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“kein zweites mal...” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Hanoi Serenity Hotel

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Hanoi Serenity Hotel
2.0 von 5 Kleines Hotel   |   1B Cua Dong St. | Hoan Kiem, Hanoi 10000, Vietnam   |  
Hotelausstattung
Nr. 78 von 489 Pensionen in Hanoi
Zertifikat für Exzellenz
München
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
“kein zweites mal...”
2 von 5 Sternen Bewertet am 31. Mai 2012

Leider hatten wir mit diesem Hotel kein Glück. Hatten 2 Übernachtungen in jeweils unterschiedlichen Zimmern, da wir dazwischen Touren in die Ha Long Bucht und nach Sapa unternahmen und das Hotel als Basis nutzten. Das erste Zimmer ohne Fenster erweckte den Eindruck mehrere Tage nicht geputzt worden zu sein. In den Ecken unzählige Spinnweben, das Bettlaken nicht gewechselt und der Boden klebrig, die Luft muffig und feucht. Preis: günstig - und relativ ruhig, da ja kein Fenster...
Das zweite Zimmer mit Fenster und ca. doppelte Größe war relativ sauber, jedoch auch lauter.
Das Frühstück - ein Witz.
An den Schlössern vieler Zimmertüren waren von außen deutliche Spuren zu erkennen (Kratzer, schiefe Schlösser, Absplitterungen), die ein unbefugtes Eindringen vermuten ließ.
Das Personal auf den ersten Blick freundlich, jedoch leider nicht ehrlich. Hatten über das Hotel unsere Touren nach Sapa und in die Ha Long Bucht gebucht. Uns wurde vom Hotelmanager mehr versprochen, als letztendlich von der Tour geleistet wurde...schade.

  • Aufenthalt April 2012, Paar
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 1 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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499 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    271
    167
    40
    11
    10
Bewertungen für
57
232
65
17
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Aachen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. März 2012

Wir mussten länger als geplant in Hanoi bleiben wegen Tet und haben unser Hotelzimmer zu Gunsten vom Serenity Hotel gewechselt. Nach kurzer Absprache haben wir ein größeres Zimmer mit PC zum Preis vom normalen Zimer bekommen. Die Badewanne und ausreichend heißes Wasser hat die Kälte in Hanoi definitiv erträglicher gemacht. Leider konnte die AC nicht heizen. Freundliches Angestellte mit Tipps, was man in der über Tet lahmgelegten Hauptstadt trotzdem noch machen kann. Empfehlenswert

  • Aufenthalt Januar 2012, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Regensburg
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 13. September 2010

Nachdem das Hotel unsere Reservierung scheinbar verbummelt hatte, wurden wir upgegradet und hatten ein wunderschönes, riesiges sauberes Zimmer mit eigenem PC und Fenstern.
Bevor wir allerdings einchecken konnten, hat uns der (angebliche) Hotelmanager Mr. San in Beschlag genommen und einen Tripvorschlag nach dem anderen runtergerattert.
Obwohl anfangs verunsichert, haben wir sowohl die Tour nach Sapa (89$ - 2 Tage, 3 Nächte) als auch die Halong Bay Tour (99$ - 2 Tage, Nacht) bei ihm gebucht, wobei alles problemlos funktioniert hat.

Das Personal ist insgesamt sehr freundlich, das Frühstück eher spartanisch und die Lage top.

  • Aufenthalt August 2010, Freunde
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Stuttgart
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 15. September 2009

Wir sind morgens angekommen und haben unsere Zimmer bezogen. Als wir uns für eine Weile hingelegt hatten, haben wir gehört wie jemand unser Zimmer betreten wollte, dann die Türe aber wieder schloss, weil die Person vermutlich bemerkt hatte, dass wir noch im Zimmer sind. Nachdem wir den Tag in der Stadt verbracht hatten und abends ins Hotel zurückkamen, brannte in unserem Zimmer das Licht. Wenig später fiel uns auf, dass aus einem Koffer Geld verschwunden war und der Personalschlüssel für das Zimmer neben dem Koffer lag!
Wir sind dann sofort zur Rezeption und haben den Diebstahl gemeldet, worauf der Manager gerufen wurde, auf den wir ewig warten mussten. Das ist Geld ist natürlich nicht mehr aufgetaucht, da die Putzfrau angeblich nicht ausfindig gemacht werden konnte. Das Hotel haben wir dann noch spät abends verlassen...
Frühstück, Zimmer, Sauberkeit,.. alles war schon ziemlich gut , wären da nicht diese diebischen Putzfrauen gewesen. Schade!

  • Aufenthalt August 2009
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
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Hamburg
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 2. April 2009

Absolut empfehlenswertes kleines Hotel. Überragend nettes Personal, sehr gutes Frühstück, kleine, aber feine Zimmer. Will man wirklich etwas schlechtes finden, dann nur, dass die Betten steinhart sind...

  • Aufenthalt Februar 2009
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Hanoi Serenity Hotel

Anschrift: 1B Cua Dong St. | Hoan Kiem, Hanoi 10000, Vietnam
Lage: Vietnam > Hanoi
Ausstattung:
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 78 von 489 Pensionen in Hanoi
Preisspanne pro Nacht: 17 € - 22 €
Hotelklassifizierung:2 Stern(e) — Hanoi Serenity Hotel 2*
Anzahl der Zimmer: 25
Reservierungsoptionen:
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