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“Abgewohnte, schmutzige Zimmer, wir waren sehr enttäuscht.” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Banyan Tree Bangkok

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Banyan Tree Bangkok
4.5 von 5 Hotel   |   21/100 South Sathon Road. | Thai Wah Tower II, Bangkok 10120, Thailand (Sathorn)   |  
Hotel-Homepage
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Hotelausstattung
Nr. 14 von 772 Hotels in Bangkok
Zertifikat für Exzellenz 2014
Düsseldorf, Deutschland
Senior-Bewerter
13 Bewertungen 13 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
Bewertungen in 9 Städten Bewertungen in 9 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
“Abgewohnte, schmutzige Zimmer, wir waren sehr enttäuscht.”
2 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Wir waren Ende Februar 3 Nächte im Banyan Tree Hotel und waren leider sehr enttäuscht von unserem Zimmer.
Gebucht hatten wir ein Premier Room King Zimmer. Das Zimmer war sehr groß, aber das war es dann auch schon. Alle Möbel und die Böden wirkten sehr abgegriffen und veraltet. Die Glaswände an Dusche und WC waren sehr schmutzig, auch der Spiegel war verschmiert, wir haben außerdem noch Haare vom Vormieter gefunden.
Die Lüftungsanlage wurde wohl in den letzten 24 Monaten überhaupt nicht gereingt (siehe Bild). Die Kaffemaschine auf dem Zimmer war eine Katastrophe und funktionierte nach dem ersten Tag nicht mehr. Der Pool, untergebracht auf einem Seitendach war nett, aber sehr klein.
Auch die Lage des Hotels kann ich nicht empfehlen. Die Strasse ist den ganzen Tag verstopft, morgens stadteinwärts, abends stadtauswärts. Wir würden beim nächsten Mal ein Hotel am Fluß bevorzugen.
Das Rooftop-Restaurant war gut, die Aussicht ist atemberaubend. Die Bar hingegen kann man sich sparen - richtiger Touri-Nepp.

  • Aufenthalt Februar 2015, Paar
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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3.473 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    2.408
    744
    229
    62
    30
Bewertungen für
435
1.778
184
283
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Stockholm, Schweden
Top-Bewerter
65 Bewertungen 65 Bewertungen
36 Hotelbewertungen
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54 "Hilfreich"-<br>Wertungen 54 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Uns hat das Hotel nicht überzeugt. Wir waren schon im Banyan Tree auf Bali welches uns sehr gefallen hat...das Banyan Tree in Bangkok ist in die Jahre gekommen...wir hatten die niedrigste Kategorie und ich weiss nicht ob die Zimmer in den höheren Kategorien renoviert sind, unseres war es nicht. Gerochen hat es noch wie von 1980 (modrig). In der Dusche gab es einen einzigen Kopf, der nicht Höhenverstellbar war. Standard sind mittlerweile ein grosser Duschkopf an der Decke sowie einer mit Schlauch, den man auch Höhenverstellen kann.

Der Pool ist für die Grösse des Hotels viel zu klein.

Auch die Lage hat uns nicht überzeugt. Bis zur nächsten BTS Station (Sala Daeng) sind es ca. 10 Min. zu Fuss. Gut, es gibt ein gratis Tuk Tuk Shuttle dorthin, allerdings nur zur jeden vollen Stunde. Und nur bis 18 Uhr.

Die Moon Bar war überfüllt, auch als Hotelgast hat man keine Chance einen Platz zu reservieren.

Wir sind mit dem lokalen Taxi vom Flughafen zum Hotel gefahren. Bei der Hinfahrt haben wir 600 THB bezahlt (traffic), bei der Rückfahrt nur 300 THB.

Das Frühstück haben wir nicht gebucht.

  • Aufenthalt April 2015, Paar
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Service
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Sylt, Deutschland
Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
Bewertungen in 7 Städten Bewertungen in 7 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Ist kein günstiges Hotel. Aber Preis - Leistung passt alle mal!!!!!!!!!!!
Personal sehr zuforkommend aber nicht nervig. Sauberkeit super.
Einrichtung: es wurde an alles gedacht!!!.......................

Zimmertipp: Hony Moon suit....
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Aufenthalt März 2015, Paar
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BT_Executive_Office, General Manager von Banyan Tree Bangkok, hat diese Bewertung kommentiert, vor 2 Wochen
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Dear bjoern m,

Thank you for choosing Banyan Tree Bangkok, and for taking the time to write a review about your recent experience.

We are very happy to learn that your stay was a pleasant one, and thank you very much for sharing such gracious comments; it gives us energy to continue the legendary service for your satisfaction once we meet again in the future.

Again, thank you for sharing your experience and also for your patronage of Banyan Tree Bangkok. The team and I look forward to having you back in the not too distant future.

