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“Baustelle aktiv” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Hilton Windhoek

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Hilton Windhoek
5.0 von 5 Hotel   |   Rev. Michael Scott St, Windhoek, Namibia   |  
Hotel-Homepage
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Hotelausstattung
Aktionsangebot
Wochenendzauber -33 %
Nr. 4 von 17 Hotels in Windhoek
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
“Baustelle aktiv”
1 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Zur Zeit sind Bauarbeiten im Ground Floor . Diese gehen von 7 am bis 5 PM . Auch am Samstag und Sonntag. Diese Stemmarbeiten sind äußerst laut und durchdringen das ganze Hotel . Außerdem sind außerhalb des Hotels Abrissarbeiten in Gange , die direkt neben dem Hotel stattfinden. Zur Zeit ist das Hotel nicht !!! Empfehlenswert.

Aufenthalt Januar 2015, Business
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Megan d, PA to the General Manager von Hilton Windhoek, hat diese Bewertung kommentiert, vor einer Woche
Lieber Gast

Vielen Dank für Ihre Antwort
Ihr Feedback ist uns wichtig.

Wir entschuldigen uns für den Lärm, den Sie während Ihres Aufenthalts mit uns zu ertragen hatte.
Ihre Kommentare unter der Aufmerksamkeit der maßgeblichen Managementteam gebracht worden, um die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen.

Wir hoffen, dass wir Ihnen in der nahen Zukunft wieder begrüßen

mit freundlichen grüßen,

Megan De Jongh
PA an den General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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587 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    180
    258
    88
    42
    19
Bewertungen für
67
160
39
250
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Top-Bewerter
73 Bewertungen 73 Bewertungen
28 Hotelbewertungen
Bewertungen in 35 Städten Bewertungen in 35 Städten
25 "Hilfreich"-<br>Wertungen 25 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Wir sind mit der Abendmaschine in Windhoek gelandet und haben die ersten Nächte in Nambia im Hilton verbracht. Die Fahrt vom Flughafen dauert ca. 30 Minuten.

Leider stand das eigentlich gebuchte Raucherzimmer nicht zur Verfügung, aber das konnten wir dann direkt am nächsten Tag beziehen. Freundliche Aufmerksamkeit des Managements in Form von hausgemachten Pralinen auf dem Tisch im Zimmer. Sehr lecker! Das Bad ist sehr großzügig gestattet, allerdings in den eigentlichen Raum integriert. Dusche und Wanne getrennt. Die Dusche hat sowohl einen Regenwaldkopf, als auch eine Handbrause. Uns hat das sehr gut gefallen, anderen fehlt vielleicht ein wenig Intimsphäre - die aber auf dem WC definitiv gewährleistet ist.

Das Zimmer ist geräumig, das Bett sehr bequem. Safe, internationales TV (auch ARD und ZDF), Klimaanlage, Kaffee- und Teezubereitung sowie Minibar vorhanden. Handtücher, Bademantel und Hausschuhe sind zwar eigentlich vorhanden, allerdings nicht immer in ausreichender Zahl. Auf Nachfrage bekommt man alles, aber eigentlich sollte das bei einem Hilton nicht erforderlich sein.

Die Einrichtungen des Hotels sind auch sehr schön. Rooftop-Pool & Bar mit Blick über Windhoek laden zum Entspannen ein. Das Frühstück ist hervorragend - alles was das Herz und die Hüfte begehrt. Einzig der Kaffeeservice ist etwas schleppend und könnte etwas aufmerksamer sein. Die Backwaren, die Smoothie-Station und die Omelette-Zubereitung sind dagegen hervorragend!

Die Lage des Hilton ist absolut zentral, man kann alle Sehenswürdigkeiten problemlos zu Fuß erreichen.

W-Lan in der Lobby kostenlos verfügbar. Man muss sich nur einen Code an der Rezeption holen, dann bekommt man 8 Stunden Zugriff gewährt. Danach wird ein neuer Code benötigt.

Wir würden bei unserem nächsten Besuch wieder dort unsere Reise beginnen.

Zimmertipp: Raucherzimmer sind in der gesamten 4. Etage verfügbar.
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt November 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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Teun79, Manager von Hilton Windhoek, hat diese Bewertung kommentiert, vor 3 Wochen
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Dear Karen,

Thank you very much for your response. We are delighted to see you have enjoyed your stay with us. I am pleased to see your positive comments about our facilities and team members.
We do hope we can welcome you back in the near future.

