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“Sehr bemüht, jedoch zu teuer” 4 von 5 Sternen
Bewertung zu Sheraton Tunis Hotel

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Sheraton Tunis Hotel gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Sheraton Tunis Hotel
5.0 von 5 Hotel   |   Avenue de la Ligue Arabe | Cedex Box 345, Tunis 1080, Tunesien   |  
Hotelausstattung
Nr. 13 von 48 Hotels in Tunis
Tripolis, Libyen
Top-Bewerter
105 Bewertungen 105 Bewertungen
52 Hotelbewertungen
Bewertungen in 47 Städten Bewertungen in 47 Städten
66 "Hilfreich"-<br>Wertungen 66 "Hilfreich"-
Wertungen
“Sehr bemüht, jedoch zu teuer”
4 von 5 Sternen Bewertet am 21. November 2011

Das Sheraton Tunis Hotel ist vom Flughafen aus gut mit dem Taxi zu erreichen. Es liegt am Stadtrand auf einer gepflegten Anhöhe. Zu Fuß ist man in ca. 1/2 Std. in der Medina.
Bei unserer Ankunft war die Rezeption absolut unterbesetzt, der gute Service machten das Warten aber wieder wett. Das Zimmer war sauber und geräumig. Die WLAN-Verbindung war allerdings sehr schwach und brach des Öfteren ab.
In der Lounge gab es tagsüber Kaffee, Tee, Wasser und Obst, das Abendessen war dagegen dann doch überraschend vielfälltig. Das Frühstück war wiederum einfacher gehalten.
Als wir am zweiten Nachmittag nach Datteln fragten (gab es am Abend davor), wollte man gerne welche bringen. Nach 20 min. gingen wir, allerdings ohne Datteln bekommen zu haben. Zu unserer Überraschung brachte man uns wenige Minuten später einen großen Teller mit Datteln aufs Zimmer! Ein netter Service!
Leider kostet die Sauna extra und im Schwimmbad müssen Badekappen getragen werden. Sie können vergleichsweise teuer gekauft werden!

  • Aufenthalt November 2011, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
SheratonTunisHotel, Director of Sales von Sheraton Tunis Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 10. Januar 2012
Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns dass Ihnen die Freundlichkeit und die Kompetenz unserer Mitarbeiter einen bleibenden positiven Eindruck hinterlassen konnte. Im Bezug auf Ihre weiteren Bemerkungen werden wir Ihre beanstandeten Punkte auf jeden Fall in Betracht ziehen um den Service kontinuierlich verbessern zu können.

Wir hoffen Sie bald wieder im Sheraton Tunis Hotel & Towers begrüssen zu können.


Mit freundlichen Grüssen,
Die Hoteldirektion
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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277 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    32
    108
    95
    28
    14
Bewertungen für
4
26
36
187
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    3,5 von 5 Sternen
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Japanisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
München, Deutschland
Top-Bewerter
185 Bewertungen 185 Bewertungen
47 Hotelbewertungen
Bewertungen in 49 Städten Bewertungen in 49 Städten
145 "Hilfreich"-<br>Wertungen 145 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 14. Oktober 2010

Insgesamt fand ich das Sheraton etwas unter dem normalen Standart. Das Personal war aber sehr bemüht . Unser Zimmer war ordentlich aber nicht wirklich sauber. Wir hatten ein Romantik-Arrangement, und im Zimmer war Wein, grosser Blumenstrauss und Rosenblätter auf dem Bett ( Photo). Also ganz nett gemacht.
Das Frühstück war in Ordnung wenn man keine grossen Ansprüche stellt.
Der Poolbereich war nicht besonders, man sollte Plastikbadehauben tragen. Altmodisch. Und das Restaurant war ( Mittagsbuffet ) war überteuert und von schlechter Qualtät.
Aber bestimmt ist das Hotel trotz der Krtik einer der besseren in Tunis.

  • Aufenthalt Mai 2010, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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SheratonTunisHotel, Director of Sales von Sheraton Tunis Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 30. Dezember 2010
Sehr geehrter Gast,

wir bedauern es sehr, wenn wir einmal die Erwartungen unserer Gäste nicht erfüllen konnten. Ihre Bemerkungen haben wir natürlich im Team ausgewertet. Vielen Dank für die Mühe, die Sie sich gemacht haben, denn es ist für uns wichtig, die Meinung unserer Gäste zu kennen.

Wir hoffen Sie bald wieder im Sheraton Tunis Hotel & Towers begrüssen zu können, und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute im neuen Jahr.


Mit freundlichen Grüßen,
Die Hoteldirektion
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München, Deutschland
Top-Bewerter
197 Bewertungen 197 Bewertungen
72 Hotelbewertungen
Bewertungen in 69 Städten Bewertungen in 69 Städten
194 "Hilfreich"-<br>Wertungen 194 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 2. Oktober 2010

Vorweg: bitte keine europäischen Massstäbe ansetzen. Das Sheraton liegt am Stadtrand auf einer Anhöhe und macht von aussen einen guten Eindruck. Für Nordafrika bestimmt ein sehr gutes Hotel. Der Empfang war freundlich, das Zimmer ein upgrade und Obst und eine Fl. Wein als welcome ( bin aber SPG Platinum Member). Das Zimmer war o.k., die Einrichtung in Ordnung, die Sauberkeit olala. Man sollte nicht genauer schauen. Das Frühstück in der Lounge nicht besonders, die Häppchen am Abend auch nicht. Das Personal "bemüht".
Der Poolbereich nichts besonderes und das aufsetzen (Pflicht) von Badehauben altmodisch. Achso : bitte lasse Sie die Finger vom Mittagsbuffet ( es ist sein Geld nicht wert ) !!
Im Vergleich ist es Mitteklasse, in Tunis wohl gehoben, darum würde ich wieder das Hotel wählen und auch empfehlen.