With best regards,

Nopparat Aumpa
General Manager
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Pfronten, Deutschland
Top-Bewerter
91 Bewertungen 91 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
Bewertungen in 30 Städten Bewertungen in 30 Städten
152 "Hilfreich"-<br>Wertungen 152 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Der sehr freundliche Empfang direkt beim Aussteigen war super. Sofort gab es Blumenarmbänder. Da das Zimmer noch nicht fertig war, genossen wir erst einmal das tolle Frühstück. Auswahl war enorm. Es gab eigentlich nichts was es nicht gab Sogar Sushi und warme Reis und Nudelgerichte gab es. Qualitativ alles sehr hochwertig. Später bekamen wir noch einen kostenlosen Cocktail in der imposanten Lobby bevor wir in unsere kleine Suite durften. Diese befand sich im 43. Stockwerk und bot einen tollen Ausblick auf die Skyline der Stadt. Aussstattung des Zimmers war super. Wie es man sich halt von einem Luxushotel wünscht das war geboten. Besonders hervorzuheben waren die Kingsizebetten, so gute Matrazen hatten wir in noch keinem Urlaub. Dusche sehr groß, ebenso die Badewanne. Zwei Fernseher, einer im Wohn der andere im Schlafzimmer. Die Lage des Hotels war ideal. Kurzer Fußweg von 10 Minuten bis zur Silomroad. Zu empfehlen ist unbedingt der Swimmingpool im 19.Stockwerk, mal eine tolle ungewohnte Atmosphäre im Freien zwischen den Wolkenkratzern. Auch nicht versäumen sollte man den Besuch der Moonbar auf dem Dach des Hotels im 61. Stock. Grandioser Blick bei Nacht, der uns unvergessen bleibt. Mit viel Glück ergattert man Sitzplätze und genießt einen Cocktail in dieser genialen Atmosphäre. Das Restaurant Vertigo neben der Bar besuchten wir nicht, da die Preise astronomisch hoch waren und laut Bewertung das Essen nicht dem angemessen. Doch ein so einem Ambiente zu Abend zu essen ist natürlich sehr speziell

  • Aufenthalt Februar 2015, Paar
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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BT_Executive_Office, General Manager von Banyan Tree Bangkok, hat diese Bewertung kommentiert, vor 4 Wochen
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Dear Martina J,

Thank you for choosing Banyan Tree Bangkok, and for taking the time to write a review about your recent experience.

We are very happy to learn that your stay was a pleasant one, and thank you very much for sharing such gracious comments We will continue our legendary service for your satisfaction. We are also delighted to learn that you had a wonderful time at Moon Bar.

Again, thank you for sharing your experience. The team and I look forward to having you back in the near future.

With best regards,

Nopparat Aumpa
General Manager
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Linz
Senior-Bewerter
17 Bewertungen 17 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
Bewertungen in 12 Städten Bewertungen in 12 Städten
35 "Hilfreich"-<br>Wertungen 35 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 14. März 2015

Das Banyan Tree liegt an der Sathon Road, auf der es den ganzen Tag viel Verkehr gibt. Die unmittelbare Umgebung ist nicht sehr einladend.
Als wir ankamen, bekamen wir ein kostenloses Upgrade auf eine "Spa Suite". Das ist ein geräumiges Appartement mit Wohnzimmer, Schlafzimmer, Badezimmer und einem separaten Massage-Raum. Wir haben einmal die Massage in unserer Suite genutzt, aber wir würden für diese Bequemlichkeit nicht extra mehr bezahlen.
Viele Dinge sind kostenlos: Es gibt eine Espressomaschine, kostenloses WiFi, und der Obstkorb wird jeden Tag aufgefüllt.
Der Swimmingpool befindet sich im 21. Stock auf der Nordseite des Hotels. Er liegt bis zum Nachmittag im Schatten, und dann ist es schwer, eine freie Liege zu finden.
Bevor wir ankamen, hatten wir gelesen, dass das Spa in den vergangenen Jahren mehrere Auszeichnungen erhalten hatte, so dass wir uns schon darauf freuten. Allerdings haben die Massagen nicht ganz unseren hohen Erwartungen entsprochen. Wir hatten schon bessere Massagen in anderen (weniger teuren) Hotels in Thailand.
Als "VIP-Gäste" hatten wir Zugang zur Club Lounge im 19. Stock. Das ist ein offener Bereich neben der Rezeption, und dort wird auch das Frühstück serviert. Danach gibt es dort am Nachmittag kostenlose Snacks und Sandwiches.
Das Frühstück ist durchschnittlich. Meine Frau leidet unter Laktoseintoleranz; es war ziemlich schwierig, laktosefreies Brot für sie zu bekommen. Am ersten Tag wurde ihr glutenfreies Brot angeboten. Am zweiten Tag konnte uns schließlich jemand helfen. Das Service beim Frühstück ist verbesserungsbedürftig. Manchmal ist es schwierig, die Aufmerksamkeit der Kellner zu gewinnen. Teilweise hatten wir den Eindruck, dass sie absichtlich woanders hinsahen, wenn wir die Hand hoben. Frau Rangsiya war eine Ausnahme; sie hat sich freundlich um uns gekümmert und schließlich das Laktose-Problem gelöst.

