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“Bestes Hotel in Kuba” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Paradisus Rio de Oro Resort & Spa

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Paradisus Rio de Oro Resort & Spa
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5.0 von 5 All-Inclusive-Resort   |   Playa Esmeralda, Crta Guardalavaca, Holguin 007, Kuba   |  
Hotelausstattung
Nr. 1 von 9 Hotels in Holguin
Siebnen
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
Bewertungen in 5 Städten Bewertungen in 5 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
“Bestes Hotel in Kuba”
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. März 2014

Wir haben einen Teil unserer Flitterwochen in diesem Hotel verbracht. (im Royal Service Bereich). Es war mit Abstand das beste Hotel in Kuba, welches wir besucht haben. Das Personal ist ausserordentlich freundlich, die Zimmer sehr schön, die Anlage gepflegt und auch das Essen (was in Kuba ja nicht selbstverständlich ist) konnte man geniessen.

  • Aufenthalt Dezember 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
PRO_Managment, General Manager von Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 27. März 2014
Hochgeschätzte Sonia C,

Wir sind sehr erkenntlich von Inhem. Ihre Meinung ist wichtig fur uns. Wir sind glücklich das Sie haben im unsere Hotel Ihren Urlaub genießen. Wir werden sehr erfreut Ihnen wiederzu willkommen.

Aufrichtige Grüße,

Lorenzo Rubió
Haupt Direktor
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3.767 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    2.800
    659
    210
    69
    29
Bewertungen für
252
2.658
80
14
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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grünbach am schneeberg, österreich
Top-Bewerter
59 Bewertungen 59 Bewertungen
38 Hotelbewertungen
Bewertungen in 36 Städten Bewertungen in 36 Städten
66 "Hilfreich"-<br>Wertungen 66 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 16. Februar 2014

Wir verbrachten 11 Nächte in dieser Anlage und waren wie gesagt nur bedingt zufrieden.
Die Anlage besteht aus vielen kleineren oder größeren Bungalows, 2 bis 16 Wohneinheiten.
Ausgenommen die speziellen Suiten. Das Zimmer war grundsätzlich sehr sauber, gepflegt und die laufend Reinigung funktionierte ausgezeichnet. Die Einrichtung ist ausreichend, lediglich auf Details der Verarbeitung bzw. Instandhaltung wird kein gro0es Augenmerk gelegt - überall als 5 Sterne Anlage bezeichnet??? - Funktionalität steht weit über Details. Nicht verständlich ist für uns auch nicht, daß teilweise kein heißes Wasser zum Duschen zur Verfügung stand.
Der Pool als auch der Strandbereich ist teilweise sehr überfüllt - natürlich abhängig von der Belegung des Resorts - und die Unsitte der Reservierung von Liegestühlen ist sehr verbreitet. Manche Liegestühle stehen bis spät nachmittags unbenutzt jedoch mit Badetüchern und privaten Dingen belegt umher. Hier sollte seitens des Hotelmanagment durchgegriffen werden - wie in der " Hausordnung " beschrieben. Der Pool könnte baulich überarbeitet werden, und ist relativ seicht. Die Poolbar wird teilweise belagert von Gästen wie bei AI wahrscheinlich üblich, der Lärmpegel wird im laufe des Tages immer höher.
Der Strandabschnitt ist sehr schön, jedoch begrenzte Möglichkeiten für Standwanderungen, die Anzahl der Liegestühle teilweise zu hoch - Meer ausgezeichnet.
Die Restaraunts sind von der Speisenqualität in Ordnung, die Buffets mit teilweise Showküche von guter und abwechselnder Qualität. Morgens als auch Abends.