  • Aufenthalt Mai 2010, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen Service
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SheratonTunisHotel, Director of Sales von Sheraton Tunis Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 19. Oktober 2010
Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns dass Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter einen positiven Eindruck hinterlassen konnte. Im Bezug auf Ihre weiteren Bemerkungen werden wir Ihre beanstandeten Punkte auf jeden Fall unter die Lupe nehmen und den Service verbessern, wo wir verbessern können.

In Erwartung Sie im Sheraton Tunis Hotel & Towers wieder begrüssen zu können verbleiben wir


Mit freundlichen Grüssen,

Die Hoteldirektion
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Wien
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 17. September 2010

Zimmer Sauberkeit laesst zu wuenschen.
Im Bad verrostete Armaturen, nicht sauber.
Restaurants sehr schlecht, sowohl das Essen als auch Service.
Zum Fruehstueck gab es kein Orangensaft, bei Nachfrage bekam ich die Antwort: "Its not the orange season now".
Beim Buffet klopfte der Koch die Steaks mit der Hand (ohne Handschuhe) auf dem nicht sauberen Marmor Platz fuer Teller.

  • Aufenthalt April 2010, Business
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 3 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
SheratonTunisHotel, Director of Sales von Sheraton Tunis Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 19. Oktober 2010
Sehr geehrter Gast,

Sie haben Sich wirklich viel Mühe gemacht und Ihre Eindrücke entsprechend hier veröffentlicht - dafür danken wir Ihnen. Bedauerlicherweise haben wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt, was wirklich mehr als ärgerlich für uns ist. Wir werden Ihre angesprochenen Bemerkungen genauestens anlaysieren und den Service verbessern, wo wir verbessern können. Schade, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Vielleicht gibt es ja noch eine 2. Chance?


Mit freundlichen Grüssen,

Die Hoteldirektion
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Reisende schwärmen von diesen Hotels in Tunis.

schweinfurt
Top-Bewerter
361 Bewertungen 361 Bewertungen
164 Hotelbewertungen
Bewertungen in 161 Städten Bewertungen in 161 Städten
144 "Hilfreich"-<br>Wertungen 144 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 2. Juli 2010

Gute Lage Nähe Flughafen - ruhige Umgebung.
Standardzimmer (1. Etage) in leicht abgewohntem Zustand, W-Lan Verbindung im Zimmer mit Euro 24,--/Tag relativ teuer und nur langsame Verbindung. Während unseres Aufenthaltes mehrmals WLan-Ausfall.
Qualität der Snacks/Getränke im Catering-Bereich (Konferenz) allenfalls Mittelklasse. Service im italienischen Restaurant teilweise sehr schlecht.
Schöne Poolanlage, dort guter Service, Rezeption freundlich und kompetent.
Towers-Lounge zeitweise sehr voll

  • Aufenthalt Juni 2010, Business
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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SheratonTunisHotel, Director of Sales von Sheraton Tunis Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 19. Oktober 2010
Sehr geehrter Gast,

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NRW
Senior-Bewerter
17 Bewertungen 17 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
Bewertungen in 11 Städten Bewertungen in 11 Städten
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 16. Juni 2010

Nach Ankunft nachts gab es erst mal ein upgrade in eine suite mit herrlichem Blick auf Tunis und das Meer.
Somit war die geräumigkeit der Zimmer sehr gut.
Die Hotel facilities waren auch sehr gut (Fitnessstudio Pool etc)
Zu betonen ist zudem noch der gute Service des Hotels, die Mitarbeiter gehen auf alle wünshce der Clientel was heutzutage in den Meisten hotels leide nicht mehr selbstverständlich ist!

  • Aufenthalt Februar 2010, Allein/Single
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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SheratonTunisHotel, Director of Sales von Sheraton Tunis Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 24. Juni 2010
Sehr geehrter Gast,

Wir möchten uns herzlich dafür bedanken dass Sie sich die Mühe gegeben haben Ihre Eindrücke mit allen Gästen zu teilen die grossen Wert auf besten Service legen.

Wir hoffen dass wir unser Standard weiterhin beibehalten und sogar verbessern können.

In Erwartung Sie wieder ins unser Hotel begrüssen zu dürfen, verbleiben wir mit


freundlichen Grüssen,

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Weitere Informationen über Sheraton Tunis Hotel

Anschrift: Avenue de la Ligue Arabe | Cedex Box 345, Tunis 1080, Tunesien
Lage: Tunesien > Gouvernement Tunis > Tunis
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 4 der Spa-Hotels in Tunis
Nr. 6 der Luxushotels in Tunis
Preisspanne pro Nacht: 112 € - 173 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Sheraton Tunis Hotel 5*
Anzahl der Zimmer: 285
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Sheraton Tunis Hotel And Towers
Tunis Sheraton

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