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“Vorsicht an der Bar” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu DoubleTree by Hilton Istanbul Avcilar

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DoubleTree by Hilton Istanbul Avcilar gehört jetzt zu Ihren Favoriten
DoubleTree by Hilton Istanbul Avcilar
5.0 von 5 Hotel   |   Cihangir Mah. D 100 Guney Yan Yol N 289, Istanbul 34325, Türkei   |  
Hotel-Homepage
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Nr. 385 von 1.010 Hotels in Istanbul
Düsseldorf
Beitragender der Stufe 
118 Bewertungen
69 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 "Hilfreich"-
Wertungen
“Vorsicht an der Bar”
3 von 5 Sternen Bewertet am 12. April 2014

Das DoubleTree by Hilton Istanbul Avcilar ist ein 26-stöckiges Hotel und bietet von den oberen Stockwerken einen atemberaubenden Blick auf Istanbul. Ich hatte ein Zimmer in 21 Stock und die bodentiefen Fenster über die gesamte Zimmerbreite hatte schon etwas. Was etwas störend ist sind die ca. 40 cm breiten Doppel-T-Träger die im Zimmer vor dem Fenster von links oben nach rechts unten gingen und eine ganz unbeschwerte Aussicht trübte. Aber irgendwie muss ja die Stabilität ins Gebäude hineinkonstruiert werden, schließlich befinden wir uns ja in einem Erdbebengebiet. Die Zimmer sind von der Größe ok, zweckmäßig eingerichtet und sehr sauber. Auf der recht dicken Matratze habe ich geschlafen wie ein Baby.... Was gewöhnungsbedürftig ist sind die knackenden Geräusche, die das Hotel bei Wind macht und das in ganzen Haus, denn ein Kollege bescheinigte mir das auch für den 3 Stock. Dazu kommt noch der Straßenlärm, was mich veranlasst hat, meine Ohrenstöpsel zu verwenden. Trotz anderslautender Auskunft gab es nur ein deutsches Fernsehprogramm (ZDF), was aber nur angemerkt sein soll.

Das Hotel befindet sich recht weit außerhalb vom Stadtzentrum und ist für einen Istanbul-Urlaub daher meines Erachtens eher nicht geeignet. Bein Istanbul-typischen Verkehr braucht man vom Hotel bis z.B. zum Flughafen (der in Richtung Stadtzentrum liegt) etwas mehr als eine Stunde.

Der Zimmerservice war leider nicht in der Lage, eine verbrauchte Rolle Toilettenpapier zu ersetzen, so dass ich auf meine, gottlob immer vorhandene eigene Reserve ausweichen musste.

Das Frühstück war eher türkisch, mit sehr vielen warmen Gerichten, etwas Käse und wenig Wurst. Etwas befremdlich war ein Asiate, der im Pyjama (!) und Badelatschen in den Frühstücksraum kam und vom Personal nicht zurechtgewiesen wurde.... Das hatte ich bislang noch nie erlebt, aber einmal ist ja immer das erste Mal.

Ein Witz ist die Bar auf der Terrassenetage. Bei einer einfachen Bestellung (ein Raki und ein Whisky-Cola) kam der Ober zunächst um uns zu sagen, das es etwas Zeit in Anspruch nehmen würde, dann kam er noch einmal um uns zu vertrösten und ein weiteres Mal um die "Sensation" anzukündigen... Und wirklich, nach nicht ganz 40 Minuten hatten wir schon die Getränke. Der Hit aber kam noch: Der Preis. Denn für einen kleinen Raki und eine Whisky-Cola verlangt das Hotel doch stolze 35 € (105 TL). Entweder war das eben zitierte "Entertainmentprogramm" des Obers so teuer, oder es handelt sich hier um modernes Raubrittertum... Da in der Bar keine Getränkekarte auslag ist eine solche Art von Überraschung für mich ein echtes no go...

Istanbul ist zwar teuer geworden, aber es gibt m.E. gleichwertiges zu günstigeren Preisen.

