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“Ausgezeichneter Service” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Sofitel Plaza Hanoi

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Sofitel Plaza Hanoi
5.0 von 5 Hotel   |   1 Thanh Nien Road, Ba Dinh District | Ba Dinh District, Hanoi 10000, Vietnam   |  
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Nr. 54 von 490 Hotels in Hanoi
München, Deutschland
Senior-Bewerter
19 Bewertungen 19 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
Bewertungen in 9 Städten Bewertungen in 9 Städten
13 "Hilfreich"-<br>Wertungen 13 "Hilfreich"-
Wertungen
“Ausgezeichneter Service”
5 von 5 Sternen Bewertet am 18. August 2013

Das Sofitel Plaza ist vom Flughafen gut zu erreichen. Das Club Lounge Zimmer hatte einen schönen Blick auf den Westlake. Die Zimmer sind renoviert und ermöglichen einen komfortablen Aufenthalt. Die Klimaanlange im Zimmer ist ausschaltbar.
Das Frühstück hat Spaß gemacht, auch der Abendcocktail.
Die Dienstleistungen im Hotel werden aufmerksam wahrgenommen. Die Altstadt ist am besten mit einem Taxi zu erreichen oder über einen längeren Spaziergang ca. 25-30min. Die älteste Pagode Vietnams ist gleich um die Ecke, auf dem Damm des Westlake.
Die Dachterasse des Sofitels lohnt abends auch für einen Abstecher.

Zimmertipp: Club Lounge, Westlakeblick
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  • Aufenthalt August 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
AntoineLhuguenot, General Manager von Sofitel Plaza Hanoi, hat diese Bewertung kommentiert, 19. August 2013
Sehr geehrte Peter4800,

Vielen Dank dass Sie für Ihren letzter Aufenthalt Sofitel Plaza Hanoi gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Sofitel legt höchsten Wert auf exzellente Qualität und Service für jeden unserer Gäste, deswegen bedanken wir uns nochmals ganz herzlich bei Ihnen, denn Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns Sie ebenso begeistert.

Mit freundlichen Grüßen
Antoine M. Lhuguenot
General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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779 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    411
    260
    73
    21
    14
Bewertungen für
102
278
68
201
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Chinesisch (traditionell)zuerst
  • Chinesisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Indonesisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Japanisch zuerst
  • Koreanisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Norwegisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Schwedisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Bad Vilbel, Deutschland
Profi-Bewerter
35 Bewertungen 35 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
Bewertungen in 23 Städten Bewertungen in 23 Städten
22 "Hilfreich"-<br>Wertungen 22 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 14. Mai 2013

Das Sofitel ist ein typische vielfach geschäftlich genutztes 5-Sterne-Haus. Obwohl etwas ausserhalb, ist man schnell am Hoan-Kim-Lake und Old Quarter. Der Service ist besser geworden, insbesonder im Club Floor. Die Zimmer wurden renoviert und versprühen gediegenen Eleganz mit gläswernem Bad, moderner Technik und bequemen Betten. Ds Essen ist recht gut, wenn auch erwartet teuer. Seh angenehm weil im Dezmebr auch dort Schmuddelwetter: der übedachjte Pool, das Dach wird bei schönem Wetter geöffnet. Das Fitnesscenter ist groß, gut gekühlt und gut ausgestattet. Das Personal inzwischen wieder auf dem hoihem Lanmdesniveau.

  • Aufenthalt Dezember 2012, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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AntoineLhuguenot, General Manager von Sofitel Plaza Hanoi, hat diese Bewertung kommentiert, 16. Mai 2013
Sehr geehrte Reuper,

Vielen Dank dass Sie für Ihren letzter Aufenthalt Sofitel Plaza Hanoi gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Sofitel legt höchsten Wert auf exzellente Qualität und Service für jeden unserer Gäste, deswegen bedanken wir uns nochmals ganz herzlich bei Ihnen, denn Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns Sie ebenso begeistert.

Mit freundlichen Grüßen

Antoine M. Lhuguenot
General Manager
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Hamburg, Germany
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 25. April 2013

Super Lage mit Blick auf die Seen, elegantes Hotel, guter Service. Chice Rooftop-Bar (nichts für Höhenempfindliche !!!! da sie nur mit einem Glasgeländer abgesichert ist und es dahinter steile 20 Stockwerke runtergeht) mit guten Drinks und landestypischen Snacks. Die Zimmer sind nicht übergroß aber sehr klar und geschmackvoll eingerichtet. Eine herrliche Oase der Ruhe und Kühle, nach einem verrückten Tag im lauten und quirligen Hanoi. Wir kommen unbedingt wieder !

  • Aufenthalt April 2013, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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AntoineLhuguenot, General Manager von Sofitel Plaza Hanoi, hat diese Bewertung kommentiert, 26. April 2013
Sehr geehrte Niemandt ,

Vielen Dank dass Sie für Ihren letzter Aufenthalt Sofitel Plaza Hanoi gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Sofitel legt höchsten Wert auf exzellente Qualität und Service für jeden unserer Gäste, deswegen bedanken wir uns nochmals ganz herzlich bei Ihnen, denn Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns Sie ebenso begeistert.

