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“Internationales Top Hotel” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel & Ryads Naoura Barriere

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Hotel & Ryads Naoura Barriere
5.0 von 5 Hotel   |   Rue Djebel Alakhdar | Bab Doukala Marrakech, Marrakesch 40000, Marokko   |  
Hotel-Homepage
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Nr. 124 von 465 Hotels in Marrakesch
Bad Homburg
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
“Internationales Top Hotel”
5 von 5 Sternen Bewertet am 1. Dezember 2013

sehr gutes Hotel mit hervorragendem Service in allen Bereichen. Exzellenter Concierge-Bereich, der Sightseeing, Golf und Restaurants organisierte. Großer Pool, guter Fitnessbereich; hervorragendes, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, das durchgängig Englisch und (natürlich) Französisch sowie in Einzelfällen auch Deutsch spricht. Äußerst zentrale Lage: 5 Minuten zu Fuß zum zentralen Platz der Medina; 4 Golfplätze in 8 km Umkreis.
Sehr angenehmer Aufenthalt!

Zimmertipp: eher nicht im Erdgeschoß
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  • Aufenthalt November 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Arnaud B, Directeur général von Hotel & Ryads Naoura Barriere, hat diese Bewertung kommentiert, 4. Dezember 2013
Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns gefallen hat.
Vielen Dank für Ihre positive Kommentare über das Hotel und unsere Leistungen und werden wir nicht umhin, an die Teams übertragen.
In der Hoffnung, Sie sehr schnell sehen Naoura Barrière.
Mit freundlichen Grüßen,

Arnaud BAMVENS
CEO
Hotel & Ryads Naoura Barrière
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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501 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    328
    117
    38
    15
    3
Bewertungen für
108
225
15
38
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (2)
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Japanisch zuerst
  • Holländisch zuerst
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Köln, Deutschland
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
5 von 5 Sternen Bewertet am 10. November 2013

Mit 2 Freundinnen war ich zum 3. Mal in Marrakesch. Das Naoura Barriere war mir durch das Partner Hotel in Cannes namentlich bekannt. Französische Eleganz! Vom ersten Augenblick an fühlten wir uns behaglich und äußerst aufmerksam betreut. Der Service ist perfekt ohne aufdringlich zu sein. Ein großer Pool- und Wellnessbereich sorgt für die ideale Entspannung im Kontrast zu der quirligen Stadt. Ein Luxushotel in absolut ruhiger aber zentraler Lage, ideal auch nur für wenige Tage. Unsere Familien wollen beim nächsten Mal dabei sein!

Zimmertipp: Zimmer 25 mit 2 Bädern im Erdgeschoss mit Terrasse
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt November 2013, Freunde
    • 5 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Arnaud B, Directeur général von Hotel & Ryads Naoura Barriere, hat diese Bewertung kommentiert, 14. November 2013
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Dear guest ,

Thank you very much for having taken the time to write this beautiful comment on Tripadvisor.
It was indeed a real pleaser to read that enjoyed your stay with us and that the hotel and our services were up to your expectation.

Hopefully i will be able to greet you on your next stay with us

Sincerely

Arnaud BAMVENS
General Manager

Hôtel & Ryads Naoura Barrière
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Frankfurt am Main, Deutschland
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
Bewertungen in 11 Städten Bewertungen in 11 Städten
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 23. September 2013

Ich war im Rahmen einer Geschäftsreise im Naoura Barriere. Es liegt sehr zentral, die Medina ist in wenigen Minuten zu Fuß zu erreichen, wer nicht laufen möchte, findet am Taxistand direkt neben dem Hotel das passende Gefährt.
Die Ausstattung des Hotels ist nicht typisch marrokanisch, vielmehr Europäisch mit orientalischem Touch. Die Zimmer sind sehr groß, sehr sauber und zur Begrüßung fand ich einen Obstkorb, Pistazien, Rosinen und eine große Flasche Wasser vor. Ein Kontrollgang des Housekeepings findet außerdem am Abend statt, d.h. Mülleimer werden geleert, das Bett wird aufgedeckt und eine kleine Flasche Wasser auf dem Nachttisch platziert.