Zimmertipp: Natürlich kann man die Zimmer auf den oberen Etagen wegen ihrer Aussicht nur empfehlen.
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt April 2014, Business
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
AhmetDogangun, General Manager von DoubleTree by Hilton Istanbul Avcilar, hat diese Bewertung kommentiert, 15. April 2014
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Firstly, we'd like to take this opportunity to thank you for choosing DoubleTree by Hilton Istanbul Avcılar for your recent visit.

We were sorry to hear that you were disappointed with your recent stay at our hotel regarding the noise in the room which is from the building being made out of steel, the fact that there is only one German channel please be informed that we are working on getting more German and French channels and would like to apologize for this experience.

We always endeavour to offer the highest level of service and appreciate your valuable opinions. Your comments will of course be forwarded to the relevant management for their attention.

I look forward to welcoming you back to the DoubleTree by Hilton Istanbul Avcılar.

Best Regards,
Ahmet Doğangün
General Manager
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227 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    92
    65
    49
    13
    8
Bewertungen für
29
31
19
123
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Chinesisch (traditionell)zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Japanisch zuerst
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  • Holländisch zuerst
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  • Spanisch zuerst
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Deutsch zuerst
Istanbul, Turkey
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 24. März 2014

Ein angenehmer Aufenthalt mit Ruhe und Endspannung nach stressvollen Messetagen. Ich werde das Double Tree by Hilton Hotel weltweit weiter Empfehlen und bei meinen Reiseplanungen immer mit einbeziehen

  • Aufenthalt März 2014, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit DoubleTree by Hilton

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AhmetDogangun, General Manager von DoubleTree by Hilton Istanbul Avcilar, hat diese Bewertung kommentiert, 17. April 2014
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Dear Guest,

Firstly, I’d like to take this opportunity to thank you for choosing DoubleTree by Hilton Istanbul Avcılar on your recent stay.

We thank you for your kind feedback. I am very delighted to learn that you have enjoyed your stay and that you will continue to stay with us for future business travels..

We hope to welcome you back soon.

Best Regards,
Ahmet Doğangün
General Manager
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Istanbul, Turkey
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 15. Dezember 2013

Ein sehr modernes, eigentlich schönes Hotel, ca. 15 - 20 mit Auto vom Atatürk Airport. Sehr freundliche Rezeption. Jedoch unzuverlässiger Shuttlebus-Service, obwohl versprochen. Das mir eigentlich ab 14:00 zustehende Zimmer war abends um 20:30 noch nicht frei. Ersatz-Zimmer war offenbar in Eile hergerichtet und nicht sauber.

  • Aufenthalt Dezember 2013, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit DoubleTree by Hilton

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Begum B, Guest Relations & HHonors Representative von DoubleTree by Hilton Istanbul Avcilar, hat diese Bewertung kommentiert, 21. Dezember 2013
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Dear Mr. Otto,

Thank you very much for choosing DoubleTree By Hilton Avcilar Istanbul for your recent visit.

I regret to see that we were not able to meet your expectations in a number of aspects. Please accept our sincere apologies for all these inconveniences and be informed that those do not reflect our usual service standards.

Please also rest assured that we will put all measures in place to avoid a future inconveniences. We can only hope that we will have the opportunity to welcome you back soon, during which we will have the chance to convince you to score higher by offering you our improved service, quality and Turkish hospitality.

Sincerely,

Begum Bozkurt
Guest Relations & HHonors Representative
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Stuttgart, Germany
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 28. November 2013

neuwertige gut ausgestattete Zimmer, eher ruhiges Hotel, gute Verkehrsanbindung, zentrale Lage zwischen Messe und Flughafen, keine Restaurants, Bars in der Nähe, Taxifahrer haben Probleme die Hotelzufahrt zu finden

  • Aufenthalt November 2013, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit DoubleTree by Hilton

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Begum B, Guest Relation Representative von DoubleTree by Hilton Istanbul Avcilar, hat diese Bewertung kommentiert, 29. November 2013
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Dear Guest,

We are delighted to hear that your stay as well as our service has met your expectations.

Thank you very much for taking the time to give your candid feedback.

We are looking forward to welcome you back at DoubleTree by Hilton Avcilar in the nearest future.