Mit freundlichen Grüßen

Antoine M. Lhuguenot
General Manager
Sofitel Plaza Hanoi
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Messel, Deutschland
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 28. März 2013

Das Sofitel liegt an einem See. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet und ruhig. Frühstück sowie Essen ist sehr gut, auch variabel landestypisch sowie europäisch ausgerichtet. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Habe dort 5 Tage im Rahmen eines Meeting verbracht und war sowohl mit den Meetingräumen ( für eine Gruppe von ca.50 Personen) als auch dem Ambiente insgesamt sehr zufrieden. Hervorzuheben ist der Fahrservice (gg Gebühr) vom Hotel zum Flughafen. Man kann vom Hotel aus in die Innenstadt laufen. Pool etc sind für eine Erfrischung sehr gut geeignet.

  • Aufenthalt März 2013, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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AntoineLhuguenot, General Manager von Sofitel Plaza Hanoi, hat diese Bewertung kommentiert, 29. März 2013
Sehr OliMell,

Vielen Dank dass Sie für Ihren letzter Aufenthalt Sofitel Plaza Hanoi gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Sofitel legt höchsten Wert auf exzellente Qualität und Service für jeden unserer Gäste, deswegen bedanken wir uns nochmals ganz herzlich bei Ihnen, denn Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns Sie ebenso begeistert.

Mit freundlichen Grüßen

Antoine M. Lhuguenot
General Manager
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Profi-Bewerter
30 Bewertungen 30 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
Bewertungen in 16 Städten Bewertungen in 16 Städten
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 14. März 2013

Das Hotel liegt etwas außerhalb des Zentrums an einem See.
Es bietet professionellen Service ohne besonderen Flair.
Neben Geschäftsleuten werden große Reisegruppen abgefertigt.
Zimmer ind essen sind ok.

  • Aufenthalt Februar 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
AntoineLhuguenot, General Manager von Sofitel Plaza Hanoi, hat diese Bewertung kommentiert, 21. März 2013
Sehr geehrte Manfredheinz,

Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zufriedenstellend war.

Es ist unser Ziel, unseren Gästen denn höchst möglichen Standard und exzellenten Service zu bieten. Leider ist es uns bei Ihnen nicht gelungen und dafür bitten wir vielmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und hoffen, dass Sie sich bei einem weiteren Besuch unseres Hauses von der Verbesserung des angesprochenen Punktes überzeugen können.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns als Gast willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,
Antoine M. Lhuguenot
General Manager
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Gütersloh, Deutschland
Senior-Bewerter
13 Bewertungen 13 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
Bewertungen in 12 Städten Bewertungen in 12 Städten
12 "Hilfreich"-<br>Wertungen 12 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 17. Mai 2012

Das Sofitel liegt am West Lake, somit nicht direkt im Zentrum von Hanoi. Man kommt mit dem Taxi aber sehr gut zu allen Sehenswürdigkeiten. Wer gut zu Fuß ist und sich vom Verkehrschaos nicht abschrecken lässt, kann auch auf diesem Weg z.B. das Ho Chi Minh Denkmal besuchen oder sich in die Altstadt aufmachen. Das Hotel selbst entspricht dem Sofitel Standard in Europa, hat eine super Auswahl an Kuchen und eine angenehm ruhige Atmosphäre. Die Kommunikation in Englisch war manchmal auf Grund der Aussprache etwas schwer, aber das gesamte Personal war sehr hilfsbereit. Zimmer und Bad waren sehr geräumig und modern eingerichtet. Nach einer anstrengenden Besichtigungstour haben wir immer den großen überdachten Pool genossen (echt praktisch bei schlechtem Wetter).

  • Aufenthalt März 2012, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Weitere Informationen über Sofitel Plaza Hanoi

Anschrift: 1 Thanh Nien Road, Ba Dinh District | Ba Dinh District, Hanoi 10000, Vietnam
Telefonnummer:
Lage: Vietnam > Hanoi
Ausstattung:
Bar/Lounge Getränkeauswahl Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 5 der Luxushotels in Hanoi
Nr. 8 der Businesshotels in Hanoi
Nr. 11 der Spa-Hotels in Hanoi
Nr. 29 der Familienhotels in Hanoi
Nr. 34 der Romantikhotels in Hanoi
Preisspanne pro Nacht: 65 € - 101 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Sofitel Plaza Hanoi 5*
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, ACCOR, Orbitz, Booking.com, Travelocity, Agoda, Splendia, Priceline, Tingo, Hotels.com, Despegar.com, BookingOdigeoWL, Jetsetter, Expedia, Otel und Venere als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Sofitel Plaza Hanoi daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Sofitel Plaza Hanoi
Sofitel Plaza Hanoi Hotel Hanoi
Accor Plaza Hanoi
Sofitel Hanoi
Hanoi Sofitel

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