Kleine Minuspunkte: Die Anzahl der Kleiderbügel war leider ungenügend und die Dusche hatte leider nicht genug Wasserdruck und glich eher einem tropfenden Wasserhahn denn einem Rainshower.

Das Frühstück ist abwechslungsreich, allerdings wurde es jeden Morgen in einer anderen Ecke des Frühstücksraums aufgebaut, so dass man morgens sein Croissant erstmal suchen musste. Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich.

Der Tagungsraum ist groß, hell und auch hier war der Service tadellos. Das Essen im Rahmen der Tagung war hervorragend, marrokanisch mit französischem Touch. Die Patisserie war umwerfend, fast wie in einer französischen Konditorei.

Der Pool ist beheizt und großzügig angelegt, auch hier war das Personal sehr aufmerksam und deckte sofort eine Liege mit Handtüchern ein. Der Pool öffnet um 9 Uhr morgens, früher schwimmen zu gehen war aber auch kein Problem.

Ein wenig nervig ist die Beschallung des Poolbereichs, dort dudelt den ganzen Tag über orientalische Chill-out Musik. Zwar in keiner ohrenbetäubenden Lautstärke, aber dennoch immer präsent.

Der Spabereich ist ein wenig enttäuschen und im Vergleich zu anderen Spas bzw. Hammams deutlich überteuert.

  • Aufenthalt September 2013, Business
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Arnaud B, Directeur général von Hotel & Ryads Naoura Barriere, hat diese Bewertung kommentiert, 8. November 2013
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Dear Madam, Dear Sir,

We are very sorry about your past experience at Hotel Naoura Barriere. Please note this is absolutly not in our habit to give such a level of service.
I did make a point with my team about all your remarks. We make our best to improve the quality of service and standard you are expecting to find in our hotel.

Arnaud BAMVENS
General Manager
Hotel & Ryads Naoura Barriere
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München, Deutschland
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
Bewertungen in 10 Städten Bewertungen in 10 Städten
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 12. März 2013

Das Naoura Barriere Hotel hat uns in jeder Hinsicht begeistert!
Es liegt absolut zentral , die Altstadt ist in wenigen Minuten zu Fuß zu erreichen, dabei aber trotzdem sehr ruhig. Die Zimmer sind erstklassig, ebenso das Personal.Immer freundlich und hilfsbereit! Selbst Frühstück auf dem Zimmer um 3.30Uhr morgens kein Problem!
Wir haben uns rundum wohlgefühlt und werden bestimmt wiederkommen!

  • Aufenthalt März 2013, Freunde
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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Arnaud B, Directeur général von Hotel & Ryads Naoura Barriere, hat diese Bewertung kommentiert, 12. Juni 2013
Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns gefallen hat.
Vielen Dank für Ihre positive Kommentare über das Hotel und unsere Leistungen und werden wir nicht umhin, an die Teams übertragen.
In der Hoffnung, Sie sehr schnell sehen Naoura Barrière.
Mit freundlichen Grüßen,

Arnaud BAMVENS
CEO
Hotel & Ryads Naoura Barrière
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Frankfurt am Main, Deutschland
Senior-Bewerter
14 Bewertungen 14 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
Bewertungen in 10 Städten Bewertungen in 10 Städten
51 "Hilfreich"-<br>Wertungen 51 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 6. Januar 2013

Wir waren zwischen den Jahren in Marrakech - d.h. auch überall erhöhte Preise, was uns aber auch bewußt war ;)

Das Hotel war superschön, das Zimmer riesig, immer sehr sauber und gepflegt, genau wie die Anlage selbst.Und gottlob war es ein sehr ruhiges Zimmer (s.u. Anmerkung)

Das Frühstück war einsame Spitze, das Angebot reichte von international, lecker französicher Cafe au lait bis traditonale marrokanische Küche, sehr schmackhaft!

