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“Ein Palais, weit abseits in Nirgendwo ...” 4 von 5 Sternen
Bewertung zu Palais Namaskar

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Palais Namaskar
5.0 von 5 Hotel   |   Route De Bab Atlas No 88/69, Marrakesch 40000, Marokko   |  
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Hotel-Homepage
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Hotelausstattung
Nr. 100 von 481 Hotels in Marrakesch
Basel
Beitragender der Stufe 
68 Bewertungen
34 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 "Hilfreich"-
Wertungen
“Ein Palais, weit abseits in Nirgendwo ...”
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. März 2014

Die Oetker Gruppe ist für ihre luxuriöse Häuser bestens bekannt, womit die Erwartungen an das Palais Namaskar sehr hoch gesetzt sind. Erfüllt wurden diese im Hinblick auf den Service und die Infrastruktur weitestgehend, im Hinblick auf die Qualität vom Essen und der Lokalität nur teilweise.
Empfehlenswert für alle, welche sich für ein paar Tage in einer sehr schönen Anlage weit weg von Marrakesch erholen wollen. Allerdings erleben Sie auch nicht im geringsten das wirkliche Marrakesch!
Die Zimmer/Villen sind allesamt sehr funktional eingerichtet, lichtdurchflutet und wohnlich! Die Anlage mit 5 Hektar bietet genügend Fläche für die Gäste, mit zahlreichen Möglichkeiten von Sunchairs, sodass es einem leicht fällt, das geeignete Plätzchen zu finden.
Empfehlenswert ist die Skyterasse mit herrlicher Sonnenuntergangsstimming.
Alles in allem eine schöne Anlage, welche ich in Kombination mit einem Hotel in der Medina empfehle: Royal Mansour oder La Sultana.

Zimmertipp: Alle Kategorien überzeugen ... dennoch gilt es zu beachten, das viele nicht wirklich eine Privatsphä ...
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  • Aufenthalt März 2014, Allein/Single
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Laurent B, Directeur général von Palais Namaskar, hat diese Bewertung kommentiert, 17. April 2014
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Dear Guest,

We would like to sincerely thank you for taking time to note your impression with Palais Namaskar.
We truly appreciate your fidelity and support of Palais Namaskar and Oetker Collection.
We are delighted that we met your expectations and that you liked our product and enjoyed your stay at Palais Namaskar.
We are looking forward to welcoming you again at Le Palais Namaskar in the near future.

Kind Regards,

Laurent Branover
General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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354 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    296
    30
    17
    9
    2
Bewertungen für
49
189
17
28
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
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Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 7. Oktober 2013

Wir verbrachten 3 Tage im Palais Namaskar und alle unsere Erwartungen wurden übertroffen.
Von der Abholung am Flughafen in der Hauseigenen S Klasse mit kühlen Getränken und Tüchern begann die nur halbstündige Anreise in das Hotel. Die Anlage ist ein Traum aus 1001 Nacht und die Pool Villa macht ihrem Namen alle Ehre. Dort ist der Pool grösser als in manch Schwimmbad. Wäre das Hotel und Marrakesch nicht so schön,würde man es garnicht mehr verlassen. Im Gegensatz zu manch anderen Oetker Hotels ist dies Hotels an manchen Stellen recht modern und Hip. Vorallem im Restaurant und Bar spielt ein Discjockey tolle Lounge Musik,
Immer stilvoll und sehr passend, insbesondere an den Wochenenden wenn draußem im Garten und am Pool ein herrvorragender Brunch seviert wird. Hier trifft sich Marrakesch. Die Entfernung zur Stadt ist kein Problem, da man immer hingefahren wird(20 Minuten).
Und wie sagt man so schön, was ein Hotel ausmacht ist der Service und der war ganz einzigartig gut.

Immer Immer wieder Palais Namsaskar. Ein GROSSES Hotel. Einfach eben ein Traum.

Zimmertipp: Pool Villa
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Oktober 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 5
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Laurent B, Directeur général von Palais Namaskar, hat diese Bewertung kommentiert, 10. Oktober 2013
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Dear Guest,
There are some places that are not easily described. Just as there are some experiences that are not easily compared The luxury Palais Namaskar Marrakech hotel is both.

I am glad that you had a wonderful time with us and that you were pleased with our product and the services provided by our team.
Your comments mean a lot to us and we shared with great pleasure your compliments with our teams.
We can assure you that we will continue to do our utmost to ensure you always have a seamless stay.
Please rest assured that it would be my personal pleasure to welcoming you at Le Palais Namaskar in the near future.

Kind Regards,
Laurent Branover
General Manager
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Hamburg
Beitragender der Stufe 
19 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 13. Mai 2013

Die Hotelanlage sucht Ihresgleichen. Etwas abseits vom Trubel der Innenstadt findet man ein fantastisches Resort, welches sich über 5 Hektar (40 Zimmer) erstreckt. Bei diesem Hotel sollte man aber doch mindestens auf eine Suite zurückgreifen. Die 100 - 200 EUR mehr lohnen in jedem Fall. Die Anlage ist weitläufig - andere Infrastruktur sucht man aber vergebens (Geschäfte und Restaurants) Das gastronomische Angebot ist sehr gut, die Preise entsprechend eines 5 Sterne Hotels. Die Anlage ist äußerst gepflegt, der Service perfekt.