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Ursprünglich bei www.tripadvisor.at auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
BT_Executive_Office, General Manager von Banyan Tree Bangkok, hat diese Bewertung kommentiert, 20. März 2015
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Dear gueLinz,

Thank you for choosing Banyan Tree Bangkok, and for taking the time to write a review about your recent experience.

We are very happy to learn that your stay was pleasant, and thank you very much for sharing such gracious comments. However, we apologize for the inconvenience you encountered during the breakfast.

Again, thank you for sharing your experience and also for your patronage of Banyan Tree Bangkok. The team and I look forward to having you back in the near future.

With best regards,

Nopparat Aumpa
General Manager
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2 Bewertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 12. März 2015

Für ein Premium Hotel ist die Ausstattung veraltet und teilweise defekt (Tür zur Dusche krumm, Tür vom Schrank ausgeschlagen, Lichtschalter defekt).

Es gibt nicht mal am Bett eine Steckdose.

Die Dusche und Spiegel waren schmutzig.

Frühstück ist für Thaiverhältnisse gut.

Service ok

Pool ist arg klein und an den Liegen gibt es keine Tische.

Skybar ist Top. Es sollte aber eine Sitzplatzgarantie bzw. bevorzugte Behandlung von Hotelgäste geben.

Die Lage ist als Bussineshotel gut. Zum shoppen etc. Eher schlecht. Das Sofitel Hotel war wieder erwarten um längen besser.

Gruß

Aufenthalt März 2015, Freunde
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BT_Executive_Office, General Manager von Banyan Tree Bangkok, hat diese Bewertung kommentiert, vor 5 Wochen
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Dear Marc A,

Thank you for sharing your feedback with us.

I am glad to learn that you had found the experience at our Vertigo was up to your expectations. We also have noted on your comment regarding the overall hotel conditions along with the room cleanliness which I have shared to all concerns for improvement.

Taking this opportunity, I would like to inform, with our continuous efforts, we are working on the room upgrade and the hotel has a shuttle van and Tuk-Tuk service to assist and ensure that our valued guests have a pleasant stay with us.

We hope that you will give us another opportunity to welcoming you back and make your future stay become an enjoyable one.

With warm regards,

Nopparat Aumpa
General Manager
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Zürich, Schweiz
Senior-Bewerter
14 Bewertungen 14 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
Bewertungen in 11 Städten Bewertungen in 11 Städten
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 10. März 2015

Bereits die Lobby macht Eindruck. Das Checkin für die teureren Zimmer befindet sich im 19. Stock, wo auch das Frühstück und die Zwischenverpflegungen stattfinden. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und versucht jeden Wunsch von den Lippen abzulesen. Das Essen ist phänomenal! Die Zimmer sind grosszügig und die Badewanne mit toller Aussicht lohnt sich! Das Dachrestaurant ist sehr teuer, aber auch sehr gut und die Aussicht macht sprachlos!

  • Aufenthalt Februar 2015, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Service
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BT_Executive_Office, General Manager von Banyan Tree Bangkok, hat diese Bewertung kommentiert, 20. März 2015
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Dear webersabine,

Thank you for choosing Banyan Tree Bangkok and for taking the time to write a review about your recent experience.

It gives us great pleasure to learn that you enjoyed your stay with us, and thank you very much for sharing the gracious comments.

Thank you also for praising our associates, your words are a great testimony of their commitment and dedication to creating memorable experiences for our valued guests.

Again, thank you for choosing our hospitality and letting us know that we made your stay a special and cherished one. We look forward to welcoming you back in the near future.

With warm regards,

Nopparat Aumpa
General Manager
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Weitere Informationen über Banyan Tree Bangkok

Anschrift: 21/100 South Sathon Road. | Thai Wah Tower II, Bangkok 10120, Thailand
Lage: Thailand > Bangkok > Sathorn
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Pantryküche Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 6 der Spa-Hotels in Bangkok
Nr. 12 der Romantikhotels in Bangkok
Nr. 13 der Luxushotels in Bangkok
Nr. 15 der Businesshotels in Bangkok
Nr. 19 der Familienhotels in Bangkok
Preisspanne pro Nacht: 126 € - 199 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Banyan Tree Bangkok 4.5*
Anzahl der Zimmer: 327
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Hotels.com, Booking.com, Low Cost Holidays, HotelTravel.com, Otel, Expedia, Odigeo, Odigeo, ab-in-den-urlaub, Unister, Weg, Agoda und Despegar.com als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Banyan Tree Bangkok daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Banyan Tree Hotel
Hotel Banyan Tree Bangkok
Banyan Tree Bangkok Hotel Bangkok
Bangkok Banyan Tree Hotel

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