With kind regards

Teun Engbers

Director of Operations
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Berlin, Germany
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Einfach schlecht. Jedes mal als ich an der Rezeption war, waren andere Gäste da, die sich beschwert hatten. Ich war offensichtlich nicht der einzige, der mehrfache Probleme hatte in diesem Hotel. Das gebuchte Zimmer war nicht verfügbar und sie haben uns eine Suite gegeben und wollten ein Zusatzbett in das Zimmer bringen. Nach gefüllte 1000 mal hin und her kam das Zusatzbett erst gegen Mitternacht. Viele Sachen in diesem Hotel funktionieren einfach nicht: Der Aufzug ist einfach so von alleine hoch und runter gefahren und wollte uns anscheinend nicht auslassen. Wir haben die erste Gelegenheit genutzt und sind ausgestiegen und runtergelaufen. Das Wasser vom Dachterrassenpool tropft runter in die Halle. Es gab exponierte Stromleitungen im Schrank zu sehen. Das Geruch von der Klimaanlage war unerträglich. Es gab viele Flecken auf dem Teppich im Zimmer. Die Möbel waren alt und weisten Verbrauchsspuren auf. Das Wasser für die Dusche war entweder heiß oder sehr heiß. Beim runterlaufen im Treppenhaus war der Fluchtweg nicht erkennbar. Die Tür im Erdgeschoss war abgeschlossen. Ich frage mich wie man in einer Notsituation das Gebäude verlassen soll.

  • Aufenthalt Dezember 2014, Freunde
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 2 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hilton Hotels & Resorts

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Teun79, Manager von Hilton Windhoek, hat diese Bewertung kommentiert, vor 3 Wochen
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Dear Merick,

Thank you very much for your response. My sincere apologies if we did not meet your expectations. We have noted your feedback regarding several issues you experienced during your stay. I have shared this with our management team and we will take appropriate action.

We do hope we can welcome you back in the near future.

With kind regards

Teun Engbers

Director of Operations
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Top-Bewerter
76 Bewertungen 76 Bewertungen
30 Hotelbewertungen
Bewertungen in 34 Städten Bewertungen in 34 Städten
35 "Hilfreich"-<br>Wertungen 35 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. Dezember 2014

Das Hilten besuchten wir nach der Ankunft in Windhoek, der Empfang war sehr freundlich und der Check in ging sehr schnell. Das Zimmer war sehr schön und groß. Das Bad ist ein wahrer Traum. Es sind auch Steckdosen für deutschen Standard vorhanden. Im Ein TV gibt es auch ARD und ZDF. Ein Tipp für Raucher im 4. OG gibt es auch Raucherzimmer.
Im Zimmer war nach Ankunft ein Teller mit Pralinen vorhanden. Der W-Lan ist im Lobbybereich frei, an der Rezeption kann man sich einen Code für den Wifi geben lassen der nach dem login für 8 Stunden gültig ist. Mit dem Wifi geht auch Skype, auch in der Skybar ist dann W-Lan möglich so das man am Pool den W-Lan nutzen kann. Der Pool ist mit herrlichem Ausblick über die Stadt auf der Dachterrasse, im Bereich der Skybar. Das Frühstück läst wirklich keine Wünsche offen. Alles vorhanden. Besonders lecker fand ich das Omelett. Kalte und Warme speisen, frische Säfte und Smoothies.
Wenn mal etwas fehlen sollte wir dies von der Rezeption sofort erledigt.
Vorallem die Lage des Hotels überzeugt, man kann die Sehenswürdigkeiten von Windhoek in kurzer Zeit zu Fuß erreichen.
Immer gerne wieder. Danke an das Hilton Team

Zimmertipp: Raucherzimmer sind im 4. OG vorhanden. Sonst je höher, so besser die Ausicht
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  • Aufenthalt November 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Service
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Teun79, Manager von Hilton Windhoek, hat diese Bewertung kommentiert, 22. Dezember 2014
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Dear Guest,

Thank you for your review of your recent stay with us.
We are pleased to see you enjoyed your stay.
I have shared your feedback with our team.
We do hope we can welcome you back in the near future.

With kind regards
Teun Engbers
Director of Operations
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Pforzheim, Deutschland
Profi-Bewerter
33 Bewertungen 33 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
Bewertungen in 17 Städten Bewertungen in 17 Städten
10 "Hilfreich"-<br>Wertungen 10 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. Dezember 2014

Das Hilton liegt zentral an der Haupteinkaufsstrasse von Windhoek. Man kann von hier aus alles zu Fuß unternehmen. Allerdings wird derzeit um das Hotel gebaut, aber im Hotel selbst merkt man nichts davon.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Zimmer modern, etwas unpersönlich, eingerichtet. Ein typisches Business-Hotel.
Auf dem Dach befindet sich eine sehr schöne Roof Top Bar mit herrlichem Blick über Windhoek (bietet sich für Sundowner an). Hier befindet sich auch der Swimmingpool mit Liegen, Sonnenschirmen und Lounge Möbeln.
Das Frühstück ist reichhaltig und gut. Allerdings zwischen 8 und 9 Uhr etwas laut und hektisch, da dann sehr viele Geschäftsleute frühstücken. Eventuell kann es zu Platzproblemen kommen
und der Service kommt nicht mehr mit dem Auffüllen des Buffets nach.