  • Aufenthalt Mai 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Laurent B, Directeur général von Palais Namaskar, hat diese Bewertung kommentiert, 15. Mai 2013
Sehr geehrte Gäste,

Wir haben uns sehr über Ihr Kommentar gefreut und danken Ihnen
für die wundervollen Komplimente. In unserem konstanten Streben nach Verbesserung,
sind diese Worte sehr motivierend und wir freuen uns Sie schon bald wieder bei uns
willkommen heißen zu können.

Laurent Branover
General Manager
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spitzmaus
Beitragender der Stufe 
16 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 22. April 2013

Wir waren 10 Tage im Palais Namaskar. wir hatten eine Pool Villa gebucht.
Vorweg : das Einzige positive an diesem Hotel ist die Anlage welche schön ist- jedoch auch mit Einschränkungen. Die Ausstattung mit poliertem Stein ist zwar sehr schön, jedoch bei Regen eine wahre "Rutsche für einen Krankenhausaufenthalt", der Stein wird unsagbar rutschig. Weiters ist die Lage sehr schlecht! Die Fahrt ins Zentrum von Marrakech beträgt ca. 30 Minuten und es gibt keinen Hotelshuttle! Jede Fahrt muss bezahlt werden. Und im nahen Umkreis des Hotels ist NICHTS! Generell ist dieses Hotel für ein älteres Publikum ab 50 eher nicht geeignet, da im gesamten Bereich des Hotelpools den ganzenTag unerträgliche Loungemusik in teilweise unerträglicher Lautstärke gespielt wird. Am Abend gab es unterschiedliche Musik im Barbereich im Aussen bzw Innenbereich sowie im Restaurant. Da keine räumliche Trennung vorhanden, sehr unangenehm.
Das Essen ist einfach grauenhaft und unsagbar teuer! Ein Hamburger kostet Eur 30,00 und ist absolut ungeniessbar!! Marokkanische Küche ist mit 4 Gerichten vertreten und ebenso grauenhaft. Wir sind - auf Empfehlung des Hotels - ins Le Maison Arabe zum Essen gefahren. Das Le Maison Arabe ist ein Riad Hotel ( in der Medina von Marrakech) mit angeschlossenem Restaurant und sehr zu empfehlen! Das Essen ist ein Traum in diesem Restaurant !!!

Generell ist das Personal überfordert bzw unfähig und arrogant . Einige Beispiele: der Pool würde generell auf ca 37 Grad beheizt - bei jedoch fast 40 Grad ist ein angenehmes Bad nicht möglich. Es war sehr mühsam dies dem Personal zu erklären. Bitte nicht stören ist für das Personal ebenso tabu, wie für die Hausdame - standen einfach im Zimmer!! Das Frühstück im Zimmer zu geniessen ist auch sehr schwer möglich, mit dem Roomservice kommt nicht nur das Frühstück sondern auch die gesamte Belegschaft! Zimmermädchen, Gärtner, Poolservice etc etc . Wir mussten jeden Tag aus Neue das Personal " entfernen" um in Ruhe zu frühstücken.


Es gäbe noch Einiges zu erzählen......
Fazit für uns : es gibt in Marrakech einige Hotels die wirklich die Bezeichnung Luxus und auch den Preis verdienen. Wir waren bereits im Royal Mansur -sehr empfehlenswert!
Amanjena- wunderschön, tolle Küche, sehr freundliches Personal und tolle Anlage.

Wir werden nicht mehr ins Palais Namaskar kommen, und waren sehr enttäuscht!!

Marrakech ist aber immer eine Reise wert!!

  • Aufenthalt April 2013, Paar
    • 1 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 3 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 7
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Laurent B, Directeur général von Palais Namaskar, hat diese Bewertung kommentiert, 13. Mai 2013
Sehr geehrte Gäste,

Herzlichen Dank für Ihr Kommentar und die Zeit die Sie sich genommen haben, um uns genau zu erklären was zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat. Noch während Ihres Aufenthaltes haben sich mehrere Bereichsleiter mit Ihnen unterhalten um Alternativen
zu finden, insbesondere hinsichtlich unseres gastronomischen Angebots. Wir haben alle Ihre
Anregungen sehr zur Kenntnis genommen und bereits angefangen diese umzusetzen, da wir seit unserer Eröffnung vor einem Jahr fest daran arbeiten all unseren Gästen konstant einzigartigen und hochwertigen Service zu bieten.