Ich empfand das Personal als sehr zuvorkommend, höflich, (auch wenn ich kein französich sprach) sehr bemüht und immer mit einem Lächeln im Gesicht - (+ nicht so wie der u.s. Beitrag!).

Begeistert war ich vor allem, dass die meist weiblichen Concierge, alles versucht hatten unsere Wünsch zu erfüllen - Herlichen Dank nochmals :)
Wir wurden täglich zu zweit, mit sehr guten neuen Autos und gute umsichtige Autofahrer, die alle auch englisch sprachen zu den Golfplätzen, die wir spielen wollten, gefahren.

Die Lage ist einmalig, denn alles ist fußläufig vor allem am Abend gut zu erreichen, vor allem die guten und leckeren Ryads in denen wir speisten.

Alles im allem -> ein schöner Kurztrip nach Marrakech :)

  • Aufenthalt Dezember 2012, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
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ImaneHazime, Executive Secretary von Hotel & Ryads Naoura Barriere, hat diese Bewertung kommentiert, 11. Januar 2013
Sehr geehrter Herr,
Wir sind froh, dass Sie hatten eine gute Zeit im Naoura Barrière und danken Ihnen für Ihren Kommentar auf Tripadvisor!
Ihre Kommentare zu unseren Teams, vor allem consierges sind eine große Quelle der Motivation und ich werde nicht scheitern, um zu gratulieren!
Wir hoffen, Sie bald bei Naoura Barriere
sehr herzlich.

Arnaud BAMVENS

Hauptgeschäftsführer
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Bewerter
9 Bewertungen 9 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
Bewertungen in 8 Städten Bewertungen in 8 Städten
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 2. Mai 2012

Dieses Leading Hotel of the World entspricht weder dem für LHW, noch dem für Lucas Barrière-Hotels sonst geltenden Standard. Es handelt sich hier um ein ziemlich hochpreisiges Hotel moderner Bauart in einem quasi-Entwicklungsland, das fast ausschliesslich mit ungelernten Servicekräften arbeitet. Obwohl sich alle bemühen, sprachlich beherrscht kaum jemand französisch oder englisch, so dass Europaer es dahingehend schon mitunter schwer haben, einfachste Dinge zu bestellen. Das Essen ist in Ordnung, nur bis man es erhält, muss man einige muffige Kellner wirklich zum Arbeiten anhalten. Fettige Tischwäsche? Wird gern übersehen.

Gäste zu bedienen wird von arabischem Personal oft als erniedrigend empfunden, in diesem Hotel wird es besonders deutlich.

Das Naoura Barriere-Hotel ist auch nicht besonders reinlich, da - wie in Entwicklungsländern oft der Fall - der Einsatz von Staubsaugern ganz unbekannt ist. Auf den Gängen bleiben alle möglichen Rückstände auf dem Teppichboden einfach liegen. Auf den Zimmern wird gewischt und gefegt, auch die Bettvorleger, das dann aber mit maessigem Sauberkeitserfolg.
Ein Hotelzimmer ist eigentlich kein Fellachenzelt.
Für ein Zimmer fuer 450 EUR die Nacht ist das ein schon ein starkes Stück.

Die Lage ist stadtnah, das war ein Pluspunkt.

Der Kidsclub ist indes so unterkühlt, dass Angestellte und Kinder sich nur in dicken Fleecepullis dort aufhalten konnten und Kinder dort nicht bleiben sollen: er ist zudem mehr auf Säuglinge ausgerichtet. Also: man sollte lieber in Europa bleiben oder woanders wohnen, wenn man zu diesem Preis gute Hotellerie möchte.