Zimmertipp: Die Zimmer in den oberen Etagen sind zu empfehlen, da es hier ruhiger ist.
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt November 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Service
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Teun79, Manager von Hilton Windhoek, hat diese Bewertung kommentiert, 16. Dezember 2014
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Dear Anke728,

Thank you very much for your review.
We are pleased to see you have enjoyed your stay with us.
I have shared your feedback regarding the breakfast with our F&B team and we shall improve our service delivery.
We do hope to welcome you back to Hilton Windhoek in the near future.

With kind regards
Teun Engbers
Director of Operations
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Trostberg an der Alz, Deutschland
Profi-Bewerter
26 Bewertungen 26 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
Bewertungen in 20 Städten Bewertungen in 20 Städten
17 "Hilfreich"-<br>Wertungen 17 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 6. Dezember 2014

Tolles Hotel in sehr guter Lage mitten in Windhoek.
Traumhaftes reichhaltiges Frühstückgsbuffet.
Grosse moderne saubere Zimmer.
Toller Pool mit Bar auf dem Dach und Blick über die Stadt.
Praktisch: die Hertz Autovermietung ist in 5 min zu Fuss errreichbar.

  • Aufenthalt Dezember 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Service
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Teun79, Manager von Hilton Windhoek, hat diese Bewertung kommentiert, 8. Dezember 2014
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Dear Guest,

Thank you very much for your review about our hotel.
We are pleased to see that you had a satisfactory stay.

With kind regards

Teun Engbers
Director of Operations
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Berlin, Deutschland
Bewerter
9 Bewertungen 9 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 7 Städten Bewertungen in 7 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 2. November 2014

Im Umkreis von 5 Gehminuten finden sich die bekanntesten Sehenswürdigkeiten von Windhoek, so dass das Hotel insbesondere für einen Kurzaufenthalt bestens geeignet ist (wir sind gegen 16:30 Uhr eingetroffen, am nächsten Morgen abgereist und konnten uns dennoch fast alles anschauen).
Das Hotel verfügt über eine sehr schönen, auf dem Dach gelegenen kleinen Swimmingpool. Leider vergeht einem die Lust auf Nutzung (es sei denn, man ist Exhibitionist), da die dahinter stehenden Liegen nicht von Poolnutzern sondern Besuchern der Dachbar genutzt werden, die full dressed ihre Cocktails schlürfen.
Die Zimmer sind der Kategorie entsprechend eingerichtet. Auffallend ist die herausragende Gestaltung des Sanitärbereichs.
Das Frühstück lässt nur wenige Wünsche offen. Allerdings hatte ich den Eindruck, dass zum Ende der Frühstückszeit nicht mehr der gesamte Service angeboten wird.
Wi-Fi in der Lobby kostenlos (funktioniert auch gut), im Zimmer kostenpflichtig (Tagespauschale OK, Stundenpauschale recht teuer).
Aktuell sollte beachtet werden, dass um das Hotel herum intensiv gebaut wird, was sich auf das gesamte Ambiente etwas negativ auswirkt (und die PKW-Anreise erschwert; wir mussten mit unerem nicht großstadttauglichen Wagen zwei Runden um mehrere Blocks drehen).
Gesamturteil 4,5 von 5,0 (Abstriche für Pool und Frühstück).

Zimmertipp: Unser Zimmer war nicht perfekt gelegen und wir waren dennoch sehr zufrieden.
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Oktober 2014, Familie
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Teun79, Manager von Hilton Windhoek, hat diese Bewertung kommentiert, 5. November 2014
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Dear Guest

Thank so much for choosing our property as your home away from home during your recent visit to Windhoek, Namibia.
Pleased to note that you had a wonderful stay with us and that you had enjoyed the local markets which is indeed within walking distance. Our sincere apologies for not fully meeting your expectations regarding the pool area, breakfast offerings and internet. Your comments have been noted and we will most certainly consider them for all future improvements. Looking forward to welcome you back in the near future for memorable stays with us or any of our sister hotels worldwide.

Kind regards,
Teun Engbers - Director of Operations
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt

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Weitere Informationen über Hilton Windhoek

Anschrift: Rev. Michael Scott St, Windhoek, Namibia
Telefonnummer:
Lage: Namibia > Region Khomas > Windhoek
Ausstattung:
Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Pantryküche Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 der Spa-Hotels in Windhoek
Nr. 2 der Businesshotels in Windhoek
Nr. 3 der Luxushotels in Windhoek
Preisspanne pro Nacht: 112 € - 196 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Hilton Windhoek 5*
Anzahl der Zimmer: 150
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Hilton EMEA, ab-in-den-urlaub, Booking.com, Expedia, TripOnline SA, Hotels.com, Agoda, Odigeo, Odigeo, Unister und South African Hotels als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Hilton Windhoek daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Hilton Windhoek
Hilton Windhoek Hotel Windhoek

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