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“Echte Gastlichkeit” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Le Meridien Makkah

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Le Meridien Makkah
5.0 von 5 Hotel   |   King Abdulaziz Road | Ajyad Area, Mekka 13700 , Saudi-Arabien   |  
Hotelausstattung
Nr. 28 von 221 Hotels in Mekka
England
1 Bewertung
“Echte Gastlichkeit”
5 von 5 Sternen Bewertet am 20. März 2008

Ich würde sagen, dass es eines der besten 5-Sterne Hotels in Mekka ist. Hier versteht man sich auf Gastlichkeit und das Essen ist auch sehr lecker und vielfältig. Ich war hier während der Pilgertage und fand, dass der Service einfach klasse war. Die Angestellten waren umgänglich, lächelten viel und waren nett. Das Essen war sehr gut. Würde hier gerne wieder übernachten und kann es nur allen Freunden und Familienmitgliedern empfehlen. Der Service, vor allem von den Bellboys und den Kellnern, war ganz ausgezeichnet. Nur die Angestellten am Empfang müssen noch an ihrem Englisch arbeiten.

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Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
LeMeridienMakkah, Manager von Le Meridien Makkah, hat diese Bewertung kommentiert, 23. März 2013
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Dear Guest,

Thank you for your great feedback and this give us a pleasure of encourage to do more better services to all our valuable guests.

Looking forward to welcome you and your groups again at Le Meridien Hotel Makkah and it will be our pleasure to be at your service.

Thank you
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81 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    30
    23
    13
    6
    9
Bewertungen für
37
17
3
5
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Birmingham
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 18. September 2007

Ein grottenschlechtes Hotel. Ich stimme meinen Vorrednern zu - die Türsteher und Kellner sind klasse. Die Empfangsangestellten sind ganz schlecht.

Die Zimmer sind winzig und hier steckt man gerne drei Personen auf ein Zweibettzimmer.

Es gibt Probleme mit den Leitungen, dem Wasser, der Toilette und trotz mehrerer Anfragen wurde sich da nicht drum gekümmert.

Das Zimmer roch auch ganz ekelhaft.

Das Hotel war so schlecht, dass wir ins Hilton umzogen, das kostet das gleiche Geld und ist gleich die Straße runter, das war sehr gut.

Ich bin in der Vergangenheit schon oft in Meridien Hotels gewesen und die waren immer gut. z.B. das Meridien Pyramids in Kairo.

Ich verstehe voll und ganz, dass Mekka eine geschäftige Stadt ist und dass die Angestellten viel um die Ohren haben aber die Angestellten hier sind sehr schlecht und der Standard ist einfach nicht gut. Für die Qualität lassen sich die Kosten einfach nicht rechtfertigen.

Einfach nicht annehmbar.



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Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
LeMeridienMakkah, Manager von Le Meridien Makkah, hat diese Bewertung kommentiert, 12. Mai 2013
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Dear Guest,

We would like to thank you for choosing to stay in Le Meridien Makkah and for taking the time to rate us here. Your feedback is highly appreciated, especially knowing that we have failed to meet your expectations during your stay. We took serious note of your disappointment with us.

Kind regards,
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
UK
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
25 "Hilfreich"-<br>Wertungen 25 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 8. September 2007

Vorzüge: es handelt sich um ein sauberes und modernes Hotel. Die Türsteher, Kellner und Putzkräfte sind sehr hilfsbereit und kennen sich gut aus. Nachteile: Inkompetentes Personal am Empfang. Denen braucht man erst gar keine Fragen zu stellen. Komische Zimmer. Wir zahlten für ein Dreibettzimmer aber wir bekamen ein Zimmer mit zwei Einzelbetten und einem Zustellbett und so hatten wir auf dem Zimmer überhaupt keinen Platz.

Mir fiel auf, dass die arabischen Gäste beim Einchecken Erfrischungen erhielten und dass die schneller abgefertigt wurden, unsere Gruppe musste eine Stunde darauf warten, dass die Empfangsangestellten uns die Zimmer zuteilten. Schlimm daran war, dass das Hotel genau über unsere Ankunftszeit informiert worden war.

Noch eine Sache: Essen und Getränke sind im Hotel aberwitzig teuer. Hier kostet zum Beispiel eine Flasche Wasser 12 Riyal, außerhalb des Hotels zahlt man dafür 2 Riyal. Ich verstehe ja, dass das Hotel daran verdienen möchte aber die Preise hier sind einfach völlig überzogen. p.s. Wenn man zum ersten Mal hier ist, dann sollte man nicht überrascht sein, wenn die Gegend rund um das Hotel aussieht wie aus einem Land der 3. Welt und nicht wie in einem Land, das das meiste Öl der Welt produziert. Die Luftverschmutzung ist ziemlich schlimm. Die Portionen beim Essen sind riesig. Ich bin noch nie in einem Land gewesen, wo so viel Verschwendung herrscht.



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Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
LeMeridienMakkah, Manager von Le Meridien Makkah, hat diese Bewertung kommentiert, 12. März 2013
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Dear Guest,

Thank you for your time and effort in posting your feedback. Despite being disappointed that your experience with us was less than satisfactory, we are always grateful for honest comments that we can learn and improve from.

Customer Service is by far our number one priority and as such we have immediately taken steps to address the points you have raised. We would like to reassure you that we have given this unpleasant incident our utmost attention; existing procedures have been modified in order to prevent such incident in future. After initial investigation, corrective action has already been implemented.

We hope that we will have the opportunity to demonstrate our normal high level of customer service to you in the future and we are truly sorry for any inconvenience we may have caused.

Regards,
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Weitere Informationen über Le Meridien Makkah

Anschrift: King Abdulaziz Road | Ajyad Area, Mekka 13700 , Saudi-Arabien
Lage: Saudi-Arabien > Makkah Province > Mekka
Ausstattung:
Geschäftszentrum mit Internetzugang Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 20 der Luxushotels in Mekka
Preisspanne pro Nacht: 115 € - 380 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Le Meridien Makkah 5*
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Le Meridien Makkah Mekka
Le Meridien Makkah Hotel Mecca
Le Meridien Mecca
Le Meridien Hotel Makkah
Mecca Le Meridien

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