Hochachtungsvoll,

Laurent Branover
General Manager
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Köln, Deutschland
Beitragender der Stufe 
63 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 8. März 2013

wir waren leider nur 2 Nächte da, aber wurden sehr verwöhnt. Das Hotel ist relativ neu und top eingerichtet. Man hat seine Ruhe und bekommt sofort Hilfe. Selbst zu später Stunde. Die Bar und das Restaurant sind atemberaubend schön- Das Essen sehr gut und die großzügige Parkanlage ein Traum. Auf der Dachterasse mit Bar und cooler Lounge Musik kann man einen fantastischen Blick auf das Atlas Gebirge und die Umgebung. Unsere Villa war fantastisch. Man hat das Gefühl man wäre alleine, kein Nachbar neben über oder unter einem :) Ich kann das Hotel uneingeschränkt empfehlen. Für verliebte Paare aber auch für Familien mit Kinder. Der Weg in die Stadt nach Marrakech wird in einem luxuriösen Land Rover in 25 Minuten erreicht. Der Fahrer wartet auch immer auf einen um bei Bedarf wieder zum Hotel zurück zu fahren, oder man macht einen Ausflug in die Berge. Wir waren im Kaspa Tamadut :) (Virgin Limited) Joe

Zimmertipp: Villa 5 war unsere Villa. ich denke mindestens 80qm Wohnfläche und ca. 500qm privater Garten mit Hän ...
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  • Aufenthalt März 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Laurent B, Directeur général von Palais Namaskar, hat diese Bewertung kommentiert, 1. Mai 2013
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Dear Guest,
Thank you very much for your comment on Tripadvisor regarding your recent stay at Palais Namaskar.

I am glad that you had a wonderful time with us and that you were pleased with the services provided by our team.I will take great pleasure in sharing your compliments with all of them.

I look forward to welcoming you soon at Palais Namaskar, please feel free to contact me prior to your next visit to arrange the reservation for you

Kind Regards,
Laurent Branover
General Manager
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Germany
Beitragender der Stufe 
61 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 7. Januar 2013

Gut, als wir da waren, kamen auf 10 Gäste 100 Mann Personal (gefühlt). Aber das Namaskar ist einfach ein Ort zum Wohlfühlen, an dem der Gast über nichts nachdenken muss. Weder über Service, Essen, Sicherheit, Sauberkeit. Besonders hervorzuheben ist wirklich die Küche, der Koch ist Ducasse-Schüler und versteht sein Handwerk, ohne prätentiös zu sein. Am besten ist es, sich das Hotel zu gönnen und für den Rest des Aufenthalts das Areal nicht zu verlassen. Marrakesch kann man einanderes Mal sehen. Es wäre zu schade,d as Hotel auch nur für zwei Stunden zu verlassen.

  • Aufenthalt Dezember 2012, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Frederic P, Directeur général von Palais Namaskar, hat diese Bewertung kommentiert, 24. Januar 2013
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Dear Guest,

Thank you very much for your comment on Tripadvisor regarding your recent stay at Palais Namaskar.
I am glad that you had a wonderful time with us and that you were pleased with the services provided by our staff. I will take great pleasure in sharing your compliments with all of them.
I hope to personally welcome you back in the near future..

Kind regards,
Frederic Picard
General Manager.
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Baden-Baden, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 14. Oktober 2012

Wir hatten ein phantastische Woche im Palais Namaskar - eine traumhafte Oase der Ruhe! Unsere Villa ist toll eingerichtet und der eigene Pool spricht für Privatsphäre pur. Der Service ist extrem freundlich, auch wenn Kleinigkeiten noch zu optimieren sind. Aber vor allem die beiden Supervisor im Restaurant - Khalid (Breakfast) sowie Mustafa (Dinner) - machen einen tollen Job und wissen, worauf es Ihren Gästen ankommt. Die Küche hat eine hervorragende Qualität und vor allem die Tagesempfehlungen waren der Hit! Da zwischenzeitlich 2 x täglich (bald wohl 3 Mal) ein Shuttle nach Marrakesch angeboten wird, ist die Lage etwas außerhalb überhaupt kein Problem. "Marokko at its best" in einer traumhaften Oase....wir kommen wieder:-)

  • Aufenthalt September 2012, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 4
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Preis für Ihren Aufenthalt
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Anschrift: Route De Bab Atlas No 88/69, Marrakesch 40000, Marokko
Telefonnummer:
Lage: Marokko > Region Marrakesch-Tensift-El Haouz > Marrakesch
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 5 der Businesshotels in Marrakesch
Nr. 41 der Spa-Hotels in Marrakesch
Nr. 46 der Romantikhotels in Marrakesch
Nr. 49 der Luxushotels in Marrakesch
Nr. 104 der Familienhotels in Marrakesch
Preisspanne pro Nacht: 401 € - 1.343 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Palais Namaskar 5*
Anzahl der Zimmer: 41
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Prestigia, TripOnline SA, Odigeo, Odigeo, Expedia, ab-in-den-urlaub, Agoda und Despegar.com als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Palais Namaskar daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Palais Namaskar Marrakesch, Marrakech-Tensift-El Haouz

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