Kind regards,
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Chicago, Illinois
Beitragender der Stufe 
19 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 31. Oktober 2013

Das Hotel war sehr schön, wie man es von einem Hiltonhotel erwarten würde. Allerdings war das Personal im Restaurant völlig unprofessionell. Zuerst sagte man uns, wir könnten nicht im Restaurant zu Abend essen, weil sie wegen einer erwarteten großen Gruppe sehr ausgebucht wären. Als wir an der Rezeption nachfragten, versicherten sie uns, das sei ein Fehler, und natürlich könnten wir im Restaurant essen. Der Restaurantmanager stritt sich dann mehrfach mitten im Restaurant mit dem Kellner, der uns zuerst weggeschickt hatte, mehrmals zeigte er auf uns und schrie. Am Ende des Essens gab uns der Kellner eine Bewertungskarte, die wir ausfüllten. Er nahm sie, öffnete sie und las sie in unserer Gegenwart, und dann (auch in unserer Gegenwart) gab er sie mehreren Kollegen zum Lesen. Auch nennt sich das Hotel ein Flughafenhotel, aber sein Shuttle fährt nur alle zwei Stunden zum Flughafen.

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Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Begum B, Guest Relations Representative von DoubleTree by Hilton Istanbul Avcilar, hat diese Bewertung kommentiert, 24. November 2013
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Dear Guest,

First of all I would like to thank you for your useful feedback and taking the time to post it.

Please rest assured that the reported issues will be followed up accordingly, and would like to thank you once again for your comments as your remarks are most valuable to us.

We are looking forward to welcome you back at DoubleTree by Hilton Avcilar in the nearest future in order to make your stay a memorable one.

Kindest regards,
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Mumbai (Bombay), Indien
Beitragender der Stufe 
36 Bewertungen
35 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 24. Oktober 2013

Ein wenig weit weg vom Flughafen, aber es gibt ein Shuttle, welches oft verkehrt, aber durch den schlimmen Verkehr auf der Hauptstraße zum Flughafen verspätet ist.
Schön eingerichtete Lobby, ebenso die Zimmer, die Bäder sind einladend; Auswahl zwischen Blick auf die Stadt oder die See.
Die Auswahl beim Frühstück ist hervorragend, gute Auswahl bei warmen Gerichten.
Das größte Problem bei diesem Hotel ist der starke Verkehr auf der Hauptstraße, man muss immer 30 Minuten Pufferzeit für Verabredungen einplanen, oder man kommt zu spät. Man sollte zum Abflug früh losfahren.

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Ursprünglich bei www.tripadvisor.in auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
engins87, Sales Office Coordinator von DoubleTree by Hilton Istanbul Avcilar, hat diese Bewertung kommentiert, 25. Oktober 2013
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Dear Guest,

Thank you for your kind feedback. We appreciate your comments. We sincerely hope that we will have the opportunity to welcome you back soon, assuring our best service and attention.

Yours sincerely,
DoubleTree by Hilton İstanbul-Avcılar
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Freiburg, Germany
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 6. Juli 2013

In diesem Hotel kann man sich richtig wohlfühlen. Es ist kein Familien-Hotel, aber ein perfektes Business-und Stop-Over-Hotel. Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Immer aufmeksam! Alles war sehr sauber, die Betten sind ein Traum und die Zimmer sehr schön. Modern!

  • Aufenthalt Juni 2013, Business
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit DoubleTree by Hilton

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
engins87, Sales Office Coordinator von DoubleTree by Hilton Istanbul Avcilar, hat diese Bewertung kommentiert, 25. Oktober 2013
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Dear Guest,

Thank you for your kind feedback. We appreciate your comments. We sincerely hope that we will have the opportunity to welcome you back soon, assuring our best service and attention.

Yours sincerely,
DoubleTree by Hilton İstanbul-Avcılar
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DoubleTree by Hilton Istanbul - Old Town
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Anschrift: Cihangir Mah. D 100 Guney Yan Yol N 289, Istanbul 34325, Türkei
Telefonnummer:
Lage: Türkei > Istanbul
Ausstattung:
Bar/Lounge Getränkeauswahl Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 385 von 1.010 Hotels in Istanbul
Preisspanne pro Nacht: 58 € - 143 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — DoubleTree by Hilton Istanbul Avcilar 5*
Anzahl der Zimmer: 231
Reservierungsoptionen:
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