  • Aufenthalt April 2012, Familie
    • 2 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 2 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
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ThomasGILLE, Deputy Manager von Hotel & Ryads Naoura Barriere, hat diese Bewertung kommentiert, 7. Mai 2013
Mit Google übersetzen
Dear Madam, Dear Sir,

We are very sorry about your past experience at Hotel Naoura Barriere.
I did make a point with my team about all your remarks.
We make our best to improve the quality of service and standard you are expecting to find in our hotel

Best regards,
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Frankfurt
2 Bewertungen
Bewertungen in 2 Städten Bewertungen in 2 Städten
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 12. April 2012

Ein wirklich angenehmes Haus in sehr zentraler Lage zu allen Sehenswürdigkeiten sowohl in der Medina als auch in der Neustadt. Das Hotel gehört zu den "Leading Hotels of the World" und ruft nicht gerade bescheidene Preise auf, es muss sich deshalb gefallen lassen, dass wir hier etwas genauer hinsehen. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll und praktisch eingerichtet , der Service sehr freundlich, vor allem an der Reception und am ( grossen ) Pool. Das Frühstück ist ok, aber wenig ambitioniert. Was nervt ist, daß das Buffet jeden morgen irgendwie anders aufgebaut wird und sowas Simples wie Joghurt mehrere Tage nicht angeboten wurde. Beim Kaffee empfehlen wir dringend den doppelten Espresso mit heisser Milch, alles andere ist ungeniessbar. Das in Überzahl vorhandene Personal ist mit sich selbst beschäftigt und läuft irgendwie unkoordiniert herum. Es fehlt bei den Servicekräften beim Frühstück und an der Bar eindeutig am professionellen Training, das Fouquet´s haben wir vorsichtshalber erst gar nicht ausprobiert. Für ein Diner a la marrocaine empfiehlt sich sowieso eher das in der Nähe liegende Maison Arabe und sonst in Gueliz das Grand Cafe de la Poste im authentischen Kolonialstil.
Überflüssig ist die Dudelmusik am Pool und die Boseanlage in den Zimmern verführt den ein oder anderen Gast dazu, allen anderen Gästen seinen Musikgeschmack vorzuführen. Glücklicherweise passierte das in unserer Anwesenheit nie nachts.

  • Aufenthalt April 2012, Paar
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Arnaud B, Directeur général von Hotel & Ryads Naoura Barriere, hat diese Bewertung kommentiert, 19. Februar 2013
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kunden

Im Namen des gesamten Teams Naoura Barrière, möchte ich Ihnen für die Zeit nehmen, um Ihre Kommentare auf Tripadvisor Aktien danken, trotz Ihrer Enttäuschung.
Ich bin wirklich leid, dass Sie mit der Qualität unserer Dienstleistung Frühstück im Fouquet wurden enttäuscht.
Ich persönlich bin intiendrai mit dem Restaurant-Manager über Ihre Kommentare, so dass solche Ereignisse in Zukunft nicht wiederkehren.
Ich hoffe nur, Sie nicht die Möglichkeit geben, Ihr Vertrauen zu gewinnen und begrüßen Sie auf der nächsten Gelegenheit Naoura Barrière.

Mit freundlichen Grüßen,

Arnaud BAMVENS
CEO

Hotel & Ryads Naoura Barriere
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Weitere Informationen über Hotel & Ryads Naoura Barriere

Anschrift: Rue Djebel Alakhdar | Bab Doukala Marrakech, Marrakesch 40000, Marokko
Telefonnummer:
Lage: Marokko > Region Marrakesch-Tensift-El Haouz > Marrakesch
Ausstattung:
Getränkeauswahl Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 12 der Businesshotels in Marrakesch
Nr. 49 der Spa-Hotels in Marrakesch
Nr. 53 der Familienhotels in Marrakesch
Nr. 54 der Luxushotels in Marrakesch
Nr. 80 der Romantikhotels in Marrakesch
Preisspanne pro Nacht: 198 € - 632 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Hotel & Ryads Naoura Barriere 5*
Anzahl der Zimmer: 85
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Expedia, Hotels.com, Splendia, Otel, ab-in-den-urlaub, Odigeo und Odigeo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Hotel & Ryads Naoura Barriere daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Ryads Naoura Barriere Hotel
Hotel And Ryads Naoura Barriere
Ryads Naoura Barriere Marrakesch
Hotel & Ryads Naoura Barriere Marrakesch, Marrakech-Tensift-El Haouz

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