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“Total schlecht” 1 von 5 Sternen
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The Istanbul EDITION
5.0 von 5 Hotel   |   Buyukdere Caddesi No: 136 | Levent, Istanbul 34330, Türkei   |  
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Nr. 48 von 943 Hotels in Istanbul
Berlin, Deutschland
Senior-Bewerter
17 Bewertungen 17 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
Bewertungen in 11 Städten Bewertungen in 11 Städten
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
“Total schlecht”
1 von 5 Sternen Bewertet am 19. Februar 2014

Das Hotel wirkt sehr gehoben und sieht auch schön aus. Die Zimmer sind groß und schön eingerichtet. Aber das Personal ist sehr schlecht. Man hat den Eindruck, dass die meisten das erste Mal in einem Hotel arbeiten. Ich könnte jetzt sehr viel aufzählen, aber ich habe seit Monaten nicht mal Lust gehabt hier eine Bewertung abzuschicken, weil ich an die schlechte Erfahrung nicht mehr denken wollte. Man sollte aber vorher Toilettenpapier und Shampoo selber mitbringen, sonst kann man lange darauf warten. Wir mussten während unserer einen Woche Aufenthalt 3 mal nach Toilettenpapier fragen. Shampoo wurde auch nicht erneuert, also musste ich mein mitgebrachtes benutzen. Dann hat es aus dem Waschbecken schrecklich gerochen und auch unten auf der Terrasse im Barbereich hat es oft schrecklich nach Toilette gerochen. Auch wenn das Personal bemüht war einem zu helfen hatte man das Gefühl das man am nächsten Tag wieder alles von vorne erklären muss.
Ich bleibe in sehr vielen Hotels, aber so etwas wie das hatte ich bisher noch nie erlebt. Das waren jetzt nur 1-2 kleine Anmerkungen von vielen. Ich habe schon besseres in 3-4 Sternen Hotels erlebt.
Auch wenn das Ritz-Carlton etwas in die Jahre gekommen ist, würde ich das eher empfehlen in Istanbul. Dort denkt das Personal wenigstens mit.

  • Aufenthalt August 2013, Familie
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
bteksin, General Manager von The Istanbul EDITION, hat diese Bewertung kommentiert, 21. Februar 2014
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Dear Mr. Serkan,
Thank you for taking the time to review our hotel. The feedback you provided will help us to evaluate the quality of our services. I would like to ensure that although it has been 6 months since you stayed with us, we do remember the details of your stay with your family as much as you remember your experience.
While I am glad to read that you have liked the hotel rooms and our decoration, I am equally sorry to hear your comments about our employees who are usually assessed as the best assets of our hotel by our guests. If we have disappointed you on the way we responded to your requests during your stay, I would like to assure you that this is quite an exception to the rule and we will certainly follow up to address the issues that you mentioned. As for the amount of amenities in your guest room, I guess we had underestimated the amount that your family would need and this is our fault and I apologize for such failure in anticipation of your needs.
If travel brings you and your family back to Istanbul, we would welcome the chance to regain your trust and will be glad to look after your accommodation to ensure that you receive the level of service that you would expect from our brand.

Kindly let me know when you are in Istanbul next and I look forward to meeting you in person then.


Banu Kırmaz
General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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264 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    202
    48
    8
    3
    3
Bewertungen für
33
98
15
75
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
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Vicenza, Italien
Senior-Bewerter
15 Bewertungen 15 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 11 Städten Bewertungen in 11 Städten
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 27. Oktober 2013

Der perfekte Aufenthaltsort! Ein dezenter und angenehmer Geruch empfängt einen hier in der Lobby, wo man auf angenehme, verfügbare und höfliche Hotelmitarbeiter stößt. Die Zimmer sind einfach perfekt: Designermöbel und Designerausstattung im Bad, mit modernen und funktionellen Schaltern. Ein Vorhang würde helfen, dass man zwischen dem Schlafzimmer und dem Badezimmer mit Glaswand mehr Trennung hat.
Der Wellnessbereich ist außerdem ein toller Ort, um zu entspannen. Es gibt eine Sauna, eine Dampfsauna und einen Schneeraum.
Auf jeden Fall ein tolles Hotel zum Ausspannen.

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.it auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Hudson, Quebec, Canada
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 2. Oktober 2013

Wir hatten einen tollen Aufenthalt im Hotel Edition. Schöne Zimmer mit Terrasse, wobei der Verkehrslärm einen netten Balkonaufenthalt beeinträchtigt.
Nutzen Sie den Wellnessbereich... Das Dampfbad darf man nicht verpassen, wenn man in der Türkei ist!
Besonderen Dank an den Concierge Sami für all seine Hilfe, sich hier zurechtzufinden und für seine guten Tipps, wo man gut Abendessen kann. Dieser Herr kennt seine Stadt und seine Gäste!
B. und N. aus Montreal

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Ursprünglich bei www.tripadvisor.ca auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Bad Homburg, Deutschland
Top-Bewerter
57 Bewertungen 57 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
Bewertungen in 34 Städten Bewertungen in 34 Städten
31 "Hilfreich"-<br>Wertungen 31 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 30. April 2013

Selten hat ein Hotel so schnell den Gast für sich eingenommen: zuvorkommender, unaufdringlicher, aber perfekter Service zeichnet diese Hotel aus. Obwohl nicht an den touristischen Zentren gelegen - mit der Metro ist man in 8 min am Taksimplatz - ist dieses Haus zu empfehlen für Gäste, die Wert auf Stil und Atmosphäre legen. Leider hat auch das seinen Preis!

  • Aufenthalt April 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Wien, Österreich
Senior-Bewerter
14 Bewertungen 14 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
Bewertungen in 13 Städten Bewertungen in 13 Städten
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 29. August 2012 über Mobile-Apps

Meiner Meinung nach absolutes Top Hotel. Nachdem dort mE alles perfekt ist, bleibt nur die Lage als nicht Top zu erwähnen wenn man nicht nur geschäftlich unterwegs ist sondern zB von den historischen Plätzen etwas sehen will. Besonders gefallen hat mir der "Eisraum" neben der Sauna zum Abkühlen.

  • Aufenthalt Oktober 2011
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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Einbeck, Deutschland
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
13 "Hilfreich"-<br>Wertungen 13 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 6. Juli 2012

das hotel ist sehr gut ein 1000 sterne hotel super wie in 1001 Nacht

  • Aufenthalt Mai 2012, Familie
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Germany
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 11. Juni 2012

Wir waren am letzten Wochenende dort - und super zufrieden.
Top Service, tolle moderne Zimmer, und auch gute Sportmöglichkeiten im Hotel.
Zudem super Lage, da direkt an der Metro Levent - so kann man dem Verkehrschaos in Istanbul gut ausweichen!

  • Aufenthalt Juni 2012, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über The Istanbul EDITION

Anschrift: Buyukdere Caddesi No: 136 | Levent, Istanbul 34330, Türkei
Telefonnummer:
Lage: Türkei > Istanbul
Ausstattung:
Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 11 der Spa-Hotels in Istanbul
Nr. 16 der Businesshotels in Istanbul
Nr. 27 der Luxushotels in Istanbul
Nr. 56 der Romantikhotels in Istanbul
Nr. 89 der Familienhotels in Istanbul
Preisspanne pro Nacht: 150 € - 294 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — The Istanbul EDITION 5*
Anzahl der Zimmer: 78
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Edition Hotel Istanbul
Istanbul Edition Hotel
Hotel The Istanbul Edition
The Istanbul Edition Hotel Istanbul

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