictures which is not the room we given to you and complain us.This behaviour is really unacceptable and not honest. In all the emails and conversation,we are extremely polite to every guest!Our staff is never ever unfriendly to you although most you said are not the truth.

Most important,it was so sorry that the rate you pay for 2 rooms for a week which is impossible to find any hotels in HK because the space in HK is extremely expensive.I believe that you can get this rate can
rent a bigger place in other countries,but definitely not HK. Hong Kong has so much people with very limited space,even the resident of HK also facing the space and the rental problem. We do understand this is your first time to
visit HK,but this is also the part of experience and culture of HK.

Welcome to experience Hong Kong. :)

Again,our promise:clean,good location,very safety and friendly staff. Thanks :)

Best Regards,
Ms.Ellen (Rainbow)
Oi Suen Guesthouse manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Oi Suen Guesthouse

Anschrift: R811-812, 8/F Sincere House, No.83 Argyle Street, Mongkok, Kowloon, Hongkong, China
Lage: China > Region Hongkong > Hongkong > Mong Kok
Ausstattung:
Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Zimmerservice Suiten
Hotelstil:
Nr. 3 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Hongkong
Preisspanne pro Nacht: 24 € - 59 €
Anzahl der Zimmer: 30
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Oi Suen Guesthouse Region Hongkong/Hongkong
Oi Suen Guesthouse Hotel Hong Kong

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