  • Aufenthalt Februar 2014, Paar
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
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paradisusri0de0r0, General Manager von Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 4. März 2014
Geliebte martin p,
Wir möchten Ihnen zu danken, weil Ihr Besprechung sehr wichtig ist. Wir haven Ihr Besprechung mit alle die Dienststellezerlegt. Wir möchten Ihnen zu informieren dass die Junior Suite badezimmers werden alle erneuern. Der Pool wird auch unverzüglich neu streichen.
Wir werden sehr erfreut Ihnen wiederzu willkommen.
Aufrichtige Grüße,
Lorenzo Rubió
Haupt Direktor
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Goldach, Schweiz
Senior-Bewerter
14 Bewertungen 14 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
Bewertungen in 13 Städten Bewertungen in 13 Städten
14 "Hilfreich"-<br>Wertungen 14 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 27. Dezember 2013

Sehr schöne Anlage mit viel Grün. Die ganze Anlage ist in zweistöckige Wohneinheiten eingeteilt. Daher sehr weitläufig. Die Zimmer sind sehr geräumig. Die Badezimmer kommen allerdings langsam in die Jahre. Aber es war immer sauber. Am Strand, auf der Anhöhe und am Pool hat es immer genügend Liegen zur Verfügung. Der Strand ist schön, aber zwei Hotels weiter vorne hat es keine Steine mehr, was aber auch nicht schlimm war. Für uns standen die Schirme am Strand einfach zu nahe beisammen.
Das Essen war gut und abwechslungsreich. Man hat immer was Neues gefunden. Schön war auch, dass man Fleisch und Fisch auch aussuchen konnte und sich direkt zubereiten lassen konnte. Wir würden das Hotel weiter empfehlen, obwohl wir es etwas zu teuer fanden.

  • Aufenthalt November 2013, Freunde
    • 3 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen Service
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paradisusri0de0r0, General Manager von Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 22. November 2014
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Hannover, Deutschland
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
Bewertungen in 3 Städten Bewertungen in 3 Städten
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 19. Dezember 2013

ich habe meine tage dort exqusit
verbracht. gerade im royal service
wurde mir jeder wunsch erfuellt .
angenehmer privatstrand und ebensolche atmosphaere .der privat shuttle mit holguin besichtgung war der krönende abschluss, mit zwischenstop . ich
werde anfang mai wieder in einem
hotel der kette relaxen! super manangment im royal.

Aufenthalt Dezember 2013, Freunde
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paradisusri0de0r0, General Manager von Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 22. November 2014
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Bremen, Deutschland
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 17. September 2013 über Mobile-Apps

Die Lage ist Top , die Zimmerausstattung und Sauberkeit in der Anlage ist sehr gepflegt. Der Strand im RS- Bereich ist paradiesisch. Jedoch sollte man darüber informiert werden, dass die Strände in Kuba alle öffentliche Strände sind, d.h. für alle zugänglich. Dies hatte für uns zur Folge, dass zwar Gäste, welche nicht im RS-Bereich wohnten dort keinen Zugang haben sollten(! - was doch nicht wirklich so eingehalten wurde!), Kubanische Familien jedoch dort ihre Ferien und die Wochenenden lautstark verbrachten. Leider war außer "Kindergeschrei" kein wirklich kubanischer Flair rübergekommen! Das Management des Hotels ist auch nicht in der Lage die Situation in den Griff zu bekommen und "sitzt" diese Problematik einfach aus. Dem Management ist es nicht einmal eine Stellungnahme bzw. Entschuldigung dem Gast gegenüber wert, welcher sich für ein Adults only Aufenthalt entschieden hat und eigentlich Ruhe suchte.
Für ein 5 Sterne Hotel in dieser Preisklasse war der Service und die Speisenqualität nicht dem Standard entsprechend. Die Restaurants sind sehr unterkühlt, das Angebot der Speisenauswahl wiederholt sich in den jeweiligen Themenrestaurants. Das Buffetresaurant im Freien ist von der Speisenqualität und Auswahl wirklich gut, hingegen ist das Ambienten einer Bahnhofshalle ähnlich! Somit bleibt noch das RS-Restaurant welches auch qualitativ gute Speisen anbietet. Beim Room-Service gilt es noch einige Hygienestandards einzuhalten und auszuarbeiten.
Die Verlässlichkeit der Butler im RS-Bereich lässt sehr zu Wünschen übrig.


Aufenthalt September 2013, Paar
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paradisusri0de0r0, Director General von Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 23. September 2013
Sehr geehrter bettypeter2006,
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Kommentare sind immer willkommen. Wir waren froh, Sie in unserem Royal Service haben. Ich möchte erklären, dass wir keinen privaten Strände auf Kuba. Im Falle der Royal Service, der Strand ist nicht privat, aber die Bar Service, und die liegen und Sonnenschirme sind nur für Kunden der Royal Service, und es wird vom Management kontrolliert.
We gesteuert möchte Sie zurück im Paradisus Rio De Oro haben, und wir würden gerne Ihre Nachrichten bitte erhalten.
Mit unseren besten Grüßen,
Lorenzo Rubio
Generaldirektor
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Mülheim an der Ruhr, Deutschland
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 17. August 2013

Ein einfach Traumhaft schönes Hotel. Aber wir haben einen großen Punkt zu bemängeln. Bei einem 5 Sterne Hotel in dieser tollen Aufmachung und zu stolzen Preisen, erwarte ich einfach, dass der schöne Pool dringen gestrichen wird. Es passt einfach nicht zu diesem tollen Ambiente.
Leider auch kein Mittagsbuffet mehr im Hauptrestaurant wie in der Vergangenheit.
Cocktail mit Havanna Club nur bei gesonderter Bestellun beim Kellner.
Zimmer müssen langsam auch mal wieder in den Bädern ausgebessert werden.
Ansonsten ein wunderschöner Ort.
Tip an alle: Direkt in Holguin buchen, Preise sind dann deutlich billiger !!!

Zimmertipp: In Holguin buchen....
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  • Aufenthalt August 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen Lage
    • 5 von 5 Sternen Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 5 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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PRO_Managment, General Manager von Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 9. September 2013
Lieber theokenia,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Kommentar. Für uns ist es ein Vergnügen gehabt zu haben, ihre Anwesenheit in unserem Hotel. Wir betrachten alle Vorschläge. Wisse, dass gerade jetzt tut einen guten Job Renovierung in einigen Zimmern. Darüber hinaus haben wir eine komplette Reparatur des Pools für das nächste Jahr vorgesehen.
Wenn Sie unsere Paradisus entscheiden, ist ein Vergnügen, ihn zu haben zurück.

Mit freundlichen Grüßen,

Lorenzo Rubio
General Manager
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Senior-Bewerter
13 Bewertungen 13 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
Bewertungen in 12 Städten Bewertungen in 12 Städten
32 "Hilfreich"-<br>Wertungen 32 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 31. Mai 2013 über Mobile-Apps

Wir haben drei Tage in einer Royal Service Suite verbracht. Die Suite war sehr gross und sauber. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Besonders die Butler waren immer sehr zuvorkommend und ihr Service war rundum top. Die Anlage sonst entspricht einem 4 Sterne Resort.

  • Aufenthalt Oktober 2012
    • 4 von 5 Sternen Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen Lage
    • 4 von 5 Sternen Zimmer
    • 4 von 5 Sternen Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen Service
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paradisusri0de0r0, General Manager von Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 4. Juni 2013
Sehr geehrter oelfass,
Vielen Dank für Ihre Meinung. Wir hoffen, Sie in unserem Royal Service haben wieder!
Mit besten Grüßen,
Lorenzo Rubio
Generaldirektor
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
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Weitere Informationen über Paradisus Rio de Oro Resort & Spa

Anschrift: Playa Esmeralda, Crta Guardalavaca, Holguin 007, Kuba
Lage: Karibik > Kuba > Holguin Province > Holguin
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 von 9 Hotels in Holguin
Preisspanne pro Nacht: 205 € - 268 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Paradisus Rio de Oro Resort & Spa 5*
Anzahl der Zimmer: 354
Auch bekannt unter dem Namen:
Paradisus Rio De Oro Hotel Holguin
Paradisus Rio De Oro Resort And Spa
Paradisus Rio De Oro Hotelanlage & Spa
Paradisus Rio De Oro Resort & Spa Kuba/Holguin
Paradisus Hotel Guardalavaca
Rio De Oro Paradisus
Paradisus Rio De Oro Cuba
Hotel Paradisus Rio De Oro

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