Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die TripAdvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.
Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Zieemlich in die Jahre gekommen, miserabler Zimmerservice” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Barcelo Eresin Topkapi

Die besten Preise für Ihren Aufenthalt
Geben Sie Daten ein, um die besten Preise anzuzeigen.
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise anzeigen
Die besten Preise von Top-Reise-Websites vergleichen
und 7 weitere Seiten
Speichern
Barcelo Eresin Topkapi gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Barcelo Eresin Topkapi
5.0 von 5 Hotel   |   Millet Caddesi 186 | Topkapi, Istanbul 34104, Türkei   |  
Hotel-Homepage
  |  
  |  
  |  
Hotelausstattung
Aktionsangebot
Bis 25% rabatt
Nr. 278 von 1.021 Hotels in Istanbul
Zertifikat für Exzellenz
Deutschland
1 Bewertung
“Zieemlich in die Jahre gekommen, miserabler Zimmerservice”
1 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Ich war 3 Tage in diesem Hotel und bin enttäuscht worden. Laut der einheimischen soll der Vertrag vvon Barcelo ausgelaufen sein. Es kümmert sich keiner um irgendetwas. Nur das abkassieren läuft ohne Probleme. Zimmerservice kommt nach lust und laune, manchmal garnicht.

Staub und dreck in allen ecken. Wenn mal saubergewischt wird dann nur oberflächlich. Dieses Hotel soll irgendwannmal 5 Sterne bekommen haben, verdient aber nicht mal einen Stern.

Wir haben 3 Tage auf der selben Bettwäsche schlafen müssen.

  • Aufenthalt August 2015, Familie
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
BarceloEresinTopkapi, Public Relations Manager von Barcelo Eresin Topkapi, hat diese Bewertung kommentiert, vor einer Woche
Mit Google übersetzen
Dear H B,

First of all, I would like to thank you for sharing with us your recent stay at Barceló Eresin Topkapi hotel. Your comments will be so valued for us in order to improve the service in the future. Please accept my sincere apologies for not being able to answer you in german.

I am really sad to know that your experience was not successfull at all. Regarding to the issue with the room clean, I will inmediately pass on it to the housekeeping manager. At the same time, I am very surprised because cleanness is one of our most praised things. Our maids have an standard procedure which is always applied before to offer to room for it routinary use. Once our maids end with the cleaning part, our floor's supervisor checking every single detail in the room.

It will be a real pleasure for me to make a deep analysis of your case. Please feel free to contact me through my mail : eresintopkapi.pr@barcelo.com


With our best regards,
Vuslat Aslan
Public relations
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertung schreiben

1.220 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    545
    445
    160
    47
    23
Bewertungen für
283
459
55
131
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (8)
Datum | Bewertung
  • Arabische zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Griechisch zuerst
  • Indonesisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Japanisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Polnisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Schwedisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Türkisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Gehrden, Deutschland
Beitragender der Stufe 
13 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

ich war zum wiederholten Mal für zwei Nächte in diesem Hotel
Das Hotel ist zwar nicht direkt im Zentrum, aber mit dem Taxi ist man schnell vor Ort
Das Personal ist hilfsbereit und zuvorkommend
Das Frühstücksbuffet ist gut und hat eine große Auswahl
Leider hatte ich dieses mal ein Eckzimmer, dies war nicht so groß wie die normalen Zimmer
Das Bad ist sehr klein

Zimmertipp: keine Eckzimmer nehmen
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt August 2015, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
BarceloEresinTopkapi, Public Relations Manager von Barcelo Eresin Topkapi, hat diese Bewertung kommentiert, vor 2 Wochen
Mit Google übersetzen
Dear Mr. Reinhard,

Thank you very much for sharing your valuable opinions with us, your support is so valuable.

We are glad to hear that our team assists you in a right way. Thank you very much transforming your kindness to our team. On your next stay as always very spacious room will be assigned for you.

Mr. Reinhard, we look forward to welcoming you soon. It is going to be a great pleasure to do our best for you. You can always contact me through eresintopkapi.pr@barcelo.com

With all our best regards,

Vuslat Aslan
Public Relations Manager
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Cologne, Nordrhein-Westfalen, Germany
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. Juli 2015

Das Hotel ist ganz in Ordnung. Wer hier bucht wird sicherlich zufrieden sein. Das Personal war hilfsbereit und freundlich. Zum Frühstück bekommt man eine große Auswahl. Mit der Straßenbahn, quasi vor der Haustür, ist man ca in 20 Minuten am goldenen Horn.

Aufenthalt Juli 2015, Paar
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
BarceloEresinTopkapi, Director de Relaciones Públicas von Barcelo Eresin Topkapi, hat diese Bewertung kommentiert, vor 3 Wochen
Mit Google übersetzen
Dear MToga,

On behalf of our whole team, I would sincerely thank you for sharing your recent experience at Barceló Eresin Topkapi hotel with us and the community of Tripadvisor.

I am very delighted to know that your overall experience was successful, there is nothing better for us than a satisfied guest.

We are looking forward to seeing you once again in Istanbul. Thank you for showing your confident in Barceló hotels&resorts.


Best regards,
Vuslat Aslan
Public relations
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Oyten, Deutschland
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 18. Juli 2015

Dies íst ein wirklich ausgezeichnetes Hotel. Frühstücksbuffet traumhaft, es für jeden Geschmack etwas dabei, fast nichts, was es nicht gibt. Das Personal ist sehr zuvorkommend. Wir hatten ein Problem im Badezimmer und man hat sich umgehend darum gekümmert (Geräusche, die man nicht wirklich orten konnte). Das Schwimmbad mit Sauna etc. ist ein schöner Platz zum Erholen. Nur muss man hier unbedingt eine Badekappe tragen, stand in der Hotelbeschreibung. Haben wir uns auch dran gehalten, aber einige Leute nicht. Es wird auf alles geachtet. Ebenso ist alles sehr sauber. Die Lage ist ok. Direkt vor dem Hotel hält die Straßenbahn. Allerdings ist es in einer Sardinenbüchse bequemer:-). Es war Ende Dezember. Allerdings lernt man so auch schnell Leute aus anderen europäischen Ländern kennen. Von hier aus ist es nicht sehr weit zu den Sehenswürdigkeiten. Zu Fuß schon.
Vom Flughafen aus sind wir ziemlich lange gefahren, das liegt aber eher am Straßenverkehr. Das Hotel kann man empfehlen. Und die Stadt ist sowieso einfach super!

  • Aufenthalt Dezember 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
BarceloEresinTopkapi, Public Relations Manager von Barcelo Eresin Topkapi, hat diese Bewertung kommentiert, vor 4 Wochen
Mit Google übersetzen
Dear Anja V,

First of all, I would sincerely thank you for taking your time to share your opinion with us at Barceló Eresin Topkapi hotel.

I am very delighted to know that your overall experience was great. Your comments will be so helpful for our next guests , likewise for us, cause they are a real reference which encourage us to keep striving in order to offer the best service to our valuable costumers.

It was a real pleasure to read your comments. We are looking forward to seeing you here again.


With our best regards,
Vuslat Aslan
Publc relations
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Beitragender der Stufe 
21 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. Juli 2015

Bevor wir unsere selbst organisierte Rundreise antraten, wollten wir eine Nacht ausruhen. Top Preis Leistungsverhältnis. Bisschen laut wegen der angrenzenden Hauptstrasse. Aber ok. 7 Trammstationen bis Sultanahmet-Platz. Grosse Zimmer. Gratis Tiefgarage. Freundliches Personal.

Aufenthalt Juli 2015, Paar
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
BarceloEresinTopkapi, Director de Relaciones Públicas von Barcelo Eresin Topkapi, hat diese Bewertung kommentiert, 15. Juli 2015
Mit Google übersetzen
Dear Senol S,

On behalf of our whole team, I would like to thank you for sharing your recent stay at Barceló Eresin Topkapi. Please accept my sincere apologize for not being able to answer you in german.

I am very delighted to know that your overall experience was great. All ''cludes'' that you mentioned will be an useful information for our next guest.

It was a real pleasure to learn about your recent stay.


Best regards,
Vuslat Aslan
Public relations
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Eppelborn, Germany
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 18. Juni 2015

Ansprechendes Hotel, gute Anbindung ans Zentrum (Tramlinie 1), TOP Service und Freundlichkeit des Personals, das Mobiliar ist allerdings schon ein paar Jahre alt. Das Frühstücksbüffet ist wirklich gut und reichhaltig.

  • Aufenthalt Juni 2015, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Barceló Hotels & Resorts

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
BarceloEresinTopkapi, Public Relations Manager von Barcelo Eresin Topkapi, hat diese Bewertung kommentiert, 27. Juni 2015
Mit Google übersetzen
Dear 937marc,

I would like to thank you for sharing your last experience at Barceló Eresin Topkapi hotel. Your review is a great value for us and for our next visitors. Please accept my sincere apologize for not being able to reply you in german.

I am very glad to know that your overall stay, was great. I appreciate very much your comments related to the staff and the breakfast, two features highly valued by our guest.

It was a pleasure to read your review. We are looking forward to seeing you here again.


With our best regards,
Vuslat Aslan
Public relations
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Honolulu, Hawaii, United States
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 4. Juni 2015

Wir waren im Oktober 2014 geschäftlich im Topkapi. Es liegt etwas außerhalb, ist aber super angebunden durch die Straßenbahn gleich gegenüber. Die Fahrt zur City dauert ca. 25 Minuten und ist recht unterhaltsam.

Im Hotel hat es eine reisen Empfangshalle mit einem kleinen Cafe/ Barbereich.

Im Zimmer angekommen: unschöner Teppichboden, alles sehr dunkel, und ein Bett zum weglaufen - mit Liegekuhle. Das Badezimmer war der noch größere Hit - SCHWARZ ausgestattet (nicht schick schwarz, alt schwarz mit Marmorähnlichem irgendwas) einem kleinen Funzellämpchen und wenig schön aussehenden Armaturen, die ihre beste Zeit hinter sich hatten. Beim duschen duschte man unweigerlich das gesamte Bad mit, da alles sehr eng war und fremde Duschvorhänge einfach pfui sind. Der Lüfter verteilte wahrscheinlich recht viele Bakterien, aber wenig Frischluft.

Das Frühstück war sehr umfangreich mit einem großen Angebot auch an frischem Gemüse, Salat und beispielsweise Honigwaben - das war super. Alles in allem war das Frühstück okay - wenn ich mir auch bei dem Preis und der Hotelkategorie deutlich mehr erwartet hätte.

Der Zimmerpreis war relativ hoch, und dafür war die Leistung einfach ungenügend.

  • Aufenthalt Oktober 2014, Business
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
BarceloEresinTopkapi, Director de Relaciones Públicas von Barcelo Eresin Topkapi, hat diese Bewertung kommentiert, 20. Juni 2015
Mit Google übersetzen
Dear Jana W,

First of all, I would like to thank you for taking your time in order to share your last stay at Barceló Eresin Topkapi hotel. Also, let me apologize for not being able to answer you in german.

Your feedback will be a great challengue for us, and it will be considered as a priority.

Regarding to the description of the room, we do know how important is for our guest to feel as their home. We are renewing our rooms time by time, to make them the most cozy and pleasant place to stay. Please accept my sincere apologizes if the room could not fulfilled your expectations.

Please, feel free to contact me in my mail adress which you can find out below. It will be a pleasure to assist you next time. We will glad to welcome you back and give you a preference treatment for a future visit.

eresintopkapi.pr@barcelo.com

With my best regards,
Vuslat Aslan
Public relations
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt
Vielleicht gefallen Ihnen auch diese Hotels …
Reisende haben außerdem diese Hotels in Istanbul angesehen:
Grand Bazaar
Yazar Hotel
Yazar Hotel
Nr. 258 von 1.021 in Istanbul
4.5 von 5 Sternen 282 Bewertungen
Besiktas
Shangri-La Bosphorus, Istanbul
Shangri-La Bosphorus, Istanbul
Nr. 53 von 1.021 in Istanbul
4.5 von 5 Sternen 450 Bewertungen
Sultanahmet
Celal Sultan Hotel
Celal Sultan Hotel
Nr. 231 von 1.021 in Istanbul
4.5 von 5 Sternen 608 Bewertungen
Preise anzeigen
Preise anzeigen
Preise anzeigen
Sisli
Hilton Istanbul Bosphorus
Hilton Istanbul Bosphorus
Nr. 197 von 1.021 in Istanbul
4.5 von 5 Sternen 1.647 Bewertungen
Sisli
InterContinental Istanbul
InterContinental Istanbul
Nr. 137 von 1.021 in Istanbul
4.5 von 5 Sternen 1.106 Bewertungen
Sisli
Holiday Inn Istanbul-Sisli
Holiday Inn Istanbul-Sisli
Nr. 301 von 1.021 in Istanbul
4.0 von 5 Sternen 279 Bewertungen
Preise anzeigen
Preise anzeigen
Preise anzeigen

Sie waren bereits im Barcelo Eresin Topkapi? Teilen Sie Ihre Erfahrungen!

Bewertung schreiben Fotos hinzufügen

Weitere Informationen über Barcelo Eresin Topkapi

Anschrift: Millet Caddesi 186 | Topkapi, Istanbul 34104, Türkei
Telefonnummer:
Lage: Türkei > Istanbul
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 87 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Istanbul
Nr. 143 der Businesshotels in Istanbul
Nr. 158 der Romantikhotels in Istanbul
Nr. 164 der Luxushotels in Istanbul
Nr. 185 der Familienhotels in Istanbul
Preisspanne pro Nacht: 67 € - 130 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Barcelo Eresin Topkapi 5*
Anzahl der Zimmer: 250
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Expedia, Barcelo, Weg, Eurosun, Odigeo, Odigeo, TripOnline SA, Otel, ab-in-den-urlaub, Unister, Agoda, Cancelon und Despegar.com als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Barcelo Eresin Topkapi daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Barcelo Eresin Topkapi Istanbul
Barcelo Eresin Topkapi Hotel Istanbul
Barcelo Hotel Istanbul
Barcelo Hotel Eresin Topkapi

Inhaber: Wie lautet Ihre Version der Geschichte?

Wenn Sie Barcelo Eresin Topkapi besitzen oder verwalten, registrieren Sie sich jetzt für kostenlose Tools, um Ihren Eintrag zu erweitern, die Besucher zu neuen Bewertungen zu motivieren und Bewertern